走进孩子的内心,化解孩子的怨恨教育心得
（一）儿子与同学发生了不愉快
时断时下的阴雨持续了一整天，路上的雨水溅湿了鞋子和裤管，这样的天气让人的心情变得郁闷而烦躁，眼看临近孩子放学的时间，我不由得小跑起来，脚下的雨水越发的变得肆意而顽皮，像故意与我捣乱。
心想雨天快点接儿子回家，就跑进教室，欲帮儿子值日，刚走进教室门口，遇到迎面而来的儿子，“今天卫生打扫的这么快？快走吧，外面的雨下的正急呢！”边说边接过儿子的书包。“阿姨，聪聪刚才把建东踢哭了，这会儿张建东正在楼下哭呢！”
“不是我踢的，是杜**踢的，你刚才在教室吗？刘爽可以为我作证！”只听儿子愤怒辩驳。
“怎么回事？下楼先去看下张建东。小同学，你放心，阿姨会处理好这件事的，谢谢。”我边询问情况，边与儿子下楼雨中寻找建东，儿子不停地说不是自己踢的。
行至学校门口，恰逢建东与一位同学返回教室，“建东，听同学说聪聪踢你了，阿姨带他向你道歉，聪聪，给张建东道歉。”
“不是我踢的，我没有踢他。”
“就是你踢的！”
“是杜**踢的你，不信你问刘爽！”
“可杜**说是你踢的，就是你踢的！”
旁边一个同学也说是聪聪踢的建东（事后才知道旁边的同学就是杜**）。“聪聪，有两个同学都说是你踢的，你给张建东道歉，张建东是受害者，你道歉。”
“哇~~~~”儿子大哭起来，“不是我踢的，为什么道歉？建东凭什么说是我踢的？你看见了吗？”都各自为自己辩护，加上正直放学高峰期，诸多家长堵在校门口，建东的爸爸也说：“你们能有几个好朋友，好好玩多好啊，不要打架了。”我安慰了几句建东，带着儿子回家了。一路上儿子大哭不止，要求我给老师打电话，第二天解决这个问题（我连拨两次电话，没接通）。
回家后，我一面烧热水让儿子洗脸、烫脚（孩子一整天独自在家，鞋袜早已被雨水浸透，加上路上的淋雨，我担心儿子感冒），建东的妈妈打来了质问的电话，并说了儿子许多的不对，并指责儿子“学习好、品德不好有什么用？也是废人一个！”听后我也很生气，我强压怒火、平静地说：“建东妈妈，我不了解事情的具体情况，但我既不愿冤枉孩子，也不会为孩子辩护，只要你认为能解气，你尽情地骂吧，我全盘接收。”对方的气消了一大半，接着又说了一些近期儿子冒犯建东的事件，儿子也在电话旁辩解，最后儿子说：“阿姨，我想直接跟建东说，澄清事情的真相，你把电话给建东好吗？”对方以儿子不愿接电话为由，结束了这段不愉快的对话。
（二）走进孩子的内心世界，化解孩子的怨恨
晚饭后，儿子写完了数学和语文作业，我让儿子休息，“妈妈，我的英语还没默写呢，还有2篇课文呢。”
“明早妈妈陪你早起一起写，咱们上床谈谈心。”
“儿子，你和建东是不是最好的朋友？”
“原来是，如果明天建东还说是我踢的他，我真的再不跟他做朋友了。”
“你认为因为这点小事断送你们三年的友情，值吗？”
“不值，但我不愿被冤枉，为什么我要被冤枉呀？阿姨全听建东说的，妈妈为什么不相信我呢？”沉默了一会儿，儿子委屈地说。
“儿子，张阿姨说的你往建东喝水杯里滴墨水，我无论如何都相信你不会做这种危害健康的低级动作的；但你与建东玩笑般的歧视、推搡是绝对错误的，每个人都有他闪光的'一面，每个人都没有歧视他人的权利，你必须对你的过错承担责任（向建东道歉）；无论你是否故意碰掉建东的杯子，你都应该即时捡起，并道歉。妈妈可以相信你，但你必须保证你的所作所为值得妈妈信任，你们这个年纪的男孩正是调皮的时候，但不能过分、不能无节制。”
“妈妈，建东把我们的玩笑话和游戏时的动作都当成我欺负他告诉阿姨，我认为这样做不对，我不想与他做朋友了。”
“你们自有你们分辨是非的能力，妈妈相信你会处理好这件事的，你不妨从今天起养成记日记的习惯，把一些事情记录下来，等过几年你长大了，再反过来对今天的事情进行分析、处理，将会是另一种结果。”
“可以对你保密吗？”
“当然可以，你也可以记录对妈妈的抱怨及妈妈处理事情的不公平；也可以记录同学之间的友情和不愉快；同样可以记录自己的小秘密。”其实，当我听到儿子委屈的第一声大哭时，我就相信不是儿子踢的，不然他不会那么委屈，并一再要求给老师打电话让老师公断。
今天早上6：20，我叫醒儿子起床，听写英语课文和单词。上班前本想嘱咐儿子几句，可话到嘴边又变成调侃似的：“儿子，今天的综合课上，把妈妈教你的十字绣针法和小技巧传授给你的同学，同学之间多些关心和帮助，妈妈下班回来欣赏你的佳作呦~~”说不定儿子今天又和建东玩在了一起呢。
写在后面的话：一直以来，儿子与建东、z潇杨称为“三剑客”，四年级分班后，儿子与建东成了形影不离的好朋友，两个妈妈说话也很投机；建东常常打电话询问作业，我因孩子生气时也向张妈妈倾诉……遇到昨天的事情并没感到什么，孩子们之间今天打、明天和，也就没放在心上，倒是张妈妈的电话对我触动很大。
今天上班后处理完手头的工作，就拨通了张妈妈的电话，不巧的是她不在家，与张爸爸聊了一通，我解释了孩子自身的弱点和不足，并请求得到原谅，希望两个孩子一如既往成为好朋友。最后，我们达成了共识：孩子们的事情由他们自己处理，我们娇惯孩子，但绝不袒护孩子；倾听孩子的心声，解决孩子的疑惑，化解孩子的怨恨。
