【实用】工作计划范文集合5篇

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日子如同白驹过隙,不经意间,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,现在就让我们好好地规划一下吧。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编为大家整理的工作计划5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【实用】工作计划范文集合5篇

工作计划 篇1

20xx年度我局爱卫工作要以提高人民健康水平和推动我市经济发展和社会进步为目标,大力改进的提高社会环境卫生水平,继续实施“政府组织,地方负责,部门协调,群众动手,科学治理,社会监督,分类指导”的工作方针,把爱卫会的工作与我局创建文明行业工作有机地结合起来,重点做好以下几方面的工作:

一、继续加强组织领导,在注重实效上下功夫

进一步加强对建设健康机关的组织领导,落实工作职责,使爱卫会工作在我局有组织、有计划的'开展。把建设健康机关与创建省级文明行业有机的结合起来,加强组织协调,在注重实效上下功夫。今年的爱卫会重点工作是:持续做好单位的美化、净化、绿化工作。同时认真做好日常卫生工作。

二、加大宣传力度,形成人人参与良好氛围

首先进一步健全宣传教育阵地建设,扩大教育面;二是及时把党和政府对爱卫会工作要求及文件精神传达到群众,做到人人皆知;三是进行动员教育,形成人人参与的良好氛围,动员广大干部职工积极投稿,使黑板报、宣传橱窗内容更充实,尽量做到版面新颖、大方,内容丰富,争取每月出一期;四是继续利用媒体这一窗口对广大老百姓进行健康知识的普及教育,丰富卫生服务的内容。

三、严格执行各项制度,切实加强内部管理

进一步完善或修订内部管理考核办法和有关的规章制度,逐步实行科学管理、规范管理。继续安排专人具体负责单位爱卫会的日常工作和健康机关建设工作,安排保洁员负责院内和办公楼内的卫生,大厅、过道一日拖二次,垃圾日清,厕所每日保洁二次,去除异味,随时保持院内清洁;公共设施定期进行检查维护;积极配合市、区、街道工作安排,开展除“四害”工作。

四、做好爱卫会基本工作

继续按照上级的要求,做好工作台账、档案工作,积极参与卫生片的活动和市、区街道卫生检查和活动。

二○XX年十二月十五日

工作计划 篇2

20xx年对于xx电信而言,是不断的发展壮大的一年;对于我个人而言,更是不断进步和成熟的一年。这一年在各位领导的关怀指导下,我个人的工作能力得到了提升;在各位同事的支持配合下,我们共同做出了一些成绩。根据各月份用户的出账情况预测,20xx年集团xx的用户群将达到xx万人以上,就平均ARPU值xx元来算,每月的收入超过xxx万元,实际可能会更高,集团xx对公司收入的保障作用会变的更为重要。20xx年整个公司都在挑战困难,为抢占市场而战,我们也有信心守好自己的岗位,做公司发展最坚实的后防和保障。以下是我们20xx年的工作需求和计划:

1、20xx年集团xx维系工作需求

(1)规范维系体系和考核机制,增加集团xx维系人员配置:15年的维系工作中,有超过一半的用户没有得到应有的专职维系,各责任部门对集团xx维系的重视程度不一,现有的督促手段效果很有限,16年必须有对应的考核制度,才能督促责任部门重视起来。另外需要让维系岗位的人员归岗,巩义今年的低保有率正是因为移网维系人员外流造成的,其它部门的情况也不容乐观。如果不能让维系人员司其职,增加维系岗位也是徒劳,这一点请领导能给予支持。

(2)完善通报和奖励机制:因为后台岗位不同于前端发展人员,工作的执行效果监管不太好把控,直接的后果就是很多人会随大流,工作态度的浮动较大。单单靠一个组监督通报,会让组员有逆反和不满情绪,不利于工作开展,如果能建立长期有效的制度,落后的通报帮扶,对于优秀的在如绩效等方面有奖励,这样会让所有人都动起来。在任务重要求高的.20xx年,不能再有太多的低潮,必须保持高效的执行力,否则一个月的落后,需要我们几个月的努力才能挽回。妥否,还请领导考虑。

2、20xx年集团xx维系工作计划

(1)直面困难,勇挑重任:预计16年集团xx手机用户数在7万以上,较20xx年的4.3万增长了将近3万用户。在增加维系人员的同时,每位客户经理也必须要勇于挑起重任,保证让每一位xx用户都要有客户经理。集团xx组所有人员在现有的维系数量上平均增加1000户,坚持能者多劳能者多得,对于维系效果好的优秀员工可适当增加任务量。初步设想的调整方案如下:

以上分配量与实际量之间可能还要有将近1万的差距,过完年王会敏休完产假后,大概还需要新增2名人员。

(2)提高工作执行效率,增加工作强度:由于每个人名下的维系任务增加量都超过30%,如按以前的强度和效率,势必会影响保有效果。下一步还需组织讨论整理效果最好的执行方案,规范回访的时间段,在对应的时间做该做的事,合理安排工作时间;对于疑难问题的处理,要及时上报,避免在一个问题上浪费过多时间,争取在有限的时间内解决更多问题。另外日均成功回访量要调整至40户以上,尽量缩短用户的回访周期。

(3)规范现有的关怀手段,打造新的服务口碑:现有的生日、节假日及周末短信祝福已成为拉近与用户距离,增强用户对客户经理感知和信任度的有效手段。下一步我们将使所有的关怀更规范化,让内容更丰富效果更好,将我们的关怀服务打造成为新的服务口碑。

(4)组织针对老用户特别是高端用户的维系活动:针对高端用户我们现有的差异化服务手段还很单一,力度也很有限,还需要组织针对性的维系活动才能增强感知、增加忠实度。20xx年我们将学习别省市的好做法,并根据现有的条件开展高端用户的俱乐部活动。另外加强对会员用户的关注,及时审定提前服务,将我们的会员服务真正的做到位。

(5)学习新的管控手段,将现有的管控措施落实到位:由于今年xx用户增加的比较多,而且许多是新发展用户,用户的忠实度和黏性较低,防止集中性的流失离网是我们工作主要内容。在未来的工作中,我会根据具体的用户群的入网时间、参与活动做综合分析,及时发现问题并找出解决问题的办法。在实际的管控过程中,我们要做的更细更深,及时的回访,定期的跟踪,最大限度的争取用户留网。为规避用户第二联系方式不全或更改而无法联系,我们在日常工作总要将核实用户第二联系方式作为一项主要工作来做。

“我门是大发展的后防,我们是十个亿的保障,客户会因为我们的付出而爱上电信,电信会因为我们的努力而更加辉煌,让我们一起行动,行动,立即行动”,这句行动宣言是我们努力的方向,是我们奋斗的目标。它将激励我们更加严格的要求自己,更加努力的提升自己的服务,紧随公司的发展脚步大步向前。20xx年我们团队肩负的责任会更重,但是我们有信心也有能力去承担起来。

一位哲人说过:“人存在的价值就是被别人利用”。作为一名服务人员我对此的理解是“生命不息,服务不止”。只要我还在VIP客户经理的位置上,我就不会忘记自己的责任和使命,不会忘记我所代表的是xx电信的服务质量。我会紧跟公司的发展步伐,在成就公司辉煌的同时,实现自己的价值。

工作计划 篇3

1、店长的素质要求

店长作为一个店铺的主管者和经营者,无论从哪个方面来说,对店铺内外都有重要影响。作为一个主管者,至少具备以下三个条件:

(1)能否带给部属“信赖感”?

(2)能否激发部属的工作欲望?

(3)是否具备领导、统御能力?

作为一个经营者,店长不仅对店面经营风格有着深刻的理解,发展的前景有清醒的认识,另外也要求对经营的各个环节了如指掌。同时店长还应具有相应的知识储备,这样才能在经营中做到厚积薄发,游刃有余,概括起来有以下十点:

①具有能观察出消费者变化的知识。

②具有关于零售业的变化及今演变的知识。

③具有关于零售业的经营技术及管理技术的知识。

④具有关于公司的历史、制度组织、理念的知识。

⑤具有关于业界的变化及今后演变的知识。

⑥具有关于交易商,进货商有来往公司等的知识。

⑦具有关于教育的方法,技术之知识。

⑧具有关于店铺的计划策定方法的知识。

⑨具有计划及理解店内所统计的数值之知识。

⑩具有关于零售业的法律之知识。

此外,对成功的体验中表现出的优良行为特征加以确认,则将衍生出“自信”,而同时带动“挑战力”的提升。对于一名成功的店长,要提升自我的“挑战力”。

2、店长的能力要求

每天面对林林总总、千千万万使人眼花缭乱的商品,繁繁杂杂、千头万绪的事情,川流如涌、摩肩接踵的顾客,形形色色、忙忙碌碌的员工,如何抓住重点,保证商场有序运作,实现经营目标,最大限度地提高公司业绩,是每个店长须具备的能力。

(1)管理能力

店长是终端店铺的管理者,是店老板委派到一个终端店铺的运营的人。他的任务繁重,概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划。那么如何来完成公司制定的营业目标,实行有效的'工作计划,就需要店长分解目标,从管理每天的营业活动开始。营业活动就是制定计划、实施、总结的重复循环的动作。其实店铺的营业活动,无论是按月、季度或年来计算,都应遵循计划、实施、总结的程序。在这个过程中,店长要具有一定的管理能力,学会用“人”和“数字”来管理。

用“人”来管理

管理,简单地说就是让人把你想做的事情做好。在店铺管理过程中,店长需要更多的伙伴来协助工作,更出色地完成工作,同时激发团队成员的主人翁精神。在此环节中店长要注意既要给下级权利也要明确责任。一方面让下级充分发挥,完成交代的任务,一方面监督过程,给予下级指导、训练、充分发挥人的作用和潜能。切勿凡事事必躬亲。

用“数字”来管理

用“数字”管理是依据店铺目标分解的数字来指导和考核店铺的日常管理。店铺也可以为各类时间制定一定的标准。比如:标准的时间分配要求员工的工作时间,60%花在售货上,28%花在非销售活动上,5%的闲散时间,7%的时间可以不在销售场所。对这些标准时间的任何偏离,应当进行了解,如有必要,应当采取纠正措施。在店铺的管理过程中,管理是个综合的过程。管理手段亦应根据实际需求灵活采用不同的方式。

工作计划 篇4

一、指导思想。

为了提高优生自主、合作、探究的积极性,巩固中等生的学习效果,帮助差生取得适当的进步,逐步提高学生的纪律意识和思想道德意识,从而形成扎实的基础,提高班风和学风。

二、基本情况。

本班共有学生12人,据开学以来对本班学生学习情况的分析。整个班学生的基础较差,优等生的比例较小。寻其根源,发现有如下几方面情况:

1、学生的学习动机不够积极,日常学习贪过日,家长缺乏监督。

2、学生对学习缺乏兴趣,上课注意力不集中,自控能力差。

3、学生课前不预习,课后不复习,作业靠抄袭,不懂问题不请教,学习应付式。

三、目标任务。

1、发挥优生自主学习的榜样示范作用。

2、巩固并提高中等生自信心和学习的效果。

3、树立下层生的学习信心,帮他们克服自卑、自暴自弃的`心理,开展心理辅导。

4、加强基础知识的训练,提高语文基础知识的教学。

5、开展“赶、帮、超”的学习氛围,培养良好的学风。

四、具体措施。

1、创建培优辅差档案,尽量排除优、中、差生在学习上遇到的困难。

2、认真做好家访工作,争取家长的配合。

3、沟通学生的思想,确实解决差生在思想上的不利因素。

4、坚持利用课余时间对优、差生一周进行辅导两次。

5、开展“以优带差”的帮学活动。

6、采用激励机制,对差生每次月考的学习成绩提高5分以上者,给以物质奖励,优生则要在85分以上,才给以物质奖励。

7、针对差生进行正确的学习方法指导,提高学习效果。

8、开展品行考核和作业评比制度,培养学生自我教育的能力。

9、在教学中努力做到“工具性和人文性和谐统一”的课堂教学。

五、培优辅差对象。

优生:

差生:

工作计划 篇5

一、指导思想:

心理健康教育纳入学校教育体系具有战略性意义。首先,心理健康教育是素质教育的重要助手,也是重要的组成部分。因为良好的心理素质既是一个人的全面素质的不可或缺少的有机组成部分,又是学生成长发展载体。据有关统计资料表现,87%的学生学习困难的原因不是智商与学习能力的问题,而是心理状态的问题,也就是说,87%的学生学习困难,是因为他们的心理处于不健康状态。这也足以说明了心理健康教育在素质教育中所占的伤量之重。

其次,学校的心理健康教育不仅有利于学生的心理健康,它的新观念、新手段还有利于提高教育教学法实效,真正取得“举一反三”、“事半功倍”的效果。再次,教师在引导学生自我认识、自我调节、自我突破的同时,也促进了自身的成长变化。既在对学生进行心理健康教育的同时,教师也接受了心理健康的教育,这样就形成了良性循环,使心理健康工作开展得更好。

二、我校学生心理健康状况

我校现有学生1000多人,学生大多数来自农村,学习基础知识差,学习环境差,课外活动单一,饮食生活条件差。

再次,有近三分之一学生是留守生,不是和爷爷、奶奶看护,就是托管他人处或寄宿学校内,或独自租房单独生活。每学期不能与父母沟通几次,得不到父母安慰和疼爱,心理情绪不能有效、合理的倾泻。

三、具体目标:

1、继续加强队伍建设,加强理论学习,采用角色转变和设身处地等心育方法,理论运用于实际,全面提高教师素质。

2、制定适合我校学生实际的`心理健康教育具体标准,确定心理健康教育具体内容。

3、走进家庭不健全学生的心里,使其能走出家庭问题的困扰,摆脱心理阴影,在品质、学习、能力等方面有不同程度的提高。

4、在充分了解和关爱离异家庭学生的基础上,激励他们,改变观念,重振士气,引导教师强化教育教学研究的兴趣。

四、主要内容:

1、加强队伍建设,提高自身素质。

目前我校已有五位心理辅导员利用他们组织教师学习有关离异家庭学生心理问题的资料,进一步提高认识,充实自我,掌握基本的心理辅导的知识、方法等,并倡导全体教师在自己的工作实践中运用心理知识及教育方法,不断丰富自己的教学策略,提高教育教学水平。另外计划以后每年逐步组织4-10人参加省级以上的专业培训。

2、制定适合我校学生实际的心理健康教育具体标准,确定各级心理健康教育具体内容。

3、收集关于留守生学生存在的问题,通过建立信息档案、座谈会、转化成果追踪、阶段性总结等形式,使教师充分了解情况,界定相关问题,搞好切入点。

4、对有较严重的心理问题的学生建立档案,进行跟踪调查,并提出建议,以帮助问题学生健康成长。

5、备好、上好有关离异家庭学生的心理时了解学生反馈情况。

6、召开全体班主任会议,各抒己见,交流对后进生心理健康教育的方法和成绩。

五、具体月份安排:

三月份:

1、制定适合我校学生实际的心理健康教育标准,确定各级心理健康教育具体内容。

2、了解学生在学习、生活方面存在的心理问题。

3、对留守生、待优生摸排,造册。

四月份:

1、利用班会课开展有关“提高自信心——我能行”主体班会。

2、结合学生实际,自找优,找差,正确认识自己,为下一步教师活动提供素材。

五月份:

1、开展“我的生活我做主”的讲座。

2、上好“摆脱自卑心理”心理活动课。

六月份:

1、继续发挥“蒲公英信箱”“心理咨询室”的作用,学生有心理压力心理困惑,可以到咨询室寻求帮助。

2、加大咨询交流,改善待优生与他人人际关系,提升自身能力。

七月份:

1、收集学生反馈的近阶段学习收获和仍存在的问题。

2、做好本阶段教育工作总结

八月份:

心理知识培训学习

九月份:

培训学习、整理研修

十月份:

1、做好对留守生的结对帮扶台账。

2、进行家访(或到家或电话或视频)。

十一月份:

开展一次“安全防护我内行”演讲活动

十二月份:

做好留守生的春节安置工作

一月份:

收集整理资料交流总结。

二月份:

做好留守生的春节电话回访工作

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