资深经纪人的谈判技巧

一、规划好跟客户的谈判

1、谈判的心态

在和客户谈判前要有一个端正的态度，摆正好自己的心态，对客户不要有什么差别待遇，比如有的经纪人对于从中获取佣金比例比较少的客户，就会态度很随意，对于可以获取高佣金的客户态度就特别的积极热情，这样是一个错误的谈判心态和心理，这样的谈判对于客户来说体验很差，跳单的可能性也会很大。

2、谈判目的

明确这场谈判的主要目的，谈判前可以做好规划，一共要跟客户谈判几次，每一次达到一个什么样的目的，这些经纪人可以根据客户的类型进行自我判断和规划。

3、谈判的时机和地点

谈判的地点一般很好选，就是在中介门店就可以，谈判时有什么状况和不懂得可以找同事来帮忙。谈判的时机最好选择房东和客户都比较确定的情况下，让双方面谈。

二、谈判的要点

1、掌握谈判的节奏

经纪人在谈判中虽然不占主导地位，但一定要抓住主动权，起着引导谈判的作用，控制整个谈判的节奏进程，不要让谈判场面失控，结果房客源都流失的可能性比较大。

2、谈判时要展现自己的作用

不要让自己成为尴尬的透明人，要体现自己的一个作用，谈判的气氛是需要经纪人来调控的，在谈判中要起着调解谈判的作用，既不表现的偏袒某一方，也不明显的得罪某一方，让自己处在一个客观事实的中间立场。

3、不要轻易的向某一方做承诺

经纪人自己是没有决定权的，不要为了促成交易，而给客户或者房东作出一个什么样的`承诺，如果后面没法实现，就会影响自己的口碑，也无法达到最终的目的。

三、谈判的注意事项

1、明确中介的要求和利益

在谈判中一定要明确中介的利益和原则，不然客户很有可能杀完房价，又来试着跟经纪人谈佣金，因此在谈判中要明确表明中介的规定和要求。

2、同事配合谈判

有时在谈判中僵持不下，这个时候经纪人就需要寻求同事的帮助，让同事和自己一起，把客户跟房东分开谈判，既可以缓解气氛，也能让双方心里都有一点底。

3、注意自己的态度和言行

在谈判时要不偏不倚，注意自己的语音、语速、语调，不可态度傲慢无礼，也不要过于卑谦，要保持正确的工作态度，体现合同签署的公正性和严肃性。