销售人员的岗位职责15篇

在生活中，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编整理的销售人员的岗位职责，希望能够帮助到大家。

销售人员的岗位职责1

1，有团队合作精神，性格活波开朗大方，有很强的用户沟通能力，较强的挫折承受能力、人际交往能力，学习能力。有一定电气销售经验者优先。

2，电力系统/电气专业/自动化专业大专、本科毕业。

3，年龄23—33岁以内，身体健康，会用办公软件制作标书。

4，有销售大型UPS和精密空调，配电及机房设备经验者优先。

职位说明：

1、本科以上学历，1年以上工作经验，优秀应届生亦可，有导师帮带（计入考核，导师为资深方案工程师或商务经理），暖通或热动专业，具体负责商务方案的撰写以及商务工作的对接；

2、具备一定的暖通或热动方面的专业知识，头脑灵活，思路清晰，善于表达和人际沟通，有驾照者优先考虑；

3、有技术型销售经验或是有意往商务、技术支持、技术型销售人员、方案设计等方向发展的优先考虑；

4、提供食宿，待遇从优，有2-5个月的年终奖（取决于个人绩效表现）；

职位描述：

1、联系并拜访客户、获取客户真实需求信息；

2、维护老客户，开发新客户，建立客户档案；

3、制定销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户；

4、协助销售经理/总监跟踪客户开发进度，完成从询价、报价、技术交流、商务谈判、合同签订、交付、付款的全流程销售任务；

5、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作。

岗位要求：

1、有机械零部件产品销售经验，最好是有TIMKEN、SKF轴承销售经验；

2、学习能力强

3、能适应出差

销售人员的岗位职责2

1、关注和及时搜集整理市场信息，包括竞争对手动作、产品宣传活动和市场动向；

2、根据市场动态制定销售方案，包括销售方式以及宣传计划等，开展销售工作，完成销售任务；

3、负责及时收回销售货款，进行销售货款的催收；

4、负责维系客户关系，参与与供应商的谈判；

5、负责进行客户信息的收集，建立客户档案。

销售人员的岗位职责3

岗位职责：

1、负责开发和维护目标行业客户，擅长客户沟通，善于挖掘客户潜在需求；

2、能够根据客户需求，结合公司产品特点，提出整体解决方案并实施，实现公司销售目标；

3、能够在项目回顾、二次开发等后续环节与客户团队进行良好沟通，实现客户拓展；

4、能够与公司其他相关部门实现良好的沟通与协作。

5、两个月无责任底薪。

职位要求：

1、大专以上学历，市场营销专业优先；

2、有3年以上酒店、餐饮、大型企事业单位、医疗等行业大客户销售经验；

3、具备优秀的沟通协调能力与销售技巧，能够独立与大客户洽谈；

4、具备良好的的信息整合和分析能力，较强的自我学习与逻辑思维能力；

5、具备高度责任感，强烈的自我驱动力和成功意愿，希望与成长型企业共同实现理想。

6、形象气质佳，谈吐优秀。

销售人员的岗位职责4

1、具有把控客户项目费用的能力，引导客户项目预算，提供公司项目预算报价和投标报价建议；

2、负责合同签订过程中的谈判工作；

3、完成主管及公司交给的其它任务；

4、组织各项市场推广展会工作；

5、协助项目实施和收款工作。

销售人员的岗位职责5

1．根据公司的战略规划以及年度经营计划拟定营销方针和销售策略计划并分解实施。

2．与市场部及其他部门合作，组织开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务。

3．定期或不定期回访重点客户，建立、保持与客户、同行业间的良好合作关系。

4．全面实施销售预算，建立销售团队激励机制，激发销售人员进行客户开拓和维护的热情。

5．参与市场调研，策划参加国内外展会，掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解。

6．深入了解本行业，把握最新销售信息并反馈给领导，为企业提供业务发展和价格定位的战略依据

7、负责品牌产品在网店上的销售、物流管理和售后服务工作及日常维护管理工作，在淘宝、慧聪网、水暖和洁具网上进行产品销售，规范全国网络销售管理；

8、负责网上客户从客服转交的客户接单、接洽及通知全国各地区经销商发货、收款等业务流程；

9、引导客户订货，减轻库存压力；

10、录入销售订单，确保数据的准确性，以便与财务对账。

11、负责及时完成上级安排的其它工作售前咨询，为客户解决销售过程中的问题

12、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。

13、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。

14、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。

15、管理开发好自己的客户。

销售人员的岗位职责6

岗位职责：

1、通过微信网络聊天的方式负责跟客户沟通，进行跟进；

2、熟悉微信的各项功能应用，挖掘和分析粉丝使用习惯，情感及体验感受，与用户进行互动。

3、更新及维护公司微信内容，增加粉丝数，提高各项关注度。

4、负责微信的运营策略、活动、话题的制定宣传，完成微信营销。

5、协助配合销售团队，创造销售业绩；

6、具有良好的客户服务意识，具有亲和力。

7、本职位一经录用，会提供完整系统的培训（包括销售技巧、专业知识等）

任职要求：

1、一年以上相关工作经验，男女不限。

2、具有良好的沟通表达能力，执行能力强。

4、热爱销售工作，有销售工作经验者可优先考虑，可接受应届生

岗位职责：

1、以微信的方式和客户沟通，达到销售产品的目的；

2、公司有一支专业的广告推广团队负责吸引有需求的客户主动进线咨询，每个销售人员每日主动进线咨询的客户约100人，日积月累每人客户资源会累计到上万上亿；

3、负责管理好每日主动进线咨询的客户，引导客户，达到销售目的；

4、客户都是自己主动咨询的，而且都是有需求的客户，所以沟通起来比其他行业顺利多，也好做的多；

任职资格：

1、18周岁以上，高中以上学历，有销售经验者优先；

2、思路清晰，良好的沟通能力和表达能力，思维敏捷，具备良好的应变能力（后期可培养）；

3、积极的心态，能够坦然的面对挫折和困难，在挫折和困难面前不是逃避退缩而是勇往直前；

4、有耐心，有挑战高薪的欲望和勇气，相信没有最好，只有更好；

5、有强烈的事业心和责任心，对工作严谨负责；

6、完成销售部安排的辅导和训练，通过培训与技能通关；

岗位要求：

1.学历不限，18-29岁，性别不限

2.性格开朗，责任感强

3.热爱销售工作，有销售工作经验者可优先考虑，可接受应届生

销售人员的岗位职责7

1、负责所辖区域内的销售工作

2、负责区域用户走访和市场调研工作，及时跟踪反馈客户需求及市场信息

3、负责所辖区域的用户投诉处理和反馈

4、负责享受贷款催款及回款工作

5、负责新品调研和新用户开拓，协助完成纵横向立项任务

6、收集一线营销信息和用户意见，对公司策略，产品改进，售后服务等提出参考意见

7、完成领导委派的其他工作

销售人员的岗位职责8

1、利用公司优势广告资源，不断开拓互联网整合营销市场；

2、熟悉互联网广告营销模式，了解市场与客户需求，具有优秀的客户与需求服务能力；

3、在销售Leader的领导下，根据销售团队所制定的销售目标开发新的销售渠道、配合完成整个部门的，完成公司下达的业绩目标；

4、重点开拓、快消、金融、网服、家电行业新客户，并对老客户进行维护和管理，提高客户的忠诚度；

5、根据客户需求和市场变化，策划客户合作方案，提出可行性合作策略，并快速有效的执行。

销售人员的岗位职责9

1：宣传产品，通过网络邮件，发布供求信息，论坛发帖，QQ交流等网络宣传手段宣传产品。

2：企业产品网站或服务网站管理维护，优化。网站推广，搜索引擎优化。

3：与客户交流，做好新老客户的交流沟通工作。开发新客户，维护老客户。

销售人员的岗位职责10

一、市场信息的反馈、收集和总结，了解市场及竞争对手的情况。

二、完成上级领导布置的工作。

三、引导新业务员熟悉各项业务知识。

四、负责与顾客保持良好的关系，尽量提高顾客满意度。

五、负责展厅内展车的布置，要求展车：整洁、无手印、粘贴好标志牌。

六、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

七、注意礼仪、礼节，随时关注展厅的环境，保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

八、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

九、填写销售员负责的各种报表。

十、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。

十一、寻找潜在顾客及顾客拜访。

十二、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

十三、负责精品柜的整洁摆放，价目表清晰，品种分类摆放。

十四、负责跟踪上牌情况，尽快收齐车款，及时将车辆交给客户。

十五、与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

销售人员的岗位职责11

1、提供顾客宾至如归的服务为顾客提供良好的服务；

2、负责专卖店客户的接待，产品介绍，并完成签单等工作；

3、能够技巧的让顾客成为朋友，留下联系方式保持良好互动；

4、定期维护顾客；并主动与客户交流当季最新流行元素及款式；

5、负责店铺清洁和安全，减少店铺损失；

6、保持销售区域商品整洁美观。

销售人员的岗位职责12

销售客服岗位职责

一名销售客服的.具体工作职责是什么呢?现在，一起来看看由我为大家精心整理的“销售客服岗位职责”，欢迎大家阅读，供您参考。

销售客服岗位职责(1)1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

5.负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。 6.协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

7.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。

8.完成营销部部长临时交办的其他任务。 销售客服岗位职责(2)1.接听呼叫中心热线，帮助用户实现购买及支付全过程。2.负责自有用户使用端机的日常维护，以及信息的反馈。3.根据市场部的阶段性方案，进行信息发布和电话沟通。4.受理用户来电咨询以及回访工作。

5.了解公司的运作模式，有效使用电话、邮件等沟通方式解答客户疑问并能解决一般投诉。

6.熟悉对账流程，可以独立完成商户对账工作。 销售客服岗位职责(3)1、建立客户资料管理档案，根据客户状态变化而不断完善相关信息;2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理

3、与客户保持良好的沟通，跟踪客户需求及回馈意见，根据客户状态变化不断完善相关信息

4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理; 销售客服岗位职责(4)1、及时跟踪客户的销售情况及物流情况，了解客户对产品的反馈意见，帮助客户解决销售中出现的问题

2、与其他部门保持良好的沟通，及时反馈信息; 3、负责应收账款的催收，发现异常及时向上级领导汇报;4、完成上级交办的事项。

销售人员的岗位职责13

1.销售助理是主管的助手，协助主管做好监督检查工作，同时要充分发挥主观能动性，站在主管的位置考虑问题，培养和提高独立工作能力。

2.负责部门的资料管理（详细内容见《销售部的资料管理》）。

3.办理新客户申请及新药布点等相关手续，负责与信息部的衔接，随时为销售部提供准确的新客户名单，并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”。

4.每天下班前进行工作日志汇总、将当天的定、退、货款情况及商务员和客户的意见汇总后发邮件或传真给总经理、销售经理。

5．负责6个月内近效期商品的电脑数据筛选及销售员反映的缺货商品的上报与跟踪。

6.每一月作一次有关销售量、退单量、客户来访量、客户定单量、未定单客户量、进货额小于1000元的客户名单、货款回收量等相关数据的统计，交与主管作完分析报告后上报经理。（情况特殊时每周可作一次）

7.协助信息部将新客户资料准确录入电脑；同时还应与财务室做好衔接工作，使销售部及时掌握客户的应交、已交款情况后及时催款。

8.将所有客户已签合同及证件、附件、公司下发资料等规范整理并妥善保管。

9.作好销售所需资料的入库登记，避免资料重复印刷造成浪费。

10.完成销售方案实施前的所有准备工作，如：价格明细表、宣传资料、定单及合同资料等。

11.作好商务员、电话销售员的轮休安排。

通常的工作流程：早会中核对前一日《销售日报表》——汇总前一日《销售日报表》——会后打开电脑转制数据——录入汇总《工作日志》并发邮件给总经理、销售经理——整理部门资料、销售数据——汇总当日的《工作日志》。

销售方案实施前的准备工作：制作宣传单、价格一览表、明细表——制作销售情况一览表——准备合同文本、合同补充协议、合同编号等。

销售人员的岗位职责14

1、协助经理做好日常工作处理、报表制作、日程安排等事物性工作；

2、科学处理电话，邮件，传真等各种渠道的信息，做到合理过滤和正确传达；

3、负责部分会议的组织并完成会议纪要；

4、协助经理做好对各下属部门的沟通、传达与协调工作；

5、各部门上报文件的保存、管理、督办；

6、对相关文件、档案、合同进行分类和归档；

7、及时完成交办的其它工作。

销售人员的岗位职责15

岗位职责：

1）、在营销总监指导下，制定销售计划并落实执行；

2）、关注市场动态，针对重点市场和客户根据市场需求，积极采取有效措施，保证客户的稳定，销售目标实现；

3）、对下属团队负责，给予销售代表业务指导、培训，并监督其工作开展，完成相应绩效考核工作；

4）、定期向上级进行述职，提供市场分析报告，向产品研发和技术部门提供合理化改进改善建议；

5）、负责大客户客情关系维护，应收账款回款工作；

6）、完成领导交办的其他临时事项。

岗位要求：

1）、大专及以上学历，文秘、营销专业或食品相关专业；

2）、具有5年以上同行业销售工作经验，2年以上同岗位工作管理经验；

3）、具有较强的谈判能力，沟通协调能力，敏锐的市场洞察力，组织与应变能力；

4）、具有丰富的客户资源和客户关系者优先；

5）、形象好气质佳，***佳；