转正的心得体会

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当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样能够培养人思考的习惯。那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编收集整理的转正的心得体会,希望对大家有所帮助。

转正的心得体会

转正的心得体会1

20xx年7-8月,我参加了岳阳县教育局组织的教师招聘考试,成为了一名光荣地人民教师。参加工作至今已近一年,经过这一年的努力工作和不断学习,我获益良多。

在这一年里,我担任七年级英语和八年级地理两个班的教学工作,工作充实而不乏挑战,尤其是八年级的地理。作为一名新老师,我不断学习,丝毫不敢松懈,继续学习成为我工作学习中重要的一部分。我参加了地理新教材培训,两次去筻口中学听课改课,去平江的南江中学学习班级管理。在工作上,我严格要求自己,注重专业知识的积累和教学基本功的训练,对板书、教案等多加揣摩,进一步掌握了初中学生的学习和心理规律,课后认真及时的批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。

成绩是可喜的,收获是丰硕的。在总结收获的同时,我也看到了自己的不足。首先我觉得我的教学设计能力还待提高;在处理已有的知识与传授知识的时候,有时还不能很好协调好两者之间的关系;对部分教材的内容把握不全面。其次论文意识不强。最后,有时自己的脾气太过孩子气,在处理有些事情时过于急躁,还需要有更多的耐心与经验。

这次,作为一名新教师,我参加了7月4日-7月8日的新教师转正培训。很高兴有这样的机会能听各位专家、教研员给我们传授不同的教育方法、教学理念。

7月4日下午,我们听取了卢聪勇老师教授的《新时期教师职业道德修养》,卢老师从师德基本内涵、范畴、特点、价值蕴含、教师职业道德强化的意义、师德基本原则、基本规范、教师的价值实现与幸福等多角度分析了作为一名,道德修养的重要性。

7月5日上午我们听取了许海峰校长的`《提高综合素养,当好人民教师》,许校长主要从四个方面阐述了如何才能当好人民教师。

⑴ 提高能力,夯实成长基础;⑵ 加强修养

⑶ 勤于实践,实现自我价值;⑷ 善于协调,优化人际环境

7月5日下午我们听取了李晓雄教研员的《我们一起走向成功》,李教员主要从以下七个方面阐述了他的观点:

⑴ 教师发展之基:全面发展;⑵ 教师发展之核:自主发展

⑵ 充分发展; ⑷ 教师发展之要:持续发展

⑸ 教师发展之能:特色发展;⑹ 教师发展之机:跨越发展

⑺ 教师发展之境:和谐发展

7月6日上午我们听取了王蓉老师讲授的《教师礼仪》,王蓉老师从以下两个大方面做了进一步的讲解。

1) 礼仪概说

2) 教师礼仪

①仪容仪表;②仪态表情;③声音塑造;④表达技巧;⑤社交礼仪

7月6日下午我们听取了龚禄华老师讲授的《教育政策法规》,龚老师从以下两方面做了讲述。

⑴概说;⑵教育法律主体:学校、教师、学生

7月7日下午我们听取了朱勇军老师讲授的《教学常规管理》。

五天的培训虽然很短,但是课程安排得很紧,所以每天都过得很充实。从各位专家老师的讲课中,我学到了很多的知识。

(一) 通过对几种教育法规的学习,我了解作为一名教师最基本的义务——教书育人。教师应无私地将知识传授给自己的学生,维护自己的学生,并关爱他们,以自己高尚的品行为学生树立起榜样。面对后进的学生,不能采用暴力或体罚等行为,而是应该用加倍的爱去帮助他们进步,这不仅是从职业角度,更是从法律角度对教师的义务做出了规定。教育不仅是教,更是教与学互动的一个过程。一味地向学生灌输书本知识只是一个教书匠的水平。只有通过在教育中不断学习,在学生实际情况的基础上对教学有所创新,才能逐渐提高教学水平。

(二) 我觉得教师的职业道德,集中体现在教育责任感,关爱学生和工作效率上。教育事业关系着下一代的身心发展,关系着祖国建设的明天,是中国建设中举足轻重的一部分。教师的工作责任感应该是极其强烈的,只有强烈的责任感才能带动起工作的热情和动力,才能真正意识到自己职业的重要性而投入全部的精力。教师要时刻注意自己的言行并留意学生的反应和变化,为学生树立好的榜样,改正不良的习惯都是教师的基本责任。如果缺乏对学生负责的心态,又如何将工作热情融入自己的工作中呢?更别谈兢兢业业地为学生服务了。

(三) 通过教师礼仪培训,我认为教师作为一个好的榜样,至少应该从以下两个方面来努力。

1.教师的言谈应该遵守礼仪礼节

教师承担着教学工作,使得教师的工作时刻离不开语言表达。因此,作为一名教师,首先要注意语言表达时应该遵守的礼仪礼节,主要表现在以下几个方面:

(1)教师的语言表达要准备、恰当,有科学性;

(2)教师的音量要适当,有抑扬顿挫之美感。教学是一门技术,更是一门艺术,教学的艺术性最直接地表现在语言上,教师的语言让学生在听觉上有美感。因此,教师在上课时,声音要有抑扬顿挫之美。同时讲课的声音不宜过大,会给学生声嘶力竭之感,如果声音太低,又会让部分学生听不清,影响教学效果。

(3)语言要精练。提高课堂教学效率的最直接的途径就是不说废话、闲话,与教学无关的话。所以教师上课要抓中心,不说废话和多余的话,让学生容易抓住重点,不宜分散学生的注意力,提高听课的效率,达到事半功倍的效果。

(4)语言要生动、形象,有吸引力。“兴趣是最好的老师”,生动、形象、富有吸引力的语言,会很大程度上提高学生的学习兴趣。因此,教师讲课是要适当加入一些风趣、幽默的话,以活跃课堂气氛,提高学生学习的兴趣。对于晦涩难懂知识的学习,教师应该善于形象化地表达,加深和帮助学生的理解。

2.教师要具有良好的行为举止

教师的行为举止是学生的榜样,在潜移默化中影响着学生的行为举止,教师的气质、自信、涵养往往从他的行为举止中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的教师,更要注意自己的各种行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。只有教师的行为举止符合礼仪要求,才有可能培养出文明礼貌的学生。教师的文明行为举止主要表现在以下几个方面:

(1)目光要柔和、亲切、有神;

(2)站立要自然、大方、得体,还要注意站立的位置;

(3)手势要得体、自然、恰如其分。

通过培训,我进一步确定了自己的方向,并且有了日后工作的指南针。

1.终身学习,我们不仅要提升自身的专业知识,还要学习更多方面,如教育学、心理学、课程改革理念等等。同时我们也要学会做事与人际交往。教师从事的是和人打交道的工作,如果能善于观察、研究、思考;处理好与学生、家长、同事之间的关系,那么相对来说,工作起来就会更得心应手。

2.提升个人魅力,作为一名教师,首先要让学生喜欢你,喜欢听你的课,进而喜欢听你的指导。这就要求个人魅力不断提升,在积累经验中获得一种平和优雅的心境,在和学生相处的过程中获得学生的信赖。书是最好的老师,多读书,提升自己,在实践中反思自我,做一位优秀的人民教师。

3.热爱学生,不管学生做了什么,你都要真心实意,关心爱护学生,体贴与理解学生。让学生觉得你始终是爱他们的。真诚可以是一面镜子,也可以是一种无敌的武器,对待学生,对待花样年龄的青少年,除了真诚还能用什么方式来打动他们,获得他们的信任呢?在教师生涯中,我将本着对学生对职业的热爱,坚决地走下去。

4.不断反思,要想从工作中不断提高自己的教学水平就少了这个环节;不断的反思、改进。教师职业没有最好,只有更好。在不断的反思与积累中获得属于自己的经验与方法,并且能将这种方法深化为一种理论,这便是做一名教师的最高境界了。

“十年树木,百年树人”,踏上了三尺讲台,也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅。教育工作是一项常做常新、永无止境的工作,需要不断的总结与反思。我相信在反复的总结与反思中,我会不断地完善自我和提高自我,越做越好的。

转正的心得体会2

我叫熊xx,于xx年9月25日走进厦门xx.一晃眼走进xx都过了五个月初月末了,不知道自己是否成为了厦门xx最老的新员工。在经历了一个秋冬的沉淀之后终于迎来了升华的春,终于可以申请转正啦!!!

五个月有很多惊喜、很多的欢声笑语、很多的犹豫、很多的委屈、很多的趣事。

不是一嘉人不进xx门,有缘始终难逃一聚。与xx还真算有缘分啦!记得当时从上海来厦门的第二天就接到帅哥的面试电话,当时答应可以考虑。第三天给自己放假休息了一天,来到厦门的海湾公园、白鹭洲公园游玩恰好走湖滨南路逛到了百脑汇商场,以前一直没有机会接触电子产品这块现在有机会得好好了解下,从一楼逛到了四楼,突然想起帅哥约我来面试地点就在这1323,当时有些许纳闷最高层也就五楼怎么出了个十三楼呢!搞了半天终于找到公司所在地。给我面试的是罗影,他给我的第一映像帅气、充满活力、开朗及极强的亲和力。他跟我说找工作是企业和个人的互相选择,在xx工作开心快乐。铭记他对新员工的四点要求《激情、自信、努力、坚持》,说来惭愧在xx一路走来能坚守的只有坚持努力了,不过特别感谢c罗给以我这个可以追求的目标定当以此为标准严格要求自己。

在厦门我只呆过两个店面。第一个是公司所在地理位置最好的华硕店,集天时地利人和于一身。店长辛xx、师傅黄xx,楠哥是一位要求非常严格的店长,不管新老员工每天定的目标未完成体罚两百以上俯卧撑,当然新员工入店一星期以内属免检期。在我谈单的过程中,他会告诉我怎么做、用什么思路,但从不插手谈我的客户,该怎么实践自己去摸索、去问。先做做不好再问,养成独立谈单的习惯。这也为我在国庆大战中做好铺垫,那时每个人都很忙,自己只能独立谈单。记得国庆那个月我卖了22台七千八的利润其中自己一手搞定有五到六个大部分是由同事从旁协助搞定的。这也是我非常赞扬的公司的无私奉献精神,感谢那些帮助过我的同事,其中最想感谢的一个便是我的是第一任师傅黄xx,没有他的帮助我也不可能在短时间里进步的这么快。作为他的第一任徒弟,我以他为自豪,我现在虽然比不上你,但我只要在这里一定就会努力做的比你更优秀。第二个是宏基c店也是我现在所在店面,在这店住扎了四个月却轮换了三任店长。每位店长都很优秀,都给予了我非常宝贵的作战经验和丰富的电脑知识。熊boss有扎实的电脑功底,教我们从最基础的销售流程按部就班,开始先学会走路再跑步;张老板有奇特的'思维方式,不是一般人能跟得上的,但我相信他说的一句话:这波客户被多人谈过没搞定,不管他有没有做铺垫,只要我没搞过我就要搞一次,试都不试怎么就断定你搞不定呢!现任店长老蔡,没啥好说的,他说啥照做即可,可定不会害我的!

机会是留给有准备的人的!宏基c店,身处风口浪尖。我熊xx经过五个月的刀锋磨砺今日终于可申请转正了,望各位公司领导批准。我自当奋发努力 勇往直前 坚持不懈抗战到底,以秉承xx的亮剑精神 拼搏勤奋精神》狭路相逢 勇者胜 横扫天下 xx人。

转正的心得体会3

今天我转为正式员工了,经过培训,经过实习,经过几个月的工作,能成为公司的正式员工,是公司对我的一种肯定,同时也是自已努力的结果,感谢这些时间对我支持的我的朋友、同事及领导。

加入平安,完全没有后悔。因为平安的文化很好。透过不断提供的学习培训,让个人的各方面素质一直在提高。一直要求自己,不管在外形和实际工作上 都要成为平安以致整个行业中都是最专业。这是对自己和行业的一个负责。也希望同行友好,也能像我一样,敬业和让自己的专业不断提升。

论转正,我在入司后第一个星期,已经达到这个标准,只是,公司必须按照流程,目的是让我们新入职的金融顾问,能够对公司有更好的了解,这是一个很好的安排。今天的保险业,已经不再单纯是保险业务,而是理财计划。理财不是随便叫人做点投资,办一两分保险就叫做理财。今天的理财概念,是保全,保值和增值。

今时今日,理财和保险,已经是众所周知的计划和理财工具。很多人已经慢慢接受,但是仍有很多人对保险不理解。抱着没钱怎样办保险的概念。其实,告诉大家一个概念,你越是觉得没钱,“越不去理财,财越不理你”,好运更与你越走越远。相反,我亲眼看着,月没有理财规划的人,更容易出现风险,到时候变得更无助。信不信由你。

很多人问我,加入保险行业,到底为什么,又辛苦,又容易被人误解。我觉得,就好像边红旗故事里面的边红旗,曾经说过。其实 从事保险行业,不但是为了谋生,谋生对我来说一点不困难,相反,保险和理财行业的背后意义,绝对不会比那些穿着白袍,所谓的白衣天使或者大夫的使命底,当我们出现疾病或者意外的守候,这些救护人员,是不能掏钱出来帮助遇事者。反而有好的理财计划,那份理财计划,才是自救的好方法。我们作为理财中介人,也能救人于水深火热之中。

每次看“边红旗的故事”,都让我流泪。因为他的话,正是我的心声。我不能伟大的全地球的.人也去帮忙,因为我没有那个能力,我只能透过我的工作,去影响身边的人,让他们关注理财和风险管理的重要性。经过三个月的不断培训和努力,我终于正式从新回到保险行业(或者今天教做金融理财行业),延续我几年前在香港从事这行业的理想。希望我的努力,能唤醒更多朋友注意理财和做好风险管理。我的部门经理是一位非常出色和年轻的理财规划师。也有美好的家庭和事业,可惜,即使他现在在平安是为出色的业务经理,但是,因为她曾经患上重疾,死里逃生,结果 现在全球的保险公司,哪怕他抬着一个亿的钱去投保,都背保险公司拒于门外。可想而知,当风险降临,你会发现,到时你想理财,但是财已经舍你而去。

再次感谢所以支持我的朋友,和一只用心栽培我的“中国平安人寿深圳分公司南山营业区“所有后勤老师,他们对我期望和栽培,让我不断的鞭策自己,也感谢南山21营业部经理和所有的主任,师兄姐们,他们一只以来对我的关怀和照顾,让我得到很好的工作坏境,有助我的事业发展。未来一年,我将会面对更大的挑战,就是要为发展组织和和晋升。我相信透过各方面对我的培养和关怀,加上我的努力,我相信我会和新的伙伴一起成长,迈向寿险和理财事业新的一步。让我的理想能得以发扬光大。让更多人得到帮助。

转正的心得体会4

加入xxxx公司这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是。在此衷心的感谢xxxx的家人们对我的关照和帮助。

现将这三个月的具体工作情况总结如下:

在此,我深刻的体会到了xxxx这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且认真的'做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。

在公司,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。

两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。

在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。

转正的心得体会5

不知不觉在财务部已经度过了xx个多月,在这段实习的生涯中,累过、忙过,甚至被领导训过。但对我而言,每一次经历都是一次成长,每一次改变都是一次突破。当初的我,对会计知识只能算是略懂皮毛,也许用“门外汉”来形容反而显得更为恰当。而如今,我已可以独自、娴熟地处理招待费、差旅费等日常报销业务。在此,深深地感谢给予我鼓舞与指点,伴我成长的各位同事们。

8月1日,人力资源部正式安排新员工到各自部门去实习,我也第一次走进了财务部,领导与同事们友好的态度给我留下了深刻的印象。在这里,我即将开始自己工作的生涯,开始扬起奋斗的风帆。初到财务部,由于对财务业务不熟悉,领导于是安排我先看会计凭证,从凭证中积累经验、发现不足。凭证是会计工作成果的直接表现,凝聚着会计工作人员的智慧与汗水,能够熟练的知悉掌握凭证所蕴含的内容,也算是为以后的工作打好了扎实的基础。

在财务部实习的几个月里,感受颇深,同时也让我掌握许多会计工作的理论知识。第一、会计工作是一项枯燥的工作,要耐得住寂寞。因为作为一名会计基本上每天都要坐在电脑前做凭证、审核金额,为大家报销费用。第二、要认真仔细,容不得一丝粗心大意。会计工作涉及很多金额和会计科目,稍一粗心,就可能把其中的一点写错,这看似小小的失误也许会酿成天大的后果。第三、不断思考和学习。一方面,要从自己的工作中,总结教训、积累经验,创造属于自己的方法,只有适合自己的'方法,才能更好的提高工作效率。另一方面,要不断地从书本中汲取营养,丰富自己的知识,不断给自己充电。

xx厂作为一家军工性质的企业,从成立之初就对保密有着极高的要求,毕竟保密工作的好与坏,直接影响着国防事业的安危,保守国家秘密是每个员工义不容辞的责任。其次,质量是企业的灵魂,是企业的生命,不重视质量的企业,其产品就得不到市场的认可,最终也将湮没在历史的长河中。再次,安全是企业发展的前提,事关职工的生命和国家财产的安全,因此全体员工都要认真学习安全文化,提高安全意识。保密、质量、安全,是压在我们头上的“三座大山”,这三根弦时刻要绷紧着。

我相信:只要全体员工共同努力,心往一处想,劲往一处使,勇于奉献,万峰厂的明天一定会更加辉煌美好!

转正的心得体会6

从毕业走到实习,再进一步完成了试用期的工作。在这段日子里,我的身上已经出现了太多的进步和改变。从各个方面来说,我都有了不小的提升以及收获。但在实际的工作上面,其实还是有不少需要提升的地方。为此,我也在这次的试用期末尾好好的反省了自己,并对自己的不足做出了改进和反省。

现在,试用期已经结束了,我对这段时间的收获和学习也都给我带来了不一样的体会。在此,我对自己这段时间的心得体会总结如下:

一、对公司的感受

刚来到xxx公司,我就对这个蓬勃向上的企业感到非常的惊喜!这儿的同事们和领导都非常的亲切,友好,不仅仅给我耐心的讲解工作中的问题,还热情的在休息的时间招呼我一起去吃午餐或是其他活动。

在这家公司当中,我并没有感受到过去那种改变新环境而出现的孤立感,反而感觉自己是被一群前辈们照顾着,而且还有不少同期的新人们一起交流。这样的环境,让我感到安心,更为能来到这家公司而感到幸运。为此,这也激发出了我要努力的决心!

二、工作的体会

在销售的工作中,我们要学习很多的东西。不过公司的.培训早就已经做好了准备,不仅给我们准备了详细的资料,也同时会帮助我们理解和学习工作中实际操作的技巧。这样贴心的教学让我感到更有学习的动力。

但是,作为销售,我们的工作可不是来享受别人的照顾的。面对不同的客户,面对购买欲望低的客户,我们都要想尽办法去推销好自己的产品,并让顾客燃起购买的欲望。这对我这个新人来说实在是有些困难。但是我并没有放弃,通过积极的学习和锻炼,再加上自己的不断总结,在试用期结束的时候,我也已经基本上掌握到了销售的技巧,这也是多亏了领导们的指点!

三、对试用期的感受

这段时间里,我通过工作学习了很多的东西。试用期中,我们的工作增加是循序渐进的,让我来说,与其说是试用期,到不如说是“适应期”。但是,我没有浪费这段时间,积极的利用好试用期的时间学会了工作的经验!

现在,我已经准备好向接下来的工作迈进了。我相信,未来还会有很多的收获,我也会继续鼓足干劲努力的拼搏!

转正的心得体会7

现在社会竞争很大,想找个好的单位工作真的不容易啊!真的感谢帮助我的人,以及公司领导给了我一个很好的发展平台,让我有那么好的机会学习!从6月27日我到无锡群泰物业客服部工作,主要工作的内容是:接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈,以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候,对物业可以说是一知半解,实际应用更不是件小事。刚开始由于一切都还没有正式启动,只是学习些书本的理论知识,到后来针对塔楼部分的签约,以及对我们最大业主百脑汇商场的服务。可以说到现在已经对物业有个笼统的概念。anyway,做客服就是要维护好每一个客户,在我看来,客服部是公司的心脏部门,客服专员素质的高低和业务知识水平的高低直接影响到整个公司的动作和利益。作为一名客服专员,首先要具备的就是服务的意识和心态的稳定,客服客服,说的就是要用心的为每一位客户服务,而且要服务到让自己满意,没有把客户的需求摆在学习是永无止境的,不要满足于现状,要不断地进取、学习,成功永远是属于有准备的人!我希望在公司继续努力工作,不断学习,提升自我,因为现在是一个竞争很强的社会!趁着自己还年轻,多学点,当今时代,世界在飞速发展,知识更新的速度日益加快,人们要适应变化的世界,就必须努力做到活到老、学到老,要有终身学习的态度。you are never to old to learn为了更好的发展公司的业务,以下是我自己对怎样做好客服工作的一些想法与心得:

1.肯定自己。

客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己,却指望业户会喜欢你,那实在太难为业户了。香港销售大王冯两努说得好:

销售员成功的`秘密武器是,以最大的爱心去喜欢自己。

2.养成良好的习惯。

有人习惯每天至少打10个电话给客户,了解客户的需求,也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点,也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永远不知道今天早上该做些什么人们在不知不觉中养成习惯,也在不知不觉中造就或阻碍自己,这就是习惯的力量。每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是客服员,不妨问问自己有哪些成功的习惯?

3.有计划地工作。

每天多收集一些新客户的资料,作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案,在给客户服务之前,要了解客户需要什么,服务的形式,接受程度等等,有针对性、特色的服务。

4 .要具备专业知识。

客服员要具有业务及其有关的知识。比如我们塔楼周边的一个租赁费用的情况我们提供的服务是不是完善塔楼的物业费有些什么面对客户这一连串的咨询而无法提供完整或立即

的答复,我再回去查查看、这个问题我请经理来跟你说明、这一点我不太清楚这样绝对不是个专业工作者的态度。于是你的价值马上被打折扣。现阶段我们客服员,就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。我们一直都坚信没有做不到,只有想不到的观念!

5.建立顾客群。

在和老客户建立好关系的同时也别忘了客户的转介绍。

6.坚持不懈。

短暂的失败,我学会了更改的方法,促成自己进步。不断的进步,不断的改善,一次又一次的再从头开始,便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好:一份心血一份财,心血不到财不来。

7.吸收别人的优点为己用。

每个人的优点都不尽相同,通常,人们只顾欣赏自己的优点,却忽略了别人的长处。想要成为强者,最快的方式就是向强者学习;同样,想要成为强者,学习别人的优点也是最快的方法

8.树立良好的个人形象。

光阴似箭,不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

转正的心得体会8

进入卫浴大客户部两个月以来,有幸接触新的事物,学习新的知识,通过实践我有以下几方面的认识:

一、工程报备方面

目前工程报备模式是经销商将工程信息报备到大客户部,大客户部整理评估。首先,由于前期对本地报备要求的不严格,导致出现因项目名称不一样而同时同意本地、异地操作的事件,并由此产生纠纷。9月24日已将最新报备表填写规范上传到群里,用以规范本地、异地工程报备表内容填写,避免以上情况重复出现。其次,由于部分经销商未按照公司要求报备工程,直接跟踪操作,导致个别经销商申报了异地后操作权得不到保障,进而产生抵制工程报备的心理。 个人认为公司要求工程报备是为了规范市场、尽量抢占市场份额,因此当一个工程有两个经销商申报时,要尽量让能拿下工程的一方操作;经销商报备工程是为了在异地涉及时能够维护本地经销商的权益,但是现在部分经销商是因为公司要求报备而报备。此外,报备工作的最终目的,个人以为应该是促成工程合同的签订,抢占市场占有率,因此后期一定要统计总共报备了多少工程,有多少工程签订了合同,促成了交易量,占多少比率,要尽量降低报备了,拥有了操作权确无法签订合同的比例。

二、个人心得方面

通过这段时间的学习和实践,我领悟了:学习能力大于工作能力,实践能力大于学习能力,总结能力大于实践能力。除了平时的埋头苦

干外,要不停的'充实自身的业务知识、产品知识、广泛的社会知识等等,将所学的知识运用到实际工作中,并不断的总结提炼,制定可行的工作思路和计划。此外,好的态度可以改变行为,好的行为可以改变表现,好的表现决定我们一生的命运,所以态度决定一切。

三、工程接待及洽谈方面

两个月中陪同各个项目经理接待过几次工程客户,在工程客户接待前了解一些客户的基本知识,如工程所在地、工程类别、所接待客户在该工程项目中担当的角色等,在接待客户时特别需要有良好的产品知识基础,向客户介绍产品亮点与卖点,使客户了解箭牌,接受箭牌。而且客户过来一般都会询价,个人认为在客户询价时报价要结合当地市场价。

未来工作计划主要分以下几方面:

一、继续完善工程报备工作,细心评估工程项目避免一个工程两个经销商跟踪的情况发生;向经销商宣导工程报备意识,让经销商做到主动报备,继续添加经销商到报备群,做到每个经销商、每个网点都报备工程信息;统计工程报备后的成交率,减少报备了工程操作不下来的事情发生。

二、学习了解项目经理工作,服务经销商,协助经销商组建工程团队,督促经销商跟进工程,提高工程成交率;努力学习工程洽谈知识,争取通过自己努力签订工程合同,完成公司下达销售任务。

转正的心得体会9

当领导通知我转正时,我的心情是无比激动的,一激动,差点就忘记了做工作心得了。本人是一个喜欢做心得的人,每个月的工作和生活都会抽时间做一下心得,不为别的,只为自己更加清楚自己前段时间都做了些什么,也更加明白未来的工作将如何有针对性的展开。在这转正的时期,本人就将前三个月的试用期工作做一下自我心得吧!

在转正前的三个月里,本人作为公司的办公室文员加入到了了我们公司的办公室工作。刚加入进来的第一个月,本人因为还刚从学校毕业初入社会,有很多社会上的“规矩”不是很懂,有时候会让办公室的领导和同事不愉快,通过第一个月与领导和同事的磨合,逐渐熟悉了我公司甚至说是社会上的许多“规章制度”,慢慢就不再会让别人不满意了。

因为本人的岗位是办公室文员,我的工作也就是公司里面比较琐碎事情的叠加了。在转正前三个月的工作里,我从一个会觉得这些琐事过于繁琐、有些不愿意做,到现在逐渐习惯,甚至于觉得这些事情既锻炼了我的耐性又锻炼了我的细心程度,是一份可以不断使我成长起来的工作。

这三个月里,本人跟随办公室主任做了许多本人在学校学习文秘专业时,未曾接触到的工作。比如,跟着主任进行了全公司的礼仪培训。这一点在我过去是未曾接触过的,也没想到办公司文员也要进行培训工作的策划和开展,通过这个培训,我知道了在本人所在的岗位上,我还能学到很多很多过去未曾想到过的知识和经验,这使我感到非常的开心。还比如,本人在此岗位上还进行了全公司闲暇时光文体活动的策划和开展,在此策划和开展的过程中,既锻炼了自己的.策划能力,又充实了公司员工以及我自己的闲暇时光,还使得公司的所有员工因此而逐渐熟悉起来了。

现在员工我的工作得以转正,说明我前三个月的工作得到了肯定。回看前三个月的自己,做得还算不错,但我知道这还不够。本人将继续在工作中努力!努力!努力!争取将自己办公室文员的工作做到,能够好到可以得到提拔!

以上差不多就是本人转正前三个月的重点工作了。能够转正就说明是肯定,在未来只管继续向前冲!

转正的心得体会10

自20xx年的X月以来,我作为一名试用期员工来到了X公司的X岗位。工作期间,我认真学习,积极的提升自我,学习了工作的基本要求并加强了自身的业务能力。

回想在实习期间,在工作上,我受到了部门领导以及前辈和同事们许多的帮助和鼓励。尽管在一开始的工作的上算不得顺利。但因为有大家的支持,我也才能在工作上坚持了下来。

如今,经历了三个月的学习和锻炼,我对于基本的工作已经您能良好的掌握,如今试用期结束在即,在正式转正之前,我在此对三个月来自己的情况和发展做如下总结:

一、思想的转变

在这三个月的思想转变上,也可以说是我融入这份工作的过程。起初,作为一名刚刚面试成功的新人,对于___公司以及自己负责的__岗位,我心中只有期待以及迷茫。我对__工作之前并没有经验,甚至都不知道向着哪个方向去前进。这也是为什么在最初的工作中我做的一直很死板的原因,因为我根本没找到方向,只能跟着领导一步一个指示的走。

但在慢慢了解了之后,我开始认识了工作,也了解了公司的目标,了解了我们部门的计划和方向!这些认识,让我在思想上有了自己的计划和意识,能在工作中考虑并判断自己的处理是否合理。在后来,随着工作的熟悉,我越发的能去思考,去调整,让自己从思想上要求自己,约束自己,以便能更好的完成工作。

二、学习及提升

这次的试用期工作,也同样算是对我的一次漫长的培训和锻炼。在试用期的工作上,我从领导的培训和教导的中,认真严谨的学习了关于X岗位的基本要求和工作方式,让我掌握了工作的基础能力。此外,通过领导的讲解和帮助,我加深了自己对__工作和公司的了解。这的不仅让我对自己现在的工作有了了解,对于今后,已经未来的发展目标,也有了一定的认识和计划。

在工作中,我积极处理自己的工作任务,严格按照领导的'要求和指挥去完成工作,并在实际的任务中锻炼并不断的反思自己。如今,基本的工作任务我已经完全掌握了,并在试用期的时间里取得了较好的成绩和收获。

如今,我即将成为正式的XX员工,今后在工作中的难度和要求想必也会继续提高。但是,在今后的工作中我也会以更加积极、严格、热情的态度,去努力的强化自己,让自己变得更加出色,为公司做出更多优秀的贡献!

转正的心得体会11

时间流逝,转眼间一月过去了;在这学习期间,可以说是有喜也有忧,喜的是能跟大家一起共事,在各自的身上能学到了很多实践经验、专业知识;忧的是还有许多方面有待提高。与此同时也深刻感受到了领导、同事的热情与友善,以及耐心、细致的指导讲解,让我很快进入工作状态。

在这一个月中,已基本掌握了本部门的工作职能以及岗位职责。部门基本职能是:车辆日常维护、保养、维修,司机招聘、培训,车辆证件的办理、年审、更换,各类事故处理。

岗位职责:部门内部报账单整理,司机面试、考核、培训,广本通行证办理、更换,部门内部单据整理上交,车辆交接等。报账单处理,首先查看报账单填写是否符合要求,涉及事项有无人员签字确认,所需单据是否完整齐全;其次将需报账单据详细信息填入记录表;最后把整理完的单据交至一仓账务,并附上所有单据清单签名确认,同时取回账务已经处理好的单据。

司机面试流程:首先核对司机证件是否真实有效,了解司机基本信息;其次,安排司机进行技能测试,填写测试操作情况;最后将面试结果上交领导审批,审批完后将合格与不合格分批录入档案,同时把信息反馈至人事科。

车辆交接:首先,对整车的外观拍照,拍照从车辆四个角度各拍一张,从而观察车辆全身。再针对车辆损坏处进行近距离拍照留底,做赔偿依据。其次,检查车辆项目内容逐一与上次交接记录核对,是否一致。如有欠缺,需详细记录原因,并由交车人签字确认。油箱是否加满,车辆所需所有证件是否齐全有效,保险是否齐全(商业险与交强险),有无过期或者损坏。如以上事项都确认无误后,交接车司机各自签名确认。最后,由监证人签名确认以上内容无误后,车辆责任权限交接完成。

下一步将进一步完善《车辆管理办法》,从细节做起。特别在驾驶员的管理上,加大监督检查及培训力度以及《道路交通安全法规》的学习,全面提高驾驶员的整体素质。通过教育、培训来提高驾驶员的'理论和实际操作水平、安全意识,做到管理与教育相结合,坚持长期、牢固、扎实,降低交通事故率。坚持持续性对车辆安全隐患的检查工作,杜绝带“病”行驶等不安全隐患。通过长期不懈的检查,完善管理,警钟常鸣,来达到我们车辆管理的目的。

今后在领导、同事的带领下,我会倍加努力、不断学习、虚心请教;虽然工作有点锁碎、繁杂,但我会从各方面努力进步,提升自身工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务,不断进取、完美自我;以便更好地完成本职工作。为公司贡献自己的力量。

转正的心得体会12

您好!时间流逝,转眼之间我来华新联美公司计财部工作马上就两个月了。虽然时间很短,但是这段时间在公司领导的关心和同事们的帮助下,我在工作上收获颇丰。下面我将近两个月年来自己的工作情况总结如下:

一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同事。自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,正确处理好工作与私事的关系,从不因个人原因请假或耽误公司的正常工作;同时我认真学习并严格遵守公司的各项规章制度;团结同事,积极合作;

二、能够做好本职财务工作。作为一名房地产企业成本会计,我深知成本管理是财务工作中重要的一项工作内容,在前任成本会计王霆的指导下,我认真学习我公司成本管理流程,主要包括纸版合同的接收归档、日常付款的审批、账务处理、产值的处理等,特别是合同付款审核工作,是否在本月资金计划内、是否符合合同付款条件,审核一定要细心严格,付款信息、产值信息等相关内容及时登记合同台账,保证领导看到的是最新的数据;

三、合同印花税税金计提工作。每月月末能够及时把本月收到的新合同按类别计提印花税,报给税务会计马昱,确保税金及时缴纳;

四、做好其他日常事务。已批未付准确管理,每天早上把最新的数据汇总完毕后报给出纳,其他各项报表及时更新。

两个月来,我尽管围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成绩,但我知道这与公司的要求和期望相比还存在差距,在工作中也存在不足之处。主要表现在:

一、自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,很多工作不能及时做出反应,做出让领导满意的结果。我相信随着工作的深入,我会做得更好。

二、自身的业务知识和能力还有欠缺,需要不断地学习和提高。

针对上述不足,今后的工作中,我会不断加强财务专业知识学习,提高自己的业务水平,在细节方面完善自己,严格要求自己,更好的做好本职工作。

最后,感谢领导和同事们一直以来对我的关心和帮助。希望在我成为公司一名正式员工之后能更好的一起工作,团结协作,共同努力,为公司的发展而努力。

下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:

一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。

自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,从不因个人原因耽误公司的'正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。

二、尽职尽责履行好自己的工作职责

我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:

1、建立健全公司财务制度。公司成立以来,我是兼职会计,所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送,使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后,我将财务人员的工作合理划分,在公司的财务方面按规定进行了要求,特别是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,减少不必要的麻烦。在财务收支方面,严格执行公司的财经制度。

2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况,按时结算有关帐务,每月末及时将

财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人原因耽误报送时间。

转正的心得体会13

不知不觉间,到达施工现场工作学习已有两个多月了,虽说上工地的时间一点儿也不算长,但对于一个初入工作岗位进行工作、学习的新人来说,这短短的两个月时间也让我学到了很多东西,有很多收获。

首先从工作技能方面说起,这也是最重要的。进入工地我学的是质检方面的工作。在公司学习期间,张师父已经教我们学习了相关质检资料的制作与填写,但当时因为没有亲身做过质检方面的工作,学习起来难免有种纸上谈兵的空洞,没有与现场实际相结合的经验,所学的知识也难免显得有些抽象。来到施工现场,亲身参与到质检工作后,对以前所学的东西有了更深刻的了解,也有了更多新的感悟。我觉得作为一名合格的质检员需要有两种素质能力:一是熟悉与质检相关的各种规范、规程等的要求与内容,不说做到倒背如流,也应该能在第一时间回忆起相关内容,并且迅速找到其在规范上的具体出处,并且熟练灵活运用到实际工作中去;二是在平时的施工活动与验收活动中,能够一丝不苟,认真细致地进行检查工作,这不仅要求我们要对施工图纸进行充分的熟悉与深入的认知,还要求我们要有一个端正的工作态度,不放过任何一个可能出错的地方,防患于未然。同时也应该防患于平时,在日常的施工活动中,多进行现场的旁站与检查,发现问题,即时通知施工队进行整改,不拖延,不漏过,不对后续工作进度造成不利的影响。在质检工作中,资料也占了很大的一部分,资料比较多,各种填写要求也不尽相同,例如报验单、验收记录(检验批的,分项工程的,分布工程的等等)、混凝土浇灌申请单以及各种试验报告等等,在进行各种质检的日常工作的同时,相关质检资料的制作也相当重要,这些资料即要求准确,也要求即时跟上施工进度,不能滞后,更不能缺漏不全。因为资料较多,而日常又要旁站施工现场,所以质检资料的制作、又需要有预见性,根据施工进度提前将相关资料制作齐全,这样也可以提高工作效率,同时将更大的.精力放到现场的旁站、检查中。

在为人处事方面,也学到很多。作为一个学徒,首先要处理好的便是与师父之间的师徒关系。师父既是我们工作上的师父,也是我们生活上的师父,遇到不懂的、无法解决的问题时,我们应以虚心的态度向师父请教学习,同时不能因为有些许进步而骄傲自满,学无止境,应时刻保持一个谦虚的学习态度。同时作为一名公司员工,我们还要进行工作,一些自己力所能及的,分内的工作,我们应该勤快一些,多跑腿,多动手,尤其是那些看上去是“纯体力”“无技术含量”的工作,我们也应该积极的去完成。而 对于同事,我们应该积极配合,自己能够帮上忙的时候,应该积极热情,因为土建是一个集体工程,单靠一两个人是不可能干好的,每一个人都是这台大机器的一个零件,只有大家相互配合,团结协作,这台机器才能更好的、更快的运转。同时在工地上,我们也要不可避免的与民工们进行接触,处理好与他们的关系也是非常重要的。民工们一般年龄都比较大,同时文化素质相对较低,我们年轻人应该有礼貌、客气的与他们进行交流,遇到争执时,也应该以合理的方法、态度解决争执矛盾。

在个人生活方面,我建立起了一个适合自己的、合理的工作学习生活时间表。每天除了正常的上班时间,晚上也会有一段学习时间,去进行今天的工作学习总结和记录,然后还会有一定的娱乐时间,将单调的工地生活丰富起来,同时保证工作学习两不误,让自己一天的生活更加充实,有意义。

再回过头来看这段自己刚到工地的短短的两个月,发现时间过得真快,自己还有太多的东西不懂,自己还有太多的东西需要去学习。但凡事总要有一个过程,想要学有所成,需要的是数十年如一日的毅力,需要的是不懈的坚持,尤其是土建这一行,需要经验的积累。我才刚刚起步,我会保持一颗谦虚好学的心态,积极主动去工作学习生活,提高自己的能力,做好自己的本职工作,坚持不懈,一步一个脚印地前进。千里之行,始于足下。万里江河,发于溪泉。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。不管是面对什么样的工作,都要保持这样的心态,去工作,去学习,去生活。

短短数字,远无法将我的所学所感所悟记录完全。思来想去,便将自己最深刻、最强烈的感受记录下来,作为这段时间的总结。

转正的心得体会14

尊敬的酒店领导:

您好!我于20xx年8月10日成为酒店国际会议中心的试用员工,至今已在酒店工作近三个月,非常荣幸在几天前收到了人事部的转正通知。通过近三个月的时间了解酒店文化、学习服务技能,我成长、成熟了许多,我深深的爱上了我的酒店、我的工作和我的'同事。我是一名大学应届毕业生,初来酒店,曾经很担心不知道怎么与人共处,该如何做好工作,但酒店宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化、完善细致的培训机制,让我很快完成了从学生到职员的转变,让我较快适应了酒店的工作环境。

我深知作为一名酒店服务工作者,不仅需要有耐心、细心、还需要有较强的责任心,能够为自己的工作负全部责任,努力提高自己的服务技能和专业素质。服务员是酒店的一面镜子,一言一行,一颦一笑,都关乎着酒店的品牌形象,所以,我一直在学习着,在努力着,我期望自己能成为一名受欢迎的酒店服务工作者。

在此,我要特别感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们教会了我很多工作技能,更重要的是还教会了我很多做人做事的道理,这是我的第一份工作,也是我“精挑细选”做出的选择,我对恒大的未来充满着希望,对现在的工作充满着激情和感激,我对作为一名恒大人而自豪,期望着和恒大一起成长,一起进步!恒大辉煌的昨天,昌盛的今天,希望的明天,让我没有理由不留在这个大家庭中,在此,我对恒大作出庄严的承诺:我自愿继续留在恒大酒店,为之竭诚服务

转正的心得体会15

转眼之间一个月的试用期就已经过去了,回顾自己这一个月的表现,是有很多的不足的,但自己也是有了很大的进步的。所以我也顺利的通过了这一个月的试用期,成为了公司的一名正式的员工。这一个月我是非常的努力的,花了很多的时间在自己的工作上,也一直都有在很认真的学习,希望自己能够很快的进步,达到公司对我的要求。在这一个月中自己也是学到了很多的东西的,我想之后自己是一定能够更好的完成工作的,绝对不会辜负领导的信任的。

在这一个月中我对自己的工作内容已经很了解的,也了解了一些公司的基本情况,我觉得自己是能够做好这一个工作的,在我看来这个工作是比较的适合我的,我是很想在这里做出一些成绩的,所以我是一定会更加努力的工作和学习的,也要更加严格的要求自己,不再把自己当做一个新员工那样的看待。现在我的工作是做得越来越好了的,所以我会一直保持着这样一个进步的速度。

我想这一个月我的工作是做得比较的不错的,工作的速度和质量都是一直有在提高的。虽然在工作中也犯过一些错误,但我在犯错之后都会去找到自己犯错的原因,是绝对不会让自己再出现同样的错误的。我觉得在新员工时期犯错是不可避免的,犯错也并不是全都是给我的工作带来负面影响的,只要自己是在这个过程中吸取了教训,对我的成长是会有帮助的。

在这一个月中我的进步是非常的明显的,在刚刚进入公司时我都没有办法在下班之前完成自己的工作,但是现在我已经做得很不错的。在这一个月中我认真工作的同时也严格的遵守公司的规章制度,这一个月我是没有迟到过一次的.,每天都会提前半个小时到公司,为这一天的工作做好准备。这样做不仅能够防止自己迟到,也能够提高工作的效率。在试用期的时候迟到是会给公司留下不好的印象的,所以我是不允许自己犯纪律上的错误的。

虽然自己是有了一些进步的,但我也明白现在我还是有很多的不足的,所以之后我是一定会努力的让自己能够有更大的进步的,做好自己应该要做的一些工作。现在我对自己是很有信心的,我相信我是一定能够做好这一份工作的。

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