标准化培训心得体会

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从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么要如何写呢?下面是小编整理的标准化培训心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。

标准化培训心得体会

标准化培训心得体会1

一、化学新课标对化学学科基本观念的新的诠释,彻底改变了我的教学观念。

卢巍老师用整整一上午的时间,诠释了观念为本的教学策略,真是大家之言,元素观,微粒观,变化观,实验观,分类观,等等精彩纷呈,这些观念冲击着知识为本的教学观念,现在仔细想来,更重要的是能力和观念,卢巍老师把什么是观念教学,如何进行观念教学,每一个知识体系培养学生的哪些观念,深化或转变学生的哪些认识,都进行了细致的分解,并有大量的'实例作为实证。通过这次培训,卢老师的观念为本教学理念真正的转变了我的教学观念。

二、化学新课程标准的变化

1、在原有课标的基础上,进一步改变课程过于注重知识传授的倾向,强调形成积极主动的学习态度,使获得基础知识与基本技能的过程同时成为学生学会学习和形成正确价值观的过程。

2、在原有课标的基础上,进一步加强课程内容与学生生活以及现代社会和科技发展的联系,关注学生的学习兴趣和经验,精选终身学习必备的基础知识和技能。在学习过程中,各位专家特别强调实验技能,这一点对学生以后的探究性学习是极为有利的。以前我们教学中较为注重的是片面追求学生的基础知识和解题能力,以便应付考试。实际上使学生不仅对学习化学感到枯燥,同时也不利于掌握化学知识。

3、在原有课标的基础上,努力改变过于强调学生接受学习、死记硬背、机械训练的现状,倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手,培养学生搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析解决问题的能力以及交流与合作的能力。努力改变“教师教死,学生学死”的教学现状。

4、在原有课标基础上进一步完善学生评价机制。

三、新的化学新课程标准面临的问题和挑战。

1、化学实验及其教学急待予以切实重视。

2、课堂教学期待开放与实效双赢。

3、知识教学需要转变观念和范式。

4、探究为核心的多样化教学诉求常态化。

5、科学应试多样化发展评价任重道远。

6、教学的教学行为需要与先进教学观念一致。

作为普通的一名化学老师,通过培训学习,我会更加坚定我的信念,继续在新课标的大旗下,为初中化学教学工作贡献微薄之力。

标准化培训心得体会2

通过学习《国家电网公司输变电工程施工项目部标准化管理手册》,作为负责生产的一线工程负责人,在项目部严格的推行了管理手册相关内容,可以说是开局良好、运转规范、不断持续的改进和完善。下面是学习《标准化管理手册》的心得与体会。

一、 成立组织,对照标准,严明纪律

管理手册对项目部设置与资源配置,项目管理、安全管理、质量管理、造价管理,评价机制等各个方面对我们的工作进行了标准化的统一规定。

在项目部,我们成立了专门的《国家电网公司输变电工程施工项目部标准化管理手册》学习小组,对规定的相关内容进行了进一步的学习,项目部工作人员对这项工作进行了积极地配合,表现出了主动性和自觉性,对管理手册的学习取得了良好的开局。

大家通过对管理手册的学习和实践,对规定的内容从不认识到认识,从陌生到熟悉,并且工作中的行为也产生了很大的变化,行为方式跟以前有了明显的.不同,在心中对于施工要求有了更加明确的统一的标准,使得工作思路更加清晰,有效地提高了工作效率。

二、 标准化制度建设进一步规范

每天七点召开早班会,汇报昨天一天工作的完成情况,同时制订出今天的工作任务,把工作任务责任到人,确保有条不紊的完成各项工作。

认真履行与业主之间的合同关系,接受业主项目部的指导、监督和考核。依据有关要求,在工程实施中接受监理项目部的“四控制二管理一协调”管理的意识要进一步加强。

重新从项目部设置原则,资源配置等方面,按照标准化手册中的要求,进一步的规范。检查正在使用和将要使用的基本设施是否有损坏,并及时更换。转载请著名来自:(hTTP://WWw、yXtvg、coM 述廉报告 )

在工作中对规范和标准进行了动态管理,保证了使用最新版本。

三、标准化规范提高了工作效率

项目部文化环境明显改善,通过对标准化管理手册规定内容的推行,进一步的规范了各种表格的格式,并在诸如《项目管理实施规划》等相关文件里边做了详细的内容目录规定,使规划书制定起来更加快捷,阅读起来更加直观。

对项目部的主要管理职责逐一责任分配,确保责任到人。并且对工作目标的制定越来越量化和可考核化,采用标准化理念对工作目标进行分解,不仅责任明确而且可测量可考核,增强了工作落实力度。

四、存在问题及解决方法

虽然对标准化管理手册进行了学习,但是并不意味着规范中的很多内容已经落实到了工作的实处,还是存在着一些薄弱环节。

个别同志可能会因为学习不认真,对手册规定内容存在应付现象,不认真履行职责、怕麻烦、嫌啰嗦,对标准化规定的执行力度不够。

针对这种情况要对其进行思想教育,并且通过相关制度对其进行规范,在维持良好的工作环境和和谐的工作氛围的条件下,使员工的积极性、潜能得到充分发挥。

标准化管理是企业发展的趋势,标准化管理手册的出台为我们进行标准化施工提供了依据。通过本次学习,使我们明确了施工项目部设置、管理内容与方法、流程、标准及评价机制等内容,加深了对标准化施工的理解与认识。在以后的工作中,我们将按照标准化管理手册的要求进行施工,做到有据可依,有章可循。进一步强化施工项目部管理重点和责任的落实,实现施工管理专业化、扁平化、信息化,加强项目施工现场的管控能力,提高项目管理精益化水平。

标准化培训心得体会3

为抓好我局安全生产工作,深入开展“六月安全生产月活动”,根据上级文件精神,结合实际,制定本活动方案。

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观,认真学习贯彻党的十八大精神,牢固树立“科学发展、安全发展”理念,积极围绕深化“安全生产年”这一主线,坚持以“强化安全基础,推动安全发展”为主题,深入开展贴近群众、贴近生活、贴近实际的安全生产宣传教育活动,开展形式多样、内容丰富的安全生产法律法规知识普及活动,广泛弘扬安全文化,不断提高全民安全素质,为促进全县安全生产形式持续稳定提供强大的思想文化保证。

二、领导小组

组长:xx

副组长:xx

成员:各股(室)负责人、各乡(镇)所长

领导小组下设办公室在执法大队,由xx办公室主任,负责日常工作开展。

三、活动时间

20xx年5月31日至6月30日

四、活动主题

强化安全基础、推动安全发展。

五、主要内容

1、我局以“六月安全生产月”为契机,悬挂宣传标语,发放安全生产资料,设立咨询台,要通过网络的形式进行全方位、多角度的安全生产宣传工作。

2、对全县范围内的非法采煤采矿窝点进行巡查、督查。对重点乡镇、重点矿区进行定期不定期的巡查,要在巩固前期打非成果的基础上,保持高压的`打击态势,进行专项整治,不给违法行为留有生存的空间和机会。

3、全面开展地质灾害隐患排查工作。6月上旬,要对县内的地质灾害(隐患)点和地质灾害危险区域进行一次全面拉网式巡查检查,发放防灾明白卡和避险明白卡,设立警示标志牌,同时开展对地质灾害隐患区周边群众的地质灾害预防知识宣传。

标准化培训心得体会4

图纸是工程界表达、交流的语言,如果将图形元素比作单词,那标准化就是这门语言的语法,只有熟识制图标准化,才能将信息准确、高效地传递,从而提高工作效率与产品质量。此次培训让我重拾大学时代的知识,从制图的基本规定、基本视图、标准件、常用件到零件图、装配图,由浅入深,温故而知新。

南京林业大学机械教研室主任孙青云老师首先讲解了制图基本规范与标准,例如虚线、粗实线等图线的使用、尺寸注法、剖视图等,培养三维空间逻辑思维、形象思维与绘制图样的能力,虽然是制图的基本知识,但也是一些容易被忽视的细节。

为了将理论付诸实践,课堂上列举了若干改错题,将已有的知识延伸出来,举一反三,小组成员之间互相分享制图习惯,加深了对知识点的理解。

随后讲解到标准件、常用件、零件与装配图,各小组分别拿出了工作中所用到的图纸,不仅“学进来”,也能“讲出去”,在分析图纸的过程中发现不足,了解不同产品之间的差别。

感谢法尔胜精工装备事业部组织的.培训,也感谢孙青云老师的精彩授课,两天的培训帮助我夯实了机械制图的基本功,学习了最新制图标准,我将在以后的工作中实践所学到的知识,在不断学习与总结中向前。

标准化培训心得体会5

一、建立安全生产标准化绩效评定管理制度

1、考核的目标和机构

为使公司安全生产工作的不断规范化,安全标准化建设等级的不断提高,制定本制度,由安全生产管理领导小组具体负责执行。

公司每年至少一次对安全生产标准化的实施情况进行评定,验证各项安全生产制度措施的适宜性、充分性和有效性,检查安全生产工作目标、指标的完成情况。评定人员由安全生产管理领导小组成员组成。

2、完善和改进计划

发现安全生产制度和措施不适宜的条款、不能充分反映公司实际情况和不能有效防止安全生产事故发生时应及时进行修订;安全生产工作目标、指标不能完成的单位和个人要查明原因,根据实际进行处罚并适当调整指标。

针对考核中纠正与预防措施的要求,应制定具体的实施方案并予以保持;持续改进绩效考核制度,不断降低、控制或消除各类安全风险和危害。

3、绩效评定工作的要求

总经理对绩效评定工作全面负责。评定工作应形成正式文件,并将结果向所有部门和从业人员通报,作为年度考评的重要依据。发生死亡事故后应立即重新进行评定,检查标准化体系的缺陷,提出改进措施。通过评估与分析,发现安全管理过程中的责任履行、系统运行、检查监控、隐患整改、考评考核等方面存在的问题,由安全生产管理领导小组讨论提出纠正、预防的管理方案,并纳入下一周期的安全工作实施计划中。

4、绩效考核评定

(1)、年终安全考核按100分计,其中事故考核占50%,日常安全管理占50%,90分以上为优秀,85~89分为良好,80分~84分为合格,80分以下(不含80分)为不合格。年终安全考核为优秀的部门方具备评选先进的资格;考核不合格的部门领导,年终绩效考评将受到一定影响。

(2)、在日常安全考核中,无人身伤害、火灾、爆炸事故,并在年终安全考核为良好(含良好)以上的单位,给予安全奖励。

(3)、在全年生产工作中,轻伤事故率没有超标,但发生一起直接经济损失在5000元以上的安全生产事故,且年终安全考核为合格(含合格)以下的单位,不给予安全奖励。

(4)、在全年生产工作中,轻伤事故率超标的单位,年终不给予安全奖励。

(5)、在全年生产工作中,发生重伤及以上的人身伤害事故或发生一次直接经济损失在1000元以上的安全生产事故,对部门和主要责任者按照公司有关规定予以经济处罚和行政处分。

(6)、严格执行国家《生产安全事故报告和调查处理条例》,在生产工作中发生的人身伤害或火灾、爆炸事故,必须立即报告安全管理处室和主管领导,并做好伤员的抢救和事故现场的保护工作。对隐瞒不报、有意拖延不报、漏报、不按规定及时上报或不保护事故现场的,对发生事故单位和主要责任者按照公司有关规定予以经济处罚和行政处分。

二、坚持推进安全标准化管理体系,不断完善,持续改进,争取新的目标

安全生产工作要常抓不懈,标准化工作也应持续改进和完善,重在坚持,点在执行,重点在重视、认真。要摈弃那种标准化考评达标后就放松管理的思想,达标后就松懈执行的行为,我们仍应对这项工作保持高度的关注。

1、坚持安全标准化常抓不懈怠指导思想

通过建立安全绩效考核制度,约束人员的安全工作思想,坚持推进标准化建设规范化管理工作的持续改善,日常安全工作还是坚持从抓源头、控过程入手,全面提高公司安全生产监管水平,积极运用先进的安全生产技术和管理方法,遏制各类事故的发生。要通过标准化的管理手段,对公司生产中可能存在的人的不安全行为和物的不安全因素处于掌控中,最大限度的降低安全隐患。

2、制定新的安全标准化工作目标

不断提高公司安全生产管理水平,努力实现道路运输安全形势的根本好转。加强以安全为中心的理念,强化提高安全标准化为主线,全面落实安全生产责任制,充分发挥各部门安全员的积极性,及时检查和消除各安全隐患和不安全因素,杜绝各种安全事故发生,为公司的生产经营提供可靠的安全保证。通过接下来的几年安全标准化管理工作,希望为公司的安全管理工作打下基础,力争在20xx年申请导入安全标准化二级达标,在20xx年导入“职业健康安全管理体系”和“质量管理体系”。

3、优化管理责任分工,强化管理工作要求

(1)组织机构及分工

13年刚刚导入安全标准化,由于对安全标准化工作的陌生,可能在推进工作中存在比较多的盲区和模糊点,为确保公司安全生产标准化建设工作的持续推进和完善,安全生产标准化建设和规范化管理工作的责任和任务要坚持,仍然要以总经理张建波为主要领导,坚持推进,努力完善。按已经运行的安全标准化体系,各部门的责任和任务,坚持执行,逐渐优化,持续改进。

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(2)加强组织领导,分阶段认真制定工作方案,合理确定阶段目标,分阶段、分步骤实施。20xx年重点抓好政策法规、评级程序和评级标准的制订及宣传推广等工作,做好标准化3级的评定工作;

20xx-2022年开始全面开展安全生产标准化建设工作,成熟健全建立公司安全生产标准化的'可持续和规范化建设,力争20xx年实现标准化2级的评定。

(3)加强工作的完善和学习,进一步完善安全生产标准化的的目标、方针、管理制度、操作规程;

发现安全生产制度和措施不适宜的条款、不能充分反映公司实际情况和不能有效防止安全生产事故发生时应及时进行修订;安全生产工作目标、指标不能完成的单位和个人要查明原因,根据实际进行处罚并适当调整指标。各员工、部门要按照方案要求,积极开展安全生产标准化建设工作,确保工作质量;要实行分类指导,加强对评审的专题培训,研究解决安全生产标准化建设工作中的突出问题;加强经验交流,以点带面、推动公司全面达标,为公司安全生产标准化建设提供有效的指导服务。

(4)加强跟踪和监督检查,不断巩固建设成果,坚持与时俱进、突出建设重点、解决突出问题,做到持续改进和升级,切实提高公司安全生产标准化建设水平;

完善考核制度,落实工作责任,;建立有效激励机制,激发员工自觉性,以经济手段引导促进完善;建立安全生产标准化建设工作信息化管理平台,加强对工作进展的实时管理,及时掌握动态信息,提高工作效率和服务水平。

(5)根据当年安全生产标准化的评定结果和安全生产中所反映的趋势,对安全生产目标、指标、规章制度、操作规程等进行不断的修改完善,持续改进,不

断提高安全绩效。加大宣传力度,及时广泛宣传工作进展和好的经验做法,为公司安全生产标准化建设推进工作营造良好的氛围。

标准化培训心得体会6

20xx年3月16日至3月19日,我参加了海螺水泥浙江、上海区域安全生产标准化培训,这次培训让我获益良多,也让我肩负了更大的任务,承受更大的压力,现在我将按照水泥企业安全生产标准化实施指南谈谈此次培训的心得:

一、学习安全生产标准化的定义,安全生产标准化是指:通过创建安全生产责任制,制定安全管理制度和操作规程,排查隐患和监控重大危险源,建立预防机制,规范生产行为,使各生产环节符合有关的安全生产法律法律和标准规范的要求,人、机、物、环处于良好的生产状态,并持续改进,不断加强企业安全生产规范建设。根据其定义,我们可以由此作为创建安全生产标准化的实施要点。

二、学习安全生产标准化的考评标准内容,实施指南。其主要内容分为以下13个方面:

1、建立安全生产目标及其管理制度:要明确目标的制定、分解、计划、实施、评估、考核等环节的内容;安全生产管理目标要以文件的形式发布并对计划的实施进行评估考核。

2、建立安全生产组织机构,确立机构的职责:按照相关的法律法规建立安全管理委员会或安全管理领导小组,确定安全管理人员及其职责,建立安全生产责任制。

3、安全投入:建立安全生产经费投取管理制度,保证安

全生产经费专款专用,制定年度的安全管理措施的计划,按计划和相关规定提取和使用安全费用。

4、法律法规与安全管理制度:建立法律法规标准的规范,定期进行评审和更新,将更新的法律法规融入企业的安全管理并贯彻执行。

5、教育培训:建立安全生产监狱培训管理制度,确定安全教育培训主管部门,定期识别培训需求,按计划进行安全教育培训并对培训效果进行评估。

6、生产设备设施:生产设备实施的'建设要遵循“三同时”的原则,厂区设施设备的建设要遵循安全第一的原则,如:厂区内要进行人车分流,制作斑马线,楼梯超过五米要设置梯间平台,裸露的传动装置要安装防护网并且防护网格大小也有相应规定等等。生产设备设施的要求非常严格且范围最广,占安全生产标准化考评内容的比重也最大,是我们今后工作的重点。

7、作业安全:作业安全管理要求做到“痕迹管理”,即做好作业安全的台账建设,建立危险作业的风险评估和分级,危险作业必须办理危险作业许可等。

8、隐患排查:建立隐患排查管理制度,制定隐患排查方案,建立隐患治理的评审制度。

9、危险源辨识:建立危险源管理制度,将危险源登记建档并备案,同时加强危险源的监控和管理。

10、职业健康:建立职业健康的管理制度,做好职业危害的申报工作,熟悉职业健康相关的法律法规,为员工建立职业卫生档案,在劳动合同中应告知与雇佣方相关的职业危害及后果。

11、应急救援:依据相关的法律法规建立应急救援管理制度,创建综合性的应急救援预案,开展一年不少于一次综合性的应急救援演练和不少于两次的单项应急救援演练。

12、事故报告、调查和处理:发生事故后应当对事故进行调查和处理并备案。

13、绩效评定和持续改进:依据相关标准建立安全生产标准化的绩效评定管理制度,开展本公司的自评工作并做好持续改进。

通过此次安全生产标准化培训,让我对一级安全生产标准化的内容有了充分的认识,对今后安全生产标准化的创建有很大的帮助。我将运用学到的所有知识并在今后不断充实自己,努力做好本职工作,为公司创建一级安全生产标准化企业做出贡献。

标准化培训心得体会7

通过建筑企业主要负责人继续教育培训班的学习,我深刻认识到了当前形势下安全生产工作的重要性和必要性,也对新时期建筑行业的管理有了更深刻的认识,这对我以后的工作起到了积极的作用,通过学习并结合本公司的实际情况,我个人有以下心得体会:

一、企业安全标准化生产是一个系统工程,是具有战略性系统整合能力的动态管理过程,它要求企业各个工作部门、生产岗位、作业环节的安全管理、规章制度和各种设备设施、作业环境,必须符合法律、法规、标准、规程等要求,是一项系统、全面、基础和长期的工作。

安全生产标准化要立足企业的生产特点,合理评定企业的安全状况,突出抓住制约本单位安全生产的主要矛盾,集中优势资源,有针对性地解决重点问题,合理确立考评目标。

二、通过建立安全生产责任制,制定安全管理制度和操作规程,排查治理隐患和监控重大危险源,建立预防机制,规范生产行为,使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求,人、机、物、环处于良好的生产状态,并持续改进,不断加强企业安全生产规范化建设。

国家法律法规的强制要求。国务院《关于进一步加强安全生产工作的决定》要求企业生产流程各环节、各岗位要建立严格的安全生产质量责任制。生产经营活动和行为,必须符合安全生产有关法律法规和安全生产技术规范的要求,做到规范化和标准化”的要求。

三、实施安全生产标准化的意义:

1、企业实施安全生产标准化,有利于进一步规范企业的安全生产工作。实行安全生产标准化就是对企业安全生产工作的方方面面,提出明确、具体的要求,解决了企业安全生产工作干什么和怎么干的问题,能够更好地引导企业落实安全生产责任,做好安全生产工作。

2、有利于进一步维护从业人员的'合法权益。安全生产工作的最终目的都是为了保护人民群众的生命财产安全,企业安全生产标准化的实施,尤其是关于教育培训和职业健康的规定,可以更好地保障从业人员安全生产方面的合法权益。

3、有利于进一步促进安全生产法律法规的贯彻落实。安全生产法律法规对安全生产工作提出了原则要求,设定了各项法律制度。而安全生产标准化是对这些相关法律制度内容的具体化和系统化,并通过运行使之成为企业的生产行为规范,从而更好地促进安全生产法律法规的贯彻落实。

四、创建安全生产标准化企业,实施安全生产标准化主要内容有以下13个方面:

1、建立安全生产目标及其管理制度:要明确目标的制定、分解、计划、实施、评估、考核等环节的内容;安全生产管理目标要以文件的形式发布并对计划的实施进行评估考核。

2、建立安全生产组织机构,确立机构的职责:按照相关的法律法规建立安全管理委员会或安全管理领导小组,确定安全管理人员及其职责,建立安全生产责任制。

3、安全投入:建立安全生产经费投取管理制度,保证安全生产经费专款专用,制定年度的安全管理措施的计划,按计划和相关规定提取和使用安全费用。

4、法律法规与安全管理制度:建立法律法规标准的规范,定期进行评审和更新,将更新的法律法规融入企业的安全管理并贯彻执行。

5、教育培训:建立安全生产培训管理制度,确定安全教育培训主管部门,定期识别培训需求,按计划进行安全教育培训并对培训效果进行评估。

6、生产设备设施:生产设备实施的建设要遵循“三同时”的原则,厂区设施设备的建设要遵循安全第一的原则,如:厂区内要进行人车分流,制作斑马线,楼梯超过五米要设置梯间平台,裸露的传动装置要安装防护网并且防护网格大小也有相应规定等等。生产设备设施的要求非常严格且范围最广,占安全生产标准化考评内容的比重也最大,是我们今后工作的重点。

7、作业安全:作业安全管理要求做到“痕迹管理”,即做好作业安全的台账建设,建立危险作业的风险评估和分级,危险作业必须办理危险作业许可等。

8、隐患排查:建立隐患排查管理制度,制定隐患排查方案,建立隐患治理的评审制度。

9、危险源辨识:建立危险源管理制度,将危险源登记建档并备案,同时加强危险源的监控和管理。

10、职业健康:建立职业健康的管理制度,做好职业危害的申报工作,熟悉职业健康相关的法律法规,为员工建立职业卫生档案,在劳动合同中应告知与雇佣方相关的职业危害及后果。

11、应急救援:依据相关的法律法规建立应急救援管理制度,创建综合性的应急救援预案,开展一年不少于一次综合性的应急救援演练和不少于两次的单项应急救援演练。

12、事故报告、调查和处理:发生事故后应当对事故进行调查和处理并备案。

13、绩效评定和持续改进:依据相关标准建立安全生产标准化的绩效评定管理制度,开展本公司的自评工作并做好持续改进。

通过此次安全生产标准化培训,让我对安全生产标准化的内容有了充分的认识。我将运用学到的所有知识并在今后不断充实自己,为公司创建安全生产标准化企业做出贡献。

标准化培训心得体会8

这次培训和学习,使得在原有的部门制度下更规范、更有操作性。以下是本人通过此次培训和学习的心得体会。

可以说,此次培训和学习的标准化服务是针对日常工作所出现的问题进行汇编和规范的。因此,针对不同的标准化任务,达到不同的服务目的。所以,标准化服务的形式主要有:统一化、通用化和模块化。

 一、了解标准、建立标准、执行标准。

通过旅游标准化服务的培训和学习以及日常操作实践,特别是对标准化服务内容从模糊了解到熟悉、从陌生到认识。并且在实际工作中的行为和动作也有了很大的规范和变化,行为跟从前有了很明显的不同。工作思路也更加清晰了,当然,工作效率也得到了提高。

 二、进一步规范标准化、完善标准化建设。

制定当天的工作任务,把工作任务责任到人,以确保有条不紊的完善各项工作,在工作中对规范和标准重新认识,确保所有工作制度化、规范化。

 三、标准化服务学习后的问题解决方法

虽然经过标准化服务的培训,但并不意味着所有的制度在实际工作中就会落到实处,具体来说存在以下问题:

1、对标准化服务工作中所规定的制度应付了事。

2、不认真履行职责、怕麻烦、嫌啰嗦。

3、对标准化服务规定的执行力度不够。

针对这种情况要对其做思想教育,并且通过相关的制度对其行为进行规范。在维持良好的工作环境、和谐的工作氛围的条件下,使员工的潜能和积极性得到充分的'发挥。因此,旅游标准化服务得以实施是井冈山旅游业发展的必然趋势。这样,使我们明确和加深了对旅游标准化服务的认识。在今后的工作中,我们通过培训和学习标准化应该要求做到有据可依、有章可循。从而进一步提高门票处一线单位的服务质量。

总之,对旅游业来说,标准化服务是非常好的管理工具,一旦实施并落实的好,将会获得很好的经济效益。相信:在井冈山管理局的领导下;门票管理处的带领下。一定会共克时艰,为推动井冈山的旅游业发展作出自己应有的贡献!

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