试用期工作总结(精选13篇)

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总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不如静下心来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家整理的试用期工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

试用期工作总结(精选13篇)

试用期工作总结1

尊敬的各位领导、同事:

我于20xx年x月x日来到公司,到今天三个月试用期已满。初来公司,我曾经担心不知该如何为人处事;

不知该怎样完成好领导交予的工作,但同事们融洽的工作氛围;

公司团结向上的企业文化,使我可以很快的进入状态。完成了从新人到合格员工的蜕变。以前我对于培训行业是比较陌生的,刚来公司,就碰上了项目最忙的时候,平板电脑以及双核手机纷纷面市,使我对自己的'工作手足无措,完全跟不上同事的节奏。所以出现了一些小差小错被同事指出。前事之鉴,后事之师,这些经历让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特别感谢公司领导、同事以及我的指导人,对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

三个月的时间不算长,但对我本身有着质的提高,使我掌握了很多以前不曾掌握的工作技能,独立制作产品课件、独立TTT,都是刚来公司时的我,无法做到的。良禽择木而栖,士不知已者而搏,既然公司给了我一个舞台,我一定会还公司一个精彩!借此机会我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼、实现自我的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同大家一起展望美好的未来!

  申请人:

  XXX

  申请日期:xxx

试用期工作总结2

20xx年4月25日,本人被聘任为综合管理室(党群工作室)副主任,试用期一年,在近一年的时间里,在各位领导及同事的帮助下,本人严格要求自己,按照中心的要求,较好地完成了各项工作,现将近一年来的工作总结汇报如下:

 一、加强学习,提高业务素质。

综合管理室(党群工作室)业务对我来说是一个全新的领域,面对这样一个岗位的要求,我只有通过不断的学习来适应。一是向书本学,在到岗初期,我收集了所有与综合管理及党群管理有关的公司制度、中心制度,全面进行学习,了解制度及流程,并有针对性地学习了公文写作、体系管理、办文办会、合同管理等方面的知识,具备了一定的业务知识;二是向领导学,在办公室工作,与领导接触的机会比较多,近一年来,我亲身感受了中心各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰;三是向同事学,古人说,三人行必有我师。我觉得,中心机关的每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有技术尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。

一年来,在办文办会方面,本人主要牵头组织了中心周年座谈会、管理工作务虚会、职代会等较大型的会议,以及部分相关文字材料的撰写工作,办会水平得到中心领导的认可,文字材料水平也

在逐步提高。

 二、端正态度,增强工作责任感。

责任感是一种精神,一种态度,一个人责任感的强或弱意味着他在从事这份工作时是尽心尽力还是敷衍了事。一年来,随着工作压力的增大,我的责任感也更加强烈。我深知,我能走上这个岗位是领导的信任,是同事们的支持,我唯一的 回报方式就是努力地工作。一年来,对领导交代的工作,我从不讲任何客观理由及条件,总是默默无闻地努力完成,加班加点,熬夜工作,虽然常常感到身心疲惫,但我的心情始终还是舒畅的。

一年来,我主要牵头组织进行了卓越质检项目、实验室认可项目工作。正因为强烈责任感的驱使,从两个项目的立项、审批、合同签订,到实施过程中与外部项目专家的对接,内部计划、实施、总结、改进,全部亲力亲为,统筹规划,按步实施,为项目达到预期效果奠定了基础。

 三、综合协调,发挥枢纽作用。

综合管理室(党群工作室)要全面了解行政、党委各方面工作情况,为行政、党委统揽全局创造条件。协调各方,统一步调,形成合力,保证政令畅通。一年来,在领导的安排下,本人主要牵头进行了配合炼油全停大修工作、中心职责界定工作、劳动用工总量优化工作,其中,这些工作都涉及到了中心各管理室及检验区,本人严格按照领导意图,承接内外,协助党政领导搞好上下左右的联系,妥善处理好各种工作关系,上情下传,下情上报,纵横沟通,

确保了这些工作有条不紊,有序推进。目前,配合炼油全停大修工作已圆满完成并及时总结经验和不足,为下一步化工二系列大修提供了良好的经验,中心职责界定方案已在管理人员调整后付诸实施,用工总量优化工作已基本确定,正倒排计划,细化具体实施方案及相关考核措施,强力推进。

 四、优质服务,发挥窗口作用。

综合管理室(党群工作室)是中心的重要“窗口”,办公现场

的.状况、办事效率高低、服务态度好坏,不仅反映中心的精神面貌,而且直接关系到中心的内外形象。一年来,无论工作有多忙,我一直坚持每周5带领大家进行内务整理工作,从最基础的办公环境改善开始擦亮“窗口”形象,同时,从我做起,要求办公室同事从文明办公的细节做起,树立办公室人员的良好形象;在与主任充分分析现有人员的特长及任务量后,向领导提请了本管理室职工的分工调整方案,实施后进一步提高了团队工作效率;重点与本人分管的企管、培训、宣传等专业管理人员充分沟通,加强自身素质训练,确保政治、思想、业务、作风都过硬,共同进步,讲究办事效率,减少疏忽和失误,更好地发挥了服务作用。

 五、不足及改进

1.文字材料撰写能力不足。

这是本人业务能力方面的欠缺,主要体现在综合性的文字材料撰写方面,与领导的要求及期望有一定差距,未能更好地为领导服务。

改进措施:

一是虚心学习,养成做笔记的习惯,不断积累写作的素材,二是认真揣摩,多做沟通,摸索和领会领导意图,三是勤写多思,注重平时的练笔。

2.团队管理能力不足。

这是本人在管理能力方面的欠缺,个人还是停留在以身作则、埋头苦干阶段,寄希望于大家主动工作,缺少有效管理的方式方法提升团队的凝聚力与战斗力,同时,由于未能合理安排工作,导致自身事务繁重,时常影响了工作的执行力。

改进措施:

一是要建立团队的归属感,可以例会制度为载体,二是要明确办事流程,在制度已基本建立的情况下,要进一步明确细化的流程,用流程管事,三是运用项目管理方法推进工作,四是强化个人的执行力,五是适时开展团队活动,增强凝聚力。

试用期工作总结3

自20xx年3月进入宜乐居物业以来已经有3个月之久了,在这3个月的工作和学习中,我深深的体会到作为一名优秀客服人员的艰辛和挑战。尤其是我从未接触过物业这个行业,物业这个名词在我的印象和字典里根本就没有一个正确的解释。对于自己的能力更是心知肚明,知道自己只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。所幸的是,单位领导们尤其是我们客服部李经理给了我足够的宽容和耐心,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。

工作3个多月了,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是心态和急躁的脾气,在日常工作中遇到问题的时候总是不能冷静的思考,语气太过生硬,造成了许多误会,如果不是领导及时为我指正,教会我作为物业客服的基本要求,恐怕到现在我也不自知而无法提高自己,因此我经常是带着一种感恩的心态在工作;

总结近3个多月来的工作:忙碌伴随着充实,汗水伴随着收获。我满怀信心地期待着能继续做好以后的工作,我也同时希望领导可以更多的指点我工作中的不足,我一定积极改正,朝着更好的方向去发展,

记得来物业有一个多月的时候我被领导安排在2号楼3单元大堂,因为之前早就已经独自站过大堂,所以已经习惯了和业主以及装修工人打交道,也熟记着所有的工作流程,当时因为上货及下垃圾的工人比较多,在详细的做着记录的同时也监督着工人们对电梯的使用情况,客梯是禁止运货的、但难免有些工人为了节省时间和体力,趁客服人员不注意的时候偷偷的使用,这个时候客服就要加大看管力度。就在这时3单元的一个业主执意要用客梯往自己家里运送瓷砖,不管我怎么劝说,根本不去理会,而且竟然说出一些很难听的话来教训我,当时我迅速的跑出大堂躲在楼道内哭了起来,哭的特别委屈,因为觉得为了工作我都丢了尊严,当着所有被我制止用客梯运货的工人们受到了业主的教训,刹那间身边的眼神都具有极大的杀伤力。这是我从工作到现在以来都没有碰到过的事情,所以一时之间难以接受,客服部李经理听到了这个消息迅速赶到,在劝我不要哭的同时,给我耐心的讲解作为一名优秀的客服工作人员的专业素质以及承受能力,给了我极大的鼓舞和工作信心,也叫我懂得了人生难免有不如意的.时候,放平心态,勇敢的去接受,这样才能有所改变。

就在那一刻我下定决心,一定不辜负领导对我的信任,同事们对我的帮助,做好每一件工作,而且更要认真仔细的去完成,对待工作时的不尽人意放宽心态去接受,做到灵活运用公司所指定的规章制度。

虽然这3个多月的时间不算长,但我已经深深被宜乐居物业氛围所吸引。领导注重人性化管理,工作氛围积极向上,在这样的群体里,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作。

在今后的工作中,我要自觉的加强理论学习和业务知识的学习,多向老员工学习,学习他们的经验、接人待物、说话办事,加强自身素质,认真履行工作职责,不断要求自己,使自己在工作当中得到锻炼和提高,我会在我们温暖的集体当中团结同事、听从领导安排、努力工作,请大家多给我提出宝贵意见。

试用期工作总结4

三个月——说长不长,说短不短,回首期间的点点滴滴,感触良多。三个月来,在领导和同事的共同支持和帮助下,我在为公司发展努力的同时,工作也取得了很大的进步。朴实真诚的领导风格,以人为本的人性化管理,灌输的指导理念,给我带来了广泛的发展机会。现将试用期工作情况汇报如下:

一、工作的主要内容

1、公司规章制度管理

(1)主持制定公司的人事和行政规章制度,并报上级领导批准。

(2)监督检查各项制度的执行情况,及时修订和完善各项制度。

(3)员工招聘、薪酬调查、员工档案建立和保存等人力资源系统的建设和实施。

2、行政办公事务管理

(1)管理办公室日常工作,各类证章年检等。

(2)组织有益于团队建设的活动,如节日聚餐、体育比赛等。

3、行政后勤管理

(1)负责后勤保障,确保公司整体工作有序进行。

(2)负责公司辖区内公共秩序和环境卫生的管理。

(3)办公用品和劳保用品的采购和发放。

4、内外关系的协调

(1)负责公司各部门的综合协调。

(2)负责与外部单位的联系、沟通与合作。

二、工作中的问题和建议

1、企业愿景不够清晰。

企业的愿景应该有具体的计划。应该达到什么样的高度?应该分几个阶段。如何在极速流转的时代留住人才?是否有后备力量及时弥补岗位员工的空不足。

2、缺乏激励和绩效机制。

激励组织是非常重要的。员工的能力和才能并不直接决定他们对组织的价值。只有发挥他们的能力和才能,才能给组织带来效益。员工能力和才能的发挥很大程度上取决于他们的激励水平。动机决定了一个人努力的方向,也就是选择做什么样的行为,努力的程度,也就是努力的程度,坚持的程度,也就是在遇到障碍的时候,为坚持自己的行为付出了多大的努力。内生动力和外生动力是互补的,内生动力和外生动力都觉得不足。目前的员工状态不好也不坏。公司好与坏与你无关,因为没有竞争,所以没有压力。

三、个人经历

要虚心请教,提高服务意识,注意自我约束,对上级领导谦虚谨慎,尊重服从;对同事要严格,对别人要宽容;不骄不躁,不骄不躁,不卑不亢,注意自己的言行,维护公司和各级领导的威信,维护公司的整体形象。在日常工作中,要虚心向同事请教,遇事与同事沟通,对同事提出的问题给予热情准确的回答,对领导交办的任务不推诿拖延。只有这样,我们才能保质保量地改进工作。

四、自己还需要在工作中不断提高和完善。

1、隔行如隔山。以前虽然有一些行政和人的工作经验,但是不同行业之间还是有很大差异的。

2、在这三个月的`时间里,虽然我在思想和工作上有了一定的进步,但还是有一些需要改进和完善的地方,比如工作中的急躁,细节上的欠考虑。组织能力有待进一步提高,尤其是对会议时间和节奏的掌控能力,以往会议模式中的短平快方式有待进一步加强。

3、我们需要更多地了解该公司的产品、性能、适用范围和价格。我会努力学习,在以后的工作中不断进步,进一步提升自己。我将以积极的工作态度、踏实的工作作风和高度的责任感投入到工作中,更好地为公司和一线员工服务。

努力工作得到领导和同事的认可,提升自己的知识和技能,对我来说是最幸福最有成就感的事情。工作不仅是我谋生的手段,也是回报领导和同事信任、理解和支持的方式,是一个人实现人生价值的选择。

总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练地完成自己的工作,发现工作中的问题,根据公司的发展要求及时改进和改正,与同事协调良好。

试用期工作总结5

我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:

一、严格遵守公司各项规章制度

上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

二、主动学习

尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。

三、工作积极

认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。

1、在领导的安排下,与xx设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。

2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。

3、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。

4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。

5、在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行提供了条件。

6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。

四、存在问题及解决办法

1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的`工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。

2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。

总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。

试用期工作总结6

 1、情况回顾

不知不觉来民生已有三个多月了,这三个多月来我对柜台一些基本的业务操作已经有了认识和了解,并且也在积极地练技能,加强业务理论知识的学习,争取在最短的时间内达到平均水平,以提高以后工作中的效率。

2、经验体会

作为一名民生银行的柜员,应该首先知道自己工作的重要性,对于一个银行柜员能否做到合规操作,是对于银行的发展起着至关重要的作用,它能直接反映出一个银行的.企业文化和综合质量。

成为一名遵纪守法合规经营的民生人,我们需要首先做到自我约束,作为柜员,一定要时刻保持自我约束,做事情要合规,明白柜员操作的重要性。合规操作对于每一位柜员来说都不仅仅是口头上的说说而已,而是要求我们切实落实到工作中去。在这个风险无时不在的行业中,无规矩不成方圆。要使民生银行能够健康、持续、快速的发展,作为一名柜员更要坚守规章制度,熟悉业务的流程,做到遵纪守法、从我做起,合规操作、人人有责。

3、今后打算

虽然作为一名普通的前台柜员,我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务。在接下来的工作中,我不仅要努力提高自己的业务技能水平,要更加重视理论的学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论只

是结构,不断提升自身的整体综合素质。新的一年里,我会更加虚心学习业务知识,提高自身沟通水平,培养和谐的人际关系,同事之间友好相处,客户之间礼成相待。

试用期工作总结7

一、幼师班主任的工作艰辛

我以前在其他幼儿园带过,有着过硬的教学经验,虽然我还很年轻,但是在工作上我却从来不会让人不放心,我来幼儿园面试的时候,园长告诉我正好缺一个班主任的职业,不过这个班的学生太能闹腾了,做起工作来会比较麻烦,不知道我愿不愿意试一试,我也想挑战下自己,我以前虽说有过工作经验,但是班主任我还从来没当过,老师眼中的坏孩子?这不禁让我提起了兴趣和干劲,我认为没有教不好的孩子,他们现在才多大,很容易就能改变他们的心性和习惯的,如果你觉得艰难,那只能说你没有找对方法。后面经过一个月的相处,我才发现,当幼儿园班主任真的对我来说真的是一项极大的挑战,这群孩子不是一般的不听话,我现在才知道园长最初给我的忠告一点也没掺杂夸张的成分,我以前的幼教工作只是在我上课的那45分钟里面管着他们,现在当了班主任,就意味着我要对我班上每一个孩子负责,一整天都关注着他们的动态,下了班还要跟家长们沟通孩子一天在学校的情况,突如其来的庞大工作量差点没让我言弃,向园长提出辞职!不过我最终还是坚持下来了。

二、工作的开展

我带的是太阳_班,这班一共有26个小朋友,第一天见到我,连“老师好”都喊不整齐,甚至有许多孩子直接无视我,头都没抬一下,我就知道这群“问题学生”够我忙活的了。时间长了你会发现,孩子们的心里是藏不住事的,他们的开心不开心全会写在脸上,只要你够细心,够耐心的去进近他,让他对你卸下防备,他们比温顺的小绵羊还要听话,例如:有个孩子他故意惹事生非,但是好像看起来他也不会因为自己的“诡计”得逞而开心,我就多次轻言细语的.问他为什么,是不是有什么不开心的想发泄出来,慢慢的多问几次,有次放学的时候,他在我耳朵边上用悄悄话告诉我:“我多惹麻烦,老师就能打电话让爸爸妈妈来幼儿园了,我好久没看到他们了,总是是奶奶一个人带我在家,又不会教我写作业,也不会陪我玩,我想爸爸妈妈”。每个孩子的行为都有他们的道理,只不过他们也不知道这样对不对,这就需要我这个当老师的来引导。

三、工作上存在的不足和总结

因为第一次当班主任,许多地方肯定还是不成熟的,我现在还是无法做到,关心到每个孩子,给予每个孩子平均相等的关爱,在跟家长沟通方面不能占主导状态,总是被家长委员会牵着鼻子走,每个孩子的身心健康,我没能顾及周全,这也是我今后工作要努力的方向,我也相信以我的能力能当好_班的班主任的!

试用期工作总结8

经过近三个月的工作,我们对公司的组织架构、部门职责、生产流程等有了深入的了解。并熟悉会计处理流程、工作任务安排、接口部门的协调等。在公司领导和同事的支持和帮助下,我可以根据公司的要求胜任自己的工作。现将试用期工作情况总结如下:

1、入职初期:

熟悉公司基本情况、组织架构及相关业务流程,包括公司管理层与财务中心人员的分工、基本审批程序及会计流程、成本核算控制流程、生产商品流通及出口贸易方式。强大的集团公司和健全的财务管理体系使我相信自己的选择,并珍惜这个发展和提高个人技能的`机会。

2、车间实习:

我对生产流程有了更深入的了解:采购生皮—分拣投产—鞣制毛皮—染整毛皮—整饰—库存管理—皮革形状深加工。原材料、半成品、产品的不断整理和重复加工,让我很清楚成本核算的复杂性。通过生产技术和日常工作的融合,为我的工作铺平了道路。实习期间尽可能多的了解车间同事,为以后协调部门工作打下基础。

3、部门工作:

快速掌握软件的操作;

认真按照自己的职责分工完成各项工作,根据原始凭证核对记账凭证,核对应收应付明细账,确保损失正确,银行资金正确,根据公司要求审核签署各部门的报销单据等。及时咨询同事解决疑惑,指导各岗位业务操作过程中的问题;

督促各岗位完成月度记账、结账和账务处理;正确计算各项税收和个人所得税,按时足额纳税。

4、来公司没多久,我参加了x通常根据每个人的需要,定期组织每个人进行业务知识的培训和学习;每周一次的部门会议,总结我上周工作场景中计划下周完成的工作,与同事讨论自己工作中的问题,寻找更好的解决方案。公司的这些举措让我充分了解了公司的企业文化和团队建设。目前工作过程中存在一些问题:过多忙于处理事务性工作,忽视对工作的理性规划,缺乏自我管理能力和业务的全面性,导致工作的广度和深度不足。

在今后的工作中,一定要制定每周、每月的财务工作计划,并把具体工作和业务具体落实。具体工作计划和思路包括:

1、加强自己的商业学习,包括出口贸易流程、会计核算、涉税处理、贸易结算和成本核算等。并继续在车间实习,尽快熟悉公司的业务流程。

2、协助经理对各岗位的各项具体业务提出正确的财务意见,完善相应的业务流程和制度。

3、注重财务分析,每月对各项财务指标进行分析,结合业务本质指出变化的原因和过程,督促各岗位对分管账目进行检查清理。

4、加强训练。基于对员工情况的了解和部门效率的提高,平时根据员工需求制定培训计划,不断提高部门团队的综合素质。

新的工作环境意味着新的起点和新的挑战。作为一个财务人员,我意识到我是一个基层管理者,一个执行者。我将充分发挥我的主观能动性和工作进取心,为公司的高效发展贡献我的全部力量。

试用期工作总结9

自20xx年XX月进入宜乐居物业以来已经有3个月之久了,在这3个月的工作和学习中,我深深的体会到作为一名优秀客服人员的艰辛和挑战。尤其是我从未接触过物业这个行业,物业这个名词在我的印象和字典里根本就没有一个正确的解释。对于自我的潜力更是心知肚明,明白自我只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。所幸的是,单位领导们尤其是我们客服部李经理给了我足够的宽容和耐心,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。

工作3个多月了,接触了不少人和事,在为自我的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自我尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是心态和急躁的脾气,在日常工作中遇到问题的时候总是不能冷静的思考,语气太过生硬,造成了许多误会,如果不是领导及时为我指正,教会我作为物业客服的基本要求,恐怕到此刻我也不自知而无法提高自我,因此我经常是带着一种感恩的心态在工作;

就在这时3单元的一个业主执意要用客梯往自我家里运送瓷砖,不管我怎样劝说,根本不去理会,而且竟然说出一些很难听的话来教训我,当时我迅速的跑出大堂躲在楼道内哭了起来,哭的个性委屈,因为觉得为了工作我都丢了尊严,当着所有被我制止用客梯运货的工人们受到了业主的教训,刹那间身边的眼神都具有极大的杀伤力。这是我从工作到此刻以来都没有碰到过的事情,所以一时之间难以理解,客服部李经理听到了这个消息迅速赶到,在劝我不要哭的同时,给我耐心的讲解作为一名优秀的客服工作人员的专业素质以及承受潜力,给了我极大的鼓舞和工作信心,也叫我懂得了人生难免有不如意的时候,放平心态,勇敢的去理解,这样才能有所改变。

虽然这3个多月的时光不算长,但我已经深深被宜乐居物业氛围所吸引。领导注重人性化管理,工作氛围积极向上,在这样的群体里,能够极大地激发我的自身潜力,使我以更用心的心态投入到每一天的工作。

在今后的工作中,我要自觉的加强理论学习和业务知识的学习,多向老员工学习,学习他们的经验、接人待物、说话办事,加强自身素质,认真履行工作职责,不断要求自我,使自我在工作当中得到锻炼和提高,我会在我们温暖的群众当中团结同事、听从领导安排、努力工作,请大家多给我提出宝贵意见。

加入公司,一晃时间已经过去了一个月,在一个多月的时间里面,我渐渐的融入了公司的文化和了解了管理咨询的业务特点:

1、软件加咨询的模式,在一定程度上,相对于单纯管理式咨询的模式,在一定能够程度上能够保证咨询的落地,使得咨询变得看的见,可操作,这种模式具有一定的前瞻性;

2、熟悉并能掌握公司的软件产品control软件的操作和应用,control软件为用户提供了人性化,简单,逻辑性强、功能齐全的操作界面,在以后的咨询工作中,要时刻谨记为客户提供人性化的'服务的这一观念。

3、基本熟悉了电信的流程现状刻画阶段,明白了刻画流程的一些原则和方法,了结了流程是对管理的规范,去防范风险等多种意义。

在这一个多月的工作过程当中,深刻的感觉到自己的缺陷和不足:

1、自己行业知识的缺乏,对于电信行业了解还是很不透彻,需要进一步去熟悉了解电信行业的相关知识;

2、咨询的专业技能深入挖掘流程的本质问题,需要进一步提高自己的逻辑思考能力;

500次的回眸才换来一次擦肩而过,所以我能够加入到公司,能够和同事起工作、更是一种难得缘分。在这一个多月的时间里面,我既提升了自己的业务技能,也与同事相处比较开心。在今后的工作中,更需要珍惜这种缘分,努力工作,和公司共同成长进步。

试用期工作总结10

一、成绩

一名新的员工在试用期都要努力的去实现一点点小小的成绩的,都要努力去把握一些机会的,这就是新员工的试用期成绩,这些成绩都是通过自己的努力获得的,这些成绩都是通过自己与同事的合作获得的,这些表现可以写入你的试用期工作总结当中。这些成绩作为一个重点,也成为自己转正的重点。

二、新体验

一个人刚刚来到公司一定有一个认识上的巨大的转变,这些新的体验一定要努力说清楚,说明白,公司在自己的心里面从一个大概的印象到一个具体的印象,在这些体验里面,主要以正能量为主,让主管看见你对公司的期望,你对于同事的认可,你对于自己工作岗位的热爱。

三、不足

一名新的员工一定要一些不足在自己的岗位中,这些不足也要一一写清楚,这些就是自己上升的空间,这些就是对于自己的清醒的认识,这些就是自己的一个努力的方向,有了不足,你的试用期工作总结才是非常完整的.。

四、目标

经过一段时间的工作,你的工作内容很清楚,你的工作目标应该迅速的确立起来,你有什么样的目标你就有什么样的奋斗,这种奋斗一定会让你更加的努力,更有方向感,更有进取的精神。

五、要

自己处于试用期的状态,你在进行努力工作的时候,一定想到了回报,一定想到了收获,你在试用期工作总结里面可以适当的说说自己的要求,这个要求一定要合理,一定要符合公司的规定,这个要求也是非常重要的。

六、合理化建议

对于公司的整体情况,自己也可以适当的说说自己的合理化建议,对于公司的发展,你可以说说自己的一些好的建议,这证明你对于公司非常的热心,非常的用心,也非常的认可。

试用期工作总结11

尊敬的公司领导:

不知不觉我来到公司已经三个月了,在这三个月中,通过对部门的工作职责和业务流程的梳理;对工作程序及对接接口的熟练,获得同事及领导的关怀;让我顺利的熟悉和掌握了工作所负责板块的各种技能,当然,我还有很多需要改进和学习的地方,以下是我对这三个月工作的总结的几点心得:

在业务板块,梳理和对接业务部门和后勤保障部门,做到高效快速的.完成对接工作;

在部门与部门的沟通上面,能坐到任务精准传达,迅速回传信息,同频跟进进度;

在遇到矛盾点时,能组织召开讨论小组,针对问题进行讨论解决;

对领导临时交代的工作任务,能在保证当下工作顺利进行的情况下合理安排时间完成任务;

后勤支持工作:

负责收集需求,申请项目物品采购,落实采购物品,入库管理,出库管理;

资料管理工作:

对工作中产生的文档影像资料归档管理;

以上工作开展中虽然会遇到这样或那样的小问题,但通过自身努力及同事和领导的帮助,最终一项项的顺利解决。在此,我希望能成为公司的一名正式员工,以后能为公司一心一意的工作,我相信:“一分耕耘,一份收获”。我为我成为一名xx人感到骄傲!

望领导批准为盼!

试用期工作总结12

客服工作是一种服务类型的工作,是专业给客户打交道的一个工作岗位,我在这个客服岗位上工作了半年,我是做售后客服工作的,对于我的工作,我每天工作就是针对公司的产品处理一些客户的售后和一些相关的问题的咨询,解决客户的“疑难杂症”,以下是我对这半年客服工作的一个简短的总结。

一、工作具体内容

我是在售后客服岗位上工作的,这个岗位顾名思义是处理售后的。我每天的工作就是:第一,针对公司既有的客户进行相关的回访,或是打电话咨询,有关公司产品的使用情况,或是运用网络的工具进行文字上的问候,和客户建立良好的售后关系,保证客户使用我们公司产品的安全感。第二,处理相关客户的售后问题,针对他们提出的产品的相关问题,在最短的时间类加以解决,在这过程中要安抚客户的情绪,尽量的满足客户的.需求,解决客户因为产品产生的一切相关的疑惑。在这两点工作处理的漂亮的情况下,促成客户的二次销售就更好了。

二、工作能力

做客服工作也还是很考验工作能力的,想好处理好售后问题,售后客服还是需要有一定的工作能力的,比如沟通能力。在客户对产品产生质疑的时候,要懂得如何跟客户沟通,清晰明了的说出公司产品的优势,打消客户对于产品的顾虑,让客户可以放心的使用公司的产品。再比如,随机应变的能力。不同的客户他们产生的问题就不相同,在面对不同的顾客的不同问题的时候,尤其是有些客户的刁钻的问题时,就要有随机应变的能力,解决好客户的问题,提高客户对公司产品的安全感。

三、不足之处

工作半年以来,我还有很多不足之处的,其中最需要改掉的就是耐心的问题。做客服的工作真的是需要耐心的,每天面对不同客户的问题,有时还会有胡搅蛮缠的客户,这个时候就要充满耐心的去安抚客户的情绪,解决好客户的问题,这个是需要我学习并要加以提升的。

我在客服的岗位上工作了半年,有我学习到了很多东西,也有工作上的不足,之后的工作,我会继续发扬我学习到的能力,弥补并加以改正我不足的地方,让自己更好的适应这份工作,提高自己的客服工作能力。

试用期工作总结13

我于20xx年9月6日进入北京中恒房地产开发有限公司万州分公司,成为了公司的采购主管,分配在了预算合约部。至今已经在公司工作了近两个月的时间。在公司工作的这两个月的时间里,我改变了;付出了;学到了;也得到了!下面我就这两个月的工作情况和内心感受做一个简单的总结。

一、 两个月的工作情况

今年9月6日,我来到北京中恒房地产开发有限公司万州分公司上班,担任一名采购主管。由于采购主管是公司新增的职位,暂时分在预算合约部。我一到任首先面对的是近段时间或以前的遗留问题,这些急需解决,我感觉压力很大。

陈经理首先交给我的任务是a区花园洋房外墙弹性拉毛漆的核价及外墙劈开砖的核价还有a1#、a2#楼干挂石材的核价,此三项工作属于以前遗留的老大难问题,接到工作后,我马上着手计划,找出以前的谈判资料及吴总的批复文件,不清楚的地方向陈经理及部门同事详细询问,终于弄清楚了双方的争议点在哪儿。首先,我仔细研读了a区花园洋房弹性拉毛漆谈判记录及吴总的批复,发现对于之前核定的价格76.42元/平米双方均无异议,吴总的疑义是对方报价的组成及我们由于改变了材料及施工工艺后成本的增加,于是我马上与康利达的廖总取得联系,让他们提供组价,并请部门同事王工核算当初投标价与最后施工费用的差价,很快康利达就将弹性拉毛漆的组价提供了给我,经过市场调查,价格与陈经理他们之前谈定的价格相差无几,上报陈经理后,陈经理也比较满意。第一项工作取得了阶段性成果。第二项,关于外墙紫砂劈开砖的核价就有点难度了,因为这是品牌和产地很透明的东西,按道理来说主材价格是很好核定的,但是事实并非如此,但巧合的是宜兴万富正是我原来单位的供应商,去年在博鳌千舟湾项目上我们曾经用过他们得产品,产品质量还是不错的,在劈开砖类得产品里面属于物美价廉的中低档次的品牌,去年运到海口的价格也就是60元左右的价格,但是我看到康利达的报价74元/平米,以这个价格完全可以买到国内一线品牌红狮陶瓷或者福建乐普的了,为了搞清楚这个

问题,我又与康利达的廖总进行了沟通,得知他们是从万州经销商的手里面买的,这下我心里面有底了,看过a区花园洋房所用劈开砖的样品,我知道了这种劈开砖的规格及品种,于是我让宜兴万富给我重新报价,收到报价后我核算了下直接从厂商采购的成本约为68.86元/平米,上报陈经理和刘总后,领导批示中间商的利润也要考虑进去,加上康利达提供了劈开砖的采购合同,采购单价确实是74元/平米,所以最终核价为74元/平米,对此双方均无异议。对于前两项的工作的顺利完成,我有自知之明,因为关于这两项材料的主材价格都已经基本有了定论,我做的工作只是进一步确认以前的领导和同时所谈得价格是合理的。接下来开始最难的石材核价了,因为我以前做过园林施工单位的材料采购,而园林单位最大宗的材料就是石材,也是我以前工作的.重中之重,因此我知道,石材的品种和产地价格差异巨大,天然的石材品种繁多,颜色和品种接近的有很多种,拿到a1#、a2#楼干挂所用石材后,给我的第一感觉就是这绝对是国产石材而不是像资料中所说的外蒙进口的波斯金麻,将样品拍照后发给我那些原来的供应商及我加入的几个石材供应商群,让他们确认石材的品种及产地,结果让我的头越来越大,十几个供应商提供的名称和产地竟然没有一个是一样的,什么漳浦黄,五莲红,三山红,下洋红等等都是福建的一些低档石材,提供的图片均以样品存在些许差异,与康利达的供应商接触过几次后,对方一口咬定这就是产地外蒙的波斯金麻,让其提供进口证明他又说他不做进口是从其他厂商那儿买来的毛板,让他提供上游厂商的联系人他又不肯提供,时间转眼已经过去一个多月了,石材迟迟确定不了品种及产地,我心急如焚,后来我灵光一现,既然说产地外蒙,那接近外蒙的内蒙及新疆没准有人知道,于是我马上通过我以前的关系找了几家新疆及内蒙的厂商,让他们确认石材样品,结果新疆厂商确认是卡拉麦里金,提供样品照片后有80%以上的相似度了,再让其报价,最终核算下来到万州成品的价格286.78元/平米,上报陈经理后,陈经理说已经与当初我们的市场询价320元/平米相差无几了,可以开始谈判了,于是在刘总的主持下,我和陈经理参与了与康利达的谈判,在事实和证据面前,康利达不得不做出让步,从420元/平米,最终谈判结果为320元/平米。最终三项工作算是有了初步的结果,待上报吴总批复。

二、 感悟

在入职中恒两个月以来,我做的这些工作与我的以前的工作相比难度要大很多,因为我以前是做采购工作的,询价,比价,议价都是在采购之前完成的,这样主动权都掌握在我自己手中,价格合适就买,不合适可以另寻买家。来中恒后,所做的这些核价都是在事情发生之后所进行的,来了个本末倒置,这样就给我的谈判工作带来了很大的难度,谈判双方迟迟没有结果,就像买东西一样,本来价格合适才买的东西,因为急需而直接先用上了,秋后算账的时候卖家开始狮子大开口,按卖家要价付吧,感觉亏了,不按卖家的要价付吧,东西已经用了,使自己悬入了两难的境界!虽然做工程,工程变更和洽商是常有的事,但是如果每一项变更都提前核算成本,这样以后就会省去许多麻烦!总之,在中恒的这两个月我还是学会了许多东西,首先:做事要更加积极,所有的事情都要主动去做,否则等工作来了后,留给自己的时间将不够用。其次:做事过程中要多与领导做沟通,多参考领导意见,以便事情能够一次做正确,以提高效率,避免做无用功。第三:一定要充实自己,丰富自己的知识,增强自己的业务能力,才能适应公司的需求!

经过两个月的试用期,我已基本适应了公司的管理制度,并很好的融入了我的团队。在以后的工作中我会一如既往!对人,与人为善,对工作,积极主动,力求完美!不断提高自己的业务水平和综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量.

  预算部

  刘明威

  20xx年11月4日

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