物流经理的岗位职责通用15篇
在不断进步的时代,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,以下是小编整理的物流经理的岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
物流经理的岗位职责1
1.公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。
2.公司物流系统的设计、调整,协助各办事处及物流商对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。
3.保证物流部所属部门正常运作的准确无误与高效率,对相关业务信息及时向回访部、客户服务部、财务部与各办事处、物流商进行反馈。
4.组织对订单的分解、处理工作,办理好销售计划部、客户服务部确认的送,退货业务。
5.协助市场部对各办事处的物流储运工作进行指导与检查。
6.掌握发货与库存的动态变化,协助销售计划部做好要货计划,增强生产部门的'预见性,以利于及时安排计划。
7.控制送货和仓储成本以符合公司目标,保证日常操作顺畅有效。
8.提供每周实时管理和作业报告,确保计算机系统和手工操作系统数据精确。
9.保持实际存货100%精确。
10、安置、组织并调动整个团队充分执行目标要求的任务。
11、确保物流区域层面上的最优组合。
物流经理的岗位职责2
1、本科及以上学历,年龄35—42岁之间,个别特别优秀人才,年纪可以相应放宽;
2、工程专业,有物流管理企业及地产公司(工业)全过程管控经验。且前期负责过大量仓储物流项目,熟悉工业地产的运作模式;
3、有过多项目管理经验,对物流园施工工艺,及多项目管控有丰富的经验;
4、优先考虑普洛斯、丰树、安博的工程管理人员。
物流经理的`岗位职责3
一、销售经理的岗位描述:
1、市场调研和分析
做好市场调研,既可以了解消费需求的变化,进行市场预测,把握市场机会,又可以有效的觉察各种市场威胁或危机,从而规避风险
2、制订营销策略
营销策略可以长期指导企业的营销活动,使销售部门朝着正确的'方向发展
3、组建销售队伍
负责销售人员的招聘、培训、辅导、激励、业务评估,形成一支优秀的销售团队
二、日常管理:
负责销售渠道和客户的管理,以及对应收账款进行管理
三、制定销售代表岗位职责:
1、根据全国区域市场发展和公司的战略规划,协助公司总经理制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标;
2、制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务;
3、制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标;
4、分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法;
5、制定、调整销售运营政策;
6、组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题;
7.、汇总协调货源需求计划以及制定货源调配计划;
8、协调销售关系;
9、调整销售区域布局及业务评价。
物流经理的岗位职责4
工作职责:
1、在公司级项目中,协调仓储相关资源,保证项目落地实施;
2、参与wms系统的需求评估并跟进系统开发上线;
3、负责推动新开仓业务,从服务商谈判直到仓库建成具备收发货能力。
任职要求:
1、本科及以上学历,男女不限;
2、具备互联网企业/物流企业3—5年以上的'工作经验(懂跨境电商优先);
3、有体系化的项目管理知识储备,并有实践经验;
4、熟悉电商物流业务流程,对仓储业务有深刻理解,创新能力强;
5、使用过wms、tms系统或相关的物流信息系统。,具有仓储物流需求分析及项目现场实施经验优先;
6、熟悉仓储物流规划知识,熟练运用cad等专业制图软件。
物流经理的岗位职责5
一、工作职责:
1、根据公司总体计划和长远规划,逐步完成中餐营业部门的组建、规范、培训与营运;2、积极挖掘培养营业人才,分层级定期培训、考核楼面营业经理、楼面主任、楼面部长、咨客团队、点菜团队;逢双月对中餐楼面服务员进行一次针对性培训与考核工作;3、加强对中餐厅的顾客服务流程和标准的修订、完善、培训与规范;
4、建立和完善公司顾客档案(VIP客户、政府企事业单位客户、会员客户、普通消费客户、公司上层的朋友客户群、公司各界合作单位与业务往来客户);
5、定期回访客户,处理客户投诉,维护客户关系;关注在公司重大活动、优惠信息和中国重要传统节日对顾客的问候;每月至少完成一次顾客早茶或下午茶工作;
6、根据分店运营情况,合理利用中餐资源,完成对各类宴席(会议餐、旅行餐、团餐、婚宴、寿宴、生日宴)的在不同中餐分店的预订、调节、接待、备案和回访工作;必要时担任司仪工作;
7、积极跟进公司的贵宾接待工作和检查准备工作,包括用餐接待和考察接待;
8、根据需要完成中餐宴会菜单(婚宴菜单、寿宴菜单、会议旅行团餐菜单、春茗菜单)的菜品设计工作;
9、完成公司交办的其他临时性工作。
二、岗位职责
1、忠于职守,尽职尽责;关爱员工,乐于奉献。积极参加公司组织的各种会议并贯彻落实会议精神,能积极协调和带领各中餐店按公司各项规章制度经营和管理,保证公司利益不受侵犯。
2、根据各分店经营情况拟订人员编制,并通过多渠道协助各分店及人力资源部挖掘各岗位人才补充新鲜血液,保证各分店的`正常经营,对各分店有潜力的员工给予认可,并对员工的晋级、晋升有建议权,以此对其他员工进行激励;
3、根据各分店日常运行情况对各层级人员进行培训,对出现的客人投诉等事件进行定期有针对性的案例分析;提高一线员工独立工作能力,加强员工的自觉性和主动性;
4、根据各分店日常运行情况对楼面经理、楼面主任及楼面部长进行包括岗位技能和管理能力、领导能力的考核,保证团队处在高效运作状态;
5、对下属面试人员可作直接性复试并提交建议至人力资源部,对不合适的面试者可直接给予拒录;
6、根据前厅各岗位服务规范及流程监督各岗位的执行状况,即时发现并找出不足提出修改建议;
7、当发现各中餐店岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并通知人力资源部更新系统资料;
8、通过客户相关的预订资料收集客人档案信息。(客人的预订是收集顾客信息的一个重要途径,很多客人的需求都会在预订中说明,营业经理应该把客人的相关信息汇总到顾客档案中。包括预订人、预订方式,订餐、订房季节或时间、订餐类型,然后建立预订档案,通过研究分析后选择合适的销售渠道(如旅行社推荐预订,相关网站预订,某客户推荐预订,客人自己预订等,)有效了解中餐的销售渠道。)此外,还可通过客户投诉、客户拜访等方式收集客户信息资料,建立客户档案(其中,处理客户投诉也能反映客人的特殊需求,需引起重视,做好总结和分析并建档,在合适的时间拜访客人加深客人对公司品牌的印象及认可度);
9、对大客户或老客户定期开展拜访活动,加强情感交流,以便收集客户最新资料信息;
10、根据客户档案定期对常客进行拜访,收集客户意见,了解客户需求;
11、对客户投诉不推委,不拒绝,换位思考客人的诉求,从客人角度出发为客人解决问题。实事求是,以诚意取得客人的信任,避免激化矛盾,以免给公司带来不利影响;
12、积极向餐厅老客户推广最新优惠活动或新上市的菜品,积极咨询客人意见,针对突出的客户意见向上级汇报并提交改善建议;
13、各分店遇大型接待而本店服务人员不足时,可根据其他分店人员配置情况进行合理调配,保证接待工作能顺利完成;
14、统一制订宴席预订、接待流程并严格执行,保证接待期间不出差错,不断收集、汇总宴席接待期间出现的不足,进行研讨改进,使接待工作和服务水平不断提高;
15、接待客人驾驶车辆时,需提前为客人安排车位,避免客人到店时四处找车位出现的尴尬;16、宴席接待期间,关注各岗位工作状况并给予协调。强调一线接待人员服务意识,眼观四路、耳听八方,随时解决客人的需求;
17、注重商务宴请、家庭聚餐、朋友聚会等不同类型的接待礼仪,不断了解和掌握餐饮行业不同种
类的礼仪文化。了解西方及东南亚国家用餐礼仪礼节知识,掌握不同国家、不同民族的风俗习惯和忌讳,尊重他们,保证聚餐在欢乐、祥和、轻松的环境中进行;
18、不断提高个人知识文化水平,注重个人外在气质,妆容得体、大方自信,锻炼个人口才及危机处理能力,能轻松解决突发事件,娴熟处理各类问题,保证公司利益不受损害。
19、积极了解周边餐饮行业发展动向,逐步掌握其他竞争对手的经营方式及同类产品价格,根据不同时令、不同客户群了解客户需求,并对收集的信息汇总上报,为公司管理层的经营策略提供真实、有效的参考依据;
20、发展新思维,开创新思路,总结经验,努力提高对客服务质量,积极推广公司企业文化宣传,提高公司的知名度和影响力,为公司创造更多的经理效益。
物流经理的岗位职责6
1、负责仓储和配送体系的运营,制定物流(包括但不限于计划、采购备货、仓储、配送、售后等节点)运作流程;
2、对供应链物流运作的数据进行搜集、分析和总结,优化运营模式和改善运营方法不断提升效率、降低成本;
3、制定库存管理、仓库管理、配送管理的各项流程和标准,并监督执行;
4、协调公司内部各相关部门,并保持与其他部门良好的'对接和有效沟通。
物流经理的岗位职责7
1.评估和筛选物流合作伙伴并签订合作协议。确保公司所有订单的顺利出运工作及综合物流方案的解决。
2.提供国际国内运输价格的及时查询及变更工作。
3.负责公司所有订单的出运安排及货物的在途查找及追踪跟进工作。
4.负责l/c条款的审核、银行押汇文件的制作及l/c收款的跟进工作。
5.负责公司所有订单的商务审核及商务风险把控。
6.仓储的`日常管理工作,月份及季度、年度的盘点工作。
7.本部门日常工作的处理。
8.负责公司所有物流费用的管控和对所有物流费用合理性的审核工作及对每张业务订单产生物流费用的分类和统计工作。
9.负责对部门内部人员的工作督导及培训工作。
物流经理的岗位职责8
岗位职责:
1、负责并协调到站物资的领取和外发车皮的外运,负责货运费用的报销和支付并建立相应的台帐;
2、负责协调并完成产品的汽车运输,负责安排搬运装卸工作、并负责搬运管理;
3、负责编制火车车皮计划和汽车运输计划并负责具体实施,负责铁路专线的维护管理和自备罐车的管理;
4、负责车辆调度和车辆的安全工作,负责货车驾驶员和叉车工的.安全和技能培训,负责运输设备维护保养管理及负责协调维修工作;
5、协助上级实施对下级的管理和考评;
6、负责运输成本分析及控制;
7、完成经理安排的其它工作。
企业对物流调度要求
要求A
岗位职责:
1、负责并协调到站物资的领取和外发车皮的外运,负责货运费用的报销和支付并建立相应的台帐;
2、负责协调并完成产品的汽车运输,负责安排搬运装卸工作、并负责搬运管理;
3、负责编制火车车皮计划和汽车运输计划并负责具体实施,负责铁路专线的维护管理和自备罐车的管理;
4、负责车辆调度和车辆的安全工作,负责货车驾驶员和叉车工的安全和技能培训,负责运输设备维护保养管理及负责协调维修工作;
5、协助上级实施对下级的管理和考评;
6、负责运输成本分析及控制;
7、完成经理安排的其它工作。
要求B
岗位职责:
1、物流部所有配送车辆的管理,配送线路的调整安排;
2、车辆各项数据的登记整理汇总,各项报表及时准确;
3、发货环境的整理整顿,执行5S标准;
4、督促并指导驾驶员安全培训,送货员业务知识;
5、及时完成领导交代的相应工作以及安排;
要求C
1.要求正直正派富有正气2.负责调车,装货现场监管及在途跟踪3.有团队协作精神,学习能力强4.能吃苦耐劳,才能给自己的职业生涯做更好的规划5.公司提供住宿,有食宿补贴
物流经理的岗位职责9
主要职责:
1、根据公司制定的年度战略目标,提出物流配送公司战略规划、经营计划、业务发展计划。
2、组织、监督物流配送公司各项规划和重要阶段工作计划的实施。
3、负责将子公司内部管理制度化、规范化。
4、组织编制年度营销计划、区域销售及营销费用、内部利润指标等计划。
5、负责协调物流配送公司经营各环节及客户、供应商等工作的协作关系。
6、对各部门的工作负领导责任,协调各部门的内部业务。
7、负责物流配送公司商品的入库储存、保管养护、出库复核、开票配送等工作,协助仓储部做好库存商品的正常出货,确保商品在储存过程的质量稳定,数量准确。
8、负责商品按安全储存、降低损耗、保证质量、收发迅速、避免事故的原则,按商品的质量特性要求储存相应库、区并分类存放。
9、负责对仓库储存作业区进行严格控制,确保储存区工作人员不能影响商品质量和安全。
10、负责贯彻执行物流配送公司管理流程以及各岗位、各项制度的落实,并配合组织做好员工岗前培训、定期学习。
11、及时了解所存货物的现状,时刻注重防火、防水、防盗等重大安全隐患,避免产生毁坏、霉变、丢失等现象发生,确保库区和库存货物的各项安全设施有效。
12、负责督促做好计算机操作系统正常运行,并做好维护工作,保障数据信息系统的安全、可靠,为经营业务工作打造合理的管理体系。每天必须确保及时、完整、正确的提供库存动态信息,确保帐、货相符。
13、领导建立和完善质量管理制度,组织实施并监督、检查经营质量体系的运行。做好经营过程中质量风险预防工作。
14、负责经营工作特定范围的.管理职能,参加公司管理与营销会议,发表工作意见和行使表决权。
15、抓好售后服务工作,处置客户投诉和建议,满足客户合理需求。
16、对经营活动的运作情况及时分析,提出改进和提高的意见,营造经营活动的良好氛围,并推进公司企业文化建设工作。
17、负责监督储运工作,保障配送能力,合理库存,建立高效物流配送体系。
18、掌握和了解公司内外动态,及时向总经理反映,并提出建议。
19、处理公司重大突发事件。
20、做好总经理临时授权的其他工作。
物流经理的岗位职责10
一.工作内容
1.公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审核、报批与实施工作。
2.公司物流仓储调整,协助各部门及物流商对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。
3.保证物流部所属部门正常运作的准确无误与高效率,对相关业务信息及时向回访部、客户服务部、财务部与各办事处、物流商进行反馈。
4.针对国内大宗物流各项业务分为两块业务大宗物流业务中运输项目对外主要的职责:
针对大宗物流的特殊性,定期与历年客户保持客情关系,适时拜访,搜集市场信息,分析判断准确把握好市场。
对潜在的客户及时上门沟通,展现本单位各方面的综合服务能力,拓展客户,保持客户的`粘度。
定期安排各业务整理分析客户档案,跟踪客户发货情况寻找时机适时介入,增加发货量。
大宗物流业务中运输项目对内主要的职责:
确保在接到大宗物流订单批次后及时合理有效的安排到各业务员,督促业务员及时询价并上报各路线报价,经整理综合考虑价格最终确定车辆,车次。督导各业务员在大宗物流发货过程中严格遵照公司既定的发货流程,抽样调查相关单据是否齐全,确保每一批发出去的货合法、合规。
督促检查各业务员在货物发出后每天上报个批次货物在途运输情况,确保货物运输安全状况随时可查随时可寻。
检查并审核各业务员上报汇总表(货物签收表、支付申请表、榜单表、过路过桥费单据等)并及时督促各业务上报公司财务,按时、准确的向司机支付相关费用。
保证业务员在大宗物流发货过程中货物整批次,不余留散货监督业务员落实对在途物资的跟踪,相关票据的收集整理。
6.控制送货和仓储成本以符合公司目标,保证日常操作顺畅有效。
8.提供每周实时管理和作业报告,确保计算机系统和手工操作系统数据精确。
9、安置、组织并调动整个团队充分执行目标要求的任务。
二、权责范围:
(一)、权力:
1、经总经理授权后,对公司各部门的物流情况有总体监督权;
2、对下属人员有业务指导权和考核权;
3、对各部门提交的物流相关计划需求情况有检查权、审核权;
4、对违反物流规定的行为与要求,有权拒绝执行;
(二)、责任:
1、对公司物流计划的完成负监督实施责任;
2、对进出库情况,仓储数目,物流配送等负组织责任;
3、对物流计划的执行负直接责任,如因人为原因给公司造成损失,应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。
物流经理的岗位职责11
1、推广及维护公司市场形象,根据市场需求开展促销活动,推动销售增长
2、根据公司战略,制定分解所辖各区销售目标及质量指标;并带领所辖团队达成目标
3、制定所辖区域的.费用预算并监控是否能够达成目标
4、反欺诈和提供依据
物流经理的岗位职责12
1、负责制订公司信息化中长期战略规划、制定企业信息化管理制度及信息化标准规范。
2、负责公司信息化网络规划、建设组织、制订IT基础资源(硬、软件)运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施,实现IT资源集约管理。
3、根据公司信息化战略和企业实情,建立公司信息化评价体系和执行标准、制定全员信息化培训计划。
4、负责信息的收集、汇总、分析研究,定期编写信息分析报告报公司领导决策参考。参与公司专用管理标准和制度的制定和修改。
5、负责公司计算机开发应用计划,有步骤地开发使用应用管理软件,逐步实现企业管理现代化、信息化。ERP系统项目的论证、引进(或开发)与实施,组织ERP系统与企业状况之间关系的.分析,确保公司ERP系统的顺利运行。
6、负责控制部门预算,降低费用成本,组织公司计算机相关设备的维护、添置、验收、发放登记归档,以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护,并提出可行性方案等工作。
7、主持本部门日常全面工作,编制本部门年、月工作计划,总结年、月度工作。负责本部门员工考核。
物流经理的岗位职责13
1、负责编写物流管理部岗位职责说明书并监督执行;绩效激励方案制定,组织实施;
2、负责本部门的管理、指导、培训、考核工作;
3、协助物流总监制订关于物流管理部相关制度、流程及物流管理部费用预算方案,经确定后组织实施并控制;
4、负责和其他部门与本部门相关工作的沟通、协调工作。
5、负责指导仓库资源的合理利用。
6、按计划组织月度,季度盘点;
7、拟定部门工作计划并实施跟进,以及部门工作的创新、优化、总结等;
8、负责组织药品报损、销毁等物流操作,冷链包材的.维修保修协调等;
9、完成上级交办的其他事务。
物流经理的岗位职责14
1 、负责根据公司提出的战略目标,制度物流集群的发展战略。制定物流集群经营计划,经公司确定后组织实施;
2 、负责物流集群团队建设;
3 、负责拟订物流中心内部管理机构设置方案和基本管理制度(建立物流组织系统流程、方案,并完成培训,开始实施);
4、负责根据公司发展计划,筹建新仓,搭建新仓配送团队;
5、负责主持物流集群的全面经营管理,定期召开集群会议,检查、督促和协调各分仓的工作进展;
6 、负责完成公司及上级领导安排的`临时事项。
物流经理的岗位职责15
一、遵纪守法:
负责分行所属人员纪律管理,以身作则,督促分行员工遵守公司各项规章制度,并协助分行行政主任对公司文件的传达及监督执行。协助分行行政主任监督分行人员考勤、员工着装、仪容仪表,并进行指导。随时随地维护公司的利益、名誉并将诚信、务实的工作态度言传身教地灌输给下属。
二、爱岗敬业:
负责分行各项业务工作的管理及运作。按照公司发展战略,贯彻公司经营理念,重视企业文化建设,有效地领导员工为公司创造业绩,完成工作任务。随时随地进行日常业务培训、考核,督导业务员做到销定目标、专注重复,监督业务员做好日常基础工作:跟客、跟盘、看房。
三、提高员工每天的看房量:
无特殊情况下每天至少一次陪置业顾问去看房,及时页脚..页眉.发现问题、纠正问题,做到有单谈单、没单开会、不开会旁听、不旁听谈心,做好教练角色。
四、挖掘人才与培养人才:
在工作中能通过培训、言传身教等有效的方法为公司培养内部人才,同时能及时了解行家人力状况,挖掘行家优秀人才到公司工作,为公司的发展献力献策。
五、工作的分配及协调:
1、各分行营业经理需将诚信的工作态度灌输给置业顾问,要求分行人员在业务成交后及时将信息反馈给其它区域的转介人、盘源人,使各区各分行之间的合作更加顺畅、信任。
2、读报,比较并熟悉行家广告及兄弟分行广告,及时发现地产信息,并予以运用。检查核实员工昨天《工作量化表》情况,(例如:客户跟进记录,假日志、废日志及其它完成情况)发现、分析、解决员工存在的问题。
3、按照下属的工作情况,领导及协助解决具体困难并及时帮他们总结经验;善于调动下属的`操作积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体士气;善于处理和下属的关系,既有威严又页脚..页眉.能使下属信服;
4、处事公正,促使下属团结工作,创造一个愉快的工作环境,减少下属的流动量。
5、加强本分行(部门)员工与公司其它分行(部门)员工的互动合作意识,充分利用公司信息资源,发现问题及时协调处理并将住处反馈给公司。
六、主持例会、组织培训:
1、善于主持会议,引导组员发言、收纳意见、解释公司的各项政策。每天灵活组织召开早会,内容要丰富,不能千篇1律,落实日出欢呼原则,鼓舞士气为主(非特殊情况不得批评),将近期好的题材充分利用炒作,分行全体员工作好日工作计划,查看备忘录。对下属出现的问题及时进行纠正整改。
2、对新入职的置业顾问进行业务培训,并需要帮助其完成交易;针对分行(部门)具体情况制定完整业务培训计划并逐步实施。
3、每周组织例会,主要传达公司营业经理例会精神和组织案例研讨。
4、组织、落实值日经理唱盘论单背盘会,每周一至周五中午进行,同时做到发现问题随时培训,活跃会议的交流、学习气氛。
5、做好每日总结分析、备忘录,下班前让每位员工逐个做工作汇报,做到每天和每个员工单独交谈5分钟以上。
6、每日必须和上级电话沟通汇报1次以上,每日必须和上级电话沟通汇报至少1次,时间不得迟于19:00,否则捐快乐基金50元/天。每月做一次书面的详细总结计划,认清形势、查找不足、统筹规划区域工作。
七、防范各类风险:
1、严格按照公司各项规章制度做好合同、收据的管理。
2、严格按公司相关制度审核所成交单的合同签署及成交报告。
3、对员工的每单业务进度及时跟进,杜绝任何交易风险,及时督促员工认真做好售后服务,杜绝业主客户的投诉。
4、严格遵循公司相关的人力资源制度,对员工入职、异动、离职等人事手续严格把关,配合好人力行政部的工作。
5、认真对待公司的楼盘广告,监督下属的网络发布广告,杜绝产生浪费网络资源的现象。
6、与分行(区域)行政主任共同管理和保护分行各类财产,不断改善和提高店铺经营环境,杜绝浪费及恶意损坏公司财产的现象,如因管理不到位应主动承担相应的责任及赔偿。
7、如遇到突发事件的产生,应主动地及时协调处理,尽量将损失控制在最小,并及时页脚..页眉.向领导汇报,在处理突发事件要以公司大局为重,积极主动地合理解释说明,以个人化来处理。
八、严守职业道德:
1、坚决杜绝自己利用公司资源及公司赋予职权寻私舞弊、欺上瞒下,进行炒楼等现象。
2、加强自己的责任心,严禁对外泄露公司信息及公司的商业机密。
备注:营业经理的量化考核每月最后一天上交区域主任统计,区域主任须在每月3日前统计完毕交区域经理和再上一级营销主管,平时监督由行政主任、区域主任、区域经理(或上级营销主管)共同执行,履行监督不到位各自均承担100%责任。