营销专员如何做微博营销？

欧拉， 我是做市场营销的，在传统的营销手段如广告、软文、路演、活动的效果越来越有限的情况下，微博已经成为下一个营销重点，我是不是应该在这个方向多努一把力?

你的感觉还是很灵敏的。现在有些公司开始设置“微博营销专员”这个职位，虽然目前薪水开得不是很高，但这个职位的重要性正在逐渐显现。而一些专业从事微博营销的传媒公司则非常看重微博营销，据一些招聘信息显示，拥有几万名粉丝的微博用户转发一条商业信息，收费为500元左右;拥有十几万名、几十万名粉丝的微博用户转发一条商业广告则收费上千元;而那些有接近百万名粉丝或百万以上的“大号”转发一条商业广告，收费则可能超过万元门槛。在国外，一家名为 Exact Target企业营销软件商发现，在Twitter上进行品牌营销效果是Facebook等其他SNS的3倍。如果你有志在营销上发展，自然不能忽视这个极具潜力的营销工具。

对于微博营销来说，最重要的是打造品牌。但如果从如何做微博营销上来分析，工作内容可就要广泛多了。比如，展示企业品牌形象及产品独特之处、企业文化等;与目标消费者建立情感，听取消费者对产品的意见及建议;提供企业前沿资讯、服务及新产品信息，便于与消费者一对一的沟通;进行危机的监测、预警和快速处理，及时发现消费者对企业及产品的不满，便于快速应对;组织市场活动，打破地域及人数的限制，实现互动营销。可以说微博营销包括了企业大部分职能部门的.角色。

虽然目前还没有进行微博营销的专门培训课程，不过我们依然可以总结出一些微博营销的经验。

就微博的传播模型来看，可以概括为：微博传播=人+心理+行为。其中，“人”是指找到意见领袖和忠实粉丝。在前微博时代，玛丽莲梦露的一句“What do I wear in bed? Why, Chanel No. 5, of course”，令香奈尔5号香水名声大噪，而若在微博时代，香奈尔的“微博营销专员”则应该请她直接把这句话“织”到“围脖”上去。所以微博营销的首要是让微博红人和名人转发你的微博。

“心理”意味着给用户一个帮你传播的理由。比如产品想打感情牌，可以利用母亲节、父亲节、中秋节发一些心灵鸡汤文字;如果目标客户是年轻人，则可以在情人节、光棍节、“520”节搞点小清新氛围;如果想走娱乐路线，搞笑内容自然不可少，愚人节、圣诞节、万圣节是最好的时机。只要你能通过适当的时机挖掘一个不错的创意，就可以找到同感的受众，他们的围观就开启了你的传播之旅。

“行为”则可以引导用户创造内容。微博关注具有“同质化”的倾向，所以可以通过微博集中同类人群，目标精准。通过网友的再次传播，无形中大大就提高了活动的认知度。

要把微博营销做得出色，需要多方面的知识和能力，包括心理学、传播学、营销学、策划、编辑、数据分析等方面，从某种程度上来说，微博营销的职能就是品牌经理的职能，只不过是将品牌的建设转移到微博这个新兴的营销阵地上。