银行评价只有满意和基本满意可以用

一次去银行办理货款，刚进门就看到这样一个标语：热烈祝贺某某银行荣获全市服务优秀银行，下面还挂着一面旗帜，郁闷中，心想这家银行的服务也不怎么样啊，可能是其他家更不好的原因吧。
走近一个窗口，无人问津，旁边一个窗口却排着一个很长的.队，还有二个窗口也放着暂停服务的提示牌。只好进入二十来人的队伍里，天气也很热，就不停看看时间，开始抱怨，怎么连个叫号机也没没有啊？旁边有人插话道，有也不会拿出来用的？看我在思索什么，他又接着说：不是为了节约吗？你没有看到里面自己人开着空调，外面电风扇都没有？一想是啊，反差这么大，气的我一肚子都是火，就是没有发出来。
一个多小时过去了，终于临到我了，一会办完业务，我想找她理论什么，可一个打分器提示：请为我们的工作人员打分。呵呵，机会来了，狠狠的按一下不满意，没有反应，再按，还是没有，走近又按，工作人员头也不抬就说：那个按扭几个月之前就失灵。瞅了一下，只有满意和基本满意可以用。无语