高效工作的个人心得体会

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我们心里有一些收获后,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这么做能够提升我们的书面表达能力。一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编整理的高效工作的个人心得体会,希望能够帮助到大家。

高效工作的个人心得体会

高效工作的个人心得体会1

随着市场竞争加剧,企业的生存压力越来越大,为提高企业的效率,多数企业都喜欢那些办事能力强。工作效率高的员工。全球化经济的竞争,其实就是高效能人才的竞争,一位美国著名的企业家曾说过:如果有一天,我要失去工厂和员工,让我选择一者,我会毫不犹豫的选择员工,因为没有了工厂,只要有钱,我可以重新建,而员工没有了,我必须重新招聘。培训。考察,而这些所投入的人力。物力。财力将远远超过硬件的投入。因此,世界上所有成功的企业,往往都有一支高效能的员工队伍为其效力。兰都作为一个老品牌的饭店,当硬件条件不再是优势的情况下,xx饭店要想在激烈的市场竞争中生存。发展,让我们的品牌效应得到进一步延伸,我们的每一位员工必须认识到六项法则的重要性。

认真第一,“饭店无大事,”饭店服务人员每天所从事的工作,都是一些重复。繁琐的小事,但每件小事汇集起来,就构成一件大事,我们经常强调“100—1 0”,就是随时在告诫我们的员工,100件事,既是有99件都做的圆满,但只要有一件事让客人不满意,其结果会使客人否定我们所有的服务质量。管理水平。因此,虽然我们从事的都是一些小事,且所做的小事或许每天都在重复,但对待每一件小事,都应该从思想意识上引起重视,事无巨细,认真对待,随时对所从事过的工作进行总结,好的经验继续保持。发扬,对存在的不足,要及时总结教训,明白为什么会出现这样的失误,才会不重复犯同样的错误。

责任第一,我们工作的目的就是让我们的业主满意。让我们的客人满意,只有这样,企业才会有效益,我们的各种福利才有保障,业主把饭店交给我们,其实就是信任我们,给我们提供了一个展现自我的平台,若我们经营不好,会影响烟草的形象,因此,每一位员工都应该珍惜好机会,努力工作,让自己的才智得到充分发挥,积极规范服务流程,为客人提供优质。满意的服务,将客人的每一事看作是自己的事,充分调动主观能动性,同时,在服务于客人的.同时,要考虑到业主方的利益,不能一味的考虑短期效率而盲目经营,形成对饭店的设施设备破坏性经营。 要事第一,每一位员工每天都在从事繁琐的日常工作,如果我们漫无目的地无须工作,除了工作繁忙,还是工作繁忙,总觉得自己的工作永远做不完,同时,自己的工作质量低,不能让客人满意,也不能让领导满意。因此,工作必须要有计划性,我们每天要清楚自己要做些什么,哪些是工作的中心,而我们的一切工作是以经营为中心,工作的重点就是为客人提供满意的服务,因此,服务于客人永远是时刻铭记的理念。

创新第一,社会在飞速发展,任何一个成功的企业要想在市场经济中不断发展。壮大,就要随时了解市场需求的变化,通过不断对企业的经营思路。产品形式进行改良。创新,来满足客户日趋成熟的需求,从而使企业获得长足发展,否定自我就意味着走向新的成功。同样,xx饭店所以能够取得成功,就是随时根据市场需求的变化,调整饭店的经营策略,营销模式,特别是饭店的宴会产品。会议综合配套产品以及各种价格体系得调整,通过近几年的实践证明,这些思路都适应了市场的变化,从而使饭店经营逐年改善。面对官房酒店入驻后严峻的市场挑战,饭店要想继续生存,就必须发挥我们的品牌效能,用软件的优势来弥补我们硬件的不足,继续经营好我们的拳头产品。

学习第一,现代社会是知识型社会,信息发展日新月异,如果仅仅靠经验来工作,永远做井底之蛙,自己的工作效能怎能提高,管理水平怎能提高。不进步就意味着倒退,要想使工作质量更上一个台阶,除了做好自己工作外,还应该抽出时间加强学习,学习新的业务知识。新的管理理念。新的经营思路,用知识来武装自己的头脑,学习的发式有很多种,可以进修。培训,也可以实地考察。阅览各种书刊;同样,学习知识还要有侧重点,有价值的知识,应该多花精力理解,一般性的内容就作一般性的掌握,总之,知识对所有人都是平等的,学海无涯,知识是永远学不完的,关键就看是否有学习的意识和习惯。

通过对《高效能员工的6项黄金工作法则》的学习,使我更进一步明白,现代社会的竞争,归根结底其实就是人才的竞争,中国最不缺的就是人,但中国最缺的却是人才,要想使自己及我们所带领的团队的各项素质得到明显提高,就必须给自己设定一个奋斗的目标,加强学习,在实践中总结理论经验,同时充分运用理论来指导实践,两者相辅相承。体现xxxx所倡导的“严格规范。富有效力。充满活力”企业精神,只有这样,我们这个团队才有希望,我们的饭店才能经受各种市场风险的洗礼,只有我们变得更加成熟,我们的饭店才能经受市场竞争的考验。

高效工作的个人心得体会2

20xx年5月单位组织了集中学习培训,此次学习刘启正教授的《阳光心态与高效执行》受益匪浅。无论对工作还是对家庭及处理社会关系都大有益处,在此就自己的感悟简单总结一下。

一、刘教授说的如何拥有并保持阳光心态?知足。感恩。达观。非知足而不能长乐,保持一颗平常心。知足心。感恩心。在任何单位。任何岗位都要觉得来之不易,应怀着感恩的心加倍珍惜,付出必有回报,领导和同事不会看不到。凡事脚踏实地,任何时候都不要放弃学习的几会,这样才能与时俱进,跟上时代的脚步。要学会适当的弯曲让生命更有弹性。对国家对单位要忠诚敬业。遇事多找找自己的原因而不是寻找借口,少说话多做事,说到做到,不能做自己喜欢的,就做自己能做的改变不了环境就适应环境,凡事乐观。包容。凡事积极。操心。放大心胸格局容纳别人的长处与短处。

二、作为中层干部如何在工作中做到高效执行?在工作中找准位置作为一名中层于部。对领导安排的事要做好传达,讲清结果,说明白领导让做什么,做到什么程度,什么标准,什么时间做完,要锁定责任,精确分工,并做好检查。对领导安排的事不论是否理解都要执行,因为不同层次的人考虑事情的角度是不同的,不理解时在做的过程中去慢慢理解。用正确的态度和方法去做事。为领导分忧,做精品员工。有事需要同事帮忙时要用请求的态度,因为请求的本质就是尊重,别人有事时要积极配合。对本科室人员要学会引导其工作,并且关爱他们。每日上班时要做到眼中有事,心中有事,手中有事。上一天班就要创造一天的价值,不要抱着混日子的心态,不然哪天日子就把你给混了。

通过本次学习使我的心境豁然开朗,一个人之所以快乐,不是因为她拥有的'多,而是因为他计较的少。做人要无愧于良心。无愧于薪水。在日后的工作中,我将始终保持阳光的心态,感恩的精神,照亮自己,感召他人,努力提高自身修养与单位一道成长。

高效工作的个人心得体会3

卡耐基说过:一个人的成功,只有15%归结于他的专业知识,其他更多85%归于他的表达思想,领导他人以及唤起他人热情的能力!伴随着市场发展的风起云涌,人际关系也日益复杂多变,要想自如应对,就必须掌握有效的沟通技巧,为企业和自身的发展扫除障碍,为个人发展创造契机。

沟通是人与人之间信息的传递与反馈的过程,从而达到信息的通畅。现实生活中每个人的表达方式不一样:有的善谈。有的善听。但是善于交谈不一定善于有效沟通,对于个人。组织。企业来说,评价有效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决;是否对个人的发展及企业有贡献。在这次网院集中学习中,我充分了解到沟通的的重要性。沟通的意义和目的,对于个人和企业来说,主要是解决所遇到的问题,即通过解决问题来做好企业和组织中的事情。沟通是有针对性的,在沟通中最重要的是如何进行这个过程,既如何进行有效且高效的沟通。 在现实生活中,我们经常遇到的就是我们会觉得和别人无话可说,害怕和别人沟通,尤其是和领导。现在看来,我觉得可能有这样的原因:一方面,自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时,情绪才会被调动起来,思维也会随之更加活跃。另一方面,对于沟通的话题自己没有做好准备。在进行沟通的同时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度。知识。社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。在与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是先听后讲,要掌握倾听的技巧,不要随便打断对方。集中精神。不要批评。站在对方立场。控制情绪;还需要我们有倾听的能力,倾听在前。问题在后,能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。 通过这次培训我学到了宽容,不论是公司同事,还是客户,一定要宽容的对待,从一而终的保持微笑,给对方良好的沟通环境。在与上级领导的沟通中,既要怀着感恩的理念,也要有辩证的理论而不是一味盲目的服从。在倾听同事表达时,也要客观的发表意见,不能把自己的主观意见强加于同事。肢体语言也是沟通的一项表达技巧,我认为主要就要表现出“静”,这样对方才会放松心情的'和我聊天,从而得到更多信息面对对方,同时要善于赞美。把握时间。用词。多请教别人的专长,运用相似性原理来鼓励沟通的对方主动表达,从而获得更多的反馈信息。 在将近两个小时的集中学习过程中,老师细致的解说使我受益匪浅。同时也反映了我公司“重视人才。培养人才”的战略方针。这种形式的培训对于我们来说是一场及时雨,让我们学到了很多课本上学不到的知识和技巧,开拓了我们的思维。通过这次精彩的培训学习,使我明白只有靠自己的聪明与才智。努力与勤奋,才能更好的为我们未来的更好发展贡献自己微薄的力量。

高效工作的个人心得体会4

随着市场竞争加剧,企业的生存压力越来越大,为提高企业的效率,多数企业都喜欢那些办事能力强、工作效率高的员工。全球化经济的竞争,其实就是高效能人才的竞争,一位美国著名的企业家曾说过:如果有一天,我要失去工厂和员工,让我选择一者,我会毫不犹豫的选择员工,因为没有了工厂,只要有钱,我可以重新建,而员工没有了,我必须重新招聘、培训、考察,而这些所投入的人力、物力、财力将远远超过硬件的投入。因此,世界上所有成功的企业,往往都有一支高效能的员工队伍为其效力。兰都作为一个老品牌的饭店,当硬件条件不再是优势的情况下,xx饭店要想在激烈的市场竞争中生存、发展,让我们的品牌效应得到进一步延伸,我们的每一位员工必须认识到六项法则的重要性。

认真第一,“饭店无大事,”饭店服务人员每天所从事的工作,都是一些重复、繁琐的小事,但每件小事汇集起来,就构成一件大事,我们经常强调“100-1<0”,就是随时在告诫我们的员工,100件事,既是有99件都做的圆满,但只要有一件事让客人不满意,其结果会使客人否定我们所有的服务质量、管理水平。因此,虽然我们从事的都是一些小事,且所做的小事或许每天都在重复,但对待每一件小事,都应该从思想意识上引起重视,事无巨细,认真对待,随时对所从事过的工作进行总结,好的经验继续保持、发扬,对存在的不足,要及时总结教训,明白为什么会出现这样的失误,才会不重复犯同样的错误。

 责任第一,我们工作的目的就是让我们的业主满意、让我们的客人满意,只有这样,企业才会有效益,我们的各种福利才有保障,业主把饭店交给我们,其实就是信任我们,给我们提供了一个展现自我的[查看更多文章,请百度搜索]平台,若我们经营不好,会影响烟草的形象,因此,每一位员工都应该珍惜好机会,努力工作,让自己的才智得到充分发挥,积极规范服务流程,为客人提供优质、满意的服务,将客人的每一事看作是自己的事,充分调动主观能动性,同时,在服务于客人的同时,要考虑到业主方的利益,不能一味的考虑短期效率而盲目经营,形成对饭店的设施设备破坏性经营。

要事第一,每一位员工每天都在从事繁琐的日常工作,如果我们漫无目的地无须工作,除了工作繁忙,还是工作繁忙,总觉得自己的工作永远做不完,同时,自己的工作质量低,不能让客人满意,也不能让领导满意。因此,工作必须要有计划性,我们每天要清楚自己要做些什么,哪些是工作的中心,而我们的一切工作是以经营为中心,工作的重点就是为客人提供满意的服务,因此,服务于客人永远是时刻铭记的理念。

 速度第一,时间就是效率,速度决定成败,抢房、宴会翻台

创新第一,社会在飞速发展,任何一个成功的企业要想在市场经济中不断发展、壮大,就要随时了解市场需求的变化,通过不断对企业的经营思路、产品形式进行改良、创新,来满足客户日趋成熟的需求,从而使企业获得长足发展,否定自我就意味着走向新的成功。同样,xx饭店所以能够取得成功,就是随时根据市场需求的变化,调整饭店的经营策略,营销模式,特别是饭店的宴会产品、会议综合配套产品以及各种价格体系得调整,通过近几年的实践证明,这些思路都适应了市场的变化,从而使饭店经营逐年改善。面对官房酒店入驻后严峻的市场挑战,饭店要想继续生存,就必须发挥我们的品牌效能,用软件的优势来弥补我们硬件的.不足,继续经营好我们的拳头产品。

 学习第一,现代社会是知识型社会,信息发展日新月异,如果仅仅靠经验来工作,永远做井底之蛙,自己的工作效能怎能提高,管理水平怎能提高。不进步就意味着倒退,要想使工作质量更上一个台阶,除了做好自己工作外,还应该抽出时间加强学习,学习新的业务知识、新的管理理念、新的经营思路,用知识来武装自己的头脑,学习的发式有很多种,可以进修、培训,也可以实地考察、阅览各种书刊;同样,学习知识还要有侧重点,有价值的知识,应该多花精力理解,一般性的内容就作一般性的掌握,总之,知识对所有人都是平等的,学海无涯,知识是永远学不完的,关键就看是否有学习的意识和习惯。

通过对《高效能员工的6项黄金工作法则》的学习,使我更进一步明白,现代社会的竞争,归根结底其实就是人才的竞争,中国最不缺的就是人,但中国最缺的却是人才,要想使自己及我们所带领的团队的各项素质得到明显提高,就必须给自己设定一个奋斗的目标,加强学习,在实践中总结理论经验,同时充分运用理论来指导实践,两者相辅相承。体现xxxx所倡导的“严格规范、富有效力、充满活力”企业精神,只有这样,我们这个团队才有希望,我们的饭店才能经受各种市场风险的洗礼,只有我们变得更加成熟,我们的饭店才能经受市场竞争的考验。

高效工作的个人心得体会5

高效课堂是对传统意义上课堂的提升和延展,这不仅体现在教学效果上,还体现在整个教学过程中;收获的不仅是知识与能力。过程与方法,还有情感。态度与价值观;而收获者不仅是作为受教者的学生,还有作为施教者的老师。作为教导主任,在高效课堂的创建过程中,理应先尝试。先践行!否则,凭什么对其他老师品头论足呢?在这里,把一年来在高效课堂创建中的经历与感受,与大家一同分享。

首先,以小组竞争的形式,调动学生学习的积极性。

我所教的班级有三十名学生,我将其分成五列,每列六人,一列自然为一个学习小组,并且分别命名为:雏鹰队。乳虎队。朝阳队。飞龙队,烈火队,并且指派学习基础好,有责任心。有组织能力的学生为正副小组长,对本队进行组织管理。在记忆一些基础知识,如背诵乘法口诀时,让五个小组课前认真准备,然后在课上以小组为单位进行背诵比赛,背诵正确。流利的小组,命名为优胜小组,组长命名为“优秀小组长”,组员命名为“明星组员”,并颁发小奖状。这就抓住了低年级学生的“好胜”心理,激发了其学习的兴趣,学习背诵效果就不用说了。他们在这一过程中收获的不仅是知识,还有快乐!

其次,以小组内合作的形式,工作总结提高每个组的整体实力。

众所周知,老师在授课时,不可能让每一个学生都学会,怎么办呢?我的做法是,先督导检查小组长,然后让小组长去帮助。检查本组的其他学生,因为组长也是学生,与本组学生接触的`时间更长,他们的思维方式更接近,讲解的语言也更容易理解,所以其他学生也更容易接受,效果也会更好。

第三,充分发挥小组长的作用。

这就是要充分培养。使用好小组长。被任命小组长的必须是学习基础好。有责任心。有组织能力。语言表达能力强的在我们二年级,任命的小组中小女孩较多,还因为她们听话。细心。认真;在检查预习任务时(一般是在早。中自习进行),遇到顽皮学生没有完成预习任务而和组长顶嘴,我会给小组长“撑腰”,教训顽皮学生,为他们的“执法”铺平道路;当课上讨论问题时,我会让小组长把本组的讨论结果进行汇总。并代表本组发言;当课后作业辅导时,我会让小组长充当小老师去给其他学差生检查。讲解;同时,当遇到有人“投诉”小组长时,当着“投诉者”,我不会给其伸冤,而是在背后找到小组长,告诉他们再这种情况时应该怎么说。怎么做,这主要是为了树立小组长的威信。维护小组长的形象;另外,我每周都会召开小组长会议,向他们了解每个组遇到的问题,并且帮助他们及时解决和纠正;并向他们反复说明自己地位的重要。责任的重大,教育他们:要想让你的组员听你的话。提高本组的整体成绩,必须首先搞好自己的学习,在各处方面都要起模范带着作用,做好本组“争先创优”的领头羊。

第四,在课堂教学中要做到“精讲多练”。

所以在备课时,我会把教材。课标。练习册放到一起,再结合本班学生的情况,来预先确定讲课的内容。环节及时间安排,做到重点详讲,难点多讲,学生自己能学会的不讲。一般情况一节课40分钟,老师讲课的时间控制在10——15分钟,学生活动时间在25——30分钟;能在课上完成的作业,尽量不留到课下。

第五,抓好课前预习。

诚然,学生是学习的主人,所以好的学习效果的取得关键在于学生积极。自主。认真。创造性预习。在讲每节新课前,我都会布置预习任务,让学生明白自己应该通过预习掌握哪些知识,学会哪些知识;在此基础上,和小组长一块检查预习任务的完成情况。并注重收集学生预习进遇到的问题,这也为课上的“精讲”找准了方向和“靶标”。对于认真预习的给予不吝啬的表扬,对于情况不太好的给予督导,对于少数没完成预习的不仅给予批评,还要给本组减分,让组长多加督导,还要通知其家长,使家长配合老师对孩子进行管教,这就形成了老师。小组长。学生。家长四位一体的预习运行模式。

第六,关注全体学生,特别是学差生。

如果说义务教育是整个教育的基础,那么小学阶段的教育就是整个教育的基石。所以,我们决不能让孩子一开始就输在课堂上。在检查预习任务时,要多关注一下学差生;在讲课时,要多注意那些“开小差”的学生并及时纠正;要观察一下哪些学生眉头紧锁;课后辅导时,也要特别关照学差生;在批改试卷时,更应多分析学差生的答题情况,只有这样才能催生出“百花齐放”的满园春。 以上是我在探索高效课堂建设中的一些体会和做法,如有不妥之处,请多加指教!

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