电影院售票岗位职责(合集7篇)
在当下社会，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家整理的电影院售票岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
电影院售票岗位职责1
一、负责门票的领取、出售
1、按规定从财务领取有效票据，并负责保管和出售，不得出售无效票据，保证钱票当面退清；
2、出售门票要认真准确，按公司规定价格售票，不得随意调整价格，成人票、儿童票、老人票等要仔细确认
3、优惠票或者免票的游客，验票人员必须严格检查证件或者相关手续、批示等
二、负责票房卫生，每天上班后必须对票房的.卫生进行一次清扫，物品摆放要整齐
三、负责填写售票日报表，填写内容要真实、准确，字迹工整，并按规定上报
四、负责解答游客提出的问题，热情服务
1、客人进入服务区域，使用“您好、欢迎光临”、“欢迎再来”等问候语言向客人问好，与客人交谈均使用普通话
2、对客人询问要耐心解答，并使用标准文明用语
3、不得流露出厌烦、冷淡、生硬表情，不得讲粗话，不得以任何形式顶撞、讽刺、挖苦客人
五、负责完成部门领导交办的其它工作
六、服从公司各项管理制度，遵守劳动纪律
电影院售票岗位职责2
一、负责门票的领取、出售
1、按规定从财务领出有效票据，并负责保管和出售，不得出售无效票据，保证钱票当面退清；
2、工作中严格执行公司《财经制度》、《收银管理办法》、《票据管理办法》。
二、负责票房卫生，每天上班后必须对票房的卫生进行一次清扫，物品摆放要整齐
三、负责填写售票日报表，填写内容要真实、准确，字迹工整，并按规定上报
四、负责解答游客提出的.问题，热情服务
1、客人进入服务区域，使用“您好、欢迎光临”、“欢迎再来”等问候语言向客人问好，与客人交谈均使用普通话；
2、对客人询问要耐心解答，并使用标准文明用语；
3、不得流露出厌烦、冷淡、生硬表情，不得讲粗话，不得以任何形式顶撞、讽刺、挖苦客人。
电影院售票岗位职责3
售票员：
负责出售电影票、办理会员卡等业务
卖品销售员：
负责卖品部爆米花、饮料及其他零食的售卖
检票员：
负责电影检票，必要时引导观众进场入座
任职要求：
年龄18-25周岁，性别不限，形象气质佳者优先
专科及以上学历，有服务行业工作经历者优先
普通话流利，具备良好的.沟通和服务能力
吃苦耐劳，能适应弹性的工作时间，适应倒班工作
具有主动学习意识，能快速掌握和适应影院工作，并积极配合影院的管理工作
热爱电影事业，对影院工作充满热情
电影院售票岗位职责4
1、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度，负责票据的.领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律，严禁无关人员进入售票室；
2、根据不同旅客的特点，采用多种方式按时保质保量地完成售票任务；
3、注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向有关人员提供信息，以便加(减)班；
4、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修，保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生；
5、按时填写当班工作记录、原始台帐，负责交接好当班工作；
6、完成领导交办其它的工作内容。
电影院售票岗位职责5
1隶属关系
11直属上级领导：客运处副主任。 12直属下级部门和岗位：无
2目标责任
21负责机场售票处的客票销售、客票服务工作和飞机起飞前的补票工作。
3主要工作内容
31按规定时间提前五分钟到岗，及时交接班，察看电脑，掌握当天航班销售情况。
32认真、详细地将待处理的事项交接，确保工作无疏漏。 33接听定座电话，接受旅客提前订座。
34热情接待旅客，回答问询准确，使用文明用语。
35对在柜台购票的旅客要微笑服务，提醒旅客填写购票单，迅速出票。
36航班结载后接值机的补票通知迅速补票。 37接听内部各单位的航班状况查询。
38航班不正常时，协助值机部门做好票务工作。 39承办领导交办的其他工作。
4主要工作权限
41有权拒绝不合理的订座42有权拒绝无结算关系的'票证和手续不齐全的遗失客票的补开43有权拒绝内部人员优先补票。
电影院售票岗位职责6
售票员：负责出售电影票、办理会员卡等业务
卖品销售员：负责卖品部爆米花、饮料及其他零食的售卖
检票员：负责电影检票，必要时引导观众进场入座
任职要求：
年龄18-25周岁，性别不限，形象气质佳者优先
专科及以上学历，有服务行业工作经历者优先
普通话流利，具备良好的沟通和服务能力
吃苦耐劳，能适应弹性的.工作时间，适应倒班工作
具有主动学习意识，能快速掌握和适应影院工作，并积极配合影院的管理工作
热爱电影事业，对影院工作充满热情
电影院售票岗位职责7
1、隶属关系
1.直属上级领导：客运处副主任。
2.直属下级部门和岗位：无
2、目标责任
负责机场售票处的客票销售、客票服务工作和飞机起飞前的补票工作。
3、主要工作内容
1.按规定时间提前五分钟到岗，及时交接班，察看电脑，掌握当天航班销售情况。
2.认真、详细地将待处理的事项交接，确保工作无疏漏。
3.接听定座电话，接受旅客提前订座。
4.热情接待旅客，回答问询准确，使用文明用语。
5.对在柜台购票的旅客要微笑服务，提醒旅客填写购票单，迅速出票。
6.航班结载后接值机的补票通知迅速补票。
7.接听内部各单位的航班状况查询。
8.航班不正常时，协助值机部门做好票务工作。
9.承办领导交办的其他工作。
4、主要工作权限
有权拒绝不合理的`订座42有权拒绝无结算关系的票证和手续不齐全的遗失客票的补开43有权拒绝内部人员优先补票。
