提升职场工作效率五步骤

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在职场中,只要提高工作效率,才能创造更多的价值。那么,如何提高工作效率呢?下面就让小编来告诉大家吧!

提升职场工作效率五步骤

  提升职场工作效率五步骤

  挖掘需求

首先我们来看第一步骤,挖掘需求。在这之前我们来做一个小测试,如果你在原始森林里带着五中动物,有老虎、大象、孔雀、猴子和狗,走着走着,迷路了,剩下的粮食也不多了,那你最先应该抛弃谁,最后抛弃谁呢?其实这个问题我也问了身边很多同事,基本上他们的选择都是一样的,先抛弃孔雀,最后抛弃狗,为什么呢?

其实很简单,孔雀对自己没有什么用,在原始森林迷路,粮食又不够用,孔雀又不能保护我。而狗呢,因为是人的朋友,对我忠诚,关键的时候他还能保护我。其实这个问题告诉我们,很多人面对一个具体的情境的时候,首先站在自己的角度去考虑问题,这个就是我们挖掘需求当中需要大家尽量避免的一个误区。那要怎么样挖掘需求呢?跟大家分享三个关键词:

1、换位思考。如果你始终是站在自己的角度去挖掘需求的话,对不起,你永远挖掘不到真实的需求,你只有站在对方的角度去考虑问题,你才能感同身受,才能了解对方真实用意,这个时候挖掘的需求才是最有价值的。

2、找出期望。在这大家要用到关键的两个常用问题,第一个问,你为什么要做这个事情,第二个问题就是你想通过这个事情达到什么样的效果或者说目标是什么。

3、学会倾听。有些人在挖掘需求的时候,领导一句话,他就觉得好像明白了领导的意思,就开始行动,结果会错意。每一个挖掘需求的过程,其实我们只需要问问题,不需要去解析,更不需要圆场,在挖掘整个需求的`过程中,有一些不确定问题要通过问题不断的去确认它,这就是挖掘需求的第三个关键,学会倾听。

  制定方案

提升职场工作效率的第二步,叫做制定方案。其实挖掘需求是一个技术活,那制定方案就是一个工具类的活。那有没有一些特别好的工具能让我们在制定方案的时候事半功倍呢,在这给大家推荐三种工具:

1、5W2H。5W分别是Why、What、Who、When和Where,2H就是How和How much,那这七项就构成了我们在做一个具体的策划方案中的必要条件。

2、平衡计分卡。我们在制定方案、制定目标的时候,一定要参考这四个维度,财务、客户、内部管理、和学习成长这个四个指标。

3、目标制定的SMART原则。他是在我们整个职场中制定所有工作目标当中必备的一个工具,任何一个人在写什么工作周报、月度计划、年度总结等工作中要用到的原则。以上就是在做我们第二步骤时可以用到的三种工具。

  提请决策

工作五步法的第三步就是提请决策,我们了解领导或客户的需求,根据需求制定了一个可行的方案,之后就进入到请领导决策了,这一步,我们从三个维度来看看怎样高效的请领导做决策。首先来看看,提请领导决策的

1、决策的方式。无非就这么几个,第一个发邮件,第二个写个方案给他看,第三个打电话,第四个发短信或微信,还有一个当面汇报。其实这些方式都是我们在职场中常见的请领导决策的方式,那大家觉得那种方式比较合理或高效呢?我相信肯定的答案是当面汇报,为什么呢,因为领导每天的工作信息量严重过载,你想让他静静的坐下来看你的信息、你的邮件可能有点困难。所以最好的决策方式一定是当面把方案讲给他听,他才能更深刻的了解方案的关键点,才能更好的听你的所有好的、不好的。这样才能让他快速的高效的去作这个判断。

2、决策地点。我们也来判断一下,哪些地方更适合呢?比如说领导办公室、茶水间、饭桌上、还是会议室?有人可能会选择领导的办公室,其实在领导办公室是领导的主场,并不是我们的优选,一般在领导办公室可能会受到一些打扰,比如突然来个电话,比如有人敲门签个紧急文件,而这些都比较容易打扰领导听你的汇报,而在茶水间或饭厅,这是领导想放松一下的地方,结果你非要给他谈公事,所以要领导集中精力听你讲,需要费很大的劲,所以说最理想的决策地点是在会议室,如果你能将领导请到会议室,那么会议室就是你主场,在会议室你可能会有PPT、还有你团队人员,通常看领导进入会议室,他都是有期望的,他知道今天来是要把某件事定下来的,有了这些期待,他就更能够集中注意力并高效的跟你作决策。

3、决策时间。比如我给大家三个选择,A领导刚骂完人,B领导刚获得一个大奖,C领导正准备去接待市长,这三个时间,你应该选择那个呢,无意一定是B,在领导心情最好的时候。这也是最高效的。

综上所说,在提请领导决策的话,综合三句话,第一面对面汇报优先,第二自己的气场优先,第三,领导的状态优先。

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