多媒体工作计划汇编5篇

时光在流逝，从不停歇，我们的工作又将迎来新的进步，来为以后的工作做一份计划吧。什么样的计划才是好的计划呢？以下是小编为大家整理的多媒体工作计划5篇，希望对大家有所帮助。

一、本职，爱岗敬业

客服人员，我“把简单的事不简单”。工作中对待件事，遇到繁杂琐事，、努力的去做;当同事遇到需要替班时，能毫无怨言地放弃休息，坚决公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。电信基层客服人员，我体会到理论学习是任务，是责任，更是境界。一年来我勤奋学习，努力理论，强化思维能力，注重用理论，用实践来锻炼。

1、注重理论。在工作中用理论来解决实践，学习目的再于应用，以理论的，和解决的能力，工作中的原则性、系统性、预见性和性。到公司三年来，我注重把理论转化为的科学思维方法，转化为对工作的把握，转化为工作的思路办法，新，解决新，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。

2、注重克服的“惰”性。按制度，按计划理论学习。不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课学习;是按的学习计划，个人自学，发扬“钉子”精神，挤学，工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

在今后的工作中，我会发扬我在的工作，我会努力的工作，在工作中好和客户的关系，用的服务来解决客户的，让我用的服务来化解客户的难题。

工作，干一行爱一行，我的工作非常的热爱，我会在今后的工作中的努力，为公司的发展最大的努力!

(一)、选好、选对作好活动的代理

4、强化前台服务，克服死板，防止客户流失。

5、重点考核区域加大开发力度，有效的发展用户，提升设备的使用率。

全体员工充分发挥团队精神，主抓销售，所有工作重心向提高销售倾斜，全面启动市场，全力完成销售任务。

(二)齐心协力，争创优质高效服务

随着**经营部各项业务的不断发展，以及市场竞争日趋激烈，服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年，我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。

加强客户回访维系工作，对重点客户做到每周回访，五星级客户每月回访1~3次，其余每月保持电话回访，有必要再上门回访，较好地完成市分公司下发的回访数据。根据实际情况，我们在元宵节还为三星级以上用户发放元宵及小礼品。通过回访工作增强与客户的感情联络，及时宣传联通公司的各项新政策，解客户的新需求，从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉，赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中，树立联通公司的新形象。

作好离网用户挽留与维系：

1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。

2、对准离网用户进行及时的电话回访，根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。

3、对不能挽留的用户经用户同意，并出具证明后，对其卡号进行二次销售，降低离网率;

1、普通用户：

1)定期对用户电话回访或短信拜访;

2)节日祝福(短信);

2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点

1)做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的'要求)，回访要有内容，有落实，最大可能的方便用户。

2)话费监控。根据用户的需要，对用户进行缴费提醒。

3)生日祝福、节日祝福(针对不同用户，要有实用的东西)。

4)挖掘高端用户消费潜力，做好存量市场的二次及多次开发。

5)亲情服务。(根据不同用户的需求，为用户提供帮助)

6)定期的上门走访。

我校的多媒体教室也是一个多功能教室。因此，在本年度，学校电教处将紧紧围绕 “大力推进教育信息化建设”的工作目标开展本年度工作。更将党员活动与教师培训结合起来，让这个多功能室为学校做好服务。

一、不断探索电教科研，提高多媒体教室的利用率

我校要提高教师在多媒体教室上课的比例，所以在本年度中，我校将对学校能熟练运用多媒体技术教学的教师，针对学校实际情况进行排课在多媒体教室上课。

二、多媒体教室工作职目标及承诺

1、多媒体教室管理员必须树立管理育人、服务育人、热情为教学第一线服务的思想，热爱本职工作，想教学所需，解教学所急，一切从方便教学、有利教学出发，文明礼貌，以主人翁的态度做好设备管理和服务工作。

2、协助教师使用多媒体设备，对不熟悉操作规程的教师要耐心指导，并及时处理教师在授课中因设备使用不当而出现的各种突发性问题。遇到不能马上排除的故障时，应及时告知技术

人员或上报有关领导，并认真填写好报修登记表。

3、上午、下午和晚上的最后一节课下课后，要及时检查多媒体教室设备、照明电源和门窗的关闭情况，没关好的要关好，并将未正确关闭设备或门窗的教师、班级、课程等情况记录下来，并及时提醒有关老师；对由于工作人员的原因而造成设备损失的，依照学院有关规定追究责任。

4、发现设备故障，应及时维修，若不能自行解决，应立即向有关技术人员报告；定期做好设备的维护工作，如设备除尘（每学期一次）和计算机磁盘整理和杀毒等，投影机滤网至少每月清理一次。

5、校外专家到多媒体教室举办学术讲座，管理人员应提前15分钟开好教室门，并启动好设备。

6、坚守工作岗位，上班时间不得做与工作、学习无关的事；不得迟到、早退、擅自离开工作岗位，有事请假，严格考勤制度。

7、严格执行教务部门教学安排，凡教学外有关活动使用教室，需经领导批准，值班人员不得擅自安排教室。

8、定期整理讲台内外部的卫生（每周二次），保持讲台清洁。

多媒体计算机进入教学领域，是对教育思想，教学手段及教学方法的一场革命。它改变了传统教学模式，优化了教学过程，实现了教育现代化、系统化。在上级部门的大力支持和帮助下，我校也引进并安装了多媒体教学一体机。并在新学期使用。为保证正常的教学秩序，提高多媒体设备的使用率、完好率特制定以下计划。

一、成立领导组织机构，出台管理制度。二、搞好任课教师的培训工作。

1、课件制作的培训，多媒体教学中，课件的质量直接影响教学效果，鉴于我校教师对计算机知识已初步掌握的情况下，领导小组要有计划，有目的组织相关教师进行培训，以“内培”为主，“外引”为辅，培训期满后领导小组要组织考评。此类培训每学期至少进行1次。2、设备使用的培训。

设备安装完毕后，学校将组织教师进行“多媒体设备使用”培训，达到人人会正确操作，人人能合理利用设备。三、常规要求：1、教案：

教师备课除达到教务处所要求的以外，在教案中必须充分体现“利用课件”“实物投影”“光碟”“录像”等环节，且把相应材料存入个人档案。2、课件制作：

（1）科任教师每两周至少制作一个课件，设计课件时，不要把简单的文字教材“软件化”，这样只是书本的再现而没有体现多媒体教学的优势，没有反映出教学特征和教师风格。

（2）课件制作完成后，存入磁盘，同时要存入“我的文档”相应的文件夹以便存档、再利用。

（3）磁盘存满要及时清盘3、课堂教学

课堂教学除达到教务处所要求的以外，教师还要做到：

（1）应用计算机处理和切换文字、图形和图像时，要自然过渡，不宜过分

频繁，这样会过分激发学生的好奇心，影响正常的教学内容的表现。

（2）大屏幕投影机射到屏幕上的文字，一行字数不要太多，一般在20个左右，字不能太小(以后排能看清为宜)，选用底色和文字颜色时，选用黑色反差大，色差大的颜色，另外，图形、表格不宜过小和复杂。

（3）所用课件要与相应的文字教材相配套，避免学生花大量的时间抄写，临摹屏幕上的图形。

（4）时刻注意学生的用眼卫生，保护学生的视力。四、组织开展竞赛活动。

每学期，学校要组织开展一次利用“多媒体”进行教学的评比活动，“优秀课件”评比活动，对获奖教师在学校全员量化考核中给予加分奖励。五、做好档案材料的存档工作。

1、每位教师要按学校的整体要求做好个人档案。2、班主任要做好班级学生档案工作。

3、每学期，学校要把教师制作的课件进行刻录存盘，六、奖励：

1、所制课件获县级以上奖励的教师享受相应级别“教学能手”加分奖励。2、对于采用新方法后确实提高教学质量的教师，在年终嘉奖，职称评定时给予优先考虑。

本学期，本人继续担任了学校多媒体教室的管理工作。经本人多年来对多媒体教室的管理，认为多媒体教室是学校各科室活动最多，人员最杂的场所，因此，多媒体教室的管理工作非常繁重。现制订如下管理工作计划：

一．制定制度，加强管理

①本学期管理初中多媒体教室以后，本人结合县教育局的规章制度及学校的《多媒体教室管理制度》，严格按制度管理和使用多媒体教室。

②做到使用先申请，使用后有记载。

二．加强多媒体硬件设备的维护

由于多媒体教室活动较多，灰尘较大，导致投影仪亮度下降，影响投影效果，要定期对投影仪进行除尘，提高投影质量。保证学校多媒体教室的正常使用。

三．加强多媒体电脑软件系统的维护

①为保证老师们能正常使用由不同课件制作系统编制的教学软件，教室电脑安装好了多种课件制作系统和播放软件。

②为便于管理课件资源，还专门在d：盘建立了课件文件夹，e：盘建立了素材文件夹，f：盘专用于存放备份文件。

③为防止电脑系统感染病毒，安装瑞星杀毒软件及防火墙，并且要求老师们每次使用u盘前必须先查毒，保证了电脑的安全。

四．加强设备使用培训

由于学校规模大，教师工作忙，活动多，没有时间安排老师统一进行培训。可利用每次老师上课前的时间对上课老师进行简单的设备操作培训。使老师能正确使用设备。

五．加强财产安全管理

为保证学校的财产安全，每次老师们用完多媒体教室后，我都要亲关好电源，锁好门窗，即使我有事去了，也要嘱咐好相关的老师关好电源、和门窗，以防教室财务丢失。

六．加强卫生管理

由于多媒体教室使用比较频繁，不可能节节课课后都安排学生打扫卫生，本学期由八年级（1）班负责多媒体教室的卫生，保证教室的卫生整洁。

七．具体计划及措施

1．配合教导处制订本期的开课计划表；

2．协助上课老师制作课件，安装调试课件；

3．每周星期一下午进行一次多媒体电脑设备的大调试；

5．每周星期一进行一次卫生大扫除，由卫生责任班负责；

6．关好门窗及电源，防止发生安全事故；

7．对上课教师进行培训；

8．填写好各项表格及使用记录；

9．期末写好总结。

本学期，本人继续担任了学校多媒体教室的管理工作。本人认为多媒体教室是学校各科室活动最多，人员最杂的场所，因此，多媒体教室的管理工作非常繁重。现制订如下管理工作计划：

一．制定制度，加强管理

①本学期管理多媒体教室以后，本人结合区教育局的规章制度及学校的《多媒体教室管理制度》，严格按制度管理和使用多媒体教室。 ②做到使用先申请，使用后有记载。

二．加强多媒体硬件设备的维护

由于多媒体教室活动较多，灰尘较大，导致投影仪亮度下降，影响投影效果，要定期对投影仪进行除尘，提高投影质量。保证学校多媒体教室的正常使用。

三．加强多媒体电脑软件系统的维护

①为保证老师们能正常使用由不同课件制作系统编制的教学软件，教室电脑安装好了多种课件制作系统和播放软件。

②为便于管理课件资源，还专门在D：盘建立了课件文件夹，E：盘建立了素材文件夹，F：盘专用于存放备份文件。

③为防止电脑系统感染病毒，安装瑞星杀毒软件及防火墙，并且要求老师们每次使用U盘前必须先查毒，保证了电脑的安全。

四．加强设备使用培训

由于学校老教师较多，教师工作忙，活动多，没有时间安排老师统一进行培训。可利用每次老师上课前的时间对上课老师进行简单的设备操作培训。使老师能正确使用设备。

五．加强财产安全管理

为保证学校的财产安全，每次老师们用完多媒体教室后，我都要亲关好电源，锁好门窗，即使我有事不在学校，也要安排好相关的老师关好电源、和门窗，以防教室财务丢失。

六．加强卫生管理

由于多媒体教室使用比较频繁，不可能节节课课后都安排学生打扫卫生，本学期由四、五、六年级负责多媒体教室的卫生，具体安排为：四（1）班负责单周一、四（2）班负责双周一、五（1）班负责每周二、五（2）班负责每周三、六（1）班负责每周五、六（2）班负责每周四，保证教室的卫生整洁。

七．具体计划及措施

1．配合教导处制订本期的开课计划表；

2．协助上课老师制作课件，安装调试课件；

3．每周星期一下午进行一次多媒体电脑设备的大调试；

4．每周星期一进行一次卫生大扫除，由卫生责任班负责；

5．关好门窗及电源，防止发生安全事故；

6．对上课教师进行培训；

7．填写好各项表格及使用记录；

8．期末写好总结。