职场实用心理学知识

1、不在意别人的目光

有些女人丢弃了自己的意愿，像是活在别人的标准里，在别人的评判里找寻自我的价值。如此女人，别人的一句诋毁足以泯灭她所有的信心，因为她太在意别人对自己的看法。

在乎别人的看法只能扰乱自己的方寸，活得沉重。只有我行我素，不为别人的目光违背自己的心意，尊重自己生活的行为方式，做你真正想做的事，做想做的人，才会达到快乐自在的人生状态，如燕子一样轻盈飞行。

2、乐观积极

乐观积极是一种态度，无论是对工作和生活都一样。

3、永远不要和别人较劲

斤斤计较和妒忌一定是快乐心境的克星。其实我们每个人都有旁人无法代替的优势，扬长避短专心经营好自己，才会驶入更宽广的.人生路，重要的是平和放松的心态。

4、烦恼“失忆症”

对麻烦和困境要坚决做一个“没心没肺”的女人。

5、失去也是快乐

其实失去和获得是一对连体婴，互为依存。我们真不应为失而痛，而应不时为失后的得而乐。

6、找快乐

人生低潮时你可以转念一想：我都到了低潮还能坏到哪里去？按发展逻辑，低处就是向高处回转之时，这样的心境一定会很鼓舞士气。

1.关心对方的身体状况

送茶水的时候，试试根据对方的身体状况选择合适的饮品，顺便问一句，“还好么?”、“有没有什么能帮忙的?”。不要给人强加于人的感觉，如果对方反应不积极或者直接拒绝了，那就马上打道回府吧。

2.起身接待

客户登门时，立刻起身说一句“欢迎来我们公司”，不要小看这一句话，可以立刻增加好感度。即使是和自己无关的人，暂且不说无视对方会怎么样，单单是坐着点头示意的话可是不能给对方留下好印象的。

3.礼貌+关心

在留言便签的工作内容以外，加上一句“辛苦您了”，对方应该是不会反感的。更进一步的话，根据留言的内容再加上“有您帮忙真是太谢谢啦”之类的也可以。但是要注意不要让人产生多管闲事的感觉。

4.名字+打招呼

在开门或者进入办公楼层的时候，面对大家的话只说一句“早上好”也没关系，但是遇到上司，或者是在走到自己的座位之前碰到了同事，跟他们说“早上好”、“你好”、“辛苦啦”的时候，不妨在这些话前面加上对方的名字。一旦加了名字，普通的寒暄就立刻升级为亲近的交流了，对方也会因此产生亲近感。

5.带着笑容接电话

你可能会认为，反正打电话的人看不到，为什么一定要面带笑容呢?或虽如此，但是如果笑着打电话，声音也会变得明快起来。另外如果说话太快，也会让对方感觉电话打得不是时候，因而产生不好的影响。所以要记得带着笑容，从容不迫、口齿清晰地讲电话吧。

6.善于倾听

职场中存在各种年龄和不同性别的人，比起善于说话，善于倾听更容易让人产生好感。请注意，听到对方和自己说话，要停下手里的工作，面向对方倾听。不要只是“嗯、嗯”地答应着让对方一个人讲，应该时不时地点头，说些“对啊，确实是啊”之类的回应对方。这样的话说话人心里就会感到很舒服。

职场心理：职场中忌讳的七大心理

1.猜疑心理

有些人在社交中或是托朋友办事，往往爱用不信任的目光审视对方，无端猜疑，捕风捉影，说三道四，如有些人托朋友办事，却又向其他人打听朋友办事时说了些什么，结果影响了朋友之间的关系。

2.怯懦心理

主要见于涉世不深、阅历较浅、性格内向、不善言辞的人，由于怯懦，在社交中即使自己认为正确的事，经过深思熟虑之后，却不敢表达出来。这种心理别人也能观察出来，结果对自己产生看法，不愿成为好朋友。

3.自卑心理

有些人容易产生自卑感，甚至是自己瞧不起自己，缺乏自信，办事无胆量，畏首畏尾，随声附和，没有自己的主见。这种心理如不克服，会磨损人的独特个性。

4.逆反心理

有些人总爱与别人抬杠，以说明自己标新立异，对任何一件事情，不管是非曲直，你说好，我就认为坏;你说对，我就说它错，使别人对自己产生反感。

5.做戏心理

有的人把交朋友当作逢场作戏，朝秦暮楚，见异思迁，处处应付，爱吹牛，爱说漂亮话，与某人见过一面，就会说与某人交往有多深。这种人与人交往只是做表面文章，因而没有感情深厚的朋友。

6.贪财心理

有的人认为交朋友的目的就是为了“相互利用”，见到对自己有用、能给自己带来好处的朋友才交往，而且常是“过河拆桥”。这种贪图财利，沾别人光的不良心理，会使自己的人格受到损害。

7.冷漠心理

有些人对各种事情只要与己无关，就冷漠看待，不闻不问，或者错误地认为言语尖刻、态度孤傲，就是“人格”，致使别人不敢接近自己，从而失去一些朋友。

人际交往也是一门学问和艺术，关键是看以什么样的心态来维护和经营，因为在职场上的人际关系是微妙而且复杂的，身在职场，就要及时反省自己的行为，让自己学会去适应多变的人际关系，以积极的心态去适应职场中的生活。