中国SPA行业的前景分析
SPA运用方法上风格迥异。
融合了许多来自不同文化背景的传统理疗方法，如来自中国的足底按摩疗法，来自日本和泰国的按摩技术，来自欧州的芳香疗法，来自印尼的全身疗法等。
传统上，SPA最初的目标客源是女性顾客，但现在已受到男性顾客以及夫妇结伴的亲睐。
与大众消费市场的浴池截然不同的是：SPA通常设在非隐私、安静的场所。
由于SPA的隐私性的独特性，SPA消费较为昂贵，通常定位在高档的客源市场。
◆定位准确，疗程设计上有创新
一家新筹备的SPA，如果不采取加盟品牌，那就需要在项目疗程上进行选择，一般可像菜单一样设计十几种疗程，但主推的应该是3-4种，这样可以在其长期反复做的项目上，做精做细，以至于形成招牌疗程，以区别其它SPA。往往独创的几个细节就能将项目像招牌菜一样长期延用、推广，反复研究、体验、确定在60-90分钟内，让客人有“感觉”，这是最重要的。
“长尾理论”与SPA模式的发展趋势
在传统的市场营销中，服装制造企业都会遵循“二八定律”，即“厂商们习惯于把精力放在那些有80%客户去购买的20%的主流商品上，着力维护购买其80%商品的20%的主流客户”。而在这一理论中，被忽略的80%就是“长尾”。
随着现代市场的发展以及互联网的出现，日益繁多的商品几乎都有机会进行销售，而消费者的选择开始无限增多，消费市场开始被分化为无数个不同领域。这就意味着企业若想实现高效率，必须根据这种多样化选择的市场调整自己的产品策略，以往被忽略的80%的长尾，已经成为企业销量的主要来源。
根据长尾理论的提出者克里斯。安德森的理念，要真正在目前的长尾市场中实现利润的最大化，制造企业必须能够实现“成本定值、销量无限增大”的经营状态，具体需要满足以下几个条件：
将每件产品的管理成本压缩的最低
降低销售门槛，尽量满足各类消费者的需求，将众多的零散消费群体汇集到一起，累积出巨大的商业价值
降低企业的运营管理成本，同时保障这个供应链体系的持续稳定性
很显然，作为现代SPA模式运用典范的ZARA正是满足了以上的三个条件，以灵敏的供应链体系，实现了低成本、多样化、快速时尚的经营优势。
ZARA、H&M以短短四五十年的发展历史，其品牌价值已经超过了诸多百余年历史的奢侈品品牌。而优衣库也在快速的发展扩张中，将其掌门人柳井正送上日本首富的位置，这三家以SPA模式发展壮大的品牌，以其不俗的经营业绩证明了SPA模式在当今市场上的强大发展优势。
◆服务上充分体现细节的不同，制定标准体系
何为细节？细节就是操作过程中规范化的程序，比如从客人开始进入SPA时，将客人有限的时间分割成几个部分，按部就班做到位，让客人体会到“专业水准”，同时不断改进细部，比如布草的洗涤，一是要加柔软剂，二是要加香草味，三是布草摆放要有创意。按摩床下要放置水浮花，所有的工作流程要制定仔细的要求，要执行督导制，实行绩效考核。
◆以艺术创造为要求，以赢得顾客口碑
一个好的SPA必须要有艺术氛围，从SPA硬件上的色彩、灯光，到布饰、音乐的选择尤其重要，而且音乐不单单是让客人倾听，在疗程上一个专业SPA师会将音乐的节奏内涵融入到过程之中，以达到同步传递的作用。视觉感是SPA硬件中一个重要因素，赢得顾客的好感，既要通过手，也要通过眼，将景致传递给顾客，这是一个“印象SPA”。
◆以品位、品质、品行维系品牌
一个品牌的建立要经过众多的口碑才能让人们认知，要达到好的口碑，就要从三个方面着手：
品位：即“档次”，品位是文化艺术的有机结合，简而言之，SPA的.硬件风格上有品位，即有文化艺术氛围。
品质：料材的质量、产品的质量对SPA而言，要做到有品质，在选择器皿上很重要，比如选择陶器、木器、贝壳、瓷物，尤其是基本的原料精油。精油的级别有很多，比如同样的玫瑰精油，有几十元一瓶（10毫升），也有百元的，不要一味贪图便宜，合理的成本是必须的，SPA尽管利润很高，但不要在材料上让顾客感觉不够“档次”，所以，精油同样要选择品质高的牌子。
品行：这是对SPA的服务人员而言，这方面可借鉴泰国的服务，服务必须是“温良谦恭，真诚质朴”，自然、亲切、由衷、富有感染力是塑造品行的基础。
◆实行会员制，会员制是长期经营的有效支撑
SPA提倡会员制，而且一个好的会员俱乐部必须给顾客带来“意外、惊喜”。一个上档次的SPA在定价上自然不菲，那么会员制的实施，既可以维护价格体系，又能让顾客感觉实惠、物有所值，因为会员制是将价格降至4-7折，同时保证了投资的回收期，但要注意的是，许多会员制往往成了储值卡，变成了折扣卡，而真正的会员制每月要有惊喜，每月要有活动、交流，这样才能将队伍发展壮大。会员越多意味着我们固定客人比例越大。
◆要慎重选择产品，招牌秘方要严格保密
SPA产品很多，选择供应商要对产品进行全面的试用。我们提倡的SPA是远离化学物质的合成产品，SPA不需要高科技产品。SPA的料材，我们推荐用天然、新鲜、保质期短的基础产品，比如我们目前常用的“死海黑泥”如果不添加化学物质，虽然进行了钴放射杀菌，保质期最多只有45天，如果添加了化学物质，保质期可长达2年，这就是真正SPA与目前美容SPA的区别。
其次，如果研究创新了一项SPA的疗程，料材的配方、配法要保密，这是看家招牌，对于一个品牌SPA也具有重要意义，总之要成为顶级的SPA，必须要有过人之处。
SPA行业的是服务行业中利润较高的行业，高于餐饮，甚至高于洗浴几倍，目前单项售价均在468-1680元左右，单体店利润在60%。
