酒店岗位职责【荐】

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在不断进步的社会中,我们每个人都可能会接触到岗位职责,岗位职责是组织考核的依据。那么制定岗位职责真的很难吗?下面是小编整理的酒店岗位职责,欢迎阅读与收藏。

酒店岗位职责【荐】

酒店岗位职责1

1研发总监岗位职责

1、组织制定和实施重大技术决策和技术方案,制定技术发展战略、规划发展方向;

2、提出新项目开发计划,并提交项目建议书;

3、组织领导开发团队,制定项目实施计划,监控项目进度及质量,保证项目如期完成;

4、进行技术难题的攻关和预研;拟定团队的工作目标并监督实施;

5、解答客户提出的技术问题,提供技术支持;

6、组织构建并优化公司质量管理体系,指导生产全过程质量管理及产品质量管理。

2硬件研发总监岗位职责

1、熟悉嵌入式系统构成和应用,有带领团队开发项目的经验。相关工作经验5年以上

2、熟悉物联网应用模式,精通物联网应用中的各种需求。相关工作经验5年以上

3、熟悉移动通信技术,有相关工作经验者优先。

4、熟悉电子产品整个生命周期的生产流程,能够指导制定产品整个周期各个环节所需的工艺技术,保证产品质量。

5、有较强的.领导能力,能够激发团队成员的工作积极性。

6、有较强的分析能力和战略眼光,通过市场分析指引公司产品的发展方向。

3研发总监岗位职责

1、负责公司产品研发全面管理工作;

2、实现企业的研发计划、研发目标、或其他研发指标;

3、负责产品注册与认证等相关工作的管理;

4、组织制定和实施重大项目技术方案;

5、提出新项目开发计划,并提交项目建议书,对研发风险进行预防管理;

6、组织领导开发团队,制定项目实施计划,监控项目进度及质量,保证项目如期完成;

7、进行技术难题的攻关和预研,研发成果的应用与服务;

8、解答客户提出的技术问题,提供技术支持;

9、拟定团队的工作目标并监督实施。

4仪器研发总监岗位职责

1、负责医疗器械新产品立项,整体方案设计,以及立项后的产品设计与开发,保障转化生产过程的顺利对接;

2、制定项目研发进度并按时完成,寻找合适的原材料、设备,负责产品的开发及工艺设计,包括软硬件、机械、模具及工艺、生产过程中的工装等;

3、设计与开发过程中各种文件的编写、整理、修改;

4、跟踪行业市场的法律法规、产品标准、测试标准、测试技术的变化,并收集相关信息;

5、负责产品上市后的改进升级。

5研发总监岗位职责

1、组织制定和实施重大技术决策和技术方案,制定技术发展战略、规划发展方向;

2、提出新项目开发计划,并提交项目建议书;

3、组织领导开发团队,制定项目实施计划,监控项目进度及质量,保证项目如期完成;

4、进行技术难题的攻关和预研;

5、解答客户提出的技术问题,提供技术支持;

6、拟定团队的工作目标并监督实施。

酒店岗位职责2

一、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗;

二、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;

三、热情接待来店宾客,为客人提供良好的服务;

四、准确掌握房态并及时与客房部核对房态;与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通;

五、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、酒店服务设施的`咨询和推销工作;

六、能独立安排散客或团队的房间。检查当天团队房号,并进行房态核实。

酒店岗位职责3

工作职责:

1、负责场馆运营;

2、场馆出租;

3、重要赛事筹办。

任职资格:

1、本科及以上学历;

2、具有良好的战略规划、统筹分析能力,良好的沟通协调、管理和团队建设能力,事业心强;

3、熟悉星级酒店或者高端会所经营和管理业务,熟知酒店日常运行标准与服务规范;

4、具有酒店运营管理工作经验,具有两种以上酒店类型管理经验优先(星级酒店、度假酒店、培训基地类型);工作职责:

1、负责场馆运营;

2、场馆出租;

3、重要赛事筹办。

任职资格:

1、本科及以上学历;

2、具有良好的.战略规划、统筹分析能力,良好的沟通协调、管理和团队建设能力,事业心强;

3、熟悉星级酒店或者高端会所经营和管理业务,熟知酒店日常运行标准与服务规范;

4、具有酒店运营管理工作经验,具有两种以上酒店类型管理经验优先(星级酒店、度假酒店、培训基地类型);

酒店岗位职责4

1、遵守酒店的各项规章制度,按时上班,不擅自离岗。

2、严格操作规程,密切注意设备运行状况,发现问题时及时处理,确保设备完好。

3、落实维修保养计划,对维修保养的`设备必须认真负责,保质保量完成任务,不遗留问题交班。

4、重大故障处理不了时,应及时向领导汇报采取措施组织抢修,直至故障排除。

5、注意用电高峰,电在低于350瓦时,应立即发电,避免过大损坏酒店设备。

6、负责泳池安全,要坚守岗位直到保安接班。

酒店岗位职责5

职责描述:

(1)严格遵循餐饮服务标准,包括菜单、清洁卫生、食品的质和量。

(2)参与制定并保证执行质量标准、成本控制以及各项政策流程。

(3)保证餐饮服务完全遵照国家和当地的法律规章制度运营。

(4)保证餐饮服务部的员工能够履行和住户协议书上关于餐饮服务的职责。

(5)确保服务员、膳食助理和主管了解食品的准备、烹煮和餐厅服务的过程。

(6)巧妙且专业地处理居民、客人和同事的'投诉。

任职要求:

(1)获得烹饪教育的认证资格或在酒店餐馆及医院餐饮服务部门有四年以上相关工作经验。

(2)有餐厅管理经验者优先,或者有一到两年类似行业管理经验。

(3)有食品卫生和安全健康方面的知识。

酒店岗位职责6

(1)接受总经理的督导,直接向总经理负责,贯彻酒店各项规章制度和总经理的工作指令,全面负责康乐部的经营和管理。

(2)根据酒店规章制度和各设施项目具体情况,提出部门管理制度和主管、领班的具体工作任务、管理职责工作标准,并监督实施,保证部门各项娱乐设施及各项管理工作的协调发展运转。

(3)分析各设施项目的客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势,研究并提出部门收入成本与费用等预算指标,报总经理审批。纳入酒店预算后,分解落实到各设施项目,并组织各级主管和领班完成预算指标。

(4)研究审核各设施项目的服务程序、质量标准、操作规程,并检查各设施项目各级人员的贯彻实施状况,随时分析存在的.问题,及时提出改进措施,不断提高服务质量。

(5)根据市场和客人需求变化,研究并提出调整各设施项目的经营方式、营业时间、产品和收费标准等管理方案。配合酒店销售活动,配合有关部门组织泳池边食品销售适应客人消费需求变化,提高设施利用率和销售水平。

(6)审核签发各设施项目主管的物品采购、领用、费用开支单据,按部门预算控制成本开支,提高经济效益。

(7)做好各设施项目主管、领班工作考核,适时指导工作,调动各级人员积极性。随时搞好巡视检查,保证康乐中心各设施项目管理和服务工作的协调发展。

(8)制定部门各设施项目人员编制,安排员工培训。根据业务需要,合理组织和调配人员提高工作效率

(9)随时收集,征求客人意见,处理客人投诉,并分析康乐中心服务质量管理中带倾向性的问题,适时提出改进措施。

(10)搞好康乐中心和酒店各部门的协调配合,完成总经理交办的其他工作任务。

酒店岗位职责7

1、协助总经理、执行总经理执行酒店的各项决议,完成总经理及执行总经理分配的各项具体工作。

2、配合执行总经理检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实执行情况。

3、根据总经理、执行总经理授权对酒店的'业务经营活动日常管理进行检查、协调,发现问题及时报告总经理、执行总经理,并采取必要的措施予以解决。

4、根据总经理、执行总经理的授权,负责具体业务部门的组织协调工作,发现问题及时处理,发生重大问题及时向总经理汇报,并提供解决问题的方案,以便参考。

5、根据授权对酒店的日常运行、服务质量、仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查,使之达到酒店要求的水准。

酒店岗位职责8

1.坚守岗位、忠于职守,树立全心全意为宾客服务的思想。坚守岗位指的是不得擅自离岗,因总机工作的特殊性,无特殊原因不可离岗一步。随时以饱满的精神,准备为客人提供优质的服务。

2.礼貌应答、平等待客、耐心细致、讲求效率。接电话使用规定服务用语,语速适中。遇事不慌不忙。不以音取人。答电耐心细致但不罗嗦。客人挂机后方可挂机。

3.认真完成话务工作,保证酒店内外电话的畅通。工作中认真细致,随时检查维护系统,以保证酒店电话的畅通。

4.接听酒店内部、外线电话。总机工作最重要、最频繁的,就是接听转接内外线电话,接听和转接电话时要按照要求与标准。

5.熟记常用电话号码及酒店内线号码。熟记,也就是熟背,经理级以上的领导电话号码及酒店内线号码,还要了解一些其他酒店或火车站、餐厅等场所的电话,以保证高质量的工作效率

6.提供电话咨询服务。例如酒店介绍、房价、旅游景点、本地特色等。

7.为客人提供叫醒服务、免打扰及留言服务。接到叫醒及免打扰服务时要重复客人房号、客人姓名、通知人,得到确认后做好记录。留言时亦要重复确认,并及时转交相关部门,做好记录

8.掌握客人住店资料。

9.掌握话务室各机械功能、操作及注意事项。此项工作须建立在掌握电脑操作的基础上,并认真学习掌握话务台操作

10.严格遵守保密手册。严格遵守酒店规定,对于客人资料、酒店工作人员资料,以及电话号码、酒店运行情况等,进行保密,并婉言拒绝来电人的无理要求

11.与电信机构保持业务联系,以确保电话业务的正常运转。时刻注意总机系统的.运行情况,一旦出现异常,要汇报给领导,同时报弱电部门查找原因,及时维修。

12.熟记酒店各项功能设施服务、营业时间及收费标准。与各部门员工、领导保持良好沟通,第一时间了解酒店新动态及规定。

13.记录由总机转出的所有电话。在电话记录本上,记录每个由总机转出的外线号码、时间、申请人等。

14.内外线均用中英文问候语应答。严格按照规定应答,无上级特殊指示无一例外,保证问候语的完整性。例:法定节假日要加节日问候语。

15.积极参加各级各类培训,不断提高服务水平。积极参加酒店各部门的各项培训,严格要求自己,不断进取,从而为客人提供更优质更完善的服务。

16.发挥工作主动性积与积极性。在工作中不等不靠,积极主动,在第一时间发现工作中的不足,积极寻求解决的办法并向领导汇报。

酒店岗位职责9

酒店保安部机动巡逻职位说明及岗位职责

岗位名称:机动巡逻岗

岗位要求:责任心强,自觉性强,警惕性强,

具体职责:

1.做好交接班工作尤其是需要重点跟踪落实的事项,做到交接清楚;

2.认真检查酒店各处消防设施运转是否正常,安全通道是否畅通,发现存在隐患问题,及时作出妥善处理,并做好记录和上报;

3.加强巡查力度和密度。并在签到卡上签名,以示备查;

4.监督酒店各岗位服务员履行其劳动纪律之状况,如发现有不良行为,应立即予以纠正,严重者上报相关部门处理;

5.遇见客人应主动问好,树立良好的酒店形象,发现可疑人员,注意侧面进行跟踪周旋,及时上报,做到疑点不清不放过。

6.发现有不雅观,不文明行为的.人,以及衣冠不整的人在酒店公共区域逗留,应及时有礼貌的给予制止或劝离,并上报值班经理。

7.巡逻期间,遇见酒店领导,在适当场合下,应行举手礼如有不便敬礼时,应主动称呼问好。

8.完成上级交办的其它工作。

酒店岗位职责10

1、执行总经理的工作指令向总经理负责并报告工作

2、全面负责酒店劳动定员定编、制定人事管理、工资福利分配制度制定和完善培训、考核、晋升、奖励等各项制度并贯彻和实施。

3、根据酒店经营目标和工作需要组织编制人力资源年度工作计划与用工成本、教育培训费用预算并组织实施。

4、搜集人力资源信息及时了解酒店用工需求掌握人事调配、劳动工资、人员培训动态合理有效运用酒店的人力资源。

5、协调和指导各部门制订人力资源需求计划依据用工编制合理安排和调配余、缺人员做好员工录用、晋级、离职等工作。

6、掌握劳动力市场价格和同行业人均分配水平等信息根据酒店经济效益和工资总额增长情况适时提出酒店员工工资调整方案。

7、会同财务部制订各营业、管理部门的.经济效益或管理效益的指标提出各部门的奖金分配方案并监督实施。

8、人力资源的开发、引进和在岗员工的培训、考核。在酒店内建立分层次的培训机制制订年度、月度培训计划和考核制度。教育和督促员工遵守酒店制定的各项规章制度不断提高其业务技能。

9、建立和完善劳动用工制度严格依法用工切实保障员工的合法权益减少劳动争议的发生协调、处理劳动人事纠纷。凌江大酒店规章制度汇编

10、组织本部门例会培训并监督考核本部门员工的工作

11、按时完成上级领导交办的其他工作。

酒店岗位职责11

1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。

2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。

3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的'信息和支持。

4.在部门年度预算内,推行销售计划。

5.保存以前、现在有潜力客户的资料。

6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。

7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。

酒店岗位职责12

1.根据目标客户需求,拟定资管、投行等类型业务服务方案,协同行内相关部门定制综合金融服务方案;

2.负责与非银行同业的'日常交流,及时掌握市场创新业务模式并与我行业务体系对接;

3.针对投资类业务涉及的行业及资本市场领域进行深入研究。

酒店岗位职责13

1、除销售拜访客户外,还要定期宴请和邀请客户参观,来推广酒店;

2、针对主要商务客户和旅行社团体、计划和组织销售推广活动,按照实际情况提供适当的优惠条件;

3、不断向同行竞争者收集市场信息等资料,与上级协商后作出相应措施;

4、向客人提供酒店发展的最新信息,对于客户所提出的需求给予回复;

5、做好酒店重要客户的接待工作;

6、树立积极形象,与各界建立良好的关系;

7、每日总结销售拜访报告,建立客户和其它有关数据的`资料库;

8、维护酒店的利益,严格遵守酒店的销售和运作规程;

9、在任何时间,任何形式的联系中提高酒店的形象和声誉;

10、与各部门建立良好的工作关系;

11、每周向销售经理提交一份有关销售拜访的概况报告。

12、积极参与培训,努力提高自身的综合素质。

酒店岗位职责14

职责描述:

1、组织协调酒店业务规划和财务资源的匹配运作,落实各项财务管理、战略规划的制定与实施,主持财务审计及内部流程控制工作,完成相关财务计划。

2、负责开支预算及成本费用标准的控制, 利用财务核算与会计管理原则为公司经营决策提供支撑依据。

3、负责监督现金流量管理、营运资本管理,保证公司战略发展需求,审批重大资金流向。

4、主持财经风险评估、指导、跟踪财务风险控制,协调酒店同银行、工商、税务等政企部门关系,维护公司利益。

5、负责酒店会计核算体系搭建、保证会计报表等财务数据的'准确与严谨。

任职要求:

1、统招大专及以上学历,财务管理相关专业,中级会计师或注册会计师等优先。

2、具有8年以上财务负责人工作经验,2年以上国际酒店品牌财务岗位管理经验,熟悉酒店财务管理模式;

3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具有较强成本管理、风险控制意识和财务分析能力。

4、熟练运用会计电算化,熟练使用各种酒店财务软件。

5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。

6、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力。

酒店岗位职责15

1、负责酒店日常运营管理工作;

2、负责对店长/储备店长的培训、指导工作;

3、对总部下达的各项规章制度、标准,监督执行情况;

4、负责门店价格体系的.优化及所有门店收益管理;

5、掌握掌握市场动态及发展趋势,制相关渠道合作拓展计划;维护合作渠道关系;对业绩结果负责。

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