文员实习报告范文1
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在实习当中我才知道，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。回顾其中的点点滴滴,有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。以下是我对实习工作的总结。
记得刚刚到公司时，副理就带我到外贸进出口部学习，当时心里就慌了，我英语都不懂咋办，后来才知道副理是让我做一些文员的工作，他让我多多的学习，我想顺便也跟同事学学英语。第一天，我感觉是最难熬的，刚进入陌生的环境不知道该怎么办，也感觉有些尴尬，是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。我旁边的同事（其实她也可以称为是我的老师在公司的大多数事情都是她教我的）给我拿了公司的简章，让我先了解一下公司的整体情况，包括：公司历程、公司产品等等。当天下午副理拿了一份公司生产统计日报表，让我制成报表，我干劲十足，很自信的就录入起来了，第二天我就闯祸啦！副理说不是照葫芦画瓢，要懂得变通，他给我画了个图，我又重新去录入了。这是才知道原来不是你熟悉的东西，你就可以啥都不问，别人真正需要的是什么样的报表。
在实习期间，我碰到同事就问问好，渐渐的我跟同事熟悉了，有时会跟他们聊聊天，开开玩笑。我还接触了一些办公用品，如传真机、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况。同事很好，教我用这些办公用品。在此期间我也学到了许多有用的东西。她跟我讲接到不同类型的电话，应该怎么和对方交谈，同时还告诉我做事情要分主次、有条理。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。
其实说着容易，做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成。在公司我每天的工作都很有规律，到办公室的首要任务就是打扫卫生，尽然在这个公司了，一个好的环境也很有必要的，同事每天看到我帮他们打扫，他们都很对我说谢谢，现在这已经是我每天都要做的事了。接下就是日常的工作接电话、处理文件和报表，除了计算机操作外，几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教同事的帮忙，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
回想这两个多月的实习时间，比较深刻的是两次在接到国外客户的来电，我英语差，客户说的又是产品的专用词，我一下子蒙在那里了，还好有同事在，帮我解了围。现在听同事们讲的多了，反而有些懂了，自己也会去网上找些日常用语，记录下来看看，以免下次再接到国外客户的来电，连他找哪位接电话都不知道，又傻傻的了。 公司里有很多外来员工，刚进公司不久，我就要帮他们办理暂住证，这一份份的资料可为难我了，我都不认识他们咋办呢，可一些资料又等着添，我只好跑去生产车间一个车间一个车间的找人，逢人就问，他们都很和蔼，知道就会帮我叫人或告诉我在哪个车间，从起先的不好意思到后来的熟悉，我慢慢的也就把资料整完了，也花了我一整天的时间，那天是我最忙碌的一天，在生产车间跑来跑去。不久要整公司员工花名册了，这更不得了，上次信息没问过的也要去问，那天是我最充实的一天。管理员工资料，整理他们的信息，建档、存储、又修改都要做，也忙了个两三天。不管我帮哪位同事做事，他们都会对我说声谢谢。 其实我觉得在这里工作还是比较轻松的，可是有时候，心理上的压力也挺大的，毕竟是自己的第一份工作，想好好把它做好。现在就好像在打杂，啥都要去做，啥都要去学，所以分配我什么工作我都跟踪到底，不管多长时间，直到完成为止。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，我深刻的体会到人与人之间的交往沟通对与我们在社会上立足是多么的重要。自己在社会上生活必须谨慎，与人要和睦相处，真诚待人，对待工作要时刻严谨，有错误要及时补救，或许有时会吃亏，但总要忍耐，吃亏也没什么大不了的，最主要的是一定要真诚待人。在社会上更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑，为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。好好的努力。
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