精选学生调查报告9篇

在当下社会，报告与我们愈发关系密切，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么报告应该怎么写才合适呢？以下是小编精心整理的学生调查报告10篇，希望对大家有所帮助。

一、摘要

微商是这两年新兴的一种职业。微商通过微信朋友圈平台销售产品，门槛较低，是不少想要兼职赚取零花钱的大学生的最爱。

随着近几年来互联网与通讯行业的飞速发展，网络和手机成为日常生活中不可缺少一部分。人们对它们的依赖程度也到了难以想象的程度，随着依赖程度的增强，人们的生活也开始发生了变化。微信作为时下最热门的社交信息平台，也是移动端的一大入口，正在演变成为一大商业交易平台，其对营销行业带来的颠覆性变化开始显现。微店的开发也随之兴起，微信商城网店是基于微信而研发的一款社会化电子商务系统。大学生是一个充满活力和新鲜血液的团体，他们的生活与时俱进，同时也开拓创新。这次社会调查，我针对了大学生这个走在前沿的群体，调查他们开设微店的的情况，目的在于了解大学生对于微店的看法和对开设微店的经验做一个调查分析。

二、调查概况

1．调查背景

微店是全球第一个云推广电子商务平台，微店网的上线，标识着个人网商群体的真正崛起。微店是基于微信而研发的一款社会化电子商务系统，消费者只要通过微信平台，就可以实现商品查询、选购、体验、互动、订购与支付的线上线下一体化服务模式。其中，微网网络研发的微信商城网店系统，同时又是一款传统互联网、移动互联网、微信、易信四网一体化的企业购物系统。开微店无需资金成本，是最

适合大学生、白领、上班族的兼职创业平台。那作为时代前沿的大学生，开设微店的情况如何？微店的收益如何？对于位点又有什么看法，成为了我这次调查行动的动机。

2．调查目的

大学生作为新时代的群体，思想先进，是一个创意出新、敢想敢做的群体。这次的调查目的就是针对大学生开设微店的情况以及大学生对微店的使用情况，以便了解大学生对微店的了解程度。

3．调查内容

本次调查的主题是针对大学生开设微店的情况。一方面了解大学生开设微店的情况如何以及微店对于大学生创业是否有帮助，另一方面了解大学生对于微店的态度。

三、调查分析

为了更好地完成本次调查，我将大学生分为两种群体，一是微店店主也就是卖家，二是微店使用者也就是买家和潜在买家。我分别访问了经济管理学院四个正在开设微店的大学生卖家和作为潜在客户的买家大学生。

访问记录分析

卖家：

通过调查可以得出，在网上开微店的大学生大多以女生居多。微店产品以代购、食品以及服装为主。微店中所销售的产品主要是以店主的喜好为由，与他们所学习的专业并无相关。大学生经营微店的时间并不是特别长。微店的买家一般老顾客居多，都是80、90后。虽

然大学生开微店的收入不高，但无门槛、无店铺成本便可开店的优势仍然可以使大学生赚取一定的生活费或者零用钱。大学生在开店过程中也会遇到不少问题，但是他们也没有想要放弃，对于毕业后还是否会继续经营微店这个问题，他们都给予的肯定答案。

买家：

如今大多数人们虽然听说过微店，但对于微店的了解并不算多。对在微店上购物的印象还不错，因为一般是认识的朋友开的微店，但很多人都没有在微店上购物的经历。他们之中，大多数人都不了解微店，不敢轻易相信微店购物，有一部分人认为微店购物程序太麻烦，不懂应如何在微店上购物，当然还有一部分人没有在微店上看到自己想要的物品。人们在网上购物，购买的产品一般以服装、礼品、礼物化妆品、零食等居多，而电子数码产品和药品的购买较少。

四、调查结论

1.大学生做微商的理由更多的是发现别人都在做微商，因此跟风也成为了微商代理，顺应目前发展的趋势。大部分是在朋友的介绍下开始了进入了微商这个行业。

2.大学生做微商的目的也比较简单，大部分是仅仅想获得额外的经济收入，也有一部分认为微商也是勤工俭学的一种途径。同时也有一些大学生做微商是为了获得了一些社会经验，为日后踏上社会做准备。

3.许多大学生微商做这一行的时间都不长，大部分的大学生微商都处于刚刚起步的阶段，并没有做满一年。

4.大学生微商销售的产品以化妆品为主，三成的大学生微商选择了化妆品为经营内容，当然也有不少大学生选择了服装、食品等作为销售的产品。

5.约有近五成的大学生以网络进货的渠道，也就是说，大学生微商的产品质量并不能够得到很好的保障，同时经过网络代理层层圈钱，赚到手的利润并不多。

6.当然，我们也可以看到仍有近五成的大学生微商表示，如果重新选择，仍然会选择微商这个行业。

7.其他大学生对于大学生微商产品大多数保持半信半疑的态度，虽然对微商产品保持一个质疑的态度，但看到喜欢的产品仍然会查看详情。目前大学生可能会购买的产品已经不仅仅是护肤品了，食品、服装、装饰品都成为了大学生选购微商产品的新的热点。

五、总结与建议

（一）大学生如何经营微店

1．加大宣传力度，扩大购买群体

由买家所填写的问卷分析可知，虽然如今网购已成为人们生活的一部分，但大多数人对于微店并不了解，在微店上购物并未真正进入人们的生活。开设微店的大学生可以利用自己原有的社交网络来加大对微店的宣传力度。用详细的产品描述、细心的售后、以及对顾客的照顾与尊重来增加微店相对于普通网店的优势，同时树立微店良好的品牌形象。

2．优化营销策略。

　　一、问题的提出

以前只要一提到眼镜，不少人会想到科学家、博士、教师。可近几年来，我们发现有小学生也戴上了眼镜，还有一些已经近视的同学，不及时配戴眼镜，视力严重下降，从而影响学习。从数据显示，全国小学生近视率达百分之二十二点七八，如果保护得好，一般到18岁时，视力才会停止下降；如果保护的不好，视力会一直下降。下面我们就围绕小学生近视这个话题展开研究。

　　二、引起近视的原因

1、现在科技发达，研究出手机、平板电脑等科技产品，小学生们也想试一试，辐射对眼睛伤害很大，但因为好玩，玩的时间过长，而学生们对这些科技产品的兴趣又抵挡不住。2、有些同学喜欢看课外书籍，看书是好的，可有些同学总是喜欢躺在床上看，由于光线过暗，从而影响视力。3、学生们现在做作业，总是喜欢趴着写。这样一来，近视的同学一多再多。

　　三、怎样防止小学生近视

现在，许多家长总说，我给孩子讲，他不听，一到放假，就拿着手机、电脑不放。既然这样，我们应该怎样防止呢?1、每天一起床，就看看窗外的蓝天绿树10分钟。2、看电视、玩手机时不要靠得太近，看半小时到四十分钟，就用热水把毛巾打湿，敷在眼睛上，休息5到10分钟，再继续看。

《摘要》本文从优化教师教学方式方法、开展形式灵活多样的课外实践活动、充分利用信息技术环境等方面，明确阐述了提高学生实践能力的重要性和方法，鼓励学生独立完成自己想做的事情，进一步激发他们的学习兴趣，培养他们的创造意识、欲望和能力。

关键词：创新 实践 兴趣 能力

实践磨炼意志、砥砺品格、陶冶情操、发展个性、锻炼能力、自我教育、自我管理和自我设计，勇于承担社会责任，拓展自身的综合素质，满足社会主义市场经济对人才的要求，成为“学历 ＋素质 ＋技能”的“适应型”人才。而创新是一个名族进步的灵魂，是国家兴旺发达不竭的动力。身为大学生的我们肩负着祖国发展前进的使命，更应不断培养自己创新精神和实践能力。那么，身为大学生的我们创新与实践在我们身边是什么样的？

本学期的13周-16周我们对本校以及外校进行了一次大学生创新精神和实践能力的调查，发放问卷以及与同学的深入交流，更多的了解了我们对创新和实践的理解和问题。

一、大学生创新与实践能力的现状分析

（一）大学生在创造能力方面存在着较大的知行反差

1、对创新的认知已相对充分。现代的大学生都认为创新和实践活动非常重要。同意“创新和实践是大学生应具备的最重要的能力”。本研究中，大学生的日常学习和课外实践，也对创新意识的重要性有充分的认知。这表明当代大学生都普遍认识到在大学生努力创新是有意义的事，创新能力已成为每个大学生参与明天竞争的资本。他们都认为大学的学习成绩不代

表什么。约80%的同学认为大学更多的是学习能力。普遍的大学生对自己的创新能力不满意。因此，在校学生对创新意识和实践能力的认识现状相对令人满意。

2、在创新的“知、行”上反差明显。上文说到在校学生对创新意识和实践能力的认识现状相对令人满意。但在日常学习生活中贯彻实施上做的尚不尽如人意。我们在调查大学生参加各类创新性活动的实践情况时发现：表示没有参加过有关创新实践的活动的学生占90%，正在进行中的7%。从此结果中可以看出，90%以上的学生都对科技竞赛缺乏参与。因此可以看出，从不参加的学生仍然占有很大的比例。

（二）外界环境对学生创新与实践能力也有较大影响

1、我们调查的主要是浙江交通职业技术学院，调查结果如下

表一：促使您做实践活动的最主要动机是什么

从结果分析，对于实践活动，基本都是因为课程才去做。虽然大学学科较少，自己安排的时间比较多，但是我们好像对实践没有刻意地追求。而是把大把的时间用在了其他的娱乐活动上。虽然提到实践，大家对此都很认同，但是付诸于实际的太少，就如上一条所分析的一样，知行反差较大。

表二：您觉得培养大学生创新意识的驱动力是什么？

从结果可分析而得，很多学生觉得创新意识的驱动力是社会和学校的要求。个人喜好占很少的一个部分在创新实践意识和能力的培养方面，老师是很重要的一个旗帜。在很多学生看来，创新实践是个很大很空的说法，没有对这方面的较明确较清晰的说法。这就需要老师对此的点拨指导。这个方面也是我们缺乏创新实践能力的重要因素。

三．提高大学生创新与实践能力的对策与建议

（一）学生创新精神、实践能力的培养是在学生丰富多彩的自主活动中实现的，不应该是外界强加于学生的。从此可以看出创新教育的关键的任务，是让学生进行创新活动，给学生提供适宜的活动目标，以及为达到创新精神培养目标所需的活动条件和环境。通过学生全面、多样的主体实践活动，促进他们主体性、创新精神、实践能力及多方面素质的整体发展。以学生实践性，自主性活动为基础的动态、开放的教学过程；激励学生主动参与、主动实践、主动思考、主动探索、主动创造为基本特征，以促进学生创新精神及整体素质全面提高。在进行课外实践活动或创新思维培养时，应注意在完成一个题后，再对该问题进行研究，增减条件或改变设问方式，还可以让学生带着这些问题认真思考，给学生进一步探究创新留下拓展的空间，优化思维品质。。只有树立创新学习观，改变传统机械的信息输入、存储和提取的学习态度和方法，才能使学生加强自身创新观念，创新思维，创新能力和创新人格的培养。提高自身的素质，从而进行自觉学习，创新学习，使自己成为高素质人才。

（二）从教师的方面考虑，首先要提高教师的创新教育素质。教师应该把教学活动变成一个创造性活动过程，拓展课本，将丰富的科学知识传授给学生。提高教师的创新教育素质，促进教师进行积极的创新活动，进而提高学生的创新能力。学生的创新人格需要改进教学，实验技术设备。我们都知道，信息化开辟了高等教育发展的新时代，我国高等技术教育要抓住以计算机技术为核心的现代信息技术进入教育领域的机遇。要加大投入，创造良好的硬件环

境，使教师采用先进的教学手段，对学生只要他们深入问题，善于反思和总结，只要有所发现，而且是经过自己独立探索得到的就是创新思维，我们要予以鼓励和正确引导，并长期地、自觉地培养这种探究、创新思维习惯。对学有余力并有着浓厚兴趣和钻研精神的学生，我们就得因材施教，，培养他们的实践能力，促进他们的全面发展。

（三）从社会学校制度等方面考虑，要尽量建立有效的制度，以激励学生充分发挥聪明才智和创造力。让创新和实践贯穿整个教学过程中。这些制度能有效地推动学生的创新能力的激发。教师的综合素质上去了，才能培养高素质创新实践人才。而建立合理的教学评价方式就显得格外重要。合理的评价方式，可以挖掘更多的优秀的教师。拥有创新能力，以素质培养为教学目标的教师的新鲜血液，在学生的创新活动中充当引路人，真正通过教学培养学生的创新素质。

四．结论

大学生创新能力培养在高等教育中占有举足轻重的地位。调查表明，在校大学生对创新意识有较充分的认识基础，但受各种因素制约，创新的认知与实践严重背离。大学生创新意识和能力的培养并不是一蹴而就的，认真分析影响大学生创新能力培养的主要因素，认清目前高等教育在大学生创新意识培养上的不足，对症下药，

参考文献：

[1]吴志华《论学生实践能力发展》

[2]陈克勤《中学开设“创新思维训练”课程的实验研究报告》

[3]姚秀颖《中等职业学校学生实践能力培养问题研究》

[4]于莉萍《中等职业学校教学中学生创新能力培养研究》

一、调查对象：建设银行分行及其分支机构

二、调查时间：5月17日至6月15日

三、调查目的：金融机构内外审应如何有机的统一和结合，从而达到节约审计成本，有效掌握和防范金融风险。

四、调查内容：

1、建行分行及其分支机构接受检查的总体情况

2、建行分行及其分支机构接受检查所支付的审计成本

3、建行分行及其分支机构接受检查发现问题情况

五、调查结论和体会

建议是由人民银行、银监会以及审计署等相关机构相互协调，建立一个能够达到信息共享的“金融机构检查体系平台”，在这个平台上，在该平台上集成相关金融机构的“基本情况信息库”、“检查、审计发现问题库”、“已整改问题库”等等，使各类检查、审计机构能够更为清楚的掌握被检查、审计机构的相关信息，这样才能够改变目前相对复杂且混乱的检查、审计现状，从而提高检查、审计的效率。目前，商业银行在开展各项业务的同时，不得不花费大量的人力、物力来应付各种审计和检查，这些审计和检查包括来自银行内外部的各类稽核、审计、纪检监察、人民银行、银监局、审计署、地方劳动局、税务以及局派驻的监事会等。商业银行接受各种形式的检查是必要的，但是，上述机构的检查有相当一部分是重复的、表面的、低效甚至无效的，其对于商业银行内部控制及治理结构的改善起到的效果不明显，主要表现为各种案件、违规层出不穷。基于这种情况，文作者对建设银行市分行接受的各类检查进行了调查和统计，并就调查和统计的结果进行了简单分析。

一、调查对象概况

建设银行作为中国四大国有商业银行之一，其经营的业务、产品以及长期以来形成的管理模式在中国银行业具有相当的代表性，特别是中国银行、建设银行的股改上市，已成为当前金融业改革的焦点。建行作为建设银行家一级分支机构之一，其经营规模及盈利水平与兄弟行相比在近两年来一直名列中等偏上的水平，目前下辖二级机构个，正式员工多名。

二、调查方法

为了能够节省调查对象的时间并能够有针对性的获得相关数据，文作者主要采用了问卷的形式，对建行市分行本级及其个下辖二级分支机构进行了调查。

三、调查内容

5月17日至6月15日，对建行市分行本级及其下辖个二级机构全年接受的各类检查、审计的相关情况进行了调查。通过调查我们得出以下数据：

（一）市分行本级及下辖机构接受的各类检查、审计共计次，检查机构来人共计人次，用时共计个工作日。

（二）市分行全辖用于接待各类检查、审计的费用共计万元，其中车船费支出万元，接待用餐费支出万元，调查对象为配合检查提供场地及相关配套设施等支出万元，其他支出万元。另外调查对象为配合各项检查、审计，共动用人次，用时共计个工作日。

（三）各类检查、审计共计发现各类问题个，去除多次检查发现的同一个问题的重复统计数目，各项检查、审计共计发现问题个，涉及金额共计亿元，其中调查对象的内部审计、检查没有发现的问题共计个，涉及金额万元。

四、调查结论

通过调查发现，建行市分行接受的各类检查、审计从整体上看存在以下几个值得注意的方面：

（一）各类检查、审计发现的问题具有较强的重复性，例如对于同一笔业务的同一个问题，重复检查、审计发现了余次。

（二）调查对象为了接待各类检查付出的人力、财力过多，且国家目前没有对相关的检查事项进行系统的约束或管理。

（三）检查、审计单位的信息共享不够，致使相当一部分检查虽然付出了大量的精力，发现的却是其他检查单位已经发现过的问题。更深入的分析可以看出，主要原因是来自调查对象外部的检查、审计整体上难以协调，特别是一些地市、县级金融管理机构的检查，往往带有明显的功利性。

五、调查体会

通过调查和分析我们知道，各项检查、审计还是发现了一些值得调查对象关注的问题，因此，我们并不主张将现有的检查、审计体系推倒重建。

我们的建议是由人民银行、银监会以及审计署等相关机构相互协调，建立一个能够达到信息共享的“金融机构检查体系平台”，在这个平台上，在该平台上集成相关金融机构的“基本情况信息库”、“检查、审计发现问题库”、“已整改问题库”等等，使各类检查、审计机构能够更为清楚的掌握被检查、审计机构的相关信息，这样才能够改变目前相对复杂且混乱的检查、审计现状，从而提高检查、审计的效率。

一．调查背景:

现在，小学生吃零食的现象很普遍，走近一些学校，就会发现校门前的地面上有学生扔的零食包装袋，尤其是风大的时候更是刮得到处飞舞，校园里，随处可见拿零食吃的学生。课堂上，很多学生趁着老师转身的机会拿出吃的来吃。放学时，卖零食的小店被学生挤得满满的。有一些小学生一天不吃零食就不舒服。 据调查表明，我班60名学生里98.63%都吃零食，其中每天吃零食的占70.06%，经常吃零食的25.84%，偶尔吃零食的占65.73%。仅有3.37%的小学生从来不吃零食。

二、调查目的：

零食泛指非正餐时间所吃的各种食物。世界各国儿童青少年几乎都有吃零食的习惯。在我国，近年来受西方饮食模式的影响，加之食品种类的增加与广告的宣传，小学生吃零食的比例在逐渐增加。其中，小学生常以冰棍、膨化食品、巧克力等作零食，还经常吃冰激淋、糖果、酸奶等。多项调查表明，零食所提供的能量可占学生全天膳食中总能量摄入的20％-30％，零食提供的蛋白质、脂肪和碳水化合物在一天营养摄入中也占有一定的比重。同时，零食还可提供一定数量的微量元素，并使学生得到一定的享受。因此，不能简单地让学生去掉吃零食的习惯，但为了营养素的均衡全面，又不能用零食代替正餐。所以，要积极引导，让学生学会选择营养相对均衡、全面的零食，使他们既能享受到吃零食的快乐，又能获得健康。为此，我对小学生吃不吃零食等方面进行了调查。

三、调查时间、地点、方法：

调查时间：20xx年7月14日—7月20日 调查地点：翰香小学，小区公园，鼓楼步行街。

调查方法：问卷调查（发出100份，收回有效问卷95份） 访问法（与被访者交流） 上网查阅相关资料。

四、调查结果与分析：

本次调查一共发出100份调查问卷，收回有效问卷95份，统计分析如下：

1、被调查人员情况分析：

被调查人群情况分析：本次被调查者女同学居多。由于一年级同学认字不多及认知事情能力有限，问卷基本分散在2—6年级同学中抽样调查。

2、同学们吃零食频率。

3、同学们吃零食的种类。

4、同学们在哪些地方买零食。

根据统计，我们可以了解到，大部分小学生都经常吃零食，许多同学选择在小店购买零食有些同学吃零食形成了习惯，不加节制，一天到晚零食不离口，虽然满足了“嘴”的要求，但到吃饭时却吃不下去了，造成主次颠倒，影响食欲，妨碍消化系统功能，结果损害了身体健康。

5．同学们吃零食的时间。

在我国，近年来受西方饮食模式的影响，加之食品种类的增加与广告的宣传，儿童青少年吃零食的比例在逐渐增加。其中，小学生常以冰棍、膨化食品、巧克力等作零食，零食所提供的能量可占儿童青少年全天膳食中总能量摄入的20％-30％，零食提供的蛋白质、脂肪和碳水化合物在一天营养摄入中也占有一定的比重。同时，零食还可提供一定数量的微量元素，并使儿童得到一定的享受。该不该让孩子吃零食呢？营养学家认为：小学生正处于长身体的特殊时期，对能量和各种营养素的需要量比成年人相对要多，三餐之外，再吃一些有益于健康的小食品，能够为身体发育提供一定的能量和营养素，孩子们还能够从零食中得到一定的享受。因此，可以让孩子适当地吃一些零食。不过零食中含的营养素远远不如正餐食物中的营养素均衡、全面，零食中的糖含量一般明显高于正餐。经常吃零食会引起龋齿、营养素摄入不足等问题；所以，允许孩子吃零食，但不能够以零食来代替正餐，应当让孩子从一日三餐中获得他们生长发育所需要的营养物质。除此之外，购买零食应该注意买营养价值高、卫生干净的小食品做零食。 有些人喜欢吃一些小食品，如瓜子、蚕豆、花生、榛子、松子、核桃、杏仁、红果片、果丹皮、柿饼、蜜饯、饼干、小糕点等，人们常把这类小食品称为“零食”。

一般而言，这类小食品也有一定的营养价值。例如瓜子、花生、蚕豆、榛子、杏仁、核桃等大都是一些植物的种子，不但含有丰富的蛋白质，而且含有许多不饱和脂肪酸、维生素、无机盐及各种微量元素等。适当吃一点，能够补充人体对这些营养素的不足。又如果丹皮、红果片、橘饼，以及各种蜜饯如杏、梅、李、枣等，都是经过特殊方法加工制成的。除了具有一定的营养外，还美味可口，能开胃健脾，适当吃一些，也有好处。可是有些人吃零食形成了习惯，不加节制，一天到晚零食不离口，虽然满足了“嘴”的要求，但到吃饭时却吃不下去了，造成主次颠倒，影响食欲，妨碍消化系统功能，结果损害了身体健康。

一．调查背景：

越来越多的同学选择在节假日出去旅游，并且，寒暑期出行回家也是大学生所面临的共同的话题。并且因此，我们想就大学生选择何种出行交通工具进行调查，进一步了解我校大学生出行状况。

二．调查准备过程：

首先，我在网上查阅了一些有关调查问卷及报告的信息，通过收集各方面信息并参考范例初步设计出了调查表，通过自己反复查看并参考别人意见，反复修改最终做出用于调查的问卷。接下来寻找了调查对象，根据实际情况最后确定了调查人群及较为可行的实施方案，对具体的调查实施作出计划。自此，调查的筹备工作基本完成。

三．调查报告说明：

1.调查时间：20xx.6.10～20xx.6.12

2.调查对象：重庆能源职业学院

3.调查目的：通过本次调查，了解我校大学生出行交通工具选择的情况。

4.调查方法：

A问卷调查，共100份。

B.指定对象问询

5.调查结果预测：本次调查题目贴近生活，由于某些因素限制，实施调查范围过小，能够调查的人群也十分有限，以及调查方法不够准确全面，结果必然不够准确。况且，在不同地区，由于经济发展水平等原因，当地大学生出行交通工具的选择情况也会有所不同。因此，该调查结果可能具有片面性，但调查能代表我们重庆能源职业学院学生关于出行交通工具选择的情况，还是具有一定的意义。

四.数据统计和分析：

1）调查表（共100份）

调查表格式如下：

1.您的性别是

□男 □女

2.您的'年级是

□大一□大二 □大三 □大四

3.您是所在院校本地（省市）学生吗

□是 □不是

4.您觉得我们校园周边交通环境如何

□差 □一般 □好 □很好

5.您平均每月的生活费

□低于500 □500～800 □800～1200□1200以上

6.您每月用于出行的费用为

□低于100 □100～200 □200～300 □300以上

7.您一次出行的交通话费一般是

□3元以下 □3～5元 □5～7元 □7～9元□9元以上

8.您每月的出行频率为

□1～3次 □4～6次 □7～9次 □9次以上

9.您主要的出行方式为

□公交车 □火车 □自行车 □出租车 □其他

10.您为什么选择上述的出行方式

□方便快捷 □安全 □价格便宜 □舒适 □环境好

11.在大学阶段，你城市出行的主要目的为（多选）

□学习 □购物/娱乐 □返家 □会友 □实习/兼职 □公共事务 □其他

12.您觉得交通工具对个人形象的重要性

□很重要 □比较重要 □一般 □不重要

13.您最喜欢哪种交通工具

□火车 □公交车 □出租车 □自行车 □其他

14.您认为哪种出行方式最划算

□火车 □公交车 □出租车 □自行车 □其他

15.燃油价格上调对您有什么影响

□减少出行频率 □更换交通工具 □没有影响

16.您每次出行花费的时间为

□1小时以内 □1～2小时 □2～3小时 □3小时以上

17.您的出行距离为

□2公里以内 □2～5公里 □5～10公里 □10～15公里 □15公里以上

18．您可以接受的候车时间为

□小于10分钟 □10～15分钟 □15～20分钟 □20分钟以上

19．您一般和什么人一起外出

□独自一人 □男/女朋友 □室友 □其他

20.您认为阻碍出行的最大问题是

□资金不足 □闲暇时间不足 □个人不喜欢出行 □没有合适的外出伙伴 □其他

2）调查结果分析：

1.出行方式选择：77%的同学热衷于公交车回家，14%的人认为公交车是最方便快捷的选择。

2.节假日是否该外出：调查的大多数能源学生（82%）认为节假日应该选择较近的地方娱乐，综合时间和费用的原因。问询特定同学，了解到大家短途出行一般选择重庆主城景点，这都是综合了时间消费众多因素后选择的结果。

3.出行方式选择的因素：

学生党，在出行需求日益增大的今天，出行方式选择主要受一下几方面影响：

①出行费用。因为大学生没有收入来源，因此出行考虑最多的依然是价格因素。出租车出行毕竟价格高，尤其是重庆出租车难搭，经济因素限制了个别同学选择；此外，高铁提速提价，部分同学也不太热衷；相反，大家觉得最经济适用的便是火车。另外，询问法综合得知，省内出行，一般大家热衷于汽车出行，即大客。

②出行时间。一般而言，为避开出行高峰，部分同学会选择提前出行

③出行距离。有些同学出行距离较远，就会比较倾向高铁等较为便携的出行工具，距离相对较短的，则会选择火车或汽车等，并根据费用进一步进行考虑。

④出行人数。同行人数也是考虑外出乘坐哪种交通工具的一大因素。同行人数多的时候，调查发现大家比较倾向于坐火车，低价，即使时间长，也可以娱乐；同行人数少的时候，外出交通工具的选择范围会更加广泛，有极强的可活动性。

⑤出行地点。调查表结果显示，外出目的地也对于所乘交通工具的选择有一定的影响。因此我们可以分析得出，外部经济因素在我们外出交通工具的选择上也起到很大的作用。

⑥出行对象。调查发现，多数人愿和室友或男女朋友出行，很少个人出行

4.等车时间：随着日益增加的交通压力，很多人都不愿意20分钟以上的候车，等太久便会更改出行方案及减少出行频率。

五．调查总结

正如调查预测说的一样，本次调查题目贴近生活，由于某些因素限制，实施调查范围过小，能够调查的人群也十分有限，以及调查方法不够准确全面，结果必然不够准确。况且，在不同地区，由于经济发展水平等原因，当地大学生出行交通工具的选择情况也会有所不同。因此，该调查结果可能具有片面性，但调查能代表我们重庆能源职业学院学生关于出行交通工具选择的情况，还是具有一定的意义。

关于大学生出行这一普遍性问题，通过调查，我们的观点是：在校大学生应该充分节俭，适当外出，选择价格便宜对自己合适的交通工具；同时，我们可以很坚定地说，未来大学生外出将会越来越成为普遍性的现象。

从表面上看，消费是个人行为，但从更深层的意义上说，消费心理、消费意向、消费意识、消费嗜好是一种精神文化现象。从这一意义上说，校园里出现的不良消费所造成的消极影响是不容忽视的。它不仅加重了学生家长的经济负担，影响了家长和学生的感情;还在某种程度上扭曲了校园人际关系，影响了正常的教学秩序;对学生个人来说，这一时期形成的道德观念可能会影响他一生的消费行为，并且与其人生观、价值观、健全人格的形成和完善密切相关。所以，中国当代大学生消费问题值得重视，而且刻不容缓!

本调查旨在分析大学生特别是贫困生大学生的消费行为，了解他们目前的消费情况，以期挖掘潜在的问题，并提出相应有效的改善措施，促进大学生养成良好的消费习惯，树立科学合理的消费观。

一、对象与方法

1、对象：笔者对华南理工大学、暨南大学、华南师范大学、广东外语外贸大学、华南农业大学、汕头大学、广东技术师范学院、广东商学院、广东工业大学、北京师范大学珠海校区等面向全国招生的普通高等院校的大学生进行随机性匿名问卷调查和访谈。接受调查共320人，平均年龄20、8岁，平均年级为2、1年级。

2、方法：一是采用问卷调查法。问卷内容是根据大学生消费的相关情况自行设计，经预试、反复修改后形成，问卷题型主要采用选择题的形式。本次调查共收回问卷发145份，有效问卷138份;二是网络问卷调查，通过QQ、EMAIL、留言板等方式让各大高校的部分学生网上答卷。填写网上调查问卷的人数110人，问卷做到了随机发放;三是一对一谈话或座谈会等形式获取信息，进一步了解被调查者的消费心理和价值取向。访谈的方式随机选择了愿意接受访问的65人、三种形式形成互补，相互促进，使我们的研究更具客观性。

3、资料处理：全部原始数据采用EXEL 20xx进行分析和统计。

二、调查结果与分析

1、月消费总额贫富差距大。大学生总体的月消费额主要集中在350元～500元和500元～800元这一幅度，少于350元或多于1200元的两极分化现象比较少。而备案贫困生的消费额基本是少于350元。贫困生的生活标准与消费能力与普通学生差距相当大。(见图1)

2、饮食方面开销大。无论是否贫困生，饮食开支在消费总额中占了绝大部分，这是符合健康的消费构成的。调查发现，大学生中还兴起一股外出聚餐和请同学吃饭的热潮，这方面的开支虽然不算大，但也是造成大学生消费高的一个原因，这说明大学生已经逐渐有了社会交际方面的消费。

3、通讯网络费用过高。被调查人群中，对手机的拥有率为92%，其中70%的贫困生也拥有手机。调查发现，大部分同学每月的手机费用集中在50元～100元，贫困生的手机费用一般能控制在50元以下。也有14%的同学每月的手机费用高达150元以上。

4、游玩费、恋爱费逐渐增长。随着旅游的概念进入现代消费，大学生也逐渐有了这方面的花费。据了解，大学生平均一年内会出游两次，跟集体出游或是与三两好友同游。另外，调查中占30%的大学生在谈恋爱，他们每月用于恋爱的费用都是200元～350元之高。这是当代大学生中出现的一种不甚合理的消费。学生思想活跃，对新事物有强烈的求知欲，喜欢追求新潮，消费的趋附性强，娱乐消费占全部消费额的比重很大。(具体见图2)

5、先进的消费方式悄然成风。大部分学生购物都喜欢现金消费，三分之一左右的同学喜欢银行卡信用卡消费方式。可见，一些比较先进的消费方式已经进入了大学生的生活中。大大小小的校园卡、银行借记卡会成为大学生钱包里的必备品。学生使用信用卡也逐渐悄然成风。

6、男女生间的消费差异。调查结果显示：现代的大学生中，男女方恋爱支出基本成持平趋势，部分女生恋爱支出还甚至超过了男生。在建立和培养自己人际关系方面，男生的开销远比女生大，而在形象包装方面，女生又会略胜一酬。在对于是否会计划月生活费的这一项调查中，选择有计划的女同学仅为28、4%，男同学则为37、1%。(具体差异见图3)

7、日常资金来源和家庭收入。调查发现，大学生主要的经济来源是家里提供。其中贫困生勤工俭学的人数比普通学生多出十个百分点。而贫困生对于外出兼职比普通学生有更热切的期望，也会付出更多的努力。可见，贫困生有着更迫切地锻炼自己、早日投入社会的意识。家庭月收入方面，大学生家庭月收入整体上以1000元～20xx元居多，而贫困生的家庭月收入以500元～1500元居多，有25%还是月收入在500元以下的特困户。(详细可见表)

8、大学生对自身消费现状的看法。无论贫困生还是非贫困生，对于自身的消费现状，三分之一的人表示是觉得刚刚好的，一成的贫困生觉得自身消费现状偏低。而剩下的大部分，都是认为自身的消费现状是偏高的，同学们普遍都有在不知不觉中花了钱的体验，但大多数的同学都没有切实地想过要如何去正视自身消费过高的问题以及想出应对措施，可见，大学生还未养成良好的消费习惯和成熟的消费观。

三、结论与讨论

1、结论

(1)大学生的消费构成跟上社会发展的潮流，与社会接轨。从调查中可以看出，大学生外出聚餐、请朋友吃饭、外出旅游、通讯网络方面的费用较多，俨然大学生圈子也成了一个小社会，大学生更多地意识到了要提早接触社会上的一些新的生活消费方式，进而提早融入社会。而银行卡、信用卡等消费方式也受到大学生们欢迎，可见，大学生作为社会上一个活跃的群体，虽然在经济实力上未能跟上社会，但消费意识上却早已和社会发展同步。

(2)理性消费仍为消费主流。大学生的绝大部分支出是用于饮食方面，而玩乐方面的支出不算多。由此可见，大学生还是清楚知道自身的使命还是以学习知识为主，而不会沉迷于玩乐。由于消费能力有限，大学生消费时都会较为谨慎，尽量精挑细选，不会一味求贵，或者只注重便宜的价格而不注重质量。所以较为理性的消费是大学生消费的主流。

(3)消费呈现向多元化发展。大学生在实现温饱的同时，也在服饰装扮这一方面明显消费。而作为饱读圣贤书的天之骄子们，学习之余也会不忘逛逛学习用品店和书店，为取得各类证书的补课充电也成了大学生的一个消费热点。部分手头宽余的学生还手头上还会拥有一些如照相机、Mp3等数码产品。可见，大学生的消费取向逐渐向多元化发展。

(4)恋爱费用支出过高。大学生刚开始恋爱为稳固恋情和讨恋人欢心所付出的恋爱费比较高，这是大学生消费中很不合理的一部分支出，因谈恋爱而每月的生活费入不敷出的大学生大有人在。这种不合理的消费也会导致一种错误价值观的形成，容易让大学生们认为爱情是建立在金钱之上的。所以，恋爱支出过高的现象应制止。

(5)贫困生的消费水平虽然偏低，但消费构成比较合理。贫困生因为消费能力有限，他们日用的资金来源除了家里提供之外，还有国家、社会资助和勤工俭学等途径。正因为他们的钱得来不易，故他们会对生活的各种开支精打细算。他们主要的花费在于饮食、生活用品和学习充电方面。另外，由于对接触社会的要求更为强烈，他们能够把握到社会一定的消费动向，而能否择优地去跟随。

(6)合理理财和储蓄观念仍十分淡薄。调查中，大部分的大学生都清楚地认识到自己的消费组成不很合理，但极少数的大学生会有规划自己的消费组成的意识。他们大多会在不知不觉中盲目地追随了流行于校园中的消费大潮，而缺乏了自我判断和自主意识。调查中发现，大多数大学生每月的生活费用都超出了预计，只有极少数的学生能够在银行帐号上拥有自己的一笔积蓄。

2、大学生消费构成不合理的因素分析。大学生本身的心理素质还不成熟，人生观、价值观还没成熟。容易被一些错误的价值观如拜金主义，享乐主义等迷惑。但笔者认为，当前大学生中出现的这种种消费不合理现象，不仅仅与大学生本身这个特殊的消费群体的特性有关，还与家庭、学校、社会等多方面的因素影响密不可分。

(1)社会不良消费风气影响。首先，学生的高消费很大部分原因是因为社会整体消费结构不合理。目前，社会上重视高消费，这种导向错误的助长了学生之间的攀比风。另外，现今社会上流行着透支的消费方式，大学生是对社会潮流有敏锐触角的群体，加之相对缺乏自主判断力，若没有得到适当的引导，很容易就会从此走进了消费的误区。

(2)校园错误消费氛围的催化。学校也是一个消费习惯与方式迅速传播的一个介体。大学里面一般都是同龄群体，对大学生有较强的吸引力。它的群体规模和价值往往被大学生作为个人行为的重要参考系。一旦攀比之风，追求名牌之风，请客之风在同学之中有了苗头，大学生们就会竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏对树立大学生正确消费观的教育。就算有类似的教育，但一般都是深度不够或教育意义不强。

(3)家长不当消费观念的延伸。家庭在培养孩子成长的过程中普遍对正确消费观念的教育不足。传统的家庭教育首先注重的是孩子德育的培养，现代的家庭教育注重的是德，智，体多方面的培养，但一直以来，家庭教育中一个比较薄弱的环节是对孩子消费的培养。另外，许多家长自身没有一个健康的消费观念。家长们怕比别人差，宁可自己省吃俭用，也要让孩子与其他孩子一样穿好，吃好，玩好，从而助长了孩子大手大脚的消费习惯。

四、对策与建议

1、合理规划自身消费构成，增强理财意识。要在社会的激烈竞争中站稳脚跟，学生们对自身的消费现状需要有更理性的思考，在大学生活中就要注重养成健康的消费心理和良好的消费习惯。要强调合理和适度消费，提倡量入为出有计划的消费。注意发扬勤俭节约的传统美德，自觉抵制不良消费风气影响。

2、注意克服攀比心理，不要盲目追求高消费。大学生没有独立的经济来源，所以在消费的过程中要做到一切从实际出发。要选择适合大学生群体的消费标准，而不能因为攀比而一味追求名牌和高标准、高消费。要克服这种心理，大学生们就应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观，逐渐确立正确的人生准则，给自己理性的定位。

3、贫困生应正视自身消费现状，养成良好的消费心态。贫困生们作为大学生中一个特殊的群体，消费能力是相对落后的，但是他们的消费欲望并没有衰减。所以，贫困生更要注重正视自身的实际情况。调查中一位贫困生说过这样一句话：在清扫校道时，我会对走过的每个人微笑，因为我知道，靠自己双手挣的钱是最光荣的。这是一种很好的心态，贫困生应积极地面对自身情况，按切身实际分配消费。

4、注重精神消费，养成健康习惯。对于尚未有固定经济来源的大学生而言，精神消费不但能弥补物质生活上的不足，还能让大学生有更深的精神内涵和更丰富的精神生活。所以，大学生应通过各种教育和文化活动，把娱乐和知识摄取结合进行，以陶冶性情，获取知识。另外，要注意强调绿色消费，反对不利于保护生态环境的消费行为。

5、大学校园应形成更好的消费氛围。学校氛围的影响对大学生形成良好的消费习惯至关重要。但是，针对大学生年龄和消费行为的特点，在校内开展消费道德教育不应是单纯的说教，而应该通过灵活多样的形式，加以引导。所以，我们在此呼吁学校方面应注重对大学生消费方面的引导和教育，同时可以把勤俭节约这项中国的传统美德加以发扬，能够在校规、校训上加以体现。这样的措施不仅能使大学生们重新树立正确的消费观，还能从大学生良好的消费心理和消费行为抓起，从而使广大学生有良好的生活习惯，进而形成良好的学风、校风。

调查目的：

随着社会的不断进步，经济的不断发展，人们的价值观和人生观也在不断发生变化，越来越多的学生学习的积极性和主动性越来越差，学生越来越厌烦学习，即便是成绩优异的的学生也或多或少的存在厌学情绪。为了加强教育教学的针对性，提高教育教学的实效性，激发和培养学生的学习兴趣，探究教育教学的新思路，特进行此项调查。

调查对象：

天狮民族中学七??九年级学生

调查方法：

问卷调查、个别交流

调查步骤：

1、设计调查问卷

2、学生问卷调查

3、个别交流，收集相关数据

4、统计调查资料

5、分析调查结果

调查过程：

问卷调查

资料统计：（总人数417人）

1、喜欢学习的有235人占57.3％

2、不喜欢学习认为学习没意思的63人占15.1％，因为不懂而不学习的112人，占27％

3、希望学校多开展活动的占85％

4、认为教师对学生影响大的占46.3％

5、因对某位老师不喜欢而该科成绩差的占35.2％

6、学习目标不明确的占36.7％，

7、认为自己努力的占673.％；想学好的占98.3％

8、认为学习无所谓的占21％。

调查结果分析

从调查的资料分析，学生中有42％左右的学生存在厌学倾向。学生的厌学主要存在以下问题。

1、 学生理想缺失，没有目标。

教育的目的到底是什么？学习的目的是什么？如今这个社会，如果还有人说自己学习是为了某某主义，大家都会笑话他。即使再退一步，说学习是为了中华之崛起，这样的人大概也很少了。我们现在很多人学习的目的仅仅是为了使自己的生活更加舒服。我不好去评论这些想法哪个对哪个错。毕竟从根本上来说，我们追求的最终目标是人的自由。为某某主义也好，为中华之崛起也好，为了自己的利益也好，都是为了使自己过得舒服。不过，如果仅仅是为了让自己过得舒服的话，这种学习观是值得怀疑的，它完全是自私的了，不是人性自由所追求的——自由的人应该是既利人又利己的。而完全自私的学习，也使得学习这个本来应该具有正外部性的事业失去了本来的意义。更有甚者，有些学生根本没有目标，也就谈不上学习了。

2、 新学习无用论左右学生思想。

随着改革开放的不断深入，经济意识冲击着人们的世界观和价值观，普遍家长认为孩子读中学外出是打工，大学毕业后外出也是打工，家长也就并不重视学生读书。学生在家长和社会意识的潜移默化下也就认可了这种价值观。另外，有越来越多的学生认识到读书并不是唯一的出路，片面的认为就是不读书，也一样有所成就。

3、学校生活单一，学生无法表现自我。

通过调查，学生整天都重复着教室、寝室、食堂三点一线的生活。除了学习还是学习，学习生活太枯燥乏味，而且提供给学生的展示平台太少，学习成绩好的学生得以在学习上展示自己的长处。而成绩并不理想的，甚至较差的则难以实现自身的价值，他们渴望表现自己，不能满足学生的表现欲望。学生普遍渴望学校开展丰富多彩的课外活动，拓展学生更多的活动空间，希望在学习之外的空间表现自我。

4、 教师的教育影响学生的学习。

62％的学生认为对他影响最大的是教师的教育教学方式。学生不仅是以学习为主要任务的教育对象，同时最重要的是学生同时又是有思想、有感情的人。当学生的思想感情得不到教师的尊重时，他在内心深处会产生对学习的抵触情绪，学生希望得到老师对他的肯定。如果课堂教学形式活泼有趣，教师所教知识通俗易懂，学生的兴趣会增加，这就需要教师更多的耐心和用心。

5、学生学习压力大影响了学生正常的学习生活。

与部分学生厌学相反，有41％的学生有学习压力，这种压力大多来源于家长。现在社会竞争相当激烈，家长在竞争攀比的环境中生存，他自然而然也就给孩子造成紧张的，大压力的竞争，攀比的氛围。家长对孩子的期望往往超出了自己能力所及。给孩子造成了沉重的心里负担，他们强迫孩子学习、学习、再学习，学习失去了活动的时间和空间，天真、好奇、好玩的天性被扼杀。严重的影响学生的身心健康发展。

6、心理承受能力普遍弱化影响了学生的正常学习和生活。

青少年阶段是人生心路历程中最为躁动不安的阶段。在这个阶段里，青少年无论在生理上或心理发展、社会适应等方面都要经历巨大的变化，摆在他们面前需要面对的，不仅是学习、交往、发育、升学、就业等自身成长过程中遇到的一系列问题，同时，还有现代化进程中社会转型给他们造成的巨大心理压力与考验。一方面，强烈的自尊心与过高的期望值常常使他们幻想一切顺利、事事成功；另一方面，在越来越实际的现实面前，他们又面临着各种压力，要承受各种困惑、烦恼、挫折、忧伤乃至不幸。处在这种现实中的青少年，面对挫折和失败，心理承受能力往往不堪一击，部分接受调查的大学生承认自己经常伴有焦虑不安、精神抑郁、冷漠、恐惧、易怒、自卑、多疑、逆反心理等症状。这种心理状态严重影响了学生的学习和生活。

调查反思：

在问卷调查与学生交流的中，在整理与分析统计数据的同时，我们觉得，我们学生的厌学倾向比较严重，当然，厌学的原因是多方面的，作为教育工作者，我们有必要对自己的教学行为进行反思，彻底解决学生的厌学问题。我们认为可从以下几个方面着手。

1、改进教师的教学方法，提高教学效率。

农村中学学生在校上课时间远远大于学生的课间活动时间，所以，教师改进教学方法，提高课堂效率，应该是每位教师的首要任务。如何提高效率呢？首先教师要明确每节课的学习任务，内容安排要难易适度。要让大多数学生都有收获，使他们在学习中有成就感，让学生学得快乐。

其次，教师在教学中要尽可能的发挥学生的主观能动性，让他们自主学习，在学习中尽可能的发挥学生的互助合作能力，这样的效果肯定比老师为主的讲解，学生被动听课要好得多。第三，教师对于每一节课必须精心准备，这是上好每一节课的前提。教师要充分的利用现有的教学辅助工具加以直观教学，让课堂变得更简单明了、生动风趣。改变以往的枯燥、乏味的填鸭式讲授。最后，在教给学生知识的同时更重要的是要教给学生学习的方法。授之以渔远比授之以鱼更能让学生接受。好的学习方法能使学生克服学习的盲目性，提高学生的自学能力，诱发学生的学习兴趣。

2、 开展丰富多彩的活动，培养学生多方面的才能。

中学生正处于生长发育期，爱活动爱表现是他们的天性。学校要针对学生实际，开展多种活动。这样既可以排解学生的不良情绪，也可以提供学生展示自我的机会、还可以让学生感到生活的美好和生命的活力，扭转学生的厌学情绪。同时学生渴望得到肯定的心理欲望也能得到满足。这样，学生在丰富多彩的活动中也能体会成功的喜悦，体会到自身存在的价值。

3、 构建家庭、学校、社会三结合的教育网络，培养学生良好的学习兴趣。

调查发现，很多家长望子成龙、望女成凤心切，对学生形成的压力很大。为了充分发挥学校教育的主导作用，学校要与家长建立民主和谐的合作关系。学校成立家长学校，定期召开家长会。教师要经常家访，建立家校互访制度，必要时教师要指导家庭教育，使家长树立正确的教育观念，掌握教育规律和科学育人的方法，使家长能够正确的对待自己孩子的学习，帮助学生树立良好的人生观和价值观。通过家校及社会的通力合作，把教育的出发点着眼于未来，促进学生身心健康乃发展，减轻学生学习的压力，培养学生良好的学习兴趣。

4、 建立良好的师生关系，让教师的魅力感动学生。

师生关系对学生的学习有着广泛而深刻的影响，在学校教育中起着重要的作用。师生关系直接影响学生的学习积极性，影响到学生的学习情绪、学习动机、学习兴趣、从而影响他的学习效率。“亲其师，信其道”学生喜欢某位老师，就会迁移到喜欢他教的课程，不良的师生关系会严重挫伤学生学习的积极性。师生关系的矛盾冲突会阻碍教与学的结合，阻碍教学交往的通常性与有效性。良好的师生关系应该是民主平等的，他是构建互相激励和教学相长的基础。这就要求我们的教师要爱学生，对学生要有宽容之心，要允许学生犯错误，要允许学生有不同的观点和理由。教师要改变以往的教师权威。对学生的严厉呵斥、横眉冷对只会让学生产生逆反心理以至于越来越讨厌学习。作为教师，严师的要求已经远远不够，我们在对学生严格的同时还应该更多的把他们当朋友。多与他们交流，帮助他们寻找厌学的根源。帮助学生找回学习的自信和兴趣。

5、改善隔代教养的现状，培养学生良好的心理素质和个性品质。

当前学生普遍隔代教养，性格和心理存在或多或少缺陷的现状，对学生进行心理健康教育，加强与学生进行心理访谈活动势在必行。教师应该不失时机的对学生进行心理疏导，加强学习辅导，生活的关照，行为的矫正，定期与家长联系，掌握单亲和留守家庭学生在家中和社会上的情况。在做耐心细致工作的同时，也对学生严格地教育和要求。及时的开设讲座或开展活动，对单亲和留守家庭学生进行纪律教育和法制教育，使之不做出格的事情。对出现的违纪行为决不能迁就，耐心的思想教育与严肃的纪律处理相结合。让学生感受到学校班级的温暖的同时也认识到了自己应尽的责任与义务。同时多与家长结合，尽量给孩子更多与父母沟通的时间和机会，让他们的个性品质更完善。

总之，中学生厌学现象问题已不容忽视，只要每个学校、每个教师、每个家庭都重视起来，找出症结，努力想办法来改变这一现状。我想，我们的每一位学生都会把学习当作己任，培养良好的学习习惯和兴趣，成为新世纪的有用之才。

[摘要] 大学生是一个特殊的消费群体，对大学生网络购物特征进行研究，有助于企业发展大学生网上市场，取得未来的竞争优势。本研究通过调查问卷的方式对大学网络购物情况进行了五个方面的调查，并根据调查结果分析了大学生网络购物潜力大、购物网站集中度高等基本特征。

[关键词] 大学生 网络购物

一、调查目的、方法和对象

1.调查目的

通过此次调查深入了解大学生网络购物的消费特征，为面向大学生经营的企业开发大学生消费市场，制定相应的营销策略提供依据。

2.调查方法

本研究中对大学生消费特征变量的设计参考了中国互联网信息中心(CNNIC)发布的《网络热点调查报告》之“网络购物”部分。调查问卷对研究中所涉及的各个变量的测盘采用的是自填问卷的方式，问卷内容包括对大学生网络购物群体特征的测量；对大学生是否选择网购的原因测量；对大学生购物网站的选择特征的测量；对大学生网络购物行为特征的测量；对大学生对网络购物的评价的测量五个方面。

3.调查对象

本调查在湖南农业大学的学生中随机发放了300份调查问卷，回收294份，得到有效问卷279份，回收率为98%，有效回收率为93.3%，具有统计意义。有效问卷中男生占50.7%（142份），女生占49.3%（137份）。

二、调查结果

1.大学生网络购物群体特征

(1)性别年龄特征。调查结果显示，37.8%的被调查学生有过网上购物经历，而男生网络购物群略高于女生（如图1）。互联网在男性中的普及程度要高于女性，男生比女生更敢于冒险和追求新的事物，而且男生的网络基础知识比女生普遍，这可能是造成大学男生网络购物比率要高于女生的原因。

(2)年龄特征。大学生年龄在18岁到24岁，其中18岁～22岁的学生人数最多，所占比重为89.7%。并且调查还发现，大三大四的学生网上购物的比例明显高于大一大二的学生，由此可见，网龄对网络购买影响较大，网龄越高，越容易进行网上购物。

(3)支付力特征。从调查结果来看，收入在400元～800元之间的大学生参与网络购物的最多(见图2)。大学生主要的生活来源是来自于家庭的供给，81.1%的学生月消费居于400元～800元之间，每月生活费过高和过低的人所占比例都较小。

2.网络购物原因分析

(1)不尝试网络购物的原因。调查显示，在没有购买经历的大学生中，没有尝试网络购物的原因主要有对网站不信任，怕受骗，质疑其安全性，担心网上付款环节等（见图3）。没有网络购物经验的消费者对网络零售商的了解很少，而质量、信息搜索以及订购都是在消费者真正进行消费的时候才能够切身感受的。因此，这些因素不会在很大程度上影响消费者是否参与网络购物。

(2)选择网络购物的原因。调查显示，有过网络购物经历的被访者们选择网络购物的原因主要有时效性便利性、价格低以及商品多样性（见图4）。由此可以看出，大学生选择网上购物的原因主要在于网上购物更方便，更能够节约成本，同时也可以获得更丰富的商品信息。

3.大学生对购物网站的选择特征

(1)获知集道。从调查结果来看，大学生网络购物者获知购物网站的主要途径是朋友介绍、网站介绍、网上广告、网络链接、电视报纸杂志广告等(见图5)。大学人口比较密集，消费的趋同心理，使得大学生们消费时在室友、同学、朋友、老乡的影响下很容易发生从众行为。

(2)选择原因。从调查结果来看，大部分学生(72%)会通过在多个网站间进行商品比较来选择购物网站，选择某一购物网站看中的主要原因是知名度高、信用(信誉)良好(见图6)。大学生有着较清晰的品牌愈识，对知名度高、信用良好的产品信任度和青睐度比较高。选择购物网站大多集中在几个大型网站，淘宝网64%，易趣网24%。

4.大学生网络购物行为特征

(1)购买的商品或服务类型。从调查结果来看，大学生在网上最常购买的商品和服务包括服装鞋帽、书刊、数码音像制品、在线充值、票务/教育服务等，这与中国互联网络信息中心(CNNIC)对全民调查得出的用户在网上购买的商品和服务主要是书刊、服装鞋帽、数码音像制品、化妆品及个人护理用品等些微的差异，但这些商品和服务更体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。书刊质量风险不大，运输较为方便，因此，大学生网上购买服装的比例增多，说明大学生对网络购物的信任度高于普通市民。

(2)购物频率和购买金额。从调查结果来看，购物频率每月不少于一次的仅为22%, 30%的学生为三个月一次, 56%的学生的平均购物金额为100元～300元(见图7)，这与上述的大学生主要购买的商品和服务类型是相吻合的。

(3)价格期望。从调查结果来看，绝大多数进行网络购物的大学生选择均是比商城价格低30%以下(见图8)。说明对有些大学生来说价格并不是影响其是否进行网络购物的关键因素。大学生消费偏于理性，不仅关注产品的价格和质量，而且有着较清晰的品牌愈识，对知名度高、信用良好的产品信任度和青睐度比较高。

(4)付款方式。从调查结果来看，84%的网络购物学生选择的是第三方支付或网上支付。我国的电子支付状况已得到较大改善，大部分学生对网上支付的安全性比较放心。

5.大学生对网络购物的评价特征

(1)网上购物的担心因素。从调查结果来看，有网络购物经验者对商品的质量担心程度最高（37.9%），对售后服务和物流快递的评价较低，对商品种类、查询方便性的评价较高(见图9)。没有网络购物经验者更多的是对网上消费的安全与隐私表现出了较大的不信任倾向，而有过网上购物经验的大学生，已经对其建立起了基本的信任，说明大学生的初次网络购物体验非常重要。

(2)需要改善的方面。从调查结果来看，商品质量、售后服务、安全性、配送及时性是被最多提到的几个方面。

(3)未来购买意愿。从调查结果来看，大部分大学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购物(83.7%)，明确表示不会的很少(6%)(如图10）。即使至今没有尝试过网络购物的大学生，在被问及“以后是否会尝试网络购物”时，表示今后会进行网络购物的占到69%，说明他们对网络购物的发展非常期待，在网购条件让他们感到满意时愿意去尝试。网络购物与传统购物相比在方便及时性、信息的丰富性等方面具有很多优势，会吸引越来越多的大学生参与网络购物。

(4)网络购物前景。绝大多数的大学生认为网络购物的前景广阔，发展空间大，会被人接受。这也符合中国社会科学院互联网研究发展中心的20xx年“中国将迎来电子商务贸易的高潮”的论断。

三、结论

1.大学生网上购物潜力巨大

大学生虽然受经济条件的约束，在校期间无法开展更多的网上购物活动，但其参加工作之后将会在很大程度上成为社会中中高收入的群体。所以，大学生的价值也绝不仅仅局限于他们目前的实际购买量，而在其终身价值，一旦有了固定的收入，他们参与电子商务活动的潜力是巨大的。此次问卷调查也支持这一结果，37.8%的被调查学生有过网上购物经历；83.7%的大学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购物；69%没有尝试过网络购物的大学生也表示今后会进行网络购物。

2.大学生网上购物市场已经形成

由调研我们可以看出，大学生上网已经普及，大学生每天上网的平均时间普遍为1小时～5小时，这些人群对网络可谓相当依赖，同时，在曾经有过网上购物经验的人群里86％的购物者对其进行的网上购物是基本满意的，说明至少有86％的人对网上购物是能够接受。以上数字告诉我们,面对大学生的网上市场已经形成，正等待商家去开发。

3.拍卖网站人气最旺

此次调查显示，拍卖网站在大学生中具有非同寻常的吸引力，79.2%的学生选择光顾拍卖网站。相比之下，只有13.8%的学生将B2C网站作为自己的购物首选，7%的学生在站购物。

4.购物首选网站高度集中

调查结果显示，大学生购物首选网站集中在几个网站。在每一类网站中，大学生的选择都集中在某几个知名度非常高的网站。这种现象在拍卖网站中表现得更为明显，84位选择拍卖网站的学生中有74位选择了淘宝，只有10位学生选择了其他网站。另外，目前中国B2C购物网站数量己超过12000个，但调查结果却显示大学生们网上购物的首选网站主要集中在卓越、当当等几个网站中。门户类网站的得票也基本上被网易、新浪二大站瓜分。网络降低了企业的进入门槛，无数企业可以在同一起跑线上竞争，但是调查中反映出的大学生消费者高聚集度却表明只有那些能在行业中排名前几位，在消费者心目中具有知名度和美誉度的网站才能吸引绝大部分人流量，继而取得企业发展所需的顾客规模，赢得最后成功。