【荐】保险内勤岗位职责

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在发展不断提速的社会中,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是小编为大家整理的保险内勤岗位职责,欢迎阅读与收藏。

【荐】保险内勤岗位职责

保险内勤岗位职责1

1、收集、跟踪保险市场信息、产品信息和营销活动信息;

2、配合领导开发企业客户;

3、协助制作员工福利建议书,协助领导起草投标文件;

4、与保险公司对接,协助客户办理保全、理赔服务;

5、按要求汇总、报送部门相关服务、理赔等业务资料;

6、负责客户档案的收集和整理;

7、领导交办的`其他工作。

保险内勤岗位职责2

岗位职责:

1。在部门经理的领导下,主持、监督、管理所属员工的日常工作;

2。根据公司下达的`服务工作目标,参与并制定年度工作计划和执行方案;

3。掌握各项工作进度,并带领团队达成各项服务指标;

4。组织、汇报、总结售后服务的工作情况,编制服务报表,并定期报送部门经理;

5。组织员工并主持日、周工作例会,提升员工工作状态,优化工作流程;

6。负责组织招聘、培训、考核所属员工的工作,并建立完善的考核与激励制度;

7。组建并管理服务团队;

8。完成部门经理安排的其他工作。

任职要求:

1。大专及以上学历有工作经验者优先;

2。擅长团队管理及业务辅导和培训,有一定的沟通能力和强烈的服务意识;

3。热爱金融营销括展性工作;

3。具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神。

保险内勤岗位职责3

1.保险出单

a)给新车上保险,先在系统里出完保单,然后在把保单分类放好,在把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

b)给已经买过保险但是快要到期的车辆续保,先在系统里出完保单,在把相应的返利或者赠品送到客户手里,等客户满意的离开之后在把保单分类放好,把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,

之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

2.保险维修接待

a)来了出险的.车辆先是询问具体是事宜,在问清楚客户的保险是那家公司的,然后在对应的解决,留下相应的手续,给客户的车做个环检,告诉客店车辆的维修项目,几天后可以提车,让客户安心等待,然后在系统里下单子,给车辆订损,打出订损

单填好盖完章开完发票登记完成,做好结算单,在维修这几天内做好跟进工作,在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车,最后给客户办好手续,微笑送客户离开,然后登记好维修的台账。

3.其他事务

a)打电话约保险快到期客户来店续保,通知他们本店最近的活动,告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处,引起他们的注意已达到目的。

b)在办公室及时接听电话,解决不了的,及时反映给相关人员,以免影响工作。

c)负责完成上级交办的其他工作。

d)及时清洁办公室,保证室内整洁。

保险内勤岗位职责4

一、负责办公室的日常事务工作。负责各种文件资料的打印、邮件收发,传送,以及相关文件,材料领取,保存。

二、认真贯彻执行公司的相关规定,制度、领会领导的意图并认真传达。

三、将文件资料分类保管,存档,以便随时翻阅调用,并负责收发,登记,阅签,清退,整理,归档,最重要的'一定要坚决执行机要文件的保密工作。

四、负责办公室的其他日常事务,并负责来访,接待,引见,收发传真,考勤登记,以及接听电话等。

五、协助经理制定营销策略及销售政策,并负责进行贯彻、培训、监督执行

保险内勤岗位职责5

1、接受客户的投诉,外勤人员的业务咨询;

2、负责单证资料的接收、复审、录入等工作;

3、负责客服资料的.接收、跟踪;

4、负责各种报表、文件的整理、归类及存档;

5、完成上级领导安排的其它工作。

保险内勤岗位职责6

本部综合内勤主要职责就是通过落实四级机构内控管理、做好对营销团队的后援服务,以支持四级机构个险业务和人力的持续、健康发展

第一项:签解约手续的办理以及资格证、展业证的发放与更换。

一、工作职责内容:帮助、指导营销员办理签解约手续,收集、上报并送达相关材料;负责营销员资格证、展业证发放、更换事项;

二、工作对接人员:三级机构内勤;

三、具体流程及步骤:

第一步:由业务员领取并填写解约申请表,并将退司所需的资料交回;三级机构内勤将入司人员的资格证、展业证还有继续更换资格证人员的数据下发。

第二步:待资料收集全后,将解约资料交与三级机构内勤;早会宣导或者打电话通知需要领取和更换资格证的业务员。

第三步:统计代资考通过的新人,通知推荐人填写新人入司表,填好后交回检查,交与三级机构内勤;

第二项:业务员差勤及扣款

一、 工作职责内容:负责营销员指纹的存档管理,统计营销员出勤信息。

二、 工作对接人员:三级机构内勤;

三、 具体流程及步骤:

第一步:向三级机构提取每天打卡数据;

第二步:从系统提取最新人力表,然后根据每天早会的点到情况结合提取的打卡数据,做出每月各部门差勤。

第三项:奖品的发放

一、 工作职责内容:负责各类物品、奖品、行销工具的`领用、发放和登记

二、 工作对接人员:三级机构内勤;

三、 具体流程及步骤:

第一步:向三级机构提取各类物品、奖品、行销工具的具体数据。

第二步:将名单根据最新人力表分成各个业务部,开早会的时候将分好的名单,发放给各个部门外勤经理,部门经理在开早会的时候将进行一一核对,并让各个业务室的主管确认后签字。 第三步:将核对好的发放名单交回三级机构内勤,核对好后从三级机构个险部领取物品,进行发放。

第三项:准新人及客户积累的录入

一、工作职责内容:根据上级公司要求,负责准新人、客户积累等信息管理系统的录入工作

二、工作对接人员:三级机构内勤;

三、具体流程及步骤:

第一步:根据上级公司对部门下发的客户积累数量的任务,然后对各个业务员进行任务分配;

第二步:业务将所积累的客户名单交回,然后录入Excle表中,交由三级机构内勤录入系统;

第三步:业务员将所增新人带到公司,先填一张面试表随后由经理进行面试,面试满意者交回面试表,然后录入准新人系统; 第四项:计划书的打印

一、工作职责内容:帮助业务员对上市的险种进行计划书的打印;

二、工作对接人员:业务员

三、具体流程及步骤:将业务员描述的客户的具体年龄、性别等详细资料输入计划书系统,进行计划书的打印。

保险内勤岗位职责7

1。保险出单

a)给新车上保险,先在系统里出完保单,然后在把保单分类放好,在把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

b)给已经买过保险但是快要到期的车辆续保,先在系统里出完保单,在把相应的返利或者赠品送到客户手里,等客户满意的离开之后在把保单分类放好,把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,

之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

2。保险维修接待

a)来了出险的车辆先是询问具体是事宜,在问清楚客户的保险是那家公司的,然后在对应的解决,留下相应的手续,给客户的车做个环检,告诉客店车辆的维修项目,几天后可以提车,让客户安心等待,然后在系统里下单子,给车辆订损,打出订损

单填好盖完章开完发票登记完成,做好结算单,在维修这几天内做好跟进工作,在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车,最后给客户办好手续,微笑送客户离开,然后登记好维修的台账。

3。其他事务

a)打电话约保险快到期客户来店续保,通知他们本店最近的活动,告诉他们来本店续保比在别的`公司续保的好处,引起他们的注意已达到目的。

b)在办公室及时接听电话,解决不了的,及时反映给相关人员,以免影响工作。

c)负责完成上级交办的其他工作。

d)及时清洁办公室,保证室内整洁。

保险内勤岗位职责8

职责:

1.在部门经理的领导下,监督、管理所属员工的日常工作;

2.根据公司下达的`保险项目 ,参与并制定年度工作计划和执行方案;

3.掌握各项工作进度,及时整理汇报;

4.及时汇报、总结保单情况,编制服务报表,并定期报送部门经理;

5.组织员工并主持日、周工作例会,优化工作流程;

6.完成部门经理安排的其他日常工作。

任职要求:

1.大专及以上学历有工作经验者优先;

2.做事认真仔细,有一定的沟通能力者优先考虑;

3.热爱保险行业、纯文职细心的工作;

4.具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神;

保险内勤岗位职责9

岗位职责:

1. 服务于中国人寿中高端老客户,为其保单进行售后服务工作,为老客户解决保单出现的理赔和保全业务,和保单的续期提醒;

2. 面向公司提供的高端客户资源,为其提供保单保全和“一站式”的专业保险服务;

3. 将负责的中高端客户每月情况等账目信息做好管理;维护和开拓新老客户,并不是传统保险的跑外业务;

4. 参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施,监督并反馈执行情况;

5. 接受公司提供的不定期培训,深入了解保险行业以及人寿的险种,提高理财规划能力以及基本的演讲能力,逐步走向管理层,培训晋升机制完全公开透明,公司培训不收取任何费用,是对员工的回馈。

任职要求:

1.年龄 20—45周岁之间;

2.本科以上学历,男女不限;

3.性格开朗、自信,能够熟练使用日常办公软件;

4.身体健康、品行端正、思想成熟、有服务意识、有较强的.工作责任心及事业心

5.具备良好的自我管理能力,善于挑战,有团队合作精神;服从上级领导指示,有一定的谈话技巧,思维敏捷,思想独立;

保险内勤岗位职责10

1、负责单证审核整理及数据统计等工作;

2、负责协助落实核赔政策、制度及实施细则;

3、协助机构完善服务网络,构建差异化服务平台;

4、负责协调各机构之间及各机构与管理中心的关系;

5、负责协助查勘客户的出险状况、界定保险责任;

6、负责测算理赔损失金额,协助制作查勘评估报告;

7、负责协助提供理赔咨询服务、统计分析相关业务数据;

8、负责完成领导交办的'其他工作。

保险内勤岗位职责11

岗位职责:

1.在部门经理的领导下,主持、监督、管理所属员工的日常工作;

2.根据公司下达的服务工作目标,参与并制定年度工作计划和执行方案;

3.掌握各项工作进度,并带领团队达成各项服务指标;

4.组织、汇报、总结售后服务的工作情况,编制服务报表,并定期报送部门经理;

5.组织员工并主持日、周工作例会,提升员工工作状态,优化工作流程;

6.负责组织招聘、培训、考核所属员工的工作,并建立完善的考核与激励制度;

7.组建并管理服务团队;

8.完成部门经理安排的其他工作

任职要求:

1.大专及以上学历有工作经验者优先

2.擅长团队管理及业务辅导和培训,有一定的.沟通能力和强烈的服务意识

3.热爱金融营销括展性工作

3.具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神;

保险内勤岗位职责12

岗位职责:

1。服务于中国人寿中高端老客户,为其保单进行售后服务工作,为老客户解决保单出现的理赔和保全业务,和保单的续期提醒;

2。面向公司提供的高端客户资源,为其提供保单保全和“一站式”的专业保险服务;

3。将负责的中高端客户每月情况等账目信息做好管理;维护和开拓新老客户,并不是传统保险的跑外业务;

4。参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施,监督并反馈执行情况;

5。接受公司提供的不定期培训,深入了解保险行业以及人寿的险种,提高理财规划能力以及基本的演讲能力,逐步走向管理层,培训晋升机制完全公开透明,公司培训不收取任何费用,是对员工的回馈。

任职要求:

1。年龄20—45周岁之间;

2。本科以上学历,男女不限;

3。性格开朗、自信,能够熟练使用日常办公软件;

4。身体健康、品行端正、思想成熟、有服务意识、有较强的'工作责任心及事业心;

5。具备良好的自我管理能力,善于挑战,有团队合作精神;服从上级领导指示,有一定的谈话技巧,思维敏捷,思想独立。

保险内勤岗位职责13

个人认为保险内勤岗位是个很模糊的概念,凡是和保险部内部有关的工作都是保险内勤应该会也应该干的,主要就是保险出单、保险维修接待、保险车定陨和其他的事务。

1。保险出单

a)给新车上保险,先在系统里出完保单,然后在把保单分类放好,在把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

b)给已经买过保险但是快要到期的车辆续保,先在系统里出完保单,在把相应的.返利或者赠品送到客户手里,等客户满意的离开之后在把保单分类放好,把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

2。保险维修接待

a)来了出险的车辆先是询问具体是事宜,在问清楚客户的保险是那家公司的,然后在对应的解决,留下相应的手续,给客户的车做个环检,告诉客店车辆的维修项目,几天后可以提车,让客户安心等待,然后在系统里下单子,给车辆订损,打出订损单填好盖完章开完发票登记完成,做好结算单,在维修这几天内做好跟进工作,在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车,最后给客户办好手续,微笑送客户离开,然后登记好维修的台账。

3。其他事务

a)打电话约保险快到期客户来店续保,通知他们本店最近的活动,告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处,引起他们的注意已达到目的。

b)在办公室及时接听电话,解决不了的,及时反映给相关人员,以免影响工作。

c)负责完成上级交办的其他工作。

d)及时清洁办公室,保证室内整洁。

保险内勤岗位职责14

1、负责整理车险客户资料;

2、接受客户订单,制作销售订单,并与财务对接;

3、负责联络沟通客户;

4、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的`后台支持;

5、相关的销售协议、合同等存档管理。

保险内勤岗位职责15

1、主要根据公司网站的'险种需求,编写各类保险规则;

2、负责和各机构人员沟通,确定险种规则

3、参与规划、设计掌中保、去哪保运营方案,并负责方案的具体实施与落实;

4、负责报价引擎规则编辑、发布与维护管理;

5、负责日常运营监控与分析,保证运营质量;

6、负责机构运营督导工作;

7、收集机构运营系统需求,协助产品部门进行分析,跟进需求解决情况。

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