心理学沟通技巧培训提高干部的技能

本报南宁5月12日电 （记者马常宏 特约记者陈和道） “通过心理学沟通技巧培训，我掌握了与他人建立良好关系的沟通技巧，学会了如何保持平和的心态，为更加有效地做好职工思想工作打下了坚实基础。”近日，参加完心理学沟通技巧培训，南宁供电段南宁检修车间党总支书记关鹰飚深有感触地说。

4月中旬以来，南宁供电段党委深入开展 “关爱、鼓劲、和谐”主题谈心走访活动，凝聚推进铁路科学发展的合力。为了让谈心走访活动取得实实在在的效果，他们积极创造条件为干部 “充电”，提高干部与职工沟通谈心的技巧。这个段党委举办心理学沟通技巧培训班，邀请国家级心理咨询师、柳州市心理咨询协会会长谢静老师，对领导班子成员、科室干部、车间党支部书记、班组长共156人进行培训。

“面对巨大的工作压力应如何排解？如何消除工作中的不良情绪？怎样判断员工处于抑郁、焦虑精神状态中？怎样更加有效地和职工进行沟通交流，帮助他们排解工作压力、保持最佳的'工作状态？”针对这一系列问题，心理学家用大量的案例进行深入浅出的分析，并对心理学上一些抽象的概念和理论进行具体解释。同时，心理学家还结合铁路实际，分析了干部在工作和生活中遇到的实际问题及解决办法。

“这是一堂生动的心理减压课，更是一堂教我们如何与职工沟通的技能培训课。”这个段科室干部邹颖生说。