公司应聘

张小姐是一位22岁的名牌大学毕业生，她天生丽质、举止文静、学业优良。但从她第一次拿到面试通知书时起，她就开始紧张。当晚，她长时间难以入睡，她想象自己在见到主考官时：“紧张得张口结舌、脑子一片空白、满脸冷汗、头发蓬乱、行为举止失措。此时，如果有个地缝，她会立即钻进去。”惊慌的她坐起来，走到镜子前，仔细观察自己，擦干苍白脸上少许冷汗，用手整齐头发，拿出唇膏轻轻描画一下嘴唇，深吸一口气：自己好像还那么糟!

三天后，她坐在招聘室门前等候接待，她又感到不安，坐在那两手来回搓揉，渐渐的，手心出了冷汗。十多分钟过去了，还有召见她的意思，她开始坐不住了，在走廊里来回走动。一种不祥的感觉渐渐从心中升起，预感到今天应聘要失利，此时，冷汗己经出遍全身。突然，秘书叫她的名字，她吓了一跳，手忙脚乱地走进了招聘室，头发蓬乱、慌慌张张地见到了正襟危坐的三位考官。她不敢抬头看他们，她不清楚三位考官问了些什么，只记得自己胡乱紧张地支吾了几句，只记得考官的最后一句：“回去等通知吧!”自然，她没有被录取。

悲从中来的她一再怪自己命运不好。是她的命运不好吗?张小姐其实很幸运了：她拥有名牌大学的学历，上天又给了她姣好的外貌，一双明亮的大眼睛和健康挺拔的身材。她的失利其实是由于她在应聘前没有做好适当的心理准备，以及自身个性上的一些弱点造成的。

相信类似张小姐的情况在一些求职者中普遍存在。怎么办呢?如果张小姐按照如下方法去做，结果便会不同。

首先她应该找一些有过面试成功经验的同学或前辈，向他们请教面试前的注意事项。或找一些有关应聘面试的书籍报刊，学习一下这方面的知识。这样做，就会对面试有一定的了解，有助于消除恐惧。

在接到通知等待面试这段时间里，每天睡前都要给自己良好的心理暗示，想象着：“我头发整洁、容光焕发的坐在考官的面前;我的举止得体、言语恰当，从容正确的回答主考官们提出的种种问题;我的回答简洁明快、切中主题，成功的完成了整个面试过程。”然后深吸一口气，在镜子面前观察自己：面色红润且庄重、发型整齐、充满自信!接着再对着镜子进行言谈举止的训练，经过这样不断的心理暗示与练习，逐渐就会培养起良好的'心态。

在面试当天等待面试时，读一本话题轻松的杂志，放松自己的情绪。正式面试中，要用饱含着自信的目光微笑着与对方进行交流，等待对方的提问。遇到不易回答的问题时，要先镇静一下情绪，然后再慢慢的、条理清晰地边想边答。这样也会给对方留下思维逻辑清晰合理、做事有条不紊、个性稳定的好印象。自然，面试的结果就会截然不同。

这里还要注意几点：面试时所穿的服饰不要过于陈旧过时，如仍穿着运动装、学生服;也不要太华丽富贵、珠光宝气。前者使人感到守旧，缺少开拓精神;后者使人感要轻浮夸张，缺少沉稳素质。给他人的第一印象非常重要，往往决定聘用的取舍，并需在以后用很大力气才能改变他人对自身的看法。在面试前也应洗浴漱口，避免不良异味影响自身形象;也要避免用浓烈香水点缀，过度刺激他人。

为什么要对这些细节如此关注呢?这是因为人对事物的观察是通过视觉、嗅觉等多重渠道进行的，不起眼的小节往往正是关键所在。人的语言分为口头、表情、肢体等方面，除口头语言不可以矫揉造作或含糊猥琐外，表情的作用也很重要。一脸的麻木或夸张都会使人感到乏味或厌恶。当然，言语中配以适当的手式也是胜算之道。说话的语速应不快不慢，像水滴一下下般清晰：太快，往往思维跟不上口头语言，忙中出乱，给人一种不稳重的感觉;太慢，面试时间有限、考官耐心有限，会给人以反应迟钝的印象。语言是人的思维的表达，良好的语言表达习惯非常重要。无论你的学识有多渊博，都应先在面试前做好充分的语言训练准备。经过训练或自我练习取得了经验的人，一般都可以顺利通过面试。

但也有一些患面试恐惧症的人则需经过心理医生系统的治疗。所谓面试恐惧症其实是一种特殊场景下的人际交往障碍，离面试时间越近，就会越紧张、恐惧。这样的人平时与家人、朋友、同学等熟人的交流并无障碍，但与面试考官的交流却持继出现困难，并且不是因为智力或技能出现问题。面试恐惧症患者往往有着个性上的问题，他们过于看重一次面试对自己前途的作用，并要求自己在面试中的表现十全十美。在面对考官时，他不能控制地恐惧，对于考官的问题过于猜忌考虑，并由于紧张抑制了自己思维的进行，作答常是结结巴巴或词不达意。并感到周身发抖、冷汗遍体、头脑空白、张口结舌、语无伦次。他们给人的印象是面色苍白、躯体猥琐、毫无自信而言。患面试恐惧症的人常常在其他社交场合也会出现问题，被心理医生诊为社交恐惧症。这种障碍往往抑制了人的能力的发挥和思维的正常运转，使面试一再失利。面试者因此情绪日益低落，自信心一再受挫，更加重了面试恐惧的程度。面试恐惧症患者自己一般难以克服症状，需心理医生系统的治疗。患者症状由于与自身个性弱点有关，需心理医生多方法、多角度、较长时间的进行心理治疗，必要时还需辅以药物治疗。