个人工作总结报告集锦15篇

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总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编精心整理的个人工作总结报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

个人工作总结报告集锦15篇

个人工作总结报告1

20xx年度工作即将结束,新的一年将来临。为了更好地做好以后的工作,总结经验。吸取教训。本人特就前段时间的个人学习工作情况总结。20xx年自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。

现总结如下

政治思想方面:思想积极进步,政治觉悟高。解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待工作和问题。在当今社会教育发展的形势下,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地认清发展的形势。勇于解剖自己、分析自己、正视自己,提高自身素质。

一、德方面

作为一位教师我很清楚,自己的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向、教学方法等。所以,本人能够认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。教师是“人类灵魂的工程师”,因此教师必须抓好两项工作即教好书、育好人。要育好人绝非一件简单的事情,教师首先要做好表率即为人师表。在生活中,我扮演着多重身份:做学生的好老师、做学生的“好家长”、做学生的好朋友、做学生的心理医生,关注学生的健康成长,不体罚或变相体罚学生,不侮辱学生人格。课堂上,我时刻注意规范自己的教学行为。课后,我经常走进教室,与学生一起参加课外活动,加强与学生的沟通交流。当学生遭遇挫折时,适时地给予学生鼓励,与学生一起分享自己的成长故事,以自己的人生经历去感化、教育学生。

二、能方面

教好书是教师的基本职责之一,在教学工作方面,我争取多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。每上一节课,我都做好充分的准备,我的信念是决不打无准备的仗。在教学中,认真备课,认真阅读各种教科参考书,认真编写好教案制定好教学计划,根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的经验,不断地加以改善修改。在传授学生知识时,不厌其烦,耐心教导学生,还耐心地辅导学生复习遗漏知识;在传授学生知识的同时,并对他们进行思想教育,教育优生帮助后进生。

在工作中,我遵守每一项规章制度,不迟到,不早退,尊敬领导,团结同事。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩。

个人工作总结报告2

今年是我行实现股份制改革的关键一年,是我行发展战略的落实之年,是体制与机制的变革之年,也是公开上市的关键之年。

这一年,在上级行和支行党委的正确领导和全体员工的共同努力下,房信部以饱满的精神、高昂的斗志和脚踏实地的工作作风,提出了“不为困难找理由,只为成功想办法”的工作理念,解放思想,更新观念,不断创新工作方法,克服工作中遇到的种种困难,严格执行上级行和支行的各项规章制度和业务措施,围绕省分行制定的“业务发展年”、“安全运行年”等重点方针政策扎实开展工作。

一、贯彻落实上级行和支行党委关于年年的工作安排和要求,高度重视,密切配合支行开展各项专项治理工作。

年年是广东省分行确立的“安全年”,为贯彻省分行和支行党委对“安全年”的各项工作安排和要求,我部成立了“安全年”工作领导小组,制定《房信部“安全年”工作实施方案》,利用班后会的学习时间,把上级行和支行的各项会议精神、工作安排和部署及时传达给每位员工,使全体员工清楚认识当前我行的形势、任务和要求;组织全体员工学习《“安全年”工作实施方案》、《违法违纪专项治理工作实施方案》、《中国我行工作人员违规行为处理办法》等文件,开展对典型案件的学习分析和讨论。

通过学习和讨论,落实案件防查制度,使全体员工从思想上认识安全防范的重要性、必要性,明确各项规章制度、加强遵纪守法观念,牢固树立廉洁自律和风险防范意识,并以此指导我部的日常工作,保证各项业务开展合法、合规;根据支行“访百家、谈百人、到百点”活动工作要求,通过个别谈心、上门拜访等形式,了解员工思想动态、协助员工解决工作、家庭等方面困难,及时掌握员工状况。

在做好各项专项治理工作的同时,我部注重培养员工的职业道德素质。今年,我部在工作中加强了员工的组织纪律性,教育员工爱岗敬业,工作中提倡员工发扬无私奉献精神,鼓励员工积极参加支行组织的乒乓球赛、篮球赛、羽毛球赛等活动,通过活动充分调动员工的积极性、创造性,发扬团队精神,增强了部门的凝聚力、战斗力,提高了部门的工作效率。

二、迎难而上,做好个人贷款营销工作,实现贷款余额止跌回升。

今年是我行广东省分行制定的“业务发展年”。年初,省分行向我支行下达了商业性个人按揭贷款余额新增21000万元,个人消费贷款余额新增3400万元的任务。但直至9月,各类贷款余额不升反跌,其中个人消费贷款余额比年初下降4232万元;个人住房按揭贷款余额比年初下降1789万元;个人商业用房贷款余额比年初下降799万元。

业务发展不理想,主要有以下几方面原因:一是我行个人消费贷款对客户的贷款用途有较大的限制,申请资料的要求比较严格,客户不愿意到我行申请个人消费贷款;二是我行助业贷款的操作办法未能适应市场需求,助业贷款业务受到限制;三是自年年初省分行停止我支行开发贷款和个人按揭贷款业务经营权后,发展商未恢复与我支行合作的信心;四是我支行个人住房按揭贷款依赖性较强,业务发展不均衡;五是我行信贷政策收紧,个人类贷款准入门槛较高;六是我行按揭业务政策竞争力不足;七是受到人民银行提高按揭贷款利率影响,客户提前还款量较大。

面对困难和问题,我部采取了多种措施,扭转不利形势:

1。分清岗位,明确职责。

房信部是年年8月由原房地产金融客户部、个人客户部及个人银行业务部的部分岗位组建而成。部门成立后,我部马上制定的《房信部岗位设置及岗位职责方案》,根据业务分工和流程控制的需要,把前后台各岗位分设成贷款业务营销岗、公积金业务岗、贷款业务申报岗、贷款发放岗、客户服务岗、贷后管理岗、档案管理岗、综合管理岗等岗位,对各岗位的职责进行了清晰的划分,基本上达到了分工合理、职责明确、岗位制衡的目标。

2。优化业务流程,加强业务培训。

在我部业务开展过程中,发展商普遍对我支行提出提高贷款发放速度的要求。为恢复发展商与我行合作的信心,加快业务发展,我部对贷款业务流程进行了完善和优化。

首先,利用新开发的个人贷款业务系统,在贷款业务申报岗和贷款发放岗之间实现了贷款资料一次录入、共享使用、异机修改等功能,使贷款申请资料能够应用于贷款申请、合同打英贷款发放等多个环节,避免了各岗位录入资料的重复劳动,减少出错的机会,对贷款发放流程进行了进一步的优化。

个人工作总结报告3

转眼间,一年就从我的指缝里过去了,我要感受时间过得有多快。回顾过去一年发生的事情,遇到困难和挫折时有喜悦,也有惆怅。更多的,是折腾。但是结果还是不错的,终于到了对的地方。从工作表现和工作态度方面来说,因为我把自己放在了正确的位置上,和往年相比还是有相当大的变化。然而,仍然存在一些不足。我的主观情绪总是会不由自主地支配我的神经系统,偶尔会在工作中表现出来。为此,我深刻认识到了自己的不足,我会认真克制,努力做到更好!20xx年来的重要工作总结如下:

一、主要经验和收获

在经理的领导下,一些工作已经完成,并取得了一定的成绩。综上所述,有以下经验和收获:

1、只有自己定位,努力熟悉基础知识,钻研,才能更好的与客户沟通。

2、只有积极融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持良好的工作状态。

3、只有坚持原则,实行制度,才能达到我们一直想达到的目标。

4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能做好工作。

5、要加强和同事的沟通,和大家一起解决工作中的情感问题,多交流思想。

二、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己

1、进行定期自查。纠正他们的缺点,加强他们的专业技能。

2、经过这么紧张有序的一年,感觉自己的工作技能上了一个新台阶。我对每一项工作都有明确的计划和步骤,有行动的方向,有工作的目标,心中有真正的底!但是,我们还没有做到“忙而不乱,紧而不散,井井有条,事事清晰”这样的事情。但确实摆脱了刚参加工作时只努力工作不懂得总结经验的现象。在工作的同时,我比以前更懂得与人打交道,懂得拥有一个良好的心态、对工作的热情和责任感是多么重要。

3、总结一下:我在这一年的工作中接触到了很多新的东西和问题,学到了很多新的知识和经验,提高和进一步提高了我的思想认识和工作能力。在日常工作中,我总是要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,努力提高职业素质和道德素质。还不如有更多的行动去实现。

三、存在的不足

总的来说,还有一些不足和问题等待我去解决,主要表现在以下几个方面:

1、不够学新东西,经常凭经验做事,用以前的工作套路处理问题,说明在工作中大胆创新是不够的。

2。这个部门有一些员工,自尊心很强,在工作中走自己的路,不公开遵守公司的制度。这些条件不利于同事之间的团结,要从思想上对其进行惩罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

四、下一步针对过去20xx年工作中存在的不足,为做好新的一年工作,应突出以下几个方面:

1、进一步积极改善与同事的关系。

2、加强专业知识的学习和提高,创新工作方法,提高工作效率。

3、提高我的机动性。在研究员的领导下,我也想享受研究员的待遇。

在今后的工作中不断创新,及时与领导和同事沟通,严格要求自己,为同事起到表率作用。在明年的工作中,我会继续努力,向领导汇报自己的想法和感受,及时纠正和弥补自己的不足和缺陷。只有共同努力才有力量,只有合作才能成功,才能把工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,20xx会有更好的明天!

个人工作总结报告4

时光飞逝。进入社会第二年了,来公司一年多了。我在这里经历的一切还在眼前,但这一年快过去了。时间真的很快,有时候不珍惜只能错过。所以这一次,我想我会端正态度和心态,总结过去,规划未来!

第一,思想上

作为一个企业的普通员工,在平淡而稳定的工作中,我们可能会失去一些激情和纯真。但是,我清醒地认识到,每一个岗位都有它的价值和意义,我不能这样定义自己的定位,更不能贬低自己的价值。虽然我仍然只有是一名很普通的员工,但是我想通过自己的努力,我一定可以在思想上收获一些进步和成长,也一定能够实现自己制定的目标、逐渐丰富对未来的希冀,更加充满力量去前行。这一年思想不仅有所长进,自己的态度也坚定了不少,这是我通过努力而收获到的。

二、业绩上

这一年我的业绩一直都是处于一个上升阶段。虽然说可能自己并不是很强大,但是我是很稳定的,在做业绩这方面,我很少会出现往下跌的情况。和很多同事比起来,我可能算不上是一个非常优秀的人,但是我对自己的肯定还是有的,那就是我的确是一个很稳定的人,情绪上很少有大的起伏,业绩上依旧是的。这一年整体还是上升了的,这是值得欣慰的。

三、不足上

在这段工作中,我的不足还是有很多的,比如说自己在沟通方面并没有其他同事好,并且有着一定的距离,这是我一直都非常警醒的一个方面。其次是对于做事情的一个计划性不是很高,平时也很少做一些工作计划,所以导致每一次工作完成的都是非常匆忙的,这是很疲惫的一件事情。这些不足今后我会尽快改正,尽快步入一个全新的阶段。

四、计划上

新的一年,我想给自己制定一个新的计划。以前没有太大的计划性,这一年我要从现在开始整改过来。未来一年,业绩上我想上升百分之五十,其次就是要提高自己的沟通能力,协商能力以及处事能力还有合作能力。这些都是未来需要去努力的部分,世界上没有任何一份工作是简单的,这一年,我会继续努力,继续往一个更好的方向去拓展和加油!

个人工作总结报告5

本人进入我厂参加工作已一年有余,在这一年中,我遵守厂纪厂规,遵守部门管理制度,在厂、部门领导的领导下工作一直认真主动,能够按时按量完成领导交给的任务,注重与同事们的业务技术交流、合作、以及关系的融洽,不断积累业务工作经验,快步地沿着把理性思维运用到工作实际中来的路子上迈进,职工个人工作总结。经过一年多来的磨练,已取得了一些成绩,现已独立承担本职岗位工作。分以下几个方面进行总结:

在思想方面,我一直把厂当做我的家,我深知“厂兴我荣,厂衰我耻”的道理,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则,积极主动做好自己本职工作,随时准备接受厂部的检验与考核,个人总结《职工个人工作总结》。

在工作方面,我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。现把我今年工作情况简述如下:

1、逐日完成本部门产品派发、业务统计、日报等工作;

2、逐月完成部门内业务月统计及上报工作;

3、承担部门办公文字处理、打印、上报等工作;

4、管理本部门资料、文件等,并完成相关资料归档工作;

5、积极配合其他在外业务人员完善本部门相关工作;

6、配合领导做好客户的接待、关系协调等工作;

7、做好本部门的业务活动、后勤保障、以及与其他部门的工作衔接等工作。

在自身建设方面,我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善,努力以不断更新的知识理论武装自己,以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。在过来的一年中,我积极参加厂部组织的相关专业理论知识讲座,并在工作之余努力学习统计、财会、管理以及烟草、肥料等与工作相关的专业技术知识和文学知识,努力提高自身修养、完善自身素质建设。

总的说来,我进厂至今,在思想上,我一直珍视现有的厂部工作环境,以能为厂部做出应有的贡献为己任;在工作上,我勤恳努力,服从领导安排,积极主动工作,以任劳任怨、按时按质按量完成工作为原则,确保本职工作尽善尽美;在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,以期能使自己的业务水平不断提高。我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是业务工作效率与质量的保证,员工工作环境的稳定及至行业工作经验的精熟是业务不受损失的唯一法则,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,尽我最大的努力把我的工作做得更好,为我们厂更加美好的明天做出自已应有的贡献。

个人工作总结报告6

我校始终遵循《福建省学校安全管理条例》,践行《晋江市教育系统开展创建安全发展学校实施方案》《20xx年学校综治安全目标管理责任制考评》等相关文件精神,继续落实“标准化建设三年行动”暨创建“平安先行学校”相关文件,安全工作贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步加强以学校安全为本的各项安全管理工作。

一、学校重视,完善制度

1、我校校长对学校安全工作有着清醒的认识,把创安工作列入学校工作议事日程,全面贯彻落实上级精神,加强安全管理。在统一认识的前提下,学校成立了以校长为组长的创安领导小组,切实做到校长亲自抓,分管安全员直接抓,全体教师共同抓,德育处协助抓,使创安工作有了强有力的组织保证。

2、有效的管理制度才能确保安全工作落到实处,并不断得以强化。建立领导、班主任值勤制度,保安门卫值班制度,节假日值班制度等,同时加强了对学生的安全防范教育工作,经常召开教师会议,了解、分析情况,及时采取措施,布置创安工作,传达上级有关精神。结合上级安全检查,及时整改,及时填写《学校及周边安全隐患问题排查登记表》,确保学校创建工作的有秩开展。

二、完善管理,常抓不懈

1、学校与派出所联系紧密,设立了校园警务点,加强了警校联系,学校的安全工作有了可靠的保证。为保证师生的交通安全针对校门口车流量比较大的情况,学校在校门口设置了缓冲带和警示牌,提高了学校的治安工作“技防”、“物防”水平。

2、学校制定了严格的门卫制度和来访人员的登记、保卫人员安全巡查制度,并做好值班记录和来访人员登记记录。

3、学校不断加强教学环节和实验室安全管理,实行教师岗位责任制,要求任何一位教师必须对自己的岗位安全负全责。学年初,每位教师都要与学校签订安全责任状;专用室管理方面,不断建立健全安全操作规程和专用室管理制度。专管员和上课教师要严格遵守安全操作规程,确保安全。

4、认真执行安全事故报告制度。学校每月30号前都按时将“隐患两表”送交教育办,对安全事故实行“零报告”制度,决不允许缓报、瞒报或不报的现象发生。

5、学校认真履行片区综治安全工作职责,聘请罗山派出所刑侦中队副中队长陈艺辉出任学校法制专职辅导员,开展法制知识讲座。

三、加大投入,确保安全

学校投入近二十万元,翻建学校围墙,新建了校园大门,并安装了电动门。改造传达室,对校园警务室进行了重新布置,更新安装了校园电子监控系统,配备必要的“四大件”(钢叉、长棍、短棍、辣椒水)保安器械。

四、扎实教育 宣传到位

1、认真开展丰富多彩的法制、交通安全、饮食卫生安全、消防安全、预防溺水、预防违法犯罪等教育,除了法制副校长给师生进行法制教育外,学校还组织观看了“少年儿童安全教育图片展”;积极组织学生参加市级安全知识竞赛;加强了对学校大型集体活动(包括外出社区活动、实践活动等)的安全教育和安全管理;学校还印发了消防安全材料、游泳防溺水、防诈骗等安全材料、交通安全、安全知识材料和《关于安全工作告家长一封信》等发分给师生,不断加强师生的法制、交通安全、消防安全、安全防范的教育力度,增强他们法制观念和安全防范能力。

2、按照上级统一部署,今年的九月中旬,全校开展了“防震减灾疏散演练”活动,由于我校精心制定了疏散演练方案,整个活动中全校师生,能在最短的时间内,安全、有序、镇定、快速地到达疏散集合地(运动场),人人各尽其责,很好地达到了预期的效果。

3、积极开发学校宣传阵地,学校充分利用国旗下的讲话、每周一的教工例会、红领巾广播站和学校校讯通等形式,加强对全校师生的法制教育。

五、工作创新,通过各级安全工作检查验收

通过罗山街道对我校进行的泉州市安全发展学校创建的初级评估检查。

六、存在问题及建议

1、校园周边交通环境需进一步整治,学生出入存在一定的安全隐患。

2、有部分小摊贩在校门口附近摆摊设点,建议上级有关执法部门对小摊贩予以取缔,对学校周边加强巡查、整治,营造一个良好的校园周边治安秩序。

3、部分师生安全防范意识薄弱,须加强教育,提高师生安全防范措施。

一年来,学校无安全事故,师生守纪、文明、有礼,但也存在一些不足。新形势对我们提出更高的要求,需要我们要进一步解放思想,坚持与时俱进,创造性地开展安全工作,努力营造一个平安、和谐的校园环境,促进学校教育教学工作水平的提高。

个人工作总结报告7

目前,我国每年的院感会议多次提到提倡医用脱毛剂备皮,降低院感率,但因没有相应医用脱毛剂备皮产品,一直未能有效地实施。鉴于此,我公司自主研发了“新型医用脱毛剂备皮包”项目,完全的替代了传统的`备皮方法,有效的避免了备皮时对皮肤的损伤,降低了对皮肤造成感染的问题,该项目正处于研发阶段,在动物实验中已达到临床需要脱毛效果,对于原料的选择上还需要考虑其纯度、过敏率、刺激性等多方面因素考虑选材,达到成品工艺仍不断改良探索。 技术原理:

本项目采用了具有较高纯度的巯基乙醇酸钙进口原料,经过粉碎后融入蒸馏水,再进行真空蒸馏进行精制,去除过敏原、杂质、重金属等提纯工序,经烘干得巯基乙醇酸钙干碾磨,而后在过筛选出均匀细腻的粉末状巯基乙醇酸钙。为提高其与毛发结合度,采用融合配剂甘油等保湿性成份充分溶解可溶性纤维等增加粘附性的成份后将巯基乙醇酸钙添加后搅拌均匀,经过高温灭菌后封装制成与毛发融合度较高的医用脱毛剂。

现成品医用脱毛剂还存在着与毛发作用在10至20分钟左右的较长时间、在变干后粘附与皮肤上不宜擦拭影响去除毛发效果的问题。为了解决这两大块问题,现我公司正研发催化技术及剂成膜技术以解决时间和擦拭难的课题,成功后可使与毛发作用控制在3至5分钟内,去除毛发只需在变干后一撕即可使操作更加简单。从而为临床医护人员减少工作量,甚至可以让患者自己进行备皮操作。

技术方案及创新点:

技术创新点1:独创了融合技术,实现了固态巯基乙酸钙与毛发充分接触融合的功能,实现巯基乙酸钙与每颗毛发发生化学反应使毛发水解断裂的功能,解决了使用剃刀等工具方法备皮易损伤皮肤造成感染的问题,该技术填补该领域的空白,具有独创性和新颖性,达到国内领先水平。 技术创新点2:运用了催化、成膜技术,实现了均匀、迅速、操作简便,提高了医疗临床备皮方面预防感染的能力。解决了传统备皮方法易损伤皮肤及褶皱部位难以达到手术要求问题,达到国内先进水平。

涉及的关键技术

1、催化技术

催化技术作为我公司研究主要内容,即使脱毛剂的有效成份巯基乙酸钙能充分与毛发接触并使作用时间尽量的缩短一种生产工艺及一组配方组合。初步试验

原料乙烯醇,可使脱毛剂呈均匀的胶体溶液状放置不分层,也无结块现象.且本品有一定的粘性,涂布时易于粉:现介绍如下:一、处方硫化钠一25,09 聚乙烯醉50,。g 燕馏水加至500ml ;二、砚翻方法 1,将聚乙烯醉加入50Oml盐水瓶中,加蒸馏水至25oml,封口,以热压1 15’C3omin灭菌.取出后放至室温备用. 2.将硫化钠放入量杯中,在搅拌下加入蒸演水,使成250皿1. 3.将2项之溶液沿瓶壁加入1项溶液中,混匀后进行浓缩附在毛发紧密与毛发结合,使脱毛更加迅速、彻底.具有使用方便,脱毛迅速、彻底的特点。

2、成膜技术

成膜技术作为我公司下一步研究主要内容,即使脱毛剂的有效成份巯基乙酸钙能充分与毛发接触后一定时间内使脱毛剂固化成膜状配方组合,达到易于去除的目的。初步试验原料α-氰基丙烯酸丁酯为医用胶粘剂可使医用脱毛剂在短时间内聚合成固态形成膜状,且其满足安全、无毒、无致癌、致畸、致突变的医用条件,再加入少量高级多元醇酯(如癸二酸二辛酯等)作增塑剂,可溶性聚合物(如聚甲基丙烯酸酯)作增粘剂,氢醌和二氧化硫作稳定剂。由于α位置上的氰基是一个吸电子性很强的基因,可使β碳原子呈现很强的正电性,因此有很大的聚合倾向,当α-氰基丙烯酸酯与阴离子接触时,立即受到阴离子的进攻而发生阴离子聚合。因此能够与容易带负电荷的毛发结合,更有效辅助巯基乙酸钙与毛发的融合。当其在空气中暴露或与潮湿表面接触时,OH离子迅速引发其聚合从而使巯基乙酸钙聚合达到成膜效果。

一、主要解决的关键问题

第一,研究融合技术,解决固态巯基乙酸钙与毛发充分接触融合问题,实现巯基乙酸钙与每颗毛发发生化学反应使毛发水解断裂的功能。

第二,开发催化技术,解决巯基乙酸钙与毛发发生化学反应较慢的问题,实现巯基乙酸钙快速的使毛发水解断裂的功能。

第三,开发成膜技术,解决脱毛剂需要去除时操作耗时,在变干后不容易去除问题,实现缩短医用脱毛剂操作时间缩短的功能。

第四,制定产品标准,并使其发展成为行业标准,满足产品系列化、规模化及普及的需要,促进系统质量的稳步提高。

二、项目技术路线描述

本项目已经于20xx年11月在天津市科学技术信息研究所进行查新检索得知:在国内外未见与该查新项目实现方法相同的同类产品和报道,该研究成果具有新颖性,达到了国内领先水平。

三、项目研究进程与主要工作

目前在医疗市场中仅有本公司在生产销售,因此只能与化妆行业做对比。其中医用脱毛剂原料为医用级别而化妆品的原料中重金属和杂质含量比较多;产品工艺不同:医用脱毛剂为(术前)一次性使用,能达到短时脱毛的效果。作用机理不同:化妆品用脱毛剂机理主要是破坏毛囊,影响毛发再生;医用脱毛剂作用机理是破坏毛发蛋白质结构,不破坏毛囊、不影响毛发再生。医用脱毛剂的审批、检验、生产等各个环节要求均是医用标准,且具有消毒和清洁的作用。药物性能稳定、无局部及全身毒性、长期接触无副反应、低免疫源性、脱毛效果可靠、对备皮区的正常皮肤组织无损害。

个人工作总结报告8

工农里社区紧紧围绕“三个文明”建设一起抓的工作思想,强化综治工作进社区,完善治安防控体系,组织居民轮流开展夜间巡逻,组织辖区单位进一步加强物防、技防、人防,为创建“平安社区、平安港城”采用新举措。

一. 加强领导,落实目标。

认真贯彻市、区综治委关于推进综治工作进社区的要求,成立了综治工作进社区领导小组。领导分别挂点社区,督促工作目标的落实。同时,社区会同综治特派员制定了防范进社区、消防安全进社区、四五普法和青少年教育进社区,“”人员三帮一教进社区,纠纷调处进社区等具体工作,建立信息网络,落实网络化巡逻,保证了工作的落实。

二、以点带面,深化创安。

为全面推进“综治工作进社区”,一是深入宣传,发动群众。采取召开居民座谈会,利用宣传车、墙报、黑板报、横幅标语、文艺会演等多种形式,开展宣传发动,不断提高广大居民群众积极参与意识和安全防范的自觉性,以点带面,推广典型。结合我街实际,健全治安防范网络,落实群防群治措施,做到“人防、物防、技防”相结合,制订了安全防范平面图,治安中心户长职责,治安领导小组职责和“六有六无六收”等制度规范上墙。治安防范做到白天晚上一个样,雨天、晴天一个样,安全检查不间断,坏人坏事有人管,社区实现了“六无”和“六有”,即无“两劳”回归人员重新犯罪,无重大民事纠纷,无重大治安灾害事故发生,无重大入室盗窃案件,无民转刑事案件,无一起因居民上访投诉问题未解决而赴省、市、区上访的案件。六有:即有一个中心领导,有一个治安巡逻袖章,有一个治安中心户职责表,有一个治安巡逻工作记录本,有一个管段民警及社区的联系电话,有一个月一次的碰头会。加强流动人口管理,预防外来人口犯罪,主要采取超前防、重点防、跟踪防,做到调解工作做到了小事不出组,大事不出居委会,社区综治特派员在社区干部和居民的配合下调处了12起纠纷,成功率达100%,居民非常满意。 二是搞好帮教工作,预防重新犯罪。把帮教工作作为创安工作的一项重要内容,对全街6名“两劳”释放人员和2名“”习练者逐一建档建卡,制定花名册与登记卡,跟踪管理,建立与之相适应的“三帮一”帮教措施,促其转化,每月定期不定期上一次帮教对象的门,关心他们的疾苦,了解其思想动态,生活状况,掌握第一手资料,如违法青少年徐某受坏人引诱;两劳回归人员李某回家后无工作,社区干部得知李某会开汽车,又千方百计为他联系一位个体业主主跑运输,使他成为一名自实其力的人,目前,社区治安秩序良好。三是整合治安资源,加强基层防范。 首先,签定了《社会治安综合治理目标管理责任书》,同时制定了《社会治安治理措施进社区》, “看好自己的门,管好自己的人,办好自己的事”,积极参与,支持社区防范。其次强化管理,建立健全治保会组织,完善工作制度。特派员、治安巡逻员、安保员例会各一次,通报情况,讲评工作,每季度召开一次社区社会治安综合治理工作评议会,广泛听取社区群干,门栋组长和中心户长,以及居民群众意见,找出差距,整改意见,推动治安工作;建立安保队巡逻值勤人员、时间、责任的落实。三是调整队伍,充实力量,形成治安防范网络。社区建立了警务室,配备了特派员,治安协管员,社区现在有管段民警,综治特派员、治安协管员、治保会、安保服务队,治安志愿者和义务关照员以及中心户长八位一体防控体系,维护了社区治安稳定。 。

今年7月,我社区在街道办事处的领导下,全民动员,在辖区范围内广泛开展“压案”专项行动。我们将社区原有的两队低保巡逻队做出安排,要求他们分区分片负责治安巡逻,并发动居民小组长率领本组居民也共同参与。我们还为参加巡逻的巡逻队员配备了红袖章、哨子、棍子和小喇叭。与此同时,社区工作人员还做好了值班安排,每天分班分组地按照预定时间、班次、巡逻路线进行巡逻,保证24小时都有人值班,24小时都有人巡逻,并做好巡逻记录。同时与派出所加强联系,打防结合,保一方平安。自开展“压案”行动以来,我社区治安、刑事案件的发案率分别比去年同期下降了取得了明显的成效。

三、以流动人口、房屋租赁规范化管理为突破确保小区发案率的下降:

1、加强流动人口、房屋租赁规范化管理,严抓人口管理工作。社区定期或不定期的对辖区常住人口,外来暂住人员,重点人员进行调查、登记。

2、对小区租赁户加强法制宣传教育,以谁出租、谁受益谁负责为原则,管理好辖区的暂住人口与外来人口。辖区民警和居委会工作人员经常利用休息时间进行各项普法宣传教育,发放各类宣传资料1600余份,依法保护外来务工人员的合法权益。

3、督促辖区周边单位坚持“谁用工、谁管理、谁负责”,“谁出租、谁受益、谁负责”的原则,严把流动人口“流入”关,做到来路明、底子清、管得住,确保外来人员不失控。

四、深入开展禁毒与反邪教警示教育、强化居民防范意识:

1、结合禁毒工作安排积极开展无毒社区的创建工作,以“不让进我家”等活动为切入点,在社区内以禁毒宣传单,入户宣传等活动形式,加强了小区居民的禁毒意识。目前我社区无新滋生吸毒人员,无制、贩毒行为。

2、我们一直没有放松对“”邪教组织的警惕。一方面我们经常下到群众当中去,通过与群众的交流,从中了解是否有新滋生习练者,做到“发现一个,帮教一个”;另一方面,积极发动群众主动向我们揭发、提供邪教组织的非法活动,做到“发现一起,处理一起”。由于一直以来我们在辖区内做了大量的宣教工作,所以至今没有发现有新滋生习练者及习练者发动的集体闹事、集体上访事件,也没有发现邪教组织发动的非法活动。

五、围绕普法依法治理工作、抓好两劳帮教、开展人民内部矛盾的预防调解工作:

1、社区居委会以板报、讲座、宣传栏等形式,组织辖区居民全面开展“法律进社区”宣传活动,积极开展各项普法宣传工作,营造辖区浓厚的法制舆论氛围,开展法制学习12次,学习《信访条例》、“四五普法读本”等,组织普法考试1次,参考率100%,优秀率100%。我社区今年悬挂各类法制宣传横幅及海报12条,出各项普法宣传板报5期,发放各类普法宣传单700余份,参加司法局法制培训3次,通过开展法律进社区活动,增强了社区居民的法律知识,使居民懂得了学法、知法、守法、用法的重要性,提高了居民依法办事的法律意识。

个人工作总结报告9

集体林权制度改革是继农村家庭联产承包责任制杜改革后的又一次重大改革,是农村家庭联产承包责任制的丰富和完善,是从耕地向林地的延伸和扩展,是促进农民增收的机遇和用途,也是社会主义新农村建设的重要内容。我村集体林权制度改革工作在镇党委、镇政府、镇林改领导小组的统一领导下,按照县委县政府、镇党委、镇政府关于集体林权制度改革文件精神,认真贯彻,扎实安排,全面完成了全村林改工作任务,现将我村集体林权制度改革工作总结如下:

一、广泛宣传发动,成立林改机构

认真宣传集体林权制度改革工作的重大意义,组织学习县镇林改办工作的有关文件精神,认真部署,扎实安排,召开了班子会,认真研究安排林改工作,全村干部及时抽调林改工作人员,村民代表参加的林改动员会,并对村组干部,抽调林改工作人员进行了林改工作培训,同时成立了村集体林改工作领导小组、监督小组和理事会,为做好全村林改工作奠定了思想基础和组织保证。

二、扎实安排,调查摸底

经过全村认真调查摸底,我村共设4个村民小组,共有农户282户,总人口1028人,总面积20xx亩,经调查我村没有集体林地林木,并召开了村组干部、村民代表参加的集体林权改革工作摸底调查通报会进行了通报,通报结果进行了公示,接受群众监督。

三、全面总结,整理归档

我村集体林权制度改革工作经宣传动员和调查摸底两个阶段的工作,由于我村没有符合集体林权制度改革的林地和林木,已基本完成了集体林权制度工作的主体任务,为迎接省市县的检查验收,要全面细致的总结经验,收集林改过程中形成的文件、表册、资料,进行全面整理。规范和完善我村集体林权制度改革工作的档案资料,归档备查。

总之,我村集体林权制度改革虽取得了一定成绩,但与上级的要求还有一定的差距。今后,我们将进一步总结经验,寻找差距,做好集体林改的检查验收工作,巩固好我村集体林权制度改革成果,进一步解放和发展林业生产力。

个人工作总结报告10

在这一年的时间,对工作一直不敢怠慢,坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度与工作方式。在工作中不断的深入和学习,得出一些项目管理方面的思路。这些项目管理方面的思考,有的已经在实施和实践。但由于有些思考不成熟、不系统,也就没有及时向公司领导汇报沟通,现对其进行相对系统的整理,汇报如下:

第一部分:工程管理情况

一、 工期控制

金港华庭1#、2#楼及金鼎广场1#、5#及3#楼工程工期总体延后。按照开工时公司制定的工期要求及签订合同时承包单位的施工进度计划,应该在年前竣工。而实际的施工进度情况是:金港华庭1#、2#楼至20xx年12月31日土建才基本结束;金鼎广场1#、5#楼至20 年12月20日土建才基本结束;3#楼至20xx年12月31日细部处理才基本处理完毕,具备分户验收的条件。工期延误的主要原因在以下三个方面:

1.承包单位事先对工程的工期估计不足。项目经理没有把心思放在项目管理上,没有把精力用来解决那些影响施工进度的因素上。反而是目光短浅的争一点小的利润,而与材料供应商、分包班组扯皮。

2、我们事先对总包单位的实际实力(包括资金实力和管理实力)估计不足。在管理方面,一方面承包单位管理人员责任心和素质达不到应有要求,特别是项目经理缺乏项目管理经验及管理手段。另一方面由于劳务层分包层次过多,工班分组过细,无法形成流水作业,导致项目经理在人员调配上存在困难,同时由于劳务层层分包,管理层次过多,上层管理人员尤其是项目经理的管理意图无法在班组得到及时有效的贯彻执行。另一方面现在的民工也是非常地不好管理,经常因为一些小问题和管理人员对着干。以上所说的资金、承包单位项目管理、人员的素质是导致工期拖延的最主要原因。

3、我们自身管理上的问题:工程部尤其是部门经理对于总包单位工期的延误,虽然采取了一系列的积极措施,但是力度不够,控制办法和措施不及时。对于一些问题的处理尤其是承包单位人员的严重缺乏和材料的不及时供应,缺乏足够有效的管理措施和应变措施,这也是导致工期拖延的一方面因素。这些需要我在今后的工作中努力学习工程管理知识,掌握更多好的管理经验和管理办法,进一步提高自己的管理水平,方能不辜负领导的重托,为公司的发展作出更大的贡献。

二、 质量控制

在施工过程中,工程质量始终放在第一位的。工程实体质量及观感质量总体较好。但总体工程质量并未达到很理想。主要原因有几个方面:

1、施工项目部缺乏管理,管理人员不到位,管理人员素质较低。

2、承包人技术力量及资金力量都比较弱。

3、工程部对监理及总包单位的控制措施及管理办法缺乏系统性。

4、监理单位管理不到位,相应监理人员监理素质偏低。

三、 造价控制

在造价控制方面,主要从以下几个方面入手:

1.工程部有能力利用相关专业知识,尽可能减少图纸中不必要的成本投入。比如建筑施工图纸设计说明的很多做法存在成本较高,效果与其它替代方法相同的设计做法,工程部都积极向领导汇报,采用可降低成本的工艺及施工做法来降价建筑成本。

2.对于施工过程中出现的一些技术变更,我们对投资造价影响不大或者降低造价的及时进行变更,对于增加成本但又不变不行的变更组织大家进行技术分析,选择最经济的可行性变更方案。

3.工程签证方面,实行监理工程师、总监、主管工程师、工程部经理、公司总经理层层把关,对于不应该支付的签证坚决退回,对于确实发生并应该支付的签证进行严格的费用审核,杜绝此项费用的不合理支出。

4、在金域华府1#-5#楼及附属和金鼎广场2#、6#楼工程审计中,严格按照合同、施工协议书、设计图纸、变更签证单等结算资料进行审计,绝不放过任何丝毫有损公司利益的问题。

四、 现场安全文明施工

现场安全文明施工较差,项目部缺乏相应的管理。而后经建设主管部门及工程部制定相应的处罚措施,工地安全文明施工虽有所提高,基本达到要求,但仍不够理想。

五、 对监理公司的管理

总的来说,对监理公司的管理是存在一定问题的,主要是缺乏强硬的手腕,没有严格按照合同要求监理公司相关人员到岗,导致监理人员总体素质偏低,最后我们工程部不得不花很多精力去帮助监理公司完成本应由监理完成的工作,这也相应的加大了工程部的劳动强度。

六、 外部协调

对于一个工程项目来说,外部协调对于工程的顺利开展有很大关系,对此,在领导的正确帮助下我正逐渐和相关单位建立良好的工作关系,尽量保证工程尽可能少的受到外界干扰。

第二部分:分析、改进及建议

一、参建各方的管理

通过不断对工作的深入,管理方法的学习和多次整顿的总结。我个人认为金港华庭和金鼎广场工程项目管理单一的从工程质量、进度、文明施工等表象入手进行整顿,不能根治各种问题的再次发生。我们的项目建设存在系统上的问题是分包较多,项目利益相关方不和谐。由于项目建设过程中的相关方各自的利益目标不一致,造成各参与单位的行为相互冲突。这一系列的对抗性,已严重影响项目建设的顺利实施,并给相关方造成了损失。如果不对项目建设相关方进行和谐整合,在这两个项目上发生了的,在公司后续开发的项目上相同的问题同样会继续发生。建议尽可能实行工程总承包,避免参建方多,不好管理,不服从管理,质量、工期、安全难管理的局面。

二、关于成本控制方面

我们房地产公司的利润来自销售额与投资额的差值,合理控制投资是有效的增加公司利润的方法。对于工程来说,建安成本的控制最关键的还是在设计时段。建议在今后项目的设计过程中精选实力强尤其是责任心强的设计单位为我们做设计。并要加强前期图纸会审和合同管理。

三、关于质量、安全及进度控制方面

由于承包人无资质、无实力,甚至不懂,仅凭关系承包工程,在施工过程中不服从管理,野蛮施工,给现场工程管理造成很大的压力,并且也很被动。建议:

1、在选择队伍时一定要考察清楚,择优选用。

2、在签订合同及协议时,将质量和对于文明工地的要求要明确,例如质量要求:不是合格,应是徐州市优。

3、严格执行奖罚制度,甲方管理人员和监理人员在施工中所开具的罚款单不需施工单位签字认可,只要交到公司财务,在每次拨款中一定要扣除。

四、工程部项目工程管理能力的提高。

对于工程管理,我们工程部全体人员在工作上均能兢兢业业,认真负责,为了工程的顺利开展毫无怨言的加班加点,牺牲自己的休息时间,真正的把公司的事情当成自己家的事情来做,体现出了主人翁思想,表现出了良好的敬业精神、严谨的工作作风和较高的业务水平。对于这两个项目的工程建设管理,工程部很多方法都是在不断的总结和摸索中。管理方式及管理模式需要继续改进,在工作中不断加强业务锻炼,认真学习专业技术知识,不断武装自己。建议:、招聘一名安装专业的工程师以加强工程部的技术力量。、在年底开年度总结大会,评选先进工作者,并给予经济奖励。、是否可以考虑周末能够轮休一天;手机费用能否适当考虑报销。

五、后期物业服务

小区上房后,物业没能尽到责任,卫生较差,管理混乱,不能真正为业主服务,业主意见较大。建议必须加强物业公司的管理,统一着装,人员配备到位,小区内公共设施配备到位(如亮化、监控、绿化),提升公司的形象。

第三部分:下年度工作目标

在参加工作的这半年中,有时候深刻的体会到把自己所有的精力都投入进去,技术工作都不可能做到完美程度,毕竟现场管理、技术工作太繁杂,项目多而人手少,但只要多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。真正做到:职业做事,诚信待人。

20 年的工作目标是——创建团结、协作、学习型的工程部。提高工程部的工程管理水平,对工程管理真正担负起成本把关、质量把关、工期把关、安全把关的重任。作为部门负责人,我有信心,有能力将工程部建设成为一个能打胜仗的团队。

个人工作总结报告11

一、 思想认识

教师是人类灵魂的工程师,是传递知识和文明的接力手,是点燃光明未来的火炬手。作为一名人民教师,我感到由衷的自豪,也深知肩负的历史寄托和责任。我清楚要成为优秀的新世纪、社会主义精神文明工作者,就要不断提高自身的精神修养,提高自己的政治素养和专业文化水平。与时俱进,开拓进取已成为这个时代的主旋律,信息时代的教师一定要勤于学习,勇于创新,踏实肯干,用自己辛勤的努力培养出新世纪、新时期的新一代劳动者。

二、 教书育人

教书育人是教师的天职,是教育过程中不可分割的两个方面。教育的过程其实就是影响和被影响的过程。多年来,我一直用自己正直、坦率、真诚、友爱的朴素人格去影响一届又一届的学生;用自己的一言一行去为他们行为示范,用自己对学生、对事业的爱心去带动学生修正不健全的人生观,帮助他们树立远大理想,培养他们的社会、家庭、集体的责任感。

年秋天,我父亲身患绝症,家里顿时高度紧张起来,精神压力、痛苦非常之大。但我一节课也没有耽误,只要铃声一响,我就把一切个人的困难、磨难抛在了脑后。学期末,当我把这个消息告诉学生的时候,他们不相信,他们被感动了:有的学生来安慰我,有的告诉我他们所知道的抗癌网站,有的给我送来剪报,告诉我有关的医疗信息……我也被感动了—我没有做错,我还要坚持。

年月,“非典”肆虐之际,父亲安静地离开了这个世界。为了他人的健康,我没有把这个消息告诉学院。送走父亲后的转天,就又站到三尺讲台上工作了。看到我臂上戴的黑纱,同事们才明白发生了什么。

年月,爱人要到医院做肿瘤切除手术,知道我当天有课,也知道我不愿意请假,耽误学生的课程,她就自己找了个朋友陪她去医院手术。我下课回到家里,看到的是躺在床上动弹不得的妻子……

在讲授专业课的过程中,我总是把握各种时机,教育学生奋发向上,拼搏进取。四年级的一个课文讲的是美国的民权运动,我就帮助学生分析为什么黑人受歧视、受欺侮。告诉他们中国人在国外的经历,让他们明白只有国家强盛,国民才有真正的国际地位可言。要想国家强盛,每个公民都要为之付出。作为学生就要学好本领,提高素质,为将来做好准备。一年级阅读课的一篇课文讲物质能量衰退的规律,我启发学生联想生活中的例子,并及时把课文的主体与外语学习规律结合起来,让学生懂得学好外语要有坚持不懈的精神,并用我自身的经历帮助学生明白只要刻苦努力,就能把外语学好的道理。

功夫不负有心人。我所教的学生中,每年有多人考取硕士研究生,我教的四年级班级在八级考试中平均通过率每年都高于年级平均及格率。在学校组织的对岁以上教师教学效果的评估中,我的成绩在英语学院名列第一。年我被评定为某省外国语学院英语教育方向硕士研究生导师。

三、 科研业绩

在做好教书育人工作的同时,我抓紧一切可能的时间,刻苦钻研业务,多出科研成果。几年来,我参与并完成省部级科研立项“全球化的后现代主义思考”;参与并完成某省市教委科研立项“世纪新知识丛书”,担任《大众文化》分册的主编;担任《高级英语自学与考试》的副主编,年由某省大学出+社出+;年在《外语研究》(核心期刊,第一作者)发表论文“谈母语化外语教育的可行性”;年在《某省外国语学院学报》发表论文“多种智力理论与多媒体外语教学”。

四、 勤政公仆

我从年月中旬开始担任英语学院的科研副院长职务。第一次担任中层领导工作,心里充满了惶恐,这种惶恐又转化为我工作的动力。我边干边学,及时向周围的领导和同事们请教,在很短的时间内,完成了从普通教师到中层干部的角色转换。我分管毕业论文的工作,为提高规范和整体写作水平,在有限的时间内,出台了《英语学院本科毕业论文指导规定》,《英语学院本科毕业论文撰写要求》,《英语学院本科毕业论文评审规定》,《英语学院本科毕业论文答辩要求及评分标准》,《英语学院本科毕业论文旁听规定》,《英语学院本科毕业论文大纲》,《英语学院本科毕业论文剽窃问题规定》,《英语学院本科毕业论文管理办法及实施细则》等,这些规定都是以前所没有的,在建章立制工作上填补了学院这方面的空白。

值得一提的是,届毕业论文答辩工作的总体组织、现场布置、答辩的具体操作等方面都取得了很好效果。首次允许其他年级同学旁听答辩,获得了巨大成功,受到某省市教委专家和学校领导的充分肯定。

为严格管理,规范操作,我把份论文指导教师的评语逐一重新检查,发现问题及时与指导教师沟通,帮助他们认真修改。这项工作占用了大量时间和精力,但是得到了老师们的支持和赞扬,取得了预想的效果。

行政工作压力大,强度高,琐碎繁杂,但是为了整个学院的利益,为了广大教师和学生的利益,我甘愿作出我个人的牺牲与奉献。

个人工作总结报告12

我从20xx年7月进入计划财务部,迄今为止任职一年多时间,主要负责出纳工作。现就任职以来的具体情况述职如下:

在公司各级领导的正确领导下,本人深入学习理论,不断改造人生观和价值观,团结协作,廉洁自律,刻苦努力,勤奋工作,圆满地完成了上级赋予的各项工作。

一、思想素质和理论水平方面。一年来,本人能认真学习业务理论知识,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,坚持理论联系实际的学习方法,进一步加深了对学习内容的理解。在实际工作中认真贯彻公司管理制度的执行。在工作中,有较强的法制意识观念,严格依照法律程序做好每件工作。

二、必须具有高度的责任心。出纳工作繁杂、琐碎,整天与数字打交道,容不得半点马虎,细心是最基本的要求,高度的职业责任感,一丝不苟的作风是做好这项工作的前提。只有认真履行职责,才能在工作中发现问题。

三、出纳工作职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算和现金及各种有价证券的保管等重要任务。出纳工作责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要好好学习才能掌握。因此,工作的效率很一般,对工作形成了难度,如何办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和审核许多原始凭证,以及如何进行帐务处理等问题,通过实践,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。

经过7个月紧张的工作实践和总结,出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分,它是公司财务管理的一个重要岗位,因此,它要求出纳员要有熟练的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的出纳,我认为必须具备以下的基本要求:

1、学习、了解和掌握相关的政策法规和公司制度,不断提高自己的理论水平。

2、出纳工作需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。

3、做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。

4、出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。

5、出纳人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为公司工作,为公司的总体利益、为全体职工服务。

个人工作总结报告13

春晚之前,央视有个专题栏目,叫《一年又一年》,这题目,就像两节车厢,“又”字仿佛是个车轮,可以感觉到在往前转动,而且似乎是永动的,都不需要什么推动力,却又席卷了好多东西在里面,零零碎碎的,飘忽不定的,想伸手去拿捏一些出来,但却没有,于是才知道,自己原本就在这车厢里面,里面还有好多人,有悠闲地看着窗外,有疲惫地靠在地上,有人在睡觉,有人在谈笑,有老人,他身后的车厢要长一些,有小孩,他眼前的车厢通向很远的地方,而我从身后那节车厢走过,向身前那节车厢走去,就只站在那个轮子上了,站在那个“又”字上。

接下来总结一下吧,总结过去半年来的生活。

先说说计算机吧,这半年来,主要是进行了机房重构还有svn和牛腩视频的学习。当然机房重构花费了很多时间。在机房重构完成之后写了一篇机房重构之所以然的博客,详细总结了自己从机房重构中学到的知识。在这次的重构中,体会到了面向对象无处不在的思想。比如继承性:管理员对操作员的继承,操作员对一般用户的继承,在重构中不仅明白了他们之间的联系,还可以帮我们简化结构,当然接口的使用也是继承;封装性的体现就很多了,数据封装、功能封装体现在很多方面。一个良好的系统设计必须要面向对象、面向接口有着极为深入的理解,另外,实践更是提升我们理解的重要手段。

接下来说一说英语这方面的学习情况,这半年的英语学习主要以PowerEnglish为主,在学习这个材料的过程当中,不断进行复述。当然也看到了自己的变化,那就是从最开始的时候的不敢说,到慢慢地敢张开嘴说,到现在已经发展到不害怕说英语了,我觉得这是半年来英语学习最大的一个收获。

再就是考试这方面,自考是按照自己的方法去学习的,但不小心经历了滑铁卢,最后以58分的成绩没有通过数据结构的考试。吃一堑长一智吧,学习的过程中一定要扎实,不可太过散漫。当然软考顺利通过还是让我感到很欣慰的。从软考的学习中,我理解了一个合格的软件开发工程师应该具备的基础理论知识,并将这些知识内化成了自己的一个体系,我觉得证书并不是最重要的,这些体系才是我们的最大收获。

然后谈谈网络部门的事情,这半年来,前一半时间是自己在学习基础的理论知识,所以能够在后一半的时间里厚积薄发,当然在管理上存在很多问题,这是明年需要解决的主要任务。

最后谈谈读书吧。我认为,读书,是为了让你成为一个有温度懂情趣会思考的人,是为了让你在跌宕起伏的生活中,拥有处变不惊的内心。读书,是为了将来能和你的爱人,不止讨论柴米油盐酱醋茶,还可以谈论琴棋书画诗酒花。

这半年来对我影响最深刻的是万维钢的《万万没想到,用理工科思维理解世界》。我比较喜欢历史地理和文学等内容,而万维钢的这本书则在很多方面给了我很多启示,让我能够更好地理解这个世界,纠正以前的很多错误认知。

个人工作总结报告14

工作即将告一段落,回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是厂长直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着年初既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

二、制定相关的制度和行为规范。

我厂紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了规范。制定了印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序,还制定了文明办公守则,办公室人员个岗位职责,并对相关工作做了详细的规定。使我知道了

作为一个办公室人员知道哪些能办,哪些不能办;哪些可以表态,哪些不可以表态;哪些可以用印,哪些不该用,这些在工作的过程中使我都有了一个清醒的认识。今年总公司办公室还从我们下属机构抽调办公室人员进行专门档案管理培训,这次我被有幸抽到公司参加培训档案管理,使我在档案管里中有了新的认识和提高,我厂的档案管理也不像以前那样存放不规范了。严格按照公司的要求对烟酒接待品的存放和领用认真做好领用记录。

三、我厂属于新建选厂,建厂的各项工作几乎都是从头开始,目前我厂的工程建设正在紧张的进行:

1、土建工程:车间主体工程已基本建设完工,办公大楼、职工宿舍、化验室、地磅房,各车间的安装设备的基础,各车间的挡墙的施工建设都已基本结束,其中办公大楼、职工宿舍现已投入使用,每月月底认真组织进行工程验收,在施工过程中,每天都要到施工工地上进行施工质量监督,避免材料的浪费,在施工中出现问题,及时向领导反映以便及时协调解决。

2、安装工程:目前安装工程已进入紧张的安装阶段,已安装到精矿车间,只有尾矿过滤车间及尾矿浓缩池未安装,在安装过程中设备到厂后,我们办公室要组织办公室人员、仓管员、财务人员及厂里的各分管领导进行验收,现正在紧张的进行安装工作。

3、我厂的各项手续都正在办理当中,我们积极的配合公司驻巧家办事处为我厂办理相关的手续及证件,为驻巧办事处提供相关的材料和依据。

4、及时了解厂里的各项工作情况及进展,为领导决策提供依据。为了提高职工的工作积极性,了解职工的工作情况及想法,认真做好后勤的管理工作,为职工提供一个好的工作环境,营造一个良好的工作氛围。

四、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量

五、工作中存在的问题和今后努力方向

在这半的工作中也存在不少的缺点和不足,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。我会在今后的工作中认真总结,加以改进,虚心接受别人的意见,认认真真的工作,踏踏实实的做事,爱岗敬业,提高自身的业务水平,加强理论知识的学习,半年的工作已结束,新的工作任务又开始了,我们面临的机遇与挑战并存,我相信在总公司的正确领导下,在公司各位领导的支持和关心下,我有信心和决心战胜困难,为公司的发展更上一个新台阶,做出自己应有的贡献。

个人工作总结报告15

一年好景君须记,最是橙黄橘绿时,又到一年收获的季节,首先感谢各位领导在这一年来对我的悉心栽培,感谢同事的一直帮助和关怀,使得我在xx客服这个大家庭中不断的进步和成长,在此我要对20xx年的工作进行总结。

一、忠于职守,以赤诚之心克艰

20xx年,是我进入公司的第二个年头,随着客户数不断增加、营销活动力度不断加大,银行利率上调等因素的影响,客户对xx客户中心的需求不断增加,客户每日的话务量均较去年翻了一番。由于话务人员人力资源短板、加之工作需要,人员抽调等,xx客服的话务量居高不下,接通率持续下降。面对这一情况,我深刻的认识到,作为一名普通的xx客服代表,应该时刻保持着一颗兢兢业业,在公司困难的时候不离不弃的心态,勇于接受挑战。

二、乐于奉献,促幸福之花绽放

正是怀揣着这种不怕苦不怕累,为xx客服事业乐于奉献的梦想作为支撑,凭着自己纯熟的接续经验,由原来每天xx个接续产量,提升到了每天xx个,且连续三个月创下了xx金融服务中心产量最高的佳绩,同时转接评价满意率高达xx%以上。当做这些经验分享时,我常常告诉大家“两多两少”,其实就是平时在上班多一点付出,少一点休息,多一份耐心,少一份急躁,这样就可以获得产量和满意度的双赢。

作为客户服务人员,最大的心愿其实就是客户对我们服务的认可,客户的问题得到圆满的解决。今年让我记忆犹新有一次与客户的故事,发生在是在国庆节。当时是一位中年先生来电向我们求助,说他的现在在急于转账一笔资金,通过网银下载证书怎么也安装不了,当时可把这位客人急坏了。经过耐心的安抚,沟通分析后发现,客人未有在网银证书下载前安装U盾安装程序,导致无法进行安装。了解情况后,经过耐心反复的讲解,客户急躁的心平静了下来,并最终成功的完成了网银在线转账操作,客户心里的那块大石头终于放了下来,此刻的我获得了客户的赞誉,那种心里美滋滋的,暖暖的。

三、继往开来,扬梦想之帆远航

20xx年,我积极主动的加入组织的“xxxx”活动中,为公司团委活动增添了不少色彩,也谢谢中心给为我一个大的舞台发挥和展示了我自己的爱好和特长,丰富了同事间的业余文化交流。

20xx年,我会继续朝着我的梦想迈进。业余时间,我通过成人高考,现在在就读本科计算机专业,不断提高着自己的文化水平。希望能凭着自己的专业知识向公司的IT部门靠拢,争取成为一名合格的IT技术人员,做好服务人员向支撑人员的职业转型。

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