医药销售岗位职责(合集15篇)
随着社会不断地进步,岗位职责起到的作用越来越大,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么制定岗位职责真的很难吗?下面是小编精心整理的医药销售岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
医药销售岗位职责1
一、战略规划
1、依据公司整体年度发展策略和规划,分解并落地本部门年度策略和规划;
2、对负责业务线(产品线)的市场,做出整体规划,包含:明确未来产品发展的主线与核心竞争力,出具产品策略;明确客户状态以及客户业务、KP及部门的变化,出具客户策略;明确竞争对手以及合作状态并出具竞争策略。
二、市场开发
3、新老客户需求的挖掘和客户看清的方法与进度规划,并促进销售达成,达成市场地位增长目标。
三、销售管理
4、内部团队客户看清能力的管理(包含培训与解决方式)与目标达成;
5、内部团队销售行为管理及培训;
6、依据公司的整体知识管理体系,完成部门知识管理工作。
四、人员培养与管理
7、内部团队绩效方案设置、管理及绩效评估;
8、内部团队招聘、管理、培养、考核及相关审核工作。
任职资格
(1)10年以上企业营销、市场管理工作经验,5年以上同岗位工作经验,有医药行业(如药品生产企业、消费品行业、母婴奶粉等)从业经验者佳
(2)具有较强的组织、计划、控制、协调能力和人交往能力及较高的谈判技巧,能够带领团队进行高效市场拓展工作
医药销售岗位职责2
1、电话销售员应具备创业热情,富有竞争意识,与商务员一起高效超额的完成销售任务;
2、电话销售员要随时保持良好的仪态、仪表,良好的文明用语,良好的服务意识和服务质量;
3、电话销售员应熟悉胜维系统销售模块的操作,并严格按照操作流程进行操作;
4、电话销售员负责商品的销售,在销售商品的时候应按照先进先出、近期先出,零散先出的原则开具销售出库单,以避免商品近效期、过期而造成损失;
5、电话销售员开具销售出库单时应注意商品的有效期,过期商品切勿打印出来,并应及时上报;
6、电话销售员开单时发现短缺或缺货商品应做好登记,并上报;
7、电话销售员应严格按照客户的类别,选择打印格式;
8、电话销售员负责客户的跟踪,电话销售员务必跟踪负责区域的所有客户,发现未下单的客户应登记,1周未下定单的客户应让区域商务员前往了解维护;
9、电话销售员负责货款的催收,电话销售员在接到主管对客户的货款催收时,应在当日对客户进行货款催收,并让商务员前往了解维护,催收货款;
10、电话销售员负责内部促销商品及销售推广方案的销售推广,并按下达的任务积极高效的完成任务;
11、电话销售员应不断学习销售技能,提高销售水平;
12、敬业爱岗、爱护公司财产。
医药销售岗位职责3
1、根据省区主管分配的区域业务目标,制订区域销售策略,组织业务代表实施和完成销售和开发目标。
2、制订区域业务人员发展规划,建立优秀高效的团队。
3、指导、培训业务员开展业务工作,保证本区域业务代表按公司规章制度开展工作。
4、控制本区域费用使用情况。
5、对本区域应收帐款进行控制,保证及时顺利回款。
6、收集本区域市场信息,评估市场容量、潜力、竞争态势,做好市场规划。
7、做好业务工作汇报,做好与公司各部门的配合,维护客户关系。
8、上级临时交付的任务
医药销售岗位职责4
医药代表为自己制定明确的工作目标与职责,尤其是将大目标再分成更具体的一个个小目标,结合自己应尽的职责,就可自然地产生自信,这才利于尽责地最终实现所制订的目标。
1、完成销售经理下达的销售任务,影响并说服区域内的医院客户推荐公司产品。
2、根据市场策略开展学术推广,向医生传递产品知识和信息以提高产品的市场份额。
3、定期拜访区域内的目标客户,了解他们的需求并提供高附加值的解决方案。
4、通过个人专业销售推广及学术知识,树立良好的公司和产品形象。
5、按照公司的标准完成销售报告,收集并分析相关市场信息,并向销售经理汇报。
(1)进行有计划的行程拜访,准备每一天每一次的拜访,尤其对客户中的关键人物进行有效说服及定期拜访,提高工作效率,确保公司及个人目标的设定。
(2)说服采购人员购买公司的产品,并鼓励客户不断扩大产品的应用。以逐渐达到个人的营业目标并完成每一产品的目标,按期完成推广计划并使投入取得最大效益。
(3)指导客户正确应用公司的产品,使应用产品的客户取得最佳的效果,确保对每一位客户的服务符合公司的标准。
(4)为应用公司产品的客户提供帮助、解决问题、清除障碍,以建立并维护公司的良好形象。
(5)确保回款及赊账符合公司的要求程序。
(6)收集提供市场综合信息,包括提供竞争对手的产品及市场信息,供公司决策之用。
医药销售岗位职责5
负责在指定区域内开展公司产品的推广活动,实现公司产品的销售增长及市场占有率的提高。
2.根据年度销售目标,分解为季度目标和月度目标,按期完成制定销售目标和客户拓展目标。
3.负责走访临床医生,提升临床开单业务量。
4.定期拜访客户,协调与客户的关系,解决实际问题,扩大公司产品覆盖率,提高产品销量。
5.向客户提供专业的产品服务,进行产品推广,维护公司形象。
6.负责收集、整理、汇报市场信息及竞争对手信息,做好市场调研报告,及时向上级反馈情况。
7.按照公司要求建立、健全和更新客户约案,做好客户资源管理工作。
8.根据市场状况,协助公司开展区域推广与宣传活动。
9.及时反馈医院使用本公司产品的相关信息。
医药销售岗位职责6
1、在上级主管的指导下,负责新产品在医院的推广和销售;
2、根据需要拜访客户,向客户推广产品,并配合市场部计划组织并主持产品研讨会,不断提高产品的市场份额;
3、以职业水准要求自己,为公司营造良好的形象;
4、及时完成公司规定的各项报告及报表。
医药销售岗位职责7
1与外勤的联系
1.1每周工作小结的收集并整理,及时上报领导(各办事处每周一10:30之前以传真或E-MAIL形式将小结传至公司)
1.2外勤费用的申请、借款、核销事宜
依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
1.3外勤与公司的信息交流
1.3.1公司对外勤指示的传达(要及时、到位)
1.3.2接受外勤工作中的信息,及时反馈给领导
1.3.3月底负责各办事处费用销售明细表的核对
1.3.4协助业务人员回款,提供应收帐款及其相关信息
1.3.5按要求进行市场信息收集并提供信息简报,以邮件方式报公司销售经理
1.4外勤所需资料的整理(双人或多人复核)
1.4.1日常材料(包括办公用品、名片、彩页等的准备)
1.4.2商业开户首营公司资料、首营品种资料
1.4.3协助销售人员编写商务文档,编制投标文件、各地物价备案材料
2对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
2.1文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核)
2.1.1寄出材料的登记、查收、核实
2.1.2样品领用、发放的登记
2.1.3寄出方式的选择
2.2商业公司的'材料的登记、归档(证照、GSP证书、开票信息)
2.2.1对各商业公司,上官方网站进行核实(国家食品药品监督管理局)。
2.2.2接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立客户档案,并定期进行回访。
2.3购销合同的存档、登记
对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
2.4发货(双人或多人复核)
2.4.1发货申请后,填写发货指令单(发货申请以传真、邮件、电话等形式)
2.4.2发货前需确认发货合同或协议,对方资质备案,记录供货金额
2.4.3发货时确认随货附同批厂检报告(出库单、合同等)
2.4.4确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪
2.4.5 领导签字后,由发货员送至仓库主管发货并登记、记录、查收
2.4.6根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目
2.5开票(双人或多人复核)
2.5.1开票申请后,填写开票申请单(开票申请以传真、邮件、电话等形式)
2.5.2开票前需确认开票品种、单价及数量,对方资质、开票信息等
2.5.3发票开好后,登记发票面值、开票公司名称、品种、发票的代号,以及申请人和收件人
2.5.4双人复核发票后,将其寄出(发票要单独寄出,或附上出库单、合同等,发票不能随货同行)
2.6月底协助财务部核对销售清单合同及发货情况,确保市场部和财务的统一
2.7对所发货物、样品、资料等注意定时查件
2.8内勤人员出差
内勤人员也需要定期出差,定期拜访客户。出差前需将部门内部的工作落实下来,且要到位,出差期间电话开通,便于联系。内勤人员的出差费用和补贴按公司规定执行。
3销售部内部管理
3.1对日常材料的复英盖章等的工作
3.1.1及时复印好日常所需资料,包括公司资质资料、品种资料等。
3.1.2掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。
3.2彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)
3.3公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)
负责制定销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选
3.4每日公司邮箱、公司QQ、医药招商网站的管理和维护
3.4.1每天登陆公司邮箱,及时查收公司邮件和整理邮箱
3.4.2 QQ在线,及时在线沟通、回复
3.4.3医药招商网站的维护
目前我公司免费注册的医药招商网站已有20个,比如中国医药网,百度虫医药网等。我们需要对网站中的信息进行及时的更新。同时定期对其中的产品进行升级维护,使产品能够尽量显示在首页,有利于代理商查看到我公司的产品。
3.5组织内勤定期开部门会议,总结工作,并做好记录
3.6协助准备各项材料
4对外招商
4.1各地广告的发布(网络、媒体、期刊、报纸等)
认真做好有关后勤的宣传工作,做好摄影、拍照及有关资料的收集、保存归档,及时宣传报道后勤动态。
在一些医药招商论坛上,我们可以免费发布自己的招商广告,并进行及时跟踪;同时我们可以加入各个地区的招商群,定时发布一些招商信息。
4.2负责招商信息的代理、回愧联系
负责重点客户的拜访、服务工作,通过拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。
4.3对招商合同的定制(与办事处主任对分包销售合同的制定)
4.4电子商务
定期整理、汇总各地区代理商所做品种的医院;对于每个月的新增客户进行及时更新汇总。
4.4.1在网上查找代理商信息
充分利用中国医药营销联盟和易药论坛中有大量免费的信息。通过不断筛选代理商信息,查找到我们所需要的、有价值的信息。同时,我们还需要在不同网站上不断查找更多、更好的免费代理商信息。
4.4.2主动短信和电话招商
通过代理商信息的汇总,在短信平台上发短信宣传公司产品;代理商可以根据品种或地区进行分类,主动与代理商联系;并定期电话回访;同时加强产品的学术支持,给代理商提供强大的产品信息服务
医药销售岗位职责8
1、负责辖区终端客户(老字号药店、国医馆、百强连锁)的开发和管理,完成区域下达的销售任务;
2、负责重点客户维护,做好重点客户、消费者研究与互动;
3、负责公司产品的终端推广、促销及店内产品知识培训;
4、负责记录、检查、布置和改善产品在药店的陈列,建立良好的客户关系;
5、关注行业动态,收集市场信息。
医药销售岗位职责9
1、严格执行公司的营销政策,落实月度、季度、年度销售计划、新客户开发等指标;负责区域市场业务,在药店进行专业化学术推广,终端门店客情的建立;
2、负责辖区内零售终端、连锁药店和商业单位的产品分销,配合上级领导策划并开展分销促销活动;
3、负责团队的组建、部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
4、按照地区目标,带领团队人员积极开拓新市场及提升老市场,实现公司下达的各项销售指标;
5、开发所负责区域市级、县级、连锁药店,覆盖全部终端;
6、完成上级领导交办的各项相关工作。
医药销售岗位职责10
岗位职责:
1)深度挖掘生鲜医药相关行业相关行业客户的潜在需求和非核心业务,为客户提供针对性的供应链解决方案(相关采购、分销、进出口、产品需求及订单处理等);
2)梳理客户需求并依据公司内部系统流程完成与客户的签约工作;
3)间接协助商务完成客户的跟单工作,及时解决与客户合作期间的重大问题,不断提升客户满意度;
4)完成部门内既定的销售业绩目标,确保货款顺利回收;
任职要求:
1)大专(含)以上学历,3年以上相关工作经验,具备良好的市场销售规划、统筹、管理以及商务谈判能力;
2)具备相关行业销售工作背景,具有方案销售或大客户开拓经验者优先;
3)了解一个或多个行业供应链行业特点,对行业特性及痛点有深刻理解,懂得基本业务形式,熟悉开发客户渠道,有供应链行业工作经验者优先。
医药销售岗位职责11
1.销售助理是主管的助手,协助主管做好监督检查工作,同时要充分发挥主观能动性,站在主管的位置考虑问题,培养和提高独立工作能力。
2.负责部门的资料管理(详细内容见《销售部的资料管理》)。
3.办理新客户申请及新药布点等相关手续,负责与信息部的衔接,随时为销售部提供准确的新客户名单,并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”。
4.每天下班前进行工作日志汇总、将当天的定、退、货款情况及商务员和客户的意见汇总后发邮件或传真给总经理、销售经理。
5.负责6个月内近效期商品的电脑数据筛选及销售员反映的缺货商品的上报与跟踪。
6.每一月作一次有关销售量、退单量、客户来访量、客户定单量、未定单客户量、进货额小于1000元的客户名单、货款回收量等相关数据的统计,交与主管作完分析报告后上报经理。(情况特殊时每周可作一次)
7.协助信息部将新客户资料准确录入电脑;同时还应与财务室做好衔接工作,使销售部及时掌握客户的应交、已交款情况后及时催款。
8.将所有客户已签合同及证件、附件、公司下发资料等规范整理并妥善保管。
9.作好销售所需资料的入库登记,避免资料重复印刷造成浪费。
10.完成销售方案实施前的所有准备工作,如:价格明细表、宣传资料、定单及合同资料等。
11.作好商务员、电话销售员的轮休安排。
通常的工作流程:早会中核对前一日《销售日报表》——汇总前一日《销售日报表》——会后打开电脑转制数据——录入汇总《工作日志》并发邮件给总经理、销售经理——整理部门资料、销售数据——汇总当日的《工作日志》。
销售方案实施前的准备工作:制作宣传单、价格一览表、明细表——制作销售情况一览表——准备合同文本、合同补充协议、合同编号等。
医药销售岗位职责12
1.完成公司、经理交给的各项任务,并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。
2.准确的掌握销售方案的销售状况及回款情况,当状况不佳时,能及时准确地发现原因,并告之相关部门,以便及时作出调整。
3.安排销售助理的工作,督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档,随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息。
4.负责督促商务员、电话销售员严格遵守本规章制度,提高仪态、仪表、服务质量,服务意识。
5.掌握员工的思想动态,充分调动其工作积极性,帮助其调节好心理状态,使他们以最佳的精神面貌、最高的热情投入到工作中。
6.监管和改善销售办公室的环境卫生、物品摆放,发现问题及时与相关部门衔接,并负责解决。
7.布置员工的工作,并每天检查他们的工作完成情况。随机地请客户对商务员、电话销售员做出评价,并记入商务员、电话销售员档案,以促进商务员、电话销售员提高服务质量。
8.主持每天部门内部的早会,总结前一天工作中存在的问题同时布置当天的工作内容。了解商务员、电话销售员在工作日志中所提问题,并及时给予回复。
9.作好“上情下达、下情上表”工作。使员工能理解公司的举措与政策,同时也关心员工的利益,让员工能真正地将自己融入到公司。
一般一天的工作流程:主持早会——会后检查值班电话销售员的工作——抽查销售助理的工作,如电脑资料的管理——检查销售代表的仪态仪表、服务质量,随机地请客户填写《客户对销售代表的评价》,对退房客户进行回访——就当日《工作日志》的内容请各部门配合解决,重要事情发《部门衔接函》。
一般一月的工作流程:总结当月的工作情况——对次月的工作做计划——接财务的催款通知单后安排商务员、电话销售员催款——整理过生的客户名单并安排商务员访问。
医药销售岗位职责13
1、负责所辖地区的销售管理工作,建立并管理销售队伍,带领团队实施公司销售政策并完成销售任务;
2、协助推广专员制定销售任务和分配指标,每月有计划地对代表进行协访工作,及时协助医药代表解决销售问题;
3、负责团队的日常管理、指导、产品培训及评估:定期组织召开月例会,市场问题分析交流,组织团队成员产品知识培训;
4、合理分配办事处人员开发任务,推进医院、科室、客户的产品开发完成进度,确保顺利完成销售指标及实现目标客户销售额的持续增长;
5、负责所辖地区学术会议资讯的收集,根据所辖市场情况,参与、组织、执行和评估;
6、对所辖地区的销售资源进行合理分配,科学管理销售费用;
7、负责所辖地区重点专家的关系网络建立及维护,传递医学信息;
8、所辖市场竞品信息调研,并负责收集、整理、汇报市场信息及竞争对手信息,做好市场调研报告,及时向上级反馈情况;
9、按时完成各项销售报表、销售报告,接受上级的监督;
10、遵守国家制定的法律法规,严格执行公司制定的各项管理规章制度;
11、服从并配合公司及上级领导的工作安排,尽心尽力把本职工作做好。
医药销售岗位职责14
1、负责辖区终端客户(药房/社区门诊)的开发和管理。
2、负责销售终端维护和促销推广工作。
3、负责辖区内OTC销售档案的建立和管理。
4、定期拜访客户,定期对终端市场进行检查。
5、了解竞品信息并制定相应对策。
6、负责药品市场信息收集与反馈。
医药销售岗位职责15
岗位职责:
1、在线与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
2、维护新老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职资格:
1、20-30岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;