办公设备合同15篇

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随着法律观念的深入人心,我们用到合同的地方越来越多,签订合同可以明确双方当事人的权利和义务。拟定合同的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家收集的办公设备合同,仅供参考,希望能够帮助到大家。

办公设备合同15篇

办公设备合同1

甲方:__________________

乙方:__________________

甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下办公设备保养/维修协议。

一、本协议服务费总金额为:(大写)人民币_________元,(小写)人民币_________。

1.服务对象的办公设备型号_________。(复印机/打印机/传真机/扫描仪产品)

2.在甲、乙双方签定合同之前乙方应对本协议服务对象所包括的办公设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供详细的检测报告。由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价给甲方参考,但报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心的部件价格。

二、办公设备定期维护保养

1.地点:乙方实施上门保养地点为协议包括办公设备使用所在地。

2.周期:传真机、复印机产品每月保养一次,打印机、扫描仪产品每季度保养一次。

3.保养报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写“维修召唤报告”,如实反映办公设备的运转情况,并由甲乙双方签字确认。

4.故障隐患:如乙方在为甲方提供办公设备保养时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。

三、办公设备临时紧急维修

1.地点:乙方实施上门保养地点为协议包括办公设备使用所在地。

2.时间:

(1)每周一至周五9:00——17:30(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后4个工作小时内派技术人员上门对本协议所签的年保机器进行免费维修保养(如需换部件,部件费另计),不计次数。

(2)如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。

3.在本协议所包括的办公设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。

4.甲方故障通知后,乙方要在标准时间上门提供维修,如有特殊情况,乙方应及时通知甲方。

5.甲方办公设备故障严重,乙方无法在两日内修复时,乙方在维修期间要为甲方免费提供备用机。

6.甲方未经乙方同意不应自行维修或由未经乙方书面同意的第三方(设备供应商或直接代理商)进行维修。

7.更换部件:

(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。

(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为与设备同品牌原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

(3)更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在经乙方书面确认的第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。

(4)甲方未经乙方同意不应自行更换或雇佣未经乙方书面同意的第三方更换或拆卸部件。

8.乙方为甲方更换的部件在保修期内非人为损坏,乙方需为甲方免费更换、维修。如属于甲方使用不当或人为损坏时,部件费用由甲方负责。(部件保修期为:从更换此部件起,两个月止。注:耗材如针、线圈、墨盒、喷头、铁粉、碳粉、曝光灯、硒鼓、色带、电脑软件不属于此保修范围。)

9.书面报告:在维修(更换部件)工作完成后,乙方维修人员应向甲方提供书面报告,并由双方签字确认故障已被修复。

10.第三方面的雇佣,双方必须在得到对方书面批准后,使用被授权雇佣第三方(产品供应或直接代理商)执行乙方在本协议中的有关义务,否则,未被通知方有权单方面停止此协议的执行。

11.不予保修范围

(1)因天灾、人灾等不可抗力的因素引起的损坏。

(2)因未经乙方同意或雇佣第三方修理而引起的损坏。

12.本协议不涉及有关软件或网络支持服务。

13.乙方所维修的部件如在规定的保修期限内出现与前次同样的故障且非人为损坏,乙方应免费维修该故障,如属于甲方使用不当或人为损坏时,维修费用由甲方负责。(部件保修期及保修内容详见本协议第三点第8节)

四、机密

1.双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。

2.双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3.甲方对其专有机密信息自行负责。

五、协议生效及协议期限

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为_________年_______月_______至_________年_______月_______日。

六、付款方式

1.甲方在本协议签定日起十日内,付给乙方协议全款。

2.日常维修设备的费用应在维修完毕后十日内一次性付给乙方。

七、协议的终止及罚则

1.如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议。

(1)在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。

(2)未经甲方同意而私自更换办公设备部件。

(3)更换部件时,未经甲方同意私自更换非原装品牌/或假冒伪劣的部件产品,乙方退还甲方所付的部件费用,并免费更换原品牌部件,如果造成设备损坏,乙方要按市场价格进行赔偿。

(4)因甲方原因转卖、转让办公设备时,未经乙方同意将办公设备移出大厦而继续要求服务。

(5)未经乙方同意而拖欠乙方货款。

2.甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余额。

八、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具体未尽事宜双方协商解决。

  甲方(盖章):_________

  乙方(盖章):_________

  代表(签字):_________

  代表(签字):_________

  地址:_________________

  地址:_________________

  电话:_________________

  电话:_________________

  传真:_________________

  传真:_________________

  联系人:_______________

  联系人:_______________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

办公设备合同2

甲方:

乙方:

甲方向乙方租用办公设备一批,有关事项经甲乙双方协商后达成如下协议:

1、租用设备品名、数量及金额:

品名 数量 单位 单价 小计 备注

复印机 1台

打印机 1台

传真机 1台

押金

合计

2、付款方式:

甲方须按月付款,货款以现金方式支付。合同签订后,甲方向乙方缴纳人民币壹佰元(¥100)设备押金;余下款项待甲方按上表对办公设备等验收无误后一次性付清。

3、交货日期:

经双方协商,乙方在收到甲方押金后,必须在年月日前交货,同时乙方应对所提供的办公设备保质保量,确保甲方办公的正常使用。

4、交货地点:

5、甲方要求:

①乙方按合同时间及时向甲方提供所需办公设备,不得任意调换设备品牌,如有特殊情况,需经甲方同意方可办理。

②在合同期内,如办公设备发生故障,可随时通知乙方,乙方最迟不超过第二天上门维修或换样机。

③合同期内,乙方对办公设备的维护保养免收一切费用。

6、验收方式:合同签订后,乙方应按上表提供的设备型号作为验收依据。若有不符,甲方可拒收,乙方应在交货次日及时做好设备的更换工作,二次更换后仍不符合条件,甲方有权拒收且乙方必须退还甲方押金。

7、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。自合同签订之日起生效,未尽事宜,经甲乙双方协商后签订补充协议,具同等法律效力。

甲方(签章):乙方(签章):

年 月 日 年 月 日

办公设备合同3

甲方:_________________

乙方:_________________

甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下办公设备保养/维修协议。

一、 维护范围及内容:

1. 电脑硬件故障维护 (电脑主机、显示器等,属于硬故障需更换费用另收取) 。

2. 电脑软件故障维护(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查,常用软件安装)

3. 电脑外设故障维护(打印机,扫描仪,复印机,传真机)。

4. 局域网故障维护(对现有公司内部局域网络维护、测试,保证内部网络通讯正常) 。

5. 乙方损坏的办公设备部件仍在厂家保修期内,甲方免费送至厂家保修或更换,但乙方必须提供 厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,甲方不保证成功及所需时间。厂家在城区内 不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。

6. 乙方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,甲方可为乙方修理,修理费用按实际修理费收取, 不另收取服务费。

7. 正常的设备使用耗材不在维修之列,如:硒鼓、墨盒、色带架、色带等,如更换设备配件甲方为乙方免费更换、维修,但购买配件费用有乙方承担。

二、维护方式及双方遵守条约

1、办公设备临时紧急维修。每周一至周五8:00——17:30(不包括节、假日)在接到乙方的电话或其它方式通知后,甲方必须在3小时内到达合同约定的地点进行对本协议所签的年保机器进行免费维修保养(如需换部件,部件费另计),不计次数。特殊情况下甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定

2、每月一 次定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率,如甲方在为乙方提供办公设备保养时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,甲方需与乙方协商,由乙方决定是否进行维修或更换部件。

3、不予保修范围

(1)因天灾、人灾等不可抗力的因素引起的损坏。

(2)因未经乙方同意或雇佣第三方修理而引起的损坏。

4、在本协议所包括的办公设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。

5、更换部件:

(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,甲方要在与乙方协商认同后进行。

(2)更换部件的费用由乙方承担,甲方有义务提供部件的报价,供乙方参考确认。

6、甲方为乙方更换的部件在保修期内非人为损坏,甲方需为乙方免费更换、维修。如属于乙方使用不当或人为损坏时,费用由乙方负责。注:耗材如线圈、墨盒、喷头、碳粉、硒鼓、色带、电脑软件不属于此保修范围。)

7、乙方所维修的部件如在规定的保修期限内出现与前次同样的故障且非人为损坏,甲方应免费维修该故障,甲方对设备的故障问题告知乙方,在乙方确定维修时再进行维修。

8、机密。双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。双方有严格遵守保密义务

三、协议生效及协议期限

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为_________年_______月_______至_________年_______月_______日。日常维护结账方式:月结( )或季度结( )。

日常维护结账期为月( )费用 。

季度( )费用 。

四、付款方式

1.由双方商定月结或季结维护费用,乙方结账到期起七日内,付给甲方费用款。

2.日常维修设备的费用应在维修完毕后三日内一次性付给甲方。

3.协议的终止及罚则

如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议。

(1)在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。

(2)未经乙方同意而私自更换办公设备部件。

(3)未经甲方同意而拖欠甲方货款。

(4)甲方在为乙方维护服务期间,不履行维护条款或服务态度恶劣,乙方向甲方负责人反映三次同样事态,但甲方仍然没有改善和行动,乙方可以即时中止合同,并按已服务的月份支付费用,剩余款项甲方无条件退还给乙方。甲方在维护时,乙方应积极配合甲方做好维护保修工作

五、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具体未尽事宜双方协商解决。

甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

代表(签字):_________ 代表(签字):_________

电话:_________________ 电话:_________________

_________年____月____日 _________年____月____日

办公设备合同4

出租方(甲方):

承租方(乙方):

根据经营合同法,经双方友好协商一致,特签定本合同。

一、机型、费用

a、租用机型:

b、基本租费:__________元/月,黑白免费张_____月,超一张_____分,彩色免费张

月,超一张收_____毛。

二、费用结算及租期

a、租期自_____年至_____年

b、按年一次预付费_____元

c、押金_____元。

三、注意事项

a、乙方在租用期间不得转租,不能中途退租。在协议有效期内,如终止本协议,承租方应支付协议有效期内的违约租金。

b、由于使用不当,人为造成的机器损坏,由承租方负责。(如感光鼓,显影器由于大头针,订书钉卷入造成)

c、乙方如在承租期间,受到不可外力的因素(如地震、洪灾等),乙方不负责赔偿出租方任何补偿,出租方自行承担。

d、乙方在承租期间,遇到企业办公地点需要变迁,在书面与出租方沟通认可后可自己运送到指定地点或出租方自行运送,运送范围不超过20公里。

四、服务

a、出租方负责对机器的维修和定期保养及安全检查。

b、承租方在使用期间机器出现故障,出租方在24工作小时内响应,并确保修复至正常使用。如出租方未在24内响应,应书面与乙方沟通,并在72小时内解决相关问题,如问题未解决,出租方及时更换机器,避免造成乙方工作上的不便。

c、出租方无条件支持乙方电话、邮件等技术服务。

d、合同起始,出租方负责机器的运送问题。

五、补充规定

a、本合同未叙详尽并需补充之事,双方应共同协商作出补充规定,补充规定与本合同具有同等法律效力。在履行过程中发生争议,由双方当事人协商解决,如解决不了,向乙方人民法院起诉。

b、本合同未作规定的,按照《中华人民共和国合同法》的规定执行。

c、本合同一式两份,由甲乙双方各执一份。合同自双方签字日起生效(传真件同样有效)。

d、本合同租期到期后,如果承租方不提出退租、合同租期自动往后延期。合同内容继续生效。

代表:

代表:

盖章:

盖章:

电话:

电话:

地址:

地址:

日期:

日期:

办公设备合同5

甲方:(采购人)

合同编号:

签约地点:

乙方:(供应商)

签约时间:

第一条合同标的乙方根据甲方需求提供下列货物:货物名称、规格及数量详见“投标报价表”第号。

第二条合同总价款

1、本合同项下货物总价款为(大写)人民币,分项价款在“投标报价表”中有明确规定。

2、本合同总价款是货物设计、制造、包装、仓储、运输、安装及验收合格前和保修期内备品备件发生的所有含税费用。

3、本合同总价款还包含乙方应当提供的伴随服务/售后服务费用。

第三条组成本合同的有关文件

下列关于采购办公室号的采购文件及有关附件是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力,这些文件包括但不限于:

(1)乙方提供的报价文件(报价单);

(2)技术规格响应表;

(3)服务承诺;

(4)甲乙双方商定的其他文件。

第四条质量保证

乙方应保证货物是全新、未使用过的原装合格正品,并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。乙方应保证其提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有良好的性能。

第五条交货和验收

1、乙方应按照本合同或招投标文件规定的时间和方式向甲方交付货物,交货地点:。联系人:,电话:。

2、交货时间:则乙方应当在200_____年_____月____日前将货物交付甲方。

3、乙方交付的货物应当完全符合本合同或者招投标文件所规定的货物、数量和规格要求。

4、甲方应当在到货后的个工作日内对货物进行验收,验收包括:型号、规格、数量、外观质量、及货物包装是否完好,安装调试是否合格,用户手册、原厂保修卡、随机资料及配件、随机工具等是否齐全。

第六条伴随服务/售后服务

1、乙方应按照国家有关法律法规规章和“三包”规定以及合同所附的“服务承诺”提供服务。

2、所有货物保修服务方式均为乙方上门保修,由乙方派员到货物使用现场维修,所产生的一切费用由乙方承担。

第七条货款支付

甲方在收到乙方提供的货物验收单、使用单位盖章的发票复印件后,15个工作日内支付货款。

第八条违约责任

1、甲方无正当理由拒收货物、拒付货物款的,由甲方向乙方偿付合同总价的5%违约金。

2、甲方未按合同规定的期限向乙方支付货款的,每逾期1天甲方向乙方偿付欠款总额的5‰滞纳金,但累计滞纳金总额不超过欠款总额的5% 。

3、如乙方不能交付货物,甲方有权扣留全部履约保证金;同时乙方应向甲方支付合同总价5%的违约金。

4、乙方逾期交付货物的,每逾期1天,乙方向甲方偿付逾期交货部分货款总额的5‰的滞纳金。如乙方逾期交货达(10)天,甲方有权解除合同,解除合同的通知自到达乙方时生效。

5、乙方所交付的货物品种、型号、规格不符合合同规定的,甲方有权拒收。甲方拒收的,乙方应向甲方支付货款总额5%的违约金。若被查出所供货物或其部件是假冒伪劣产品的,乙方除无条件退货或换货外,还将视情节轻重由采购办公室扣缴贰仟元以下的履约保证金。

6、在乙方承诺的或国家规定的质量保证期内(取两者中最长的期限),如经乙方两次维修或更换,货物仍不能达到合同约定的质量标准,甲方有权退货,乙方应退回全部货款,并按第3款处理,同时,乙方还须赔偿甲方因此遭受的损失。

7、乙方未按本合同的规定和“服务承诺”提供伴随服务/售后服务的,应按合同总价款的5 %向甲方承担违约责任。

第九条争议的解决

1、因货物的质量问题发生争议的,应当邀请国家认可的质量检测机构对货物质量进行鉴定。货物符合标准的,鉴定费由甲方承担;货物不符合质量标准的,鉴定费由乙方承担。

2、因履行本合同引起的或与本合同有关的争议,甲、乙双方应首先通过友好协商解决,如果协商不能解决争议,则采取向南京仲裁委员会按其仲裁规则申请仲裁。

第十条合同生效及其他

1、本合同自签订之日起生效。

2、本合同一式肆份。

3、本合同应按照中华人民共和国的现行法律进行解释。

甲方(盖章):

乙方:

负责人:

法人代表:

地址:

地址:

邮编:

邮编:

电话:

电话:

电子信箱:

电子信箱:

授权代表(签字):

授权代表(签字)

办公设备合同6

甲方:xxxx联系电话:xxx

乙方:xxxx联系电话:xxx

经甲乙双方协商一致,特签订合同如下,合同双方需遵照执行。

一、甲方确保乙方设备在合同期内正常运转,如发生故障,甲方24小时内赶到。(双休日、法定节假日顺延)。

二、乙方在保修期内不得使用不标准的耗材,不得自行拆装机器或另请第三方维修,否则后果由乙方自负。

三、合同期内甲方不再收取任何上门费,维修费。合同期内如有零配件损坏需要更换时,甲方以市场批发价为乙方更换,且负责保修,配件费用由乙方当日一次结清。

四、乙方硬盘数据不属保修范围。乙方需注意备份,如被病毒等破坏,甲方可协助修复,但另行收费,且不承诺一定修好或多长时间修完,但保证不会破坏更严重。

五、甲方所售配件都贴有保修标签,乙方应确保完好无损,否则甲方不予保修。配件保修期以甲方更换该配件时开具的保修单为准.。

六、本合同执行中如有未尽事宜,双方本着相互谅解的原则协商解决。

七、被保设备、保修费用如下

总计xxxx元整(¥xx元)

八、以上金额,乙方应在签订合同时一次付清。

九、本合同一式两份,经甲、乙双方盖章签字后生效。

十、合同有效期为:xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日。

甲方(盖章):xxxx乙方(盖章):xxxx

xxxx年xx月xx日xxxx年xx月xx日

办公设备合同7

卖方(以下简称甲方):

买方(以下简称乙方):

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关规定,经询价协商一致后,签订本合同。

一、合同标的及价款

(一)交付方式:送货上门;

送货地址:

运费由甲方承担。

(二)验收方式:由甲乙双方共同验收。

甲方向乙方说明商品的配置,核对商品品牌、型号,通电调试,符合使用说明书中的配置和产品质量状况,经乙方确认后,验收完毕。

二、支付方式

双方约定采用下列方式付款:

所以设备调试验收完成后通过转帐或现金支票一次性付清货款。

三、商品售后服务

甲方按照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中销售者的义务向乙方提供质量保证和售后服务;办公设备按照厂家规定的质保时间和质保范围进行质保。

四、甲方承诺

(一)所售商品质量符合国家质量标准或行业标准,符合国家有关的强制性认证规定,技术性能指标与说明书相吻合。商品为首次使用。

(二)商品包装符合国家质量标准或行业标准,符合品牌厂商在说明书中规定的包装标准。实物与原包装内的配置清单相符。

五、乙方须知

开封后15天内,应保留商品的原包装和充填物;在质量保证期内,应妥善保存商品的发票、配置清单和三包凭证。

六、违约责任

1.甲方不按机器保修卡的规定进行保修,乙方有权要求甲方进行保修,情节严重,乙方有权追究甲方所带来的损失。

2.乙方无故拒收商品的,甲方有权解除合同,乙方应赔偿甲方所受损失。

七、争议解决方式

合同履行中若发生争议,由双方协商解决。当事人不愿协商、调解,或协商、调解不成的,则向人民法院提起上诉。

八、合同的生效

本合同自双方签字或盖章之日起生效,一式两份,具有同等效力,其中甲、乙双方各执一份。

甲方(公章):_________

法定代表人(签字):_________

_________年____月____日

乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________

_________年____月____日

办公设备合同8

甲方: 地址: 联系电话:

乙方: 地址: 联系电话:

经双方协商一致,就甲方定购乙方的纽贺尔脐橙达成以下条款,双方明确各自的责任及义务,共同遵守执行:

一、商品果质量要求:以上花皮果、药害果、烂果、落地果、无蒂果、太阳果、溃疡果、内裂果、人为机械伤果等一切病虫害果不收。风伤果不得超过 公分,其它品种不得超过总重量的百分之五(5%)。

二、甲方定乙方果品总果量约 市斤,单价 元(¥ 元)。定金 元(¥ 元)。订果重量与收成果重量相差不得超过百分二十。

三、为提高果品质量,甲方提供进口营养素喷果树,营养素费用由甲方负责,乙方无偿负责喷药,喷药分二次进行,时间由甲方安排,乙方不得以任何理由拖延,要服从安排。甲方的营养素费用合计 元,若乙方违约应赔偿甲方营养素费用的两倍。

四、收果时间为农历 年 月 日至 年 月 日收完为止。收果时间一定要由甲方安排,甲方要求采果除下雨外,乙方不得以任何理由拒绝不采果,若乙方违约,即使合同时间已过,合同仍然有效,乙方要求的果要包到甲方能装大车的地点打包、过称,上车乙方要安排好人员,甲方只负责车厢内工作。

五、果形分类:直径在 公分到 公分为商品果,??直径在 公分到 公分(即小果)按每市斤0.5元计算,次果(9.0公分以上为次果)按每市斤0.25元计算,果体为长方状的按小果单价计算,其余的一律按次果收购(注:农历10月份中旬后,小果及次果有权拒绝收购)。

六、违约处罚:1、未经甲方同意,乙方不得以任何理由将甲方所定果转卖他人;2、未经甲方同意,乙方不得将其他地方的果渗进甲方所定的果里;3、采果前15天不准喷农药,若乙方违约,所产生的一切责任由乙方承担;4、乙方的果品出现叶霉、泥尘等,乙方必须进行清洗干净,清洗不能耽误发货时间。若乙方有违约行为,按定金加营养素费用的双倍无条件赔偿给甲方。如甲方违约,乙方可不予退还营养素及定金,果由乙方自行处理。

七、解决合同纠纷的分式:未尽事宜按双方协商解决,或向乙方所在地人民法院起诉。

八、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,自双方签字之日起生效。

甲方签名: 定金收款人乙方签名:

公证人:

年 月 日

办公设备合同9

本合同由如下双方签署:

买方(甲方): 地址: 法定代表人:

卖方(乙方): 地址:法定代表人:

根据《中华人民共和国合同法》的规定,甲、乙双方基于平等、自愿的原则,经协商一致,特订立本合同,以兹共同遵守执行。 第一条

合同项下的产品

型号 E420酷冷大师散热器 磐众G31 金士顿1G 西数80G动力火车380套装 得丽珑15寸 屠龙刀套装¥1300元x数量= 元保修期 1年 1年 3年 3年 3年 1年 1年 1年名称 CPU 散热器 主板 内存 硬盘 机箱电源 显示器 鼠标键盘

第二条 质量要求及技术标准:

1、乙方应保证合同项下所供货物是原厂生产的、全新的、无破损的、未使用过的产品(包括零部件),并符合合同规定的规格、质量,如不符时,乙方应负全责并免费更换全部不合格产品。乙方进一步保证,合同项下提供的全部货物没有设计、材料或工艺上的缺陷。

2、乙方保证所提供的产品符合信息产业部关于该产品的相关标准及国家法律、法规和国家标准、行业标准规定的要求;如果中华人民共和国没有相关标准的,则采用货物来源国适用的官方标准,这些标准必须是有关机构发布的最新版本;所提供的产品均经其检验合格并附有合格证明、产品使用说明书、保修书等材料,且不侵犯他人的知识产权。

3、产品的免费保修期为壹年,自验收合格后起算。产品在壹年内属于寿命异常问题时,由乙方负责免费更换和维修。

第三条产品的包装标准

按乙方的包装标准执行,但货物的包装均应有良好的防湿、防锈、防潮的措施;乙方在交货时应保证货物包装完整,未拆封、全新;货物包装应足以承受整个过程中的运输、转运、装卸、储存等,如出现包装破损,乙方应及时采取补救措施,保证设备在运输过程中不受损失及损坏,如出现损失损坏,责任由乙方承担。 第四条 产品的交付

1、交货方法,按下列第(1)项执行:

(1)乙方送货;(2)乙方代办运输;(3)甲方自提自运。

2、运输方式:不限。

3、到货地点:甲方指定地点。

4、接货单位(或接货人):甲方。

5、运费、装卸费、保险及其他费用的负担:由乙方承担。

第五条 产品的交货期限

1、产品全部到货时间:签订合同2个工作日内一次性交付。

2、分批交货时间及数量:无。

第六条 付款

1、合同总价:¥ (大写:人民币 万 仟 佰 元整 )。

2、合同签订后,货到现场验收合格后,甲方收到用户货款7天内甲方向乙方支付合同总价100%的货款¥ (大写:人民币 万 仟 佰 元整)。甲方凭乙方增值税普通发票支付。

3、付款方式:转帐或支票。

第七条 验收方法及质量异议

1、甲方应在收到乙方交付的产品后当日对产品进行验收。产品需安装调试后才能进行测试验收的,则在安装调试完成后7天内验收完毕。

2、甲方在验收中,如果发现产品的品种、型号、规格、花色、数量和质量不合规定,应在收到产品后3天内向乙方提出书面异议;产品需安装调试才能进行验收的,则在验收完成后7天内向乙方提出书面异议;如果甲方未按合同规定期限提出书面异议视为所交产品符合合同规定。

3、甲、乙双方对产品质量异议不能达成一致意见的,由质量监督部门作出质量认定,并据此作为交货、付款及认定质量责任的依据。

第八条 伴随服务

1、乙方应派遣有经验的技术人员进行产品安装调试至验收通过。 2、乙方需按甲方要求免费向用户提供产品操作的培训服务。

3、质量保证期内出现产品的质量问题不能在规定时间内修复,由乙方负责15天内更换,并承担因此而产生的一切费用。

4、维修、保养服务实行本地化服务,乙方在收到用户报障后,乙方的技术人员须即时响应;当电话响应无法解决问题时,须根据故障对系统的影响程度和紧急程度,在4小时内到达现场(人力无法抗拒的天灾等问题除外);

a、 提供7×24小时的故障服务受理电话,电话:。 b、 乙方对产品故障排除提供7×24小时的现场服务。

c、 若产品出现故障,乙方保证4小时内技术人员到达现场,一般故障排除时间不超过4小时,重大故障排除时间不超过48小时,如48小时内未解决故障,乙方应立即提供与本合同货物同一型号的备用产品,彻底解决问题。

5、质保期满后,乙方保证以最优惠的价格提供备件和以最优惠的价格提供有偿保养服务;当设备发生故障时,乙方保证按质保期内承诺的响应时间进行对设备的维护及维修。

6、在备件停止生产的情况下,乙方应事先将停止生产的计划通知甲方,使甲方有足够的时间采购所需备件,或向甲方提供替代备件型号。 第九条 违约责任

1、甲、乙双方任何一方不履行合同义务,或履行义务不符合合同约定的,均构成违约,依法律规定及合同约定,违约方应向守约方承担违约责任,并赔偿守约方因此所受的损失,包括守约方因违约方的违约行为应向第三方承担的责任。

2、甲方逾期付款的,每逾期一天,应按逾期应付款的万分之五计算,向乙方偿付逾期付款的违约金。

3、乙方不能交货的,应双倍返还定金;没有定金的,应向甲方偿付不能交货部分货款10%的违约金。

4、乙方逾期交货的,每逾期一天,应按逾期交货部分货款的万分之五计算,向甲方偿付逾期交货的违约金。逾期10天不能交货或不能全部交货的,甲方有权解除合同,乙方按货款总额20%向甲方偿付违约金。

5、乙方交付的产品品种、型号、规格、花色、质量不符合同规定的,由乙方负责包换或包修,并承担修理、调换或退货而支付的实际费用;乙方不能修理或者不能调换的,按不能交货处理;因修理或调换造成逾期交货的,乙方应承担逾期交货的违约责任。

6、乙方因产品包装不符合同规定的,乙方应负责返修或重新包装,并承担支付的费用。因包装不符合规定造成货物损坏或灭失的,乙方负责赔偿。

7、违约金、赔偿金等应在明确责任后10天内偿付,否则按逾期付款处理。任何一方不得自行用扣发货物或拒付货款来充抵。

第十条 不可抗力

甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行合同的理由,在取得有关主管机关证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

第十一条 争议的解决方式

甲、乙双方因本协议履行发生的任何争议,应当及时协商解决,协商不成时,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼解决。

第十二条 其它

1、本合同一经签署,便具有法律效力,甲乙双方应按合同严格执行,未经双方协商同意,不得随意变更或解除合同。

2、本合同如有未尽事宜,需经双方另行协商,作出补充规定,补充规定与本合同具有同等法律效力。

3、本合同一式 贰 份,甲乙双方各执 壹 份,自双方签字盖章之日起生效,合同签字日期以最后一个签字日为准,多页的须双方盖骑缝章方为有效。

甲方: 乙方:

签约代表人:

签约代表人:

年 月 日 年 月 日

办公设备合同10

卖方(以下简称甲方):

买方(以下简称乙方):

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关规定,经询价协商一致后,签订本合同。

一、 合同标的及价款

(一)交付方式:送货上门 ;

送货地址:地址 ;运费由甲方承担。

(二)验收方式:由甲乙双方共同验收。

甲方向乙方说明商品的配置,核对商品品牌、型号,通电调试,符合使用说明书中的配置和产品质量状况,经乙方确认后,验收完毕。

三、支付方式

双方约定采用下列方式付款:

所以设备调试验收完成后通过转帐或现金支票一次性付清货款。

四、商品售后服务

甲方按照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中销售者的义务向乙方提供质量保证和售后服务;办公设备按照厂家规定的质保时间和质保范围进行质保。

五、甲方承诺

(一)所售商品质量符合国家质量标准或行业标准,符合国家有关的强制性认证规定,技术性能指标与说明书相吻合。商品为首次使用。

(二)商品包装符合国家质量标准或行业标准,符合品牌厂商在说明书中规定的包装标准。实物与原包装内的配置清单相符。

六、乙方须知

开封后15天内,应保留商品的原包装和充填物;在质量保证期内,应妥善保存商品的发票、配置清单和三包凭证。

七、违约责任

1.甲方不按机器保修卡的规定进行保修,乙方有权要求甲方进行保修,情节严重,乙方有权追究甲方所带来的损失。

2.乙方无故拒收商品的,甲方有权解除合同,乙方应赔偿甲方所受损失。

八、争议解决方式

合同履行中若发生争议,由双方协商解决。当事人不愿协商、调解,或协商、调解不成的,则向人民法院提起上诉。

九、合同的生效

本合同自双方签字或盖章之日起生效,一式两份,具有同等效力,其中甲、乙双方各执一份。

甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________     法定代表人(签字):_________

_________年____月____日       _________年____月____日

办公设备合同11

供方(甲方):________

需方(乙方):________

依照《中华人民共和国合同法》等有关法律,法规和当地有关条列规定,经供需双方平等友好协商,确定供方为需方设备供应商,并达成如下协议:

一、本合同总价款为人民币:

肆万叁仟玖佰叁拾伍元整(小写¥:________元),该款项包括本合同所含的产品货款、运输费用,该款项为需方应付给供方的全部费用。

二、时间:

___年____月____日

三、技术要求:

产品质量按原厂正品标准。

四、供方的责任:

供方负责所供产品为原厂正品;以及符合需方的要求;供方保证所供产品均为未经使用过的全新产品,其质量、规格、型号、技术指标、参数、功能、质量标准、性能与本合同中所描述一致。

五、需方的责任:

人民币:(小写¥:________¥:________元)。

六、保修及维修:

1:乙方对合同中设备具体保修条款依据设备中设备厂商提供的保修条款为准,并按厂商承诺标准执行。

2:台式机及笔记本质保三年。打印机质保一年。

3:人为因素、自然因素造成的硬件烧坏不在质保范围之内。

4:三年质保为三年免费质保;

5:保换期内应更换新品;更换新品不得低于原产品性能。

6:供方对所售电脑整机产品提供软件六个月,硬件一年上门服务。

7:超过质保期的产品,乙方有权利和甲方协调解决。

七、解决合同纠纷方式:

因本合同履行而发生的纠纷,由双方协商解决,协商不成的,任何壹方均可向供方所在地人民法院提起诉讼。

八、交货时间、地点:

交货时间供方收到甲方所支付定金之日起七日内供方将货物送至需方指定地点。

九、付款方式:

合同签订生效后,需方支付给供方货物定金壹万元(¥________)供方根据交货时间按供货清单供货,供方在货物送至需方所在地。需方接收全部货物后一个月付清合同余款叁万叁仟玖佰叁拾伍元整(¥________)。无论任何付款方式,供方没有收到全部货款的情况下,货物的所有权仍归供方所有。

十、供方违约责任:

供方如不按期交货,每天支付合同总额的5‰缴付罚款,罚款总值不超过合同总金额1%若超过交货期五天仍未交货者,需方有权终止合同,收回违约金。需方应按本合同规定的方式支付本合同总价款为肆万叁仟玖佰叁拾伍元整

十一、需方违约责任:

1、需方如未按本合同的规定支付款项,应向供方支付违约金,每天支付合同总额的1‰缴付罚款,罚款总值不超过合同总金额1%

2、由于此批货物是供方专为需方而准备的,由于需方的原因中途退货,应向供方偿付退货部分货款5%的违约金。

十二、不可抗力:

供、需双方中的任何一方不可抗力如:地震、水灾、台风、战争和其它双方都认为的不可抗力原因而无法按期履行合同,则合同执行的时间由于上述事件的发生作相应延期。

十三、合同的生效:

本合同经供、需双方单位法定代表人或委托代表人签章后即行生效,合同壹式两份,双方各执壹份,具同等法律效力,为便于运作,可采用传真方式签定合同,故签章后的合同传真件被认为与原合同具有同等法律效力。

十四、其他:

需方向用户销售本合同产品后,供方除本合同的约定承担保修责任外,所有因本产品发生的经济纠纷,除因设备本身质量问题引起的均与供方无关,应由需方与用户自行解决,供方一概不承担法律责任。

供方委托代表:________

签订日期:____年____月____日

需方委托代表:________

(签名)签订日期:___年____月____日

甲方:________

乙方:________

今甲方向乙方采购一批电脑,为友好合作,特定如下合同。

一、采购产品名称、价格和要求。

1、甲方向乙方定购的电脑共计5台,单价为:____元;总金额为:____元。

二、产品的验收、售后服务及质保

1、乙方按照双方约定的配置供货,甲方按照配置单收货。

2、验收合格标准:所有产品部件均为合同附件之约定的部件。

3、乙方对所提供的产品在质保期内出现的质量问题,在机箱锁具没有打开、设备没有人为外力损坏的情况下发生的一切设备故障,乙方将按照相应配件厂商质保标准提供免费维修、免费更换等无偿服务。

4、人为损坏和其它非自然原因造成的电脑不能正常使用的,乙方不予免费质保,但可以提供相关服务,由此产生的费用由甲方承担,其服务费用收费标准见本协议附件。

5、软件以及硬件本身质量问题需用户送修,乙方不提供上门服务。甲方要求乙方上门服务的需甲方提供相关费用,所需费用由甲方提供。

三、货款结算。

1、合同签署后,甲方首先向乙方交定金____元整;

2、乙方将电脑备齐后,运送并安装到指定地点,由甲方清点验收,验收完毕后甲方将货款____元整一次性交付给乙方,乙方同时将电脑交付给甲方。。

四、甲方的权利和义务

1、甲方和乙方应充分协商,制定本合同约定的机器配置。在配置确定后,若有任何调整意向,应及时乙方说明。如果乙方已经定货或者预付定金,则由甲方承担损失。

2、甲方有对电脑设备的采购建议和调整的权利,并有对乙方的工作的监督权。

3、甲方有按时交付货款的义务,如甲方因未及时交付货款导致的商品交付延期或其他损失,由甲方承担责任。

五、乙方的权利和义务

乙方保证按照配置单向甲方供货。如出现定制的配件型号无货或数量不齐时,则应及时向甲方说明协商调整,如因乙方单方面问题而出现有品种、数量、规格、质量不符合合同规定的,由乙方负责调换或退货而支付的实际费用。乙方确保本协议中的安装、维修工作的及时到位,并根据双方约定的安装维修工作单进行工作。如果因为乙方的原因给甲方带来损失,全部责任由乙方承担。

六、争议的解决

本合同发生纠纷,甲乙双方应当及时协商解决,协商不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、附则

1、本合同的附件,作为合同正式文本,具有同等效力。

2、合同执行日期:自双方签字盖章日起。

甲方:__________

乙方:__________

代表人:__________

代表人:__________

日期:____年____月____日

日期:___年____月____日

电话:__________

电话:__________

手机:__________

手机:__________

地址:__________

地址:__________

甲方(以下称买方):_____

乙方(以下称甲方):_____

依据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定,甲、乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,协商一致订立本合同:

一、电脑主机两台,具体硬件、配置需求及价格内容如下:

两台共计_____元,最终洽谈价为_____元(¥_____元整)。

二、合同金额:

人民币(大写)_____元整RMB(小写)¥___________

三、付款方式:

1、本合同签订盖章后即生效,当货物到达现场并安装后,甲方组织验收,验收合格后,乙方提供全额发票,甲方在五个工作日内全额支付。

2、甲方须将上述款项按合同约定金额直接汇入乙方指定的帐户内。

四、交货及安装时间:_____年_____月_____日安装完毕并通过甲方验收合格。

五、交货地点:_____。自货物运到交货地,货物的运输和上门安装费用由乙方负责。

六、售后服务:

1、除机箱外,合同上其他所有电脑零配件均免费保修三年。

2、电脑零配件出现任何问题,乙方在接到通知的三个工作日内要及时上门维修。

七、本合同生效后,甲、乙方任何一方单方面解除合同,须向对方支付合同金额10%的违约金。

八、甲、乙双方履行本合同过程中发生争议,应通过协商解决;协商解决不成的,将提交长沙仲裁委员会仲裁;

九、本合同正本一式3份,甲方执2份,乙方执1份,甲、乙双方盖章后生效。

甲方:________

乙方:________

法定代表人:(签字)________

法定代表人:(签字)________

委托代理人:(签字)________

营销代表:__________________

联系电话:________________

联系电话:________

开户行:________

开户行:________

帐号:________

帐号:________

日期:____年____月____日

日期:____年____月____日

办公设备合同12

xx办公设备服务中心(以下简称乙方)与xx公司(以下简称甲方)经友好协商,本着平等、自愿、诚实、信任、互惠互利的原则,就甲方下述办公设备在xx年xx月xx日至xx年xx月xx日期间的维护、维修服务达成如下协议:

一、总则

甲方委托乙方对其办公地点的主要办公设备提供相应的故障排除、技术支持的服务。乙方的服务形式以工程师上门服务和定期巡检的方式为主。

二、服务范围

甲乙双方共同建立机器设备档案,并由乙方对档案内的计算机设备提供维护、维修、巡检等服务。

三、乙方的基本服务内容和方式

1、协议签署后,乙方在两周内完成甲方计算机设备服务档案的建立,该档案作为协议的附件,是乙方提供服务范围的主要依据。

2、提供定期安排工程师上门巡检服务,保障计算机系统的软件、硬件和附属设备的正常运行。

3、协议期间,甲方临时遇到计算机等设备故障时,乙方提供4小时内到达用户现场,并及时解决问题。

4、上门服务时间:星期一至星期五的上午8:30下午6:00

服务的范围包括:

1、建立办公设备技术档案,为设备管理和维护提供依据

1)设备技术档案建立服务;

2)重要设备防范措施服务

2、网络服务的维护

1)网络的布线及安装

2)网络的系统调试。

3、计算机的软、硬件的维护服务

1)硬件故障的处理,包括计算机及其附属设备硬件的诊断、更换货或升级等;

2)系统恢复:系统问题导致机器不能启动,系统和驱动程序的安装、升级、故障检测和排除等;

3)系统整理:病毒检测、杀毒软件(甲方购买)的安装、升级及防毒方案设置,最大限制地防止病毒的侵害。清除不必要的程序,释放更多设备的运行空间,提高电脑的整体性能。

4)系统优化:硬盘扫描与整理,优化硬盘;操作系统的补丁升级,提示用户备份关键的数据,以确保数据的安全。

5)应用软件:应用软件的安装、参数配置、性能调试;根据用户的要求实现软件的不同功能组合;解决用户使用中遇到的疑难问题,帮助用户合理、正确的使用软件;收集用户使用的`问题信息,为进一步解决问题提供依据。

4、办公设备保内、保外送修、维修服务

1)保修期内:设备配件存在故障时,需要更换,我们负责联系厂商进行更换;

2)保修期外:我们将提供免费二级维修,配件费按实结算,或根据用户的需求推荐相关配件。

四、双方的权利与义务

甲方:

1、甲方参加维护服务的机器必须是能够正常运行的机器,不得弄虚作假、以次充好;

2、甲方有义务为乙方提供对设备的检测、维修的便利条件;

3、甲方有义务共同维护办公设备的正常运行及设备的正确操作,杜绝人为损坏;

4、甲方对乙方的服务不满意时有权要求乙方继续提供服务,直到满意为止;

乙方:

1、乙方必须严格遵守服务规范,需要更换硬件时尽可能提供最经济的解决办法;

2、乙方有权利要求甲方为维修提供方便,进行配合,并能对设备进行完全操作;

3、乙方对甲方的服务在承诺时间内不能以任何非正当理由拖延;

4、乙方在服务过程中如无法及时排除故障,应向使用人如实说明情况,并及时与设备主管部门保持联系;

5、乙方人员在甲方现场维护时应与甲方设备主管部门保持联系,便于及时通知新的用户请求;

6、乙方在维护过程中,必须对甲方电脑中的数据资料保密。若有泄漏,甲方有权追究乙方的责任;

五、服务承诺

1、10分钟电话响应;服务热线:

2、半个工作日上门(法定节假日顺延),如第一天不能解决故障,经客户许可,第二天继续上门;

3、硬件故障在3个工作日内解决,如有特殊情况提前2个工作日通知客户;

4、免费提供二级维修,只收取配件费;对同一硬件故障提供三个月不等有限保修(人为损坏除外)

5、更换或购买维修配件时,需提前通知甲方,并应得到甲方确认后,才能进行维修操作;

6、更换或购买维修备件时,我们将按低于市场成本费给予,并提供保修和免费技术咨询。

六、服务价格:电脑 台、单价 元;打印机 台、单 价元

七、合同期限、金额及支付方式

1、此合同服务期限为—月;(--年—月—日至--年—月—日)

2、金额及支付方式:

1)合同金额:(大写)---------

2)付款方式:甲方向乙方支付的合同金额为一次性支付,即自合同签定后七个工作日内付清

八、法律适用与争议解决

本协议及本协议的附件具有同等法律效力,适用中华人民共和国法律。凡因本协议引起的争议,首先由双方协商解决;协商无法解决的。双方一致同意由本协议签定的人民法院诉讼解决。

九、协议生效及解除

本协议一式两份,甲乙双方各执壹份,经双方签字盖章后生效。有效期结束本合同自动解除。双方可视服务效果和合作情况签署新协议。如果协议中的任何一条条款与中国法律抵触,该条款失效,但其他条款仍然保持有效。

甲方:乙方:

代表人(签字):代表人(签字):

签约日期:年 月 日签约日期:年 月 日

(盖公章或协议章)(盖公章或协议章)

办公设备合同13

甲 方:(采购人)

乙 方:(供应商)

签约地点:

签约时间:

第一条 名称、商标、规格型号、数量、基料及金额:详见"报价单"。

第二条 合同总价款

1、本合同项下货物总价款为(大写)__________________元人民币整,分项价款在"报价单"中有明确规定。

2、本合同总价款是货物设计、制造、包装、仓储、运输、安装及验收合格前和保修期内备品备件发生的所有含税(增值税)费用。

3、本合同总价款还包含乙方应当提供的伴随服务/售后服务费用,货物保修期______个月。

第三条 组成本合同的有关文件:下列关于采购办公设备的采购文件及有关附件是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力,这些文件包括但不限于:(1)乙方提供的报价文件(报价单);(2)技术规格响应表;(3)服务承诺;(4)甲乙双方商定的其他文件。

第四条 质量保证:乙方应保证货物是全新、未使用过的原装合格正品,产品符合国家质量标准并有齐全的质量检验合格证明和保修卡,并完全符合甲方要求合同规定的质量、规格和性能的要求。乙方应保证其提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有良好的性能。

第五条 交货和验收

1、乙方应按照本合同规定的时间和方式向甲方交付货物,交货地点:联系人: 电话:

2、交货时间:乙方应当在20____年____月____日前将合格货物安装完毕并交付给甲方使用。

3、乙方交付的货物应当完全符合本合同所规定的货物、数量和规格要求。

4、甲方应当在到货并安装调试完毕后的______个工作日内对货物进行验收,验收包括:型号、规格、数量、外观质量、及货物包装是否完好,安装调试是否合格,用户手册、检验合格证、原厂保修卡、随机资料及配件、随机工具等是否齐全。

第六条 伴随服务/售后服务

1、乙方应按照国家有关法律法规规章和"三包"规定以及合同所附的"服务承诺"提供服务。

2、所有货物保修服务方式均为乙方上门保修,由乙方派员到货物使用现场维修,所产生的一

切费用由乙方承担。

3、报修响应时间:甲方如在使用过程中出现需要维修的情况,报修乙方前来维修的,乙方应当最迟在报修24小时之内上门进行维修。逾期不维修给甲方造成的损失由乙方承担赔偿责任。

第七条 货款支付

甲方自订立合同之日起支付定金(大写)__________________元人民币给乙方,当合同按约定履行后定金充当合同尾款。

甲方在收到乙方提供的货物验收单、使用单位盖章的发票后,____个工作日内支付货款。 甲方保留货款总价的____%,大写____________元人民币用于质保金,待乙方交付甲方使用时______个月后未出现质量问题后交付给乙方。

第八条 违约责任

1、如乙方不能交付货物,视为乙方违约,乙方应双倍返还定金给甲方。

2、乙方逾期交付货物的,每逾期1天,乙方向甲方偿付逾期交货部分货款总额的5‰的滞纳金。如乙方逾期交货达(10)天,视为乙方违约,乙方应双倍返还定金给甲方,甲方有权解除合同,解除合同的通知自到达乙方时生效,。

3、乙方所交付的货物品种、型号、规格不符合合同规定的,甲方有权拒收。甲方拒收的,视为乙方违约,乙方应双倍返还定金给甲方。若被查出所供货物或其部件是假冒伪劣产品的,乙方应无条件退货或换货,因此给甲方造成的损失由乙方承担。

4、在乙方承诺的或国家规定的质量保证期内(取两者中最长的期限),如经乙方两次维修或更换,货物仍不能达到合同约定的质量标准,甲方有权退货,乙方应退回全部货款,并按第1款处理,同时,乙方还须赔偿甲方因此遭受的损失。

5、乙方未按本合同的规定和"服务承诺"提供伴随服务/售后服务的,应按合同总价款的 5 %向甲方承担违约责任。

6、如甲方未能如期支付货款,超过3日的,甲方向乙方偿付剩余货款的5‰为利息。

7、如甲方无故不进行验收,超过5日的,则视为甲方验收合格并使用。

8、在整体货物安装并调试完毕前,甲方使用的部分视为已经验收合格并使用。

9、如甲方单方违约不进行货款支付,或者甲方擅自更改供应商,则乙方有权扣留定金并解除合同。

第九条 争议的解决

1、因货物的质量问题发生争议的,应当邀请国家认可的质量检测机构对货物质量进行鉴定。货物符合标准的,鉴定费由甲方承担;货物不符合质量标准的,鉴定费由乙方承担。

2、因履行本合同引起的或与本合同有关的争议,甲、乙双方应首先通过友好协商解决,如果协商不能解决争议,则采取向甲方所在地有管辖权的人民法院进行诉讼解决。

第十条 合同生效及其他

1、本合同自签订之日起生效。

2、本合同一式2份 。

3、本合同应按照中华人民共和国的现行法律进行解释。

甲 方(盖章): 乙 方(盖章): 负 责 人: 法人代表: 地 址:

电 话:

授权代表(签字):

地 址: 电 话: 授权代表(签字)

办公设备合同14

甲方:______(以下简称甲方)

住所:

乙方:______(以下简称乙方)

住所:

为了保证______省______集团办公设备的稳定正常运行,及时处理出现的各种问题,经友好协商同意按以下条款向乙方购买办公设备服务,并签订本合同,以兹共同遵守。

1、经过双方协商确认,甲方向乙方购买办公设备保修服务。

2、合同总价款:人民币大写:____________元整小写:¥__________________

(含日常维护、故障处理人工费,不含更换的另配件、耗材)

3、付款方式:

本合同签订一周内,甲方向乙方支付合同总金额的______%(¥____________),合同执行六个月后,甲方向乙方支付合同总金额的______%(¥____________)。

4、另配件、耗材的结算

保修期间若维护工程师确认需要更换设备的配件和耗材时,客户服务人员将协调向局方提出申请,局方批准后,我公司以成本价提供最优惠的配件和耗材,每2月结算一次。

四、维修服务年限:______年(从合同生效之日起)

五、甲、乙双方的权利与义务:

1、乙方应按照服务方案中的服务流程执行保修服务。(见附件:服务方案)

2、乙方在进行设备巡检、维护或设备送修时,所填表格一式三份填写,甲、乙双方各保存一份,月底提交服务月报。

3、如甲方有新增的设备需要加入服务合同,乙方按照本合同的价款,按加入保修的月份做均价计算,在服务到期后1周内结算。

4、乙方可在签合同前到现场检测甲方购买服务设备的运行状况。

5、若在服务年限内,维修产品出现故障无法修理时,甲方可请甲方的技术部门与乙方一起鉴定,双方确认后再进行更换,更换设备的服务年限仍在本合同服务年限之内。

6、乙方为甲方提供7X24小时支持电话:__________________、__________________。

7、甲方可对乙方的服务质量进行监督,如有对服务质量不满意的情况,可拨打投诉电话:____________、____________。

六、不可抗力:如发生不可抗力因素的影响致使乙方不能履行本合同的执行,乙方将不承担责任。乙方应将发生的情况及时通知甲方,并在15天内提供证明给甲方予以认可。

七、解决争议的办法:

甲乙双方因合同发生争议,双方应本着友好的态度协商解决,如无法协商解决,可向有管辖权的人民法院提请诉讼。除争议条款外,双方继续履行本合同的其余条款。

本合同一式肆份,甲、乙双方各执贰份,签约地:____________,自双方签字盖章之日起即刻生效。

合同附件:《设备价格清单》、《服务方案》

甲方:____________乙方:____________

代表:____________代表:____________

日期:____________日期:____________

附件1:

设备价格清单:

设备名称:

数量:

备注:

单价:

合计:

计算机

打印机

传真及复印一体机

传真机

复印机

碎纸机

总计

附件2:

办公设备服务案

1 .设备的维护管理

我们将对不同类别的设备建立起维护档案,便于今后的管理和维护,并为提供维护的协议设备上贴上维护标识及相应联系方式。具体设备维护档案建立如下表所示:

设备维护档案

设备类别:

设备名称:

设备编号:

所属单位名称:

联系人:

地址:

电话:

设备详细配置:

备注:

设备购买日期:

登记日期:

设备附件及耗材变更记录;

制表人:

记录人:

审核人:

注:设备类别(A:计算机;B:打印机;C:传真机;D:复印机;E:碎纸机)

2 .服务内容

2.1.计算机类

计算机类包括笔记本和台式电脑,是现在最普及的办公设备,是局方现代化办公重要设备,它的正常运行与否是至关重要。但由于其应用十分广泛,发生故障的现象和原因多种多样,在客户提供的故障信息不完整的情况下,维护工程师对个人计算机故障的检查将按以下步骤进行:

一、开机后电源指示灯是否亮?(电源线的连接、电源故障)

二、显示器是否出现启动信息?(显示器故障、显示卡故障、主板故障、内存故障)

三、是否能够进入正常的启动过程?(CMOS设置不当、内存条故障、启动硬盘读取故障)

四、能否进入操作系统的正常模式?(硬盘故障、操作系统故障、驱动程序加载或其它程序故障)

五、应用软件是否正常工作?(操作系统故障)

2.2.日常办公类设备

日常办公类设备包括:复印机、打印机、传真机、一体机、碎纸机等,这些现代化的日常办公设备,大大提高了公文形成的速度,节省大量的等待时间,给日常办公带来极大的方便。但是由于这类设备的操作是一项技术性较强的工作,不了解机器的基本原理和构造,就不能够正确地使用它,有时还会因操作不当而损坏机器,影响使用。

我公司对计算机的维护服务将承诺以下几个方面:

一、建立起办公设备详细档案(型号、主机序列号、设备内易耗件的型号和规格)。

二、接到报修电话或申请后,如果需要现场服务,现场工程师将在现场服务规范规定的时间内到达现场进行处理。

三、如果现场工程师确定了是故障是不可修复的,如:设备某个部件已经损坏,需要替换新的部件,民航方将负责购买新部件的费用。

四、定期(______次/______个月)对复印机、打印机进行设备的保养工作,以延长配件的使用周期和整个设备的使用寿命。

五、定期对办公设备进行巡检(______次/______个月),排除隐患以防止故障的可能发生,提交巡检报告。

我公司对民航省局的日常办公类设备的定期预防维护、保养工作如下:

一、清洁稿台玻璃、防尘玻璃、反光镜、镜头(复印机、一体机)。

二、清洁各检测传感器(打印机、复印机、一体机)。

三、清洁保养转印、分离组件。(打印机、复印机、一体机)

四、清洁输纸系统(搓纸轮、阻力轮、输纸离合器及对位轮)(打印机、复印机、一体机。

五、清洁驱动带,给齿轮添加润滑剂(打印机、复印机、一体机)。

六、清洁风扇口的过滤网、臭氧过滤器(打印机、复印机、一体机、碎纸机)。

七、清洁感光鼓组件(放电灯、消电灯、主充电组件、清洁刮板、废粉回收刮片及废粉导粉杆)(打印机、复印机、一体机)。

八、调整复印浓度、复印件位置(复印机、一体机)。

九、清洁机器外观和电源插头(打印机、复印机、一体机、碎纸机、传真机)。

3 .服务流程及规范

我们的维护服务队伍将为民航云南省管理局提供以下服务:

电话支持(包括电话接听、电话支持、故障升级等)

定期巡检、维护:______年______次

技术培训服务:______年______次

备品备件、耗材支持:签定合同后,我公司将根据局方设备的品牌、型号,采购一定数量的备品备件和耗材建立备件库,以便随时更换。

3.1.电话支持

我公司将为民航办公设备的维护提供专门的支持服务热线,____________、____________,设有专门的行政助理负责接听电话,记录客户的需求和问题,并立即反馈给技术工程师。使技术工程师在最短时间内为客户提供相关的技术服务和解决方案。

热线电话服务按照以下规范进行:

3.1.1.电话接听

我们客户服务中心的客户助理在接受客户的电话时,将严格按照以下流程和规范进行处理:

受理电话——在受理客户电话时,使用标准普通话及礼貌的用语。

记录客户基本信息——接听客户电话时,应首先快速了解客户基本信息及问题内容。

转接技术工程师——-根据确定的客户服务类型和服务级别,转接技术工程师在客户规定的时间内给予回答。

3.1.2.电话支持

技术工程师在接到客户助理转接的电话时,将按照以下规范处理问题:

详细了解客户状况——技术工程师在查看客户助理所提供的客户基本信息及问题记录描述后,需进一步详细了解客户问题和状况,并做详细记录。如能技术工程师够立即解决客户问题,则可以及时提供电话支持,并确保客户问题得到解决。

不能及时解决问题——如技术工程师不能立即解决客户问题,会将此问题提交更高级别的技术工程师处理。对于通过远程指导方式无法解决的问题,我公司将提供现场维护服务。公司工程师将在客户规定的时间内到达用户现场,及时解决问题,保证系统的正常运行。

3.2.现场维护

3.2.1.响应时间

每周一至周五____________-____________,1小时内到达现场进行维修服务,周六、周日和节假日4小时到达现场。

3.2.2.具体实施规范

项目服务负责人根据客户所需现场维护的需求,协调的技术工程师进行现场维护。技术工程师在实施现场维护前,应与客户进行联系。充分了解客户情况,并预料可能情况的发生,准备相应的设备及软件,提前做好准备工作。

技术工程师携带《维修记录表》(一式三份,下表)到现场进行处理,服务完成后填写《维修记录表》,经使用部门经办人和工程师双方签字确认有效。使用部门留一份,我公司留一份,到月末交回规划处信息办一份。

技术工程师在现场维护活动中,应及时记录下在此过程中出现的各种问题,包括技术工程师自己发现的问题和客户反映的问题。

当技术工程师不能现场解决客户的问题时,应立即联系上级主管请求相应资源进行帮助,决定维护措施,及时实施维护工作。

计算机设备报修记录单

此栏由报修单位填写

报修单位:

报修人:

报修设备:

设备型号:

设备序列号:

故障现象:

故障报修时间:

维修人员到达时间:

处理结束时间:

处理结果:

修复暂时修复未修复其它:

维修满意度:

很满意满意一般不满意

报修人签字:

报修人联系电话:

如发生保修合同以外的费用,请报修单位领导签字、盖章

领导意见:

公章

年月日

此栏由保修单位填写

报修设备:

设备型号:

设备序列号

故障部位及零件:

故障处理办法:

处理结果:

修复暂时修复未修复换件待修

再次修理送修其它:

维修人员签字:

此栏由规划处信息办填写,如发生保修合同以外的费用,此栏才需填写

处理意见:

维修费用:

经办人签字:

经办时间:

主管领导意见:

公章

______年______月______日

如果故障设备需要带回公司进行处理,维护工程师应及时与设备使用部门相关负责人进行协商。设备修复后,由公司客户服务中心安排人员送返到使用部门。修好的设备在使用部门应再次经过使用测试,确保设备的正常。

3.3.定期巡检

定期巡检是保证民航办公系统正常运行的重要手段之一。通过现场定期对系统软硬件的检查、听取客户使用的意见、了解系统软硬件的工作状况等,有针对性地进行维护,消除可能产生故障的隐患。通过巡检也可以核对运行设备情况,有利于设备的管理。记录客户使用的建议与意见。

定期巡检服务实施时,将按如下步骤进行:

我公司承诺民航办公设备巡检的周期有1次/4个月。

客户服务中心项目服务负责人同用户协商好巡检的时间、地点、任务、内容,并确定参加的工程师,由于民航云南省管理局本身行业的性质,决定了关键业务的对行业支持的重要性。所以,时间的安排上将是一个很重要的因素。

技术工程师务必在到客户现场前,对所需巡检任务有一个明确的理解,并准备好相应的工具软件。服务工程师按指定时间到达客户现场,熟悉客户环境,对系统、设备等进行检测,查找当前系统存在的问题(包括潜在的隐患)。如果发现用户的系统确实存在问题,就发现的问题同客户进行讨论,确定解决问题的相关事宜。同客户协商后,根据制订的时间进行故障的处理流程。完毕后,详细填写《客户巡检记录》(下表)。

客户设备巡检记录

客户名称:

设备类别:

联系人:

电话:

设备编号:

E-MAIL:

传真:

地址:

设备基本配置及技术参数:

巡检记录

序号

巡检日期

巡检现场情况

故障处理情况

巡检人签字

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

注:设备类别(A:计算机;B:打印机;C:传真机;D:复印机;E:碎纸机)

3.4.技术培训服务

技术培训的参与,不仅能使客户紧跟办公系统设备技术发展的步伐,而且能提高民航有关技术人员的日常运行维护技能以及在关键时刻独立(公司技术工程师未赶到现场之前)处理紧急故障的应对能力,是保障客户办公设备正常运行的重要手段之一。技术培训实施时,将按如下规范进行:

我们将承诺为民航提供2次/年的专业技术培训。内容将主要是(但不限于)针对办公设备的维护技术方面的专题,培训对象以民航办公设备的使用人员为主。

客户服务中心项目服务负责人同民航相关负责人协商好技术培训的时间、地点、培训人数、内容,并在与客户商定的培训时间前1-2周确定技术培训工程师。

我公司的技术工程师认真准备培训内容及教材,力求有针对性,不偏离和客户商定好的培训主题。

技术工程师实施技术培训,并现场解答客户提出的相关问题。

向客户做好培训反馈,了解客户对整个技术培训过程的反馈信息。

4 .服务质量

服务质量的监控,对客户或对公司来说都是至关重要的。对客户来说,公司通过对服务质量的监控,认真听取客户对服务过程中各个环节的看法,汲取正确的建议,使客户将来能得到更好、更完善的服务;对公司来说,有助于公司进一步改进服务的质量和方式,保持公司的优势,立足于今后更好的服务于客户。

我公司对于民航办公设备的维护服务的质量监控,将主要通过如下几种方式来保证:

电话回访

服务月报

客户定期调查

客户意见处理

4.1.电话回访

实行客户的电话回访制度,可以对客户服务中心的处理的每个问题实行及时的质量监控,通过征求客户的意见和建议,保证服务质量。根据本次民航设备的具体情况,实施步骤如下:

技术工程师在客户现场完成每一次维护任务后,都将主动打电话给公司项目服务负责人,告知现场服务任务已经结束。

项目服务负责人通知工程技术助理,让其征求客户对服务的意见和建议,并如实在《电话回访记录表》中记录客户反映。

4.2.服务月报表

我公司每月末将定期制作一份《服务月报表》,见附表。一式三份。交局方一份,我公司留存两份。作为服务质量监督的依据,同时也是提供服务的资料,以进一步提供更好的服务。

服务月份

设备类型

计算机

打印机

传真及复印一体机

传真机

复印机

碎纸机

其它

服务统计

设备数量

现场服务次数

电话支持次数

尚存问题

服务小结

4.3.客户定期调查

客户服务中心为了提高自身的服务质量,在制定一些规章制度的同时,应实行客户定期调查的制度,主动收集客户的意见和建议,并制定相应的改进办法,真正做到让用户满意,不断提高客户对公司服务的满意度。实施步骤如下:

由公司服务中心领导小组负责组织,不定期对用户进行回访。

调查人员要主动上门征求用户意见,按照《客户调查表》如实进行记录。调查时调查人员态度要诚恳、语言要有诚意。

公司客户服务中心对《客户调查表》进行整理、汇总,针对不同的问题所反映的不同方面,给以不同的分值,以利于对调查结果的量化分析,寻找原因、研究制定相应的改进办法。

公司客户服务中心应将改进办法通报给客户,同时公司内部也进行通报,为今后能为客户提供更好、更完善的服务。

4.4.客户意见处理

对客户向公司客户服务中心提出的意见,客户服务中心负责人应积极认真地处理。通过对客户意见的处理,提高自身的服务质量,真正做到让用户满意。

客户服务中心工程服务助理接到客户反映意见后,应立即将客户反映意见汇报给项目服务负责人。

项目服务负责人要详细了解客户意见内容和当事人的反映,客观地找出问题所在,研究制定相应的处理意见。

项目服务负责人要主动向客户解释处理方法,进一步听取客户的意见,采取的相应措施。

办公设备合同15

甲方:

乙方:

甲方现有办公设备一批,需进行维修保养,乙方愿为甲方提供长期维修、保养服务。。特此签订如下协议:

一、维护服务内容

1、甲方单位在与乙方签约维护协议后新购的设备,若由乙方提供的设备,在保修期内,由乙方提供正常的硬件保修维护服务,软件维护服务不包含在本维护合同中。经甲乙双方协商确认后,可将该设备追加到《代维服务设备清单》,按本合同规定进行维护。

2、办公设备仅限于附件《代维服务设备清单》所列出的设备,超出范围的设备需要维护,乙方将另行收费。

3、乙方负责甲方办公自动化设备,包括:电子计算机、打印机、复印机、传真机等维修和保养工作,并按协议规定工作日为甲方提供上门服务,如遇国家法定节假日顺延上门维护时间。

4、乙方为甲方提供电子计算机方面的系统维护,常用软件安装、定期病毒代码更新,杀毒软件由甲方提供并使用,重要数据备份、软件备份所使用的介质由甲方提供,如刻录机、光盘等,操作系统灾难性恢复、系统重新安装、硬盘检测。乙方应协助甲方制作常用操作系统及应用程序的软件备份,其中涉及软件版权责任的,由甲方自行负责。

5、乙方为甲方的打印机、传真机、复印机等办公设备提供正常保养及清理,如甲方机器需大修时,乙方应免收大修维修费用。

二、乙方负责对甲方所有代维设备进行统一标示,在设备明显位置粘贴标签,协助甲方做好固定资产管理工作,协议签约后第一次上门维护时做好《代维电脑设备配置详细列表》登记工作。

三、乙方应为甲方提供及时、周全的6×8小时服务,若故障报告时间晚于下午5:30,则上门维护时间顺延至下一个工作日;维护响应时间为每周一至周六上午8:30至下午17:30,接到甲方报障后应在2小时内到场维护;一般故障,应在24小时内修复,重大故障应在3天内修复;若因需要订购维修备件而不能在此时限内修复时,乙方必须及时与甲方协商落实完成。

四、乙方为甲方的办公设备提供零配件和消耗品的报价及其它方面的咨询,如甲方从乙方处购买配件和消耗品,甲方可享受乙方提供的优惠价格。

五、保养周期:

乙方在每个月第四周的星期二或三到现场进行维护,并做好服务登记(乙方在维护过程中需有甲方人员陪同);乙方若未能按协议规定的服务周期提供保养服务,甲方可向乙方上级部门进行投诉。

六、乙方在履行合同过程中,知悉甲方的一切商业秘密,无论是在本合同期限内还是合同终止后,均应保密。

七、服务费与付款方式:

1、 甲方每月支付乙方保养费人民币¥ 300.00 ,包括交通费和劳务费用,但不包括耗材和零配件的费用;如更换零配件,需由甲方同意并确认后,费用由甲方支付。

2、乙方在协议签订后3天内将全年保养费的50%支付给甲方,维修年度到期前10天内将余款付清。

八、本协议未尽事宜或协议期限内发生异议,双方应本着友好原则协商解决。

九、本协议有效期为壹年,自协议盖章之日起生效。

十、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力,经双方盖章后生效。

附件:代维办公设备清单

甲方:乙方:

盖章:盖章:

代表人(签名):代表人(签名):

日期: 日期:

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