怎样避免求职面试不知道回答的问题

从事人力资源管理工作很多年了，深以为即使是最优秀的HR，在面对应届毕业生的时候都会有些茫然：缺少工作经验，没有Reference check（背景调查）可以提供；有些人不知道自己的兴趣所在，对岗位认知欠缺；再加上毕业生的心态不稳定，急功近利者、妄自菲薄者或者眼高手低者都大有人在。这并非否定应届毕业生的意思，而是从招聘的角度来看，对这些学生求职者的面试评估会更偏向于使用胜任力体系。

所谓胜任力（即Competency），是一种可以被观察到的.行为，是个体具有的为达到理想绩效而以恰当的方式一贯使用的特征，包括个体特征、行为特征以及工作的情景条件。如果用海上冰山做比喻，水面上的十分之一就是个人展现出来的这种胜任力，而水面下的十分之九就是知识、技能、态度、价值观，也是招聘者所在意的。如果能发掘每个问题下考察的是哪一项胜任力，你就能够有针对性地展现自己的优势。

笔者总结了几个最常见的回答，也是胜任力最常考察的项目，能回答好了，你的面试一定更精彩。