房地产销售岗位职责【荐】

现如今，接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编收集整理的房地产销售岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

房地产销售岗位职责1

1、负责公司的经营管理，对公司业绩和效率负责;

(1)制定公司的阶段性的目标，以及实现目标的计划，并组织落实;

(2)分析业绩指标达成的过程数据，发现问题，分析原因并实施改进。

2、指定年度，季度，月度销售计划，并带领团队完成销售任务;

(1)负责公司的团队建设，对团队的战斗力和人效负责;

(2)公司的销售团队管理，做好公司人员的评估、培养、激励、沟通及指导。

房地产销售岗位职责2

一、销售经理

（一）工作标准

在房地产销售的成长历程中，销售经理是一个非常关键的重要关卡，是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下，各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。

自律面

总评：一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神，并有较强的意志控制力，视案场综合表现为自己事业成就感的一部分，为自己生命的一部分，具体可划分为：

1、以身作则：

只有自己首先做的最好，才有资格去领导别人，所以在各项规章制度的遵守执行上，首先以身作则，更难能可贵的是先照顾下属的利益，再考虑自己的得失。

2、持之以恒：

很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能坚持几天，难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点，就必须在刚担当此岗位时，一开始就高标准要求自己，使很多方面养成一种习惯，成习惯后，自然也就持之以恒了。

3、保持精力：

要做一个优秀的销售经理，对体力的要求很高，因为付出往往比一般的置业顾问要高很多，即使晚上工作再晚，本着以身作则的原则，第二天仍需准时上班，常常没有休息日，但在上班时间，尤其在下属面前，精神面貌非常重要，上班睡觉，打哈欠等会给下属极不好的印象，也影响自身形象。

管理面

总评：从一名置业顾问向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展，而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此，管理能力的培养则成为销售经理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威严，与置业顾问保持一定的距离，又能成为置业顾问的朋友，谈心聊天。

1、严格执行公司及案场的各项规章制度：

考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的.核心是“不是为公司管好，而是自己要管好”。

2、现场清洁管理：

现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好，更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象，因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯，客户走后桌椅归位，台面清洁，早晨的清

3、现场设施管理：

在设施设备的管理中，最重要也最容易疏忽的是灯的管理，售楼处的每一个灯是否明亮，都代表一种人气，切记。

4、让置业顾问保持良好的习惯：

有的时候销售经理担当的便是置业顾问的家长、父母，对置业顾问的一言一行都有好的要求，进行督促，如：仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯，日记的习惯，有难必问的习惯，好学的习惯等等，这些良好习惯的养成靠的是销售经理第一以身作则，第二时刻督促。

5、时刻保持高度的触觉：

优秀的销售经理身在案场能头脑清醒，比别人更多一只耳朵，多一双眼睛，哪儿出了状况，哪儿有些问题，都能随时觉察，及时解决，销售经理必须具有这方面的敏锐力。

6、公平、公正、人人平等。俗话说“一碗水端平”，对下属不抱偏心，尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理，有错误处理在前，这样才能保证管理的公平性。

7、奖罚分明：

管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一个样，今天明天一个样。因此奖罚一定要分明，有的销售经理一年管理下来，即无一个表扬，也无一点处罚，这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下，大胆奖罚很重要，但在罚之前要讲技巧，要罚得心服口服。

8、置业顾问心态及积极性的调节：

每个人都有弱点，人无完人，置业顾问更是如此，因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想，问长问短，问寒问暖，解决心理上的症结，调整好心态，让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。

9、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。

业务面：

总评：管理最终是为销售服务，销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上，最终顺利完成指标。

1、充分利用各种业务报表：

实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势，对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用，但有的人不注重这些报表的功能，使报表成为形式化而已。

2、珍惜客源、珍惜时间：

不是让你本人珍惜，而是你要让每个置业顾问珍惜，珍惜每一个电话，珍惜每组来人，珍惜每一分钟上班时间。要做到这点，销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解，用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问，并给他们一种压力，及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用，要从形式转化成实用与实战。

3、销售控制：

一个项目开案前，对销售策略的订制，楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之，好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。

4、制定销售计划、指标：

项目销售过程中，销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标，也可适时组织促销活动，推动销售工作的顺利开展。

5、发现瓶颈，解决困难：

一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场，有的来自于产品，有的来自于自身，也可能兼而有之。因此，销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心，找出解决困难的方法，或调整广告方向，或调整价格策略，或解决业务说词，或提高置业顾问的积极性等，至于方式、方法就看各位的创造性了。

6、业务培训：

优秀的销售经理明白一个道理，只有让大家的业绩普遍提高，才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会，平时提高大家的业务水准也至关重要。

7、销售总结：

销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结，并结合案场实际情况对近期置业顾问及销售主管的工作进行评价。

8、广告企划：

销售经理也应具备广告企划的意识，留心注意好的楼盘好的广告，能够和策划部人员沟通广告的方向，有能力评判广告的好坏，并提出修正意见。

综上所述，一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。确实，要在各方面都十分优秀很难，但这不是每个人奋发的目标吗？一旦你踏上这个台阶，你会发现你的境界、对人生认识、对价值观的看法都会发生巨大变化，在此，也许真的已插上成功的翅膀。

（二）工作职责

1、执行及遵守公司及案场的规章制度

2、负责案场考勤监督及起表率作用

3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

4、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯

5、安排日常工作执日表、轮排表

6、熟悉和精通销售流程及操作

7、案场环境卫生的管理

8、按时完成每周的周计划、月计划

9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

10、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作

11、过期大定及未签客户情况分析

12、负责各项业务推广活动（制定及起草各种信函内容及寄发）

13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作晨会、例会、业务部例会、经典案例讨论会除业务周会以外的所有与业务有关的会议

14、负责售后服务工作，如：短信祝福、追踪等

15、负责楼盘开盘前底价表的制作，在销售经理提出调价申请得到批准后，制作完成价目表并监督执行新的价目表（调价申请上必须有此价目的大概执行日期）

16、与各部门和案场置业顾问进行沟通，要多和置业顾问谈心，帮其确定目标

17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

18、安排置业顾问进行市调

19、对案场的业绩销售，资金回笼状况了如指掌20、提高下属的专业能力，专业知识，销售过程中的疑难杂症能妥善解决

21、确认各种房展会、展览会的位置

22、各类发包物品质量的验收

23、发包制作进度的控制

24、负责提供给置业顾问最新的房产信息，并针对其对置业顾问进行相应的培训与讲解

25、在业务及合同中遇到争议，负责和开发商协调

房地产销售岗位职责3

1、制定团队销售方案、计划，严格按照公司销售价格及相关规定进行销售；

2、负责公司楼盘的推介，接待客户促进成交；

3、掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系；

4、热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务；

5、负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估，提交销售总结报告；

6、协助销售经理处理一般日常事务；

7、维护售楼现场设施的完好及清洁。

房地产销售岗位职责4

1、配合项目总监，制定销售目标并协助项目总监报董事会审批，并根据销售目标协助项目总制定相关营销策略

2、对公司下达的销售指标担负直接责任，工作上对项目总监负责

3、并做好相应的指标分解，并下达项目销售部

4、销售部人员管理、培训、考核等工作

5、参与项目广告方案、推广方案、产品物业结构建议等方案讨论，并提出合理化建议。

6、对销售指标合理统筹、平衡和分析；

7、确保所辖项目的良性运作；

8、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案，负责计划执行及策略调整；

9、对所辖营销队伍适时培训；

10、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整；

11、进行销售培训，带领销售人员完成销售任务。

房地产销售岗位职责5

1、协助销售经理根据销售任务，结合代理公司共同制定、落实各项销售计划与方案

2、负责代理公司代理费的结算审核及审批，经批准后落实执行

3、对案场销售动态进行严密跟踪，定期对来访、来电及成交情况进行分析研究，成果在周报中显示

4、对已成交客户进行深度回访，定期提交分析报告

5、对签订的相关售楼协议、合同进行审核把关;负责督促代理公司催办、落实销售款的回款工作

6、对项目开发、定位、规划、户型等设计提供决策依据及建议

7、负责项目价格策略、优惠政策、销控策略的制定及监控，确保项目目标均价的实现

8、负责问题客户的跟踪并及时解决

房地产销售岗位职责6

岗位职责：

1.熟悉绍兴本地房产政策方针，了解房产市场行情，掌握竞争项目动态；

2.熟悉本项目楼盘的结构、功能、技术指标、能给客户供给合理提议，并熟练回答客户提出的问题；

3.主动进取收集客户意见提议，并及时向上反馈；

4.收集整理客户资料，负责办理客户认购、签约、按揭、交房等各项手续；

5.带领团队完成销售指标。

任职要求：

1、大专或以上学历，男女不限，32周岁以下；

2、形象好气质佳，亲和力强，具有良好的逻辑思维、语言表达本事和良好的团队精神；

3、热爱房地产销售工作，熟悉房地产相关法律、法规及销售流程；

4、3年以上大型房产公司销售经验，取得较好的销售业绩；

房地产销售岗位职责7

1、协助部门经理制定各阶段营销策略，按公司政策组织和执行销售工作，完成公司各阶段销售任务；

2、组织市场调研，提交总结报告；配合制定销讲和答客问，指导销售人员工作；

3、协调各部门关系，确保案场的后台支持，营造良好销售氛围；

4、对销售人员的日常工作进行监督；协调案场销售人员之间关系及客户投诉、纠纷等突发事件；

5、督促销售人员对销售数据及资料进行有效归档，对各阶段销售数据进行统计制作报表呈报上级部门；

6、协助督促客服工作(如销控、认购、合同抵押和备案、催款、按揭进程、“三证”的办理等)；

7、收集、反馈销售员及客户的意见，提出改进建议；

8、参与策划工作，完成部门经理下达的其他任务。

房地产销售岗位职责8

1、营销经理

1)对销售现场进行全面管理(包括现场相关部门人员)，对公司领导负责;

2)组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整;

3)协调与公司其它部门之间的关系，做到“上情下达，下情上达”;

4)制定销售策略，制定、提报广告投放计划、方案;

5)全面掌控销售进度，对销售现场进行实时监控，对销售现场的房屋去化进行实时销控;

6)处理销售中的重大突发事件，协调处理重要客户关系，现场重大事件的决策;

7)销售状况的评估，分析，解决，处理重大的客户投诉。

2、销售代表

1)主要职责是实现销售活动，为客户提供高质量的接待、咨询服务;

2)完成公司制定的销售任务;

3)充分展示公司、楼盘的良好形象;

4)主动，自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作;

5)协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理;

6)协助办理相关的销售手续，并做好档案管理工作;

7)协助市场调查，及时上交工作计划及总结;

8)负责与客户沟通联系，为客户解决困难;

9)对客户有礼有节，不准有超越权限的承诺;

10)在与客户联系中，要有礼有节，不违背公司利益，又使客户满意;

11)协助经理处理投诉问题的落实，解决;

12)做好对外公关工作，积极完成上司临时安排的工作。

房地产销售岗位职责9

1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询;

3.熟悉明源系统操作流程，熟练使用办公软件，能够熟练操作网签上报系统;

4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理;

5.协助领导做好部内内务、各种部内会议的记录等工作;

6.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售机密;

7.完成营销部领导临时交办的其他任务。

房地产销售岗位职责10

岗位职责：1、能够制定销售计划、拟定销售目标；2、完成公司部署的销售任务，业绩目标；3、配合公司领导制定产品营销策略；4、下属员工的培训、管理，相关制度的制定、落实、监督；5、定期召开例会，传达、布置任务，提升团队学习氛围，随时把握员工心理动态。任职要求：1、大专及以上学历，2年以上房地产企业渠道或销售工作经验，形象气质佳，2、具有良好的人际沟通本事，抗压力强；3、有广泛的客户和拓展渠道资源，熟悉房地产销售流程、政策；

房地产销售岗位职责11

岗位职责

1、接听客户来电咨询

2、有效解答客户疑问引并导客户到访，协助成交

3、维护客户关系

任职要求:

1、有互联网公司销售经验者优先

2、工作严谨，工作有计划性，有责任心

3、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神

房地产销售岗位职责12

1、制定年度销售目标与任务分解。

2、制定销售部的运营管理和工作程序。

3、组织制定项目市场营销策略。

4、组织项目市场调研、整体策划，产品定位。

5、完成集团制定的年度销售目标。

6、负责销售团队组建、培训及管理。

7、负责制定市场营销计划、推广并监督实。

8、负责全程销售及完成计划目标。

9、负责销售部各项日常管理工作。

10、根据全年营销目标分解，达成各项阶段性销售目标。

11、负责销售接待、销售管理、销售支持、营销策划等销售部各项日常管理工作。

12、做好销售部各岗位佣金核算依据记录及佣金核算报批工作。

房地产销售岗位职责13

1、在销售总监的领导下，进行市场开拓，完成阶段性销售目标;

2、完成个人销售任务和回款任务;

3、维护好客户关系，并定期学习、了解公司新产品及业务;

4、销售日报、周报管理;

5、参与项目的看楼团及驻场工作;

6、其他上级临时性安排的工作。

房地产销售岗位职责14

1、负责本部门各项业务（如销售合同按揭催款）的完成。

2、定期对本部员工进行考核考查，对多次考核考查不合格的员工进行处罚或解聘。

3、及时提交销售报表，汇报所收集的信息意见及出现的问题。

4、对销售现场的整体监督管理与控制。

5、主持售楼中心的整体运作工作，组织实施公司有关销售方面的决议，负责完成公司下达的销售任务。

6、(及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前和售后的各项服务工作。

7、提请聘任或者解聘本部门员工。

8、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。

9、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。

10、负责售出单位认购书的签收与审核。

11、制定员工的招聘教育与培训计划。

12、参与项目策划工作，负责售楼处样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。

13、培训销售人员，指挥协调现场人员，营造销售气氛，辅助成交。

14、协助和参与项目销售策划。

15、制定阶段性销售计划，组织实施售楼部年度工作和销售计划，并完成销售计划。

16、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。

17、制定售楼中心员工的具体管理规章。

18、行使公司和上级授予的其他权利。

房地产销售岗位职责15

1、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度;

2、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理制度执行;

3、上班时间认认真真,不大声喧哗 、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按制度罚款;

4、上班时间配戴工牌着工装;

5、自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度,做好销售工作;

6、如有特殊情况需请假,按照公司要求写请假申请,经公司领导批准后方可休息;

7、使用电话语言简练、礼貌,不能长时间占用电话,或利用电话谈工作以外的事,影响客户来电的接听;

8、做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作;

9、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;

10、填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误。