保险内勤工作总结3篇

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总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编收集整理的保险内勤工作总结,欢迎阅读与收藏。

保险内勤工作总结3篇

保险内勤工作总结1

进入公司已经有三个月了,这三个月的时间下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了以前很多没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了自己一个学习与锻炼的机会,从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大熔炉里熔化,我想这就是经验吧,在此十分感谢领导和同事给予的帮助。

内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的.责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。

三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”,二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中。

在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足,这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石,我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结:

一、工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。 由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严重的后果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,经常出现事赶儿事的情况,为避免此情况的出现,我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来,以防止出现工作积压的情况出现。

二、沟通较少,工作中遇到问题,没有及时与领导沟通,导致一些工作滞后。由于自身性格的原因,自己与同事和领导的交流不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我决定就自身缺点进行改变,多开口,多与领导和同事交流,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简单。

三、专业知识的欠缺和不足,导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题,我决定进一步的学习与加强保险公司内勤工作总结四。行业经验欠缺,处世判事能力不足

在新的一年里,我将抓住机会不断地学习专业知识,提高技能,总结经验,全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献 。

总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。

保险内勤工作总结2

1、办公用品的采购、入库及领用,按照正确流程进行管理,并建立与完善手工及电子版台账

2、资产的管理。办公设备的日常库存管理,协助领导定期不定期对资产进行盘点,做到心中有数

3、协助领导拟写报告,通知及温馨提示等,目前完成了XXXXX报告等

4、中支整个OA签报的管理及流转工作,并建立与完善公文台账,于每月初上报陕西分公司办公室

5、合理的进行部门财务的报销,并建立完善报销台账

工作完成情况

6、做好每月考勤。公司实行指纹打卡与日常考察相结合的考勤制度,所以在执行的过程中根据公司的实际情况,尽可能的做到实事求是的统计考勤并上报分公司。

7、内勤人员的上岗、转正、离司,以及相关手续的完善。现今在职内勤人员共XX

人,已转正人员XX个。筹备至今共离司XX人。

8、设保,首先是对在职人员做了社保参保调查,并根据调查统计,对已参保人员进行转移接续手续的办理,未参保人员进行参保。

9、合同的签署及台账的建立与完善,目前共签署劳动合同XX份,其中XX人离职,XX已寄到分公司,待完善手续

10、领导交办的其他临时性工作

工作中存在的问题:

1、专业知识和实践操作还要进一步的学习与加强

2、行业经验欠缺,处世判事能力不足

3、工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高

4、沟通较少,工作中遇到问题,没有及时与领导沟通,导致一些工作滞后。

改进措施:

1、坚持不断的进行专业知识学习、力求在专业技能方面有更大幅度的提升,

将理论运用于实践

2、工作中遇到的问题多向领导及其他伙伴请教学习,及时反思,快速积累经验,积极提升全面思考、判断问题的能力

3、制定自己每天的.工作安排表,且要分清主次缓急,在正确的时间,做正确的事情,切勿东忙西忙,最后毫无效果

4、多思考,多沟通,积极融入团队,与业务伙伴多交流沟通,了解他们的需求,他们的困惑,帮助他们解决一些烦恼,使他们更轻松的投入到工作中。

20xx年下半年工作思路及具体措施

20xx年下半年在发扬原来的优点,改进不足的同时,将从以下几方面展开工作:

一、工作责任心在工作中责任心尤为重要,必须不断加强自己的责任心,积极主动为公司做一些事情

二、加强工作统筹

根据总、分公司的发展要求,结合本级职能部门的

工作目标,对自己下半年的工作进行统筹规划,明确内容和需要达到的目标,把各项工作有机地结合起来,创新求变,提高工作效率,增强工作实效,加强政策的执行力。

1、行政方面。首先要充分认识行政工作的琐碎性及重要性,工作中要考虑周全、

细心,及时向领导反馈工作进度及过程中遇到的问题;加强工作的条理性,注重工作间断性梳理及结果的量化明晰;认真学习行政公文的写作技巧,逐渐提高自己的写作水平;2、人事方面。人事档案的管理(内勤员工上岗、转正、离司等相关档案的整理与归档,社保工作的进一步完善三、全面提升自身综合素质抓住机会不断学习专业知识,提高技能,总结经验,全面提高各方面综合素质

不足之处请领导批评指正!

保险内勤工作总结3

从事保险这个陌生的行业,对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。时至今天已快满2年了,为了适应当前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险公司内勤人员。

20xx年是财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。二年里,我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。下面结合我的具体情况对20xx年的工作做一下小结。

1、工作思想方面。

积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。

作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。

2、业务方面。

我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。

我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。

其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的`麻烦。

剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。

每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。

3、工作中做的好的方面

1)、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。

2)、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。

4、工作中的不足

1)、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。

2)、须加强与人沟通的能力。

3)、须加强应变能力。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。

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