拜耳的人力资源总监揭秘：面试时我们怎么想的

转个文章大家看看，有点意思

作者标注是“拜耳大中华区人力资源部人力资源计划控制总监 吴白丽”

那个谁，老蛤”蛤十一“同学在拜耳落脚过的吧，可以来鉴定下

机会同样摆在面前，为什么是他而不是你抓住了?想知道我们这些人力资源总监面试时是怎么想的吗?我来跟你揭揭秘吧!

“我缺觉!”

为了招聘一个HR Controlling (人力资源计划控制)的实习生,我对面落座了一个看来很有面试经验且信心十足的MBA在读生。他对面试过程的熟悉让我禁不住想：他以前是不是做过HR的招聘专员呢?他起承转合地“诱导”着我的思路，向我不断地展示着自己的各项指标，然后，在一个结论性的停顿之后，峰回路转地总结陈词：我确实是个你们需要的人。在他结束这段话喝水的工夫，我插话说，能谈谈你缺乏什么吗?他好像很费思量地想了想：我缺乏什么呢?看得出来，他确实很认真地思考了片刻：“最近太累了，我缺觉……!”

对于一个只是缺觉的人，我有点不知所措。但我相信他是认真的，只是这种结论让我想到了更多：一个人如果只能从生理指标上认识自己，他能准确地定位人生的方向吗?人一生中最多面对的'和最难面对的都是自己，当我们有意愿并有能力不断地认识自己的时候，我们才能慢慢地调整对职业方向的聚焦，积极地接受“扬长避短”，而不是急切地“取长补短”，才会懂得在团队中合作的绝对必要性，才有可能心态健康地一步一步走近自己的目标。

心里话：缺觉不是个大问题，但是真的不知道自己缺乏什么，那就真成大问题了。

你会倾听吗?

面试过程中，作为面试官，我们有个验性的做法：尽量让面试者多说，如果一定要“数量化”，我认为1：5会比较合适。

某个面试会谈中，一个女孩子端坐在我面前，恬μ的微笑和适度的恭敬给了我很好的第一印象。面谈开始了，我提出第一个问题，她在我话音还没有落地的时候已经开始了快速抢答，长达3分钟的陈述之后，我不得不打断她说，你能重复一下我问的问题吗?她愣了一下，然后笑笑说：哦，你的问题是……回答满拧!

我决定先解决这个问题，就说：想知道对于我来讲，什么是合作默契的最重要的技术条件吗?她胸有成竹地说：愿意合作!我进一步点到：技术条件!她很茫然地望着我：技术?我坦述：倾听的能力!

她好像懂得了我的意思，但是，也许是惯性使然，在这个谈话中，我重复地做着向她重述问题的过程，然后，我们才慢慢走入了共同的认知轨道。

我很喜欢她的热忱和诚恳的态度，但是更清楚地感受到了态度有时不能弥补方法上的缺憾，没有很好的倾听习惯和适度的确认方法，在面试的过程中，很容易失掉不该失去的分数。

因此，“认真地倾听”不仅是态度的体现，更是技术的必要。认真地倾听，即便是自己觉得听明白了，也应该保有确认的习惯，在面试官复述和你的确认过程中，找到对方最重要的关注点，同时梳理自己的理解和见解。要知道，面试过程中，你如何去交流往往比你说了什么更重要，因为它将体现出你的思维过程，交流方式，合作能力的高下。

如果你仔细观察很多公司的结构化问卷，会发现：没有专门的对于“沟通能力”的考察问题，但是，每个问题的下面都有一个小小的空档：沟通能力它在被时时考察。

心里话：不会听对方的话，自说自话，等于给自己交流能力打零分。