礼仪调查报告15篇

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随着人们自身素质提升,越来越多人会去使用报告,不同种类的报告具有不同的用途。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编收集整理的礼仪调查报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

礼仪调查报告15篇

礼仪调查报告1

一、调查背景:随着物质生活水平的提高,人们对于精神文明的追求也越来越高,特别是随着中国市场经济的发展和加入WTO参与国际竞争,以及即将来临的20xx年的奥运盛事,都迫切的要求我们在对外交往中能够了解到国际惯例,掌握好个人礼仪,从而更加有效的与他人沟通,取胜于商海。个人礼仪在人们的社会交往中越来越重要。

个人礼仪的运用不但体现了个人的自身素质,也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在个人场合当中,礼节、礼貌都是人际关系的"润滑剂",能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使个人场合的人际交往成为一件非常愉快的'事情。在满足人们的社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求。良好个人礼节能营造良好的个人交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础。相反,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失。

二、调查目的:通过学习个人礼仪,增强自身的素质休养,使其与社会接轨,了解生活中礼仪的重要性。明确个人礼仪在现实社会中的运用。

三、调查内容:个人对礼仪的兴趣、理解和运用。

四、调查方式:调查问卷

礼仪调查问卷

1、您的性别是?()

A、男B、女

2、您觉得在大学阶段学习个人礼仪是否有必要?()

A、有B、没有

3、您是否想学习个人礼仪方面的知识?()

A、想B、不想

4、如果想学习个人礼仪方面的知识,您想通过什么样的形式来学习?

()A、听讲座B、参加大赛C、看书自学

5、您对哪方面的个人礼仪比较感兴趣?(可多选)()

A、见面礼仪B、接待礼仪C、拜访礼仪D、通讯礼仪E、会议礼仪F、宴请礼仪G、旅行礼仪H、仪式礼仪

五、调查结果分析:

根据统计结果,有142位同学觉得有必要学习个人礼仪,只有少部分同学觉得没有必要或不知道要不要,而且有近160人想学习个人礼仪方面的知识。所以个人礼仪的发展还是有一定的市场。

根据统计,有113位同学选择见面礼仪,125位同学选择接待礼仪,95位同学选择拜访礼仪,44位选择通讯礼仪,86位选择会议礼仪,80位选择宴请礼仪,50选择旅行礼仪,82选择仪式礼仪。所以大家对见面和接待方面的利益比较重视的。

六、调查感想:

对于一个即将面临就业的个人,更应该了解一些职场礼仪方面的知识。光有专业知识还不够,还要懂得一些面试的技巧。有些人很优秀,但在求职中却屡屡不顺,很多时候往往是在一些细节上出了问题。因此,在面试之前,我们要给自己来一个精心的打扮,这不仅是对自己负责,同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中,我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了成功的第一步。接下来的,我相信,如果你已经具备了一定的专业知识和技能,那么,一切的问题也都能迎刃而解了。

短短的一个学期的个人礼仪课,却让我们从中学到很多,也从生活中发现了很多礼仪的奥妙。生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的习惯,虽然我们一时半会还无法改正过来,但至少我们已经意识到了。我们经常不断地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我们会在不断地改进,完善自我的过程中受益不少。

礼仪调查报告2

礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中,人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。礼仪的作用概括地说,是表示人们不同地位的相互关系和调整、处理人们相互关系的手段。

一、本次调查涉及的主要内容

(一).尊重的作用

尊重的作用即向对方表示尊敬、表示敬意,同时对方也还之以礼。礼尚往来,有礼仪的交往行为,蕴含着彼此的尊敬。

(二).约束的作用

礼仪作为行为规范,对人们的社会行为具有很强的约束作用。礼仪一经制定和推行,久而久之,便形成为社会的习俗和社会行为规范。任何一个生活在某种礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束,自觉接受礼仪约束的人是“成熟的人”的标志,不接受礼仪约束的人,社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束,甚至以法律的手段来强迫。

(三).教化的作用

礼仪具有教化作用,主要表现在两个方面:一方面是礼仪的尊重和约束作用。礼仪作为一种道德习俗,它对全社会的每个人,都有教化作用,都在施行教化。另一方面,礼仪的形成、礼仪的完备和凝固,会成为一定社会传统文化的重要组成部分,它以“传统”的力量不断地由老辈传继给新一代,世代相继、世代相传。在社会进步中,礼仪的教化作用具有极为重大的意义。

(四).调节的作用

礼仪具有调节人际关系的作用。一方面,礼仪作为一种规范、程序,作为一种文化传统,对人们之间相互关系模式起着规范、约束和及时调整的'作用;另一方面,某些礼仪形式、礼仪活动可以化解矛盾、建立新关系模式。可见礼仪在处理人际关系中,在发展健康良好人际关系中,是有其重要作用的。

二、调查结果与分析

现代社会中,职场礼仪的重要性将日益凸现,它除了可体现个人的综合素质和修养,全球化商务竞争中,也将成为企业形象的一部分而日益受到重视。东西方文明在文化上虽然存在着差异性,但是在现代职场,特别是外资企业中,对职场礼仪已经基本形成了一种共同的认识和行为规范,所以学习正规的职场礼仪是进入社会工作时,要走好的一步中华民族素有“礼仪之帮”的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人:“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,是

一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。说到文明礼仪,我想到了一个故事。有一次,列宁同志下楼,在楼梯狭窄的过道上,正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁,就要退回去给让路。列宁阻止她说:“不必这样,你端着东西已走了半截,而我现在空手,请你先过去吧!”他把“请”字说得很响亮,很亲切。然后自己紧靠着墙,让女工上楼了,他才下楼。这不也是良好文明礼仪的体现么?认为文明礼仪只是伟人、名人才具备,那么我们将无需为自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者认为即使践行了文明的要求,也并不因之成为伟人、名人。我们不但要有讲道德的大人物,我们更需要一群有道德的民众。

三、采取建议与意见

生活里最重要的是以礼待人,有时侯礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。从某种意义上说,现代的市场竞争是一种形象竞争,企业树立良好的形象,因素很多,其中高素质的员工,高质量的服务,每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理,形成友谊关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理。

四、总结

一个社会的公共文明水平,可以折射出一个社会一个国家的文明程度,一个人如果不遵守社会文明,小的会影响自身形象,大的会影响国家声誉。在清朝的时候,大臣李鸿章出使俄国,在一公开场合,恶习发作,随地吐了一口痰,被外国记者大加渲染、嘲弄,丢尽了中国人的脸。这是一个不遵守社会文明的历史教训。公共文明是社会意识的一种体现,而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下,如果有人不注重自身的文明修养,他会有良好的公共文明吗?不会!个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起,从身边做起。所以鲁迅先生说:“中国欲存争于天下,其首在立人,人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养,人的文明修养并不是与生俱来的,而是靠后天不断完善的。要完善个人修养,首先要致力于读书求学,完善自身的认知水平;认知到达一定水平,就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善恶的能力,就要端正自身的心态,不违背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的标准,自己的修养便得到完善。这就是古人所说的:格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养,便有了推进社会公共文明的基础。

而一个社会的文明氛围对他的民众亦有莫大的影响。为什么这么讲呢?相信有的同学去过欧洲或日本,就很有亲身体会。大的不说,只看看过马路这样的小事。只要亮起红灯,纵使马路上一辆车都没有,外国人绝不会过马路。他们认为这是必须遵守的公共文明。试问,在如此的氛围中,有谁会肆无忌惮的闯红灯呢?这就是社会氛围的力

礼仪调查报告3

在青少年文明礼仪调查问卷来看,我发现我们班同学们都比较讲文明,一直用“文明”的标准来约束自己的行为,做得不错的地方有不少,总结归纳为以下几点:

1、乘车遇见老弱残,主动让座众夸赞。

2、见到纸屑瓜果皮,随手捡起不用提。

3、遇小同学摘花草,立刻制止行为好。

4、过马路走斑马线,遵守法规安全保。

存在问题,经整理,罗列如下:

1、吃饭先请长辈坐,帮助老人盛盛饭。

2、进入房间先敲门,离开之时道声别。

3、要请他人做事前,请字总是说在先。

4、长辈谈话不插嘴,发表意见讲礼节。

5、电视频道长辈选,独霸电视我不干。

6、不挑吃穿不挑食,美味先请长辈尝。

7、节约能源拒污染,垃圾分袋讲环保。

由以上信息看出,同学们在家里都是小太阳,从小过着衣食无忧的 日子,被长辈所溺爱,于是对长辈的应有的尊重还不够。对以上的几点不足之处,提出几点更正方法:

1、吃饭先请长辈坐,帮助老人盛盛饭。孝敬老人是我们中华民族的传统美德。但在社会文明高度发展的今天,却被渐渐忽视。在此建议同学们多看看“黄香温席”、“缇萦救父”等孝敬长辈的故事,陶冶同学的思想情操。

2、进入房间先敲门,离开之时道声别。要请他人做事前,请字总是说在先。在自己的书柜上贴上“讲文明、懂礼貌,争做文明好少年”的立志标语,有专家实验,每天学习标语,并身体力行,只要16天,就可以养成习惯。

3、长辈谈话不插嘴,发表意见讲礼节。语言文明也是我们需要学习的。而且不是“长辈谈话不插嘴”,而是任何人讲话都不能随意发表意见,这是对他人的尊重。

4、不挑吃穿不挑食,美味先请长辈尝。身为少先队员,不应该挑三拣四,而是要体谅家长的不易,并做一些力所能及的家务事,分担家长的负担。

5、节约能源拒污染,垃圾分袋讲环保。我认为,“保护环境,从我做起”不是嘴上说说的口号,而应该言行一致的。我们小学生,虽然力量渺小,可是聚沙成塔、集液成琼,只要我们人人献出一片力量,节约一张纸,珍惜一滴水,不浪费纸张,其实都是在为环境做出贡献。

中国历来有“礼仪之邦”的'美称。作为现代中国人,应该发扬光大文明古国的传统美德。作为学生,我们要担负起建设文明、繁荣祖国的重任,必须在各方面全面发展。我觉得要提高自己的自身修养,首先就要做个文明的学生。我建议我们的长辈们,所有的爸爸妈妈叔叔阿姨们,请你们以身作则,给我们树立起榜样来,让我们一起营造文明的氛围。

礼仪调查报告4

文明礼仪是我们每个人应该遵守的道德规范。我们中华民族向来就有着“礼仪之邦”的称号,所以作为在道路上前进的新一代,我们更应该传承并弘扬祖国优秀的文化传统。

今天,我们走进社区,开展了一次文明礼仪宣传活动。我们进行了分工:姚一凡、姚侃和王金负责宣传文明礼仪;由金心瑶和徐洋洋采访路人,询问他们关于对文明礼仪的见解;最后由我将资料拟成文章,经过大家多次修改,完成定稿。这次的活动,给了我们一个面向社区的“挑战”,锻炼了我们的人际交往能力,并增强了我们的`集体合作意识和责任心。组员们,辛苦了!

通过调查,发现小区与村镇的文明礼仪意识比较明显:小区中的垃圾较少,每个路口附近都有垃圾桶,人们随手丢垃圾的现象很少;而在村镇中,河里、路上垃圾成片,垃圾桶都没有的,人们的素质都较差,不论老少,都乱丢垃圾。但在访问一些村中的人时,发现随着时代的发展,村民都更加文明了。要是在以前,人们总是为了一些鸡毛蒜皮的小事,再在鸡蛋里头挑骨头,闹得很不和谐。

我们的活动紧张地进行着,一天很快地过去了,我们终于赶在日落之前,将资料整理得差不多了,并得出以下的结论。

一、 通过调查,我们发现大约60%的小区居民能够处处讲文明,而在村镇中,大约只有4%的村民能够做到。但如果碰到一些原则问题,这些人也可能会作出不文明的举动;

二、 我们发现最能体现出文明气质的就是服务人员,他们总是微笑着服务着顾客,即使遇到态度嚣张跋扈的顾客,他们也以德服人,秉持着“顾客是上帝”的原则;其次是从事教育以及接受教育的民众,这点,我们应该都有深刻的体会;

三、 我们还发现虽然生活中的文明现象几乎处处可见,但也有很多行为举止很不文明,破坏了着和谐的现象,20%的民众在他人帮助后不言谢,10%的民众不走斑马线,穿越栏杆走捷径,还有22.5%的民众会将口香糖随地吐在地上,剩下47.5%的人会乱扔垃圾。

这三条内容大致概括了我们活动的结果。虽然人们的修养在不断提高,但有时也会在不经意中做出降低素质的行为。

最后我们应该以身作则,在自身有不文明现象时,积极改正。

礼仪调查报告5

近日,《广州人餐桌上的礼仪》网帖被不少网站论坛转载。有家长提出疑问,小朋友有必要学习广州传统的餐桌礼仪吗?有些家长认为过时的礼仪应该废除,有些家长则认为传统礼仪有其传承的意义,值得发扬。有专家表示,传统与现代并不对立,传统的餐桌礼仪在现在的社会仍然适用,只是赋予传统礼仪新意义。此外,传统礼仪也是有教养的表现。

调查结果:

多数家长会教孩子礼仪

记者随机调查了越秀区思媛幼儿园36名升大班的小朋友和家长。调查显示,三分之二的家长都会教小朋友广州传统的餐桌礼仪。超过5成的家长认为教孩子广州传统的餐桌礼仪是有用处的。有1名家长竟然表示没有必要注重孩子的礼仪,1名家长则认为孩子听话就好。5成家长表示较注重孩子的交往礼仪。

记者在调查中发现,有32位的小朋友在吃饭前都会叫爸爸妈妈或者长辈“吃饭”,只有2位小朋友不会在吃饭前叫爸爸妈妈“吃饭”。有超过五成的小朋友表示,爸爸妈妈或者爷爷奶奶会在吃饭时教餐桌礼仪。不过也有4名小朋友表示大人们完全没有教自己餐桌礼仪。

专家谈:

传统与现代不对立

广州市文艺批评家协会主席梁凤莲认为,小朋友是通过学习变得更加有修养,礼仪就是其中一个部分。人们通过传承传统的礼仪,让现代礼仪更具意义。

对于有家长认为传统的广州餐桌礼仪并不适合现代社会,梁凤莲并不赞同:“传统礼仪和现代社会的礼仪并不是对立的,现代礼仪具有延续性。”

那么如何过渡传统礼仪和现代礼仪呢?梁凤莲称,传统礼仪的继承有其合理性,可使人产生愉悦感。“修养内涵就是使周围的氛围更加愉悦,从而达到和谐的境界。”梁凤莲笑着说。

学识+礼仪=修养

她指出,一个人的修养是很重要的,而且修养必须经过日常生活中练习。小朋友的礼仪教养,一个城市的文化发展,都离不开修养。“一个有修养的人,他除了有一定的学识外,还懂得如何去待人接物,这就要求他懂礼仪了。”梁凤莲说。

“修养还直接与教养画上等号,这就要求人们通晓人情习俗和传统与现代的承接。”梁凤莲补充说。她表示,餐桌表现了一个人的素质和教养,无论在什么年代都值得提倡和发扬。

现代赋予传统新意义

“现代礼仪只是给传统礼仪赋予新的意义。”梁凤莲笑着说。她表示,目前乡风民俗都赋予新的意义,例如划龙舟,现在人们赋予其新的意义,现在已经被很多广州的年轻人所接受。

梁凤莲用“打包”作为例子解释。目前广州人都觉得“打包”是一种合理的'做法,而且觉得这种做法很得体。“‘打包’其实是传统礼仪的传承。”梁凤莲说,“现在广州人剩饭不‘打包’反而觉得是一种浪费的做法。”

“其实这只是讲法比以前的更加人性化而已。”梁凤莲笑着说。

礼仪培训机构

传统不等于迷信

吃鱼不翻鱼、飞象过河、起筷有序……这些广州传统的餐桌礼仪在目前的社会仍然适用吗?天河某礼仪培训公司王经理回答说:“当然适用。”王经理指出,中国的礼仪都可通用,只是每个地方具有他们的特点而已。

有的家长认为广州传统的餐桌礼仪具有迷信的成分。王经理肯定地说:“这不是迷信。”她用吃饭时翻鱼向记者解释,通常是饭局的主人翻鱼。如果在海边吃鱼,因为尊重渔民的习俗,主人和客人都不能翻鱼。“这是入乡随俗,尊重他人习俗的表现。”王经理说。

餐桌礼仪应从小抓起

王经理表示,目前不少公司的白领或高层都会到礼仪培训机构学习餐厅礼仪,这说明了礼仪的重要性。餐桌礼仪是生活中使用较多的礼仪,因此不可忽视。“餐桌礼仪应从小朋友抓起。”王经理说。王经理表示,当小朋友开始学习使用筷子时,家长就应教小朋友餐桌礼仪。

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