销售人员岗位职责(集合15篇)
在生活中,接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编收集整理的销售人员岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
销售人员岗位职责1
职位描述:
工作职责:
负责公司大数据平台的开发和维护、负责公司大数据平台数据挖掘模型和算法的开发、针对公司大数据业务进行数据分析、挖掘软件的开发。
职位描述与岗位职责任职要求要求
1、计算机或相关专业本科及以上;
2、有2年以上基于Hadoop相关项目开发经验,对数据分析和处理有一定的经验,有BI系统等实践经验优先;
3、至少熟悉一门开发语言(C++/Java/Python)、熟悉主流数据库,如mysql、对主流分布式存储和运算有一定的了解和项目经验;
4、 具备一定数据建模(机器学习,数据挖掘,信息检索背景)和分析理论知识和经验,熟悉常规数据结构和算法;
5、熟悉互联网并且对于互联网常见的'业务形态与商业模式有一定的理解,对业务变化有敏锐的洞察力;
6、有电子商务或互联网数据仓库或商业智能架构设计、开发实施经验者优先。
7、具备强烈的进取心和良好的团队沟通和合作能力,正直、宽容、积极、诚实的品格,学习能力强。
销售人员岗位职责2
房地产销售人员岗位职责
职位描述
相信自己吗敢尝试吗高薪等你挑战!
1.职位描述因为我们商圈与门店在一起
2.在店内与客户电话沟通;不知如何开口不要紧,有详细的文字资料辅助
3.积累客户与房源资源;店里系统大量的积累和完善的盘源信息,帮助你完成前期积累
4.详细了解客户的'需求,做好信息的合理匹配;
5.根据客户的意向,带客户看房并进行周边环境的介绍;
6.进行商务谈判,促成房产经纪买卖和租赁业务成交。从带看到成交,师傅一对一帮扶,带你成功挖掘第一桶金
7.提高自身学习力和修养。我们面对的都是高端客户,公司会有系统完善的培训帮助你提升
8.为客户提供良好的服务;服务客户为第一要旨,源源不断的老客户介绍才会接踵而来
我对你的要求:
1.18周岁以上,统招大专及以上学历,专业不限;
2.抗压能力强,能够吃苦耐劳,有强烈的企图心;
3.有毅力,具备良好的沟通能力;
房地产销售人员岗位
销售人员岗位职责3
1、在销售部经理的指导下,负责制定各自的月度及季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的'销售建议及方案。
2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。
3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并形成报告。
4、分析客户特质,在销售部经理的指导下,制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。
5、负责跟进开拓客户需求,维护客户良好关系并保持持续发展。
6、客户关系管理及维护,帮助客户解决困难,跟踪客户投诉处理结果,,协助公司做好售后服务工作,提升客户满意度。
7、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。
8、整理公司订单,合同的执行并归档管理。
9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。
10、接受销售部经理指派的工作。
销售人员岗位职责4
销售人员岗位职责5
一、目 的:
围绕以企业效益为根本,运用规范销售运作系统加强销售人员的日常管理工作,做到工作规范化、清晰化和科学化。从而提高工作效率、提升销售人员的业务水准、打造一支忠诚敬业、团结向上的精英团队。现根据公司的相关规定及目前公司的.销售运作具体情况,特制定本制度;销售人员除遵守公司人事管理规定外,需遵守本规定各项条款。
二、销售人员职责 岗位:营销总监
营销总监是实现本岗位管辖范围内职能的第一责任人。是管辖范围内销售管理制度、方案执行、目标、政策的制订者、实现者。其核心职责是:
1、 全面负责销售部的工作,拓展市场、组织、策划销售方案。管理并带领销售团队。
2、 根据公司全年工作计划,布置年度工作任务,分解至各区域并制定部门工作计划。
3、 负责督促、检查并指导各区域市场销售人员的工作,落实工作进度。
4、 负责销售工作中各区域市场提交的各种促销、推广方案的审核,并适时向总经理汇报工作情况。
5、 负责销售工作中发生的各种费用、票据的审核工作,协助财务部和总经理合理做好内部控制。
6、 根据客户的销量、资信等情况和公司授予各业务人员的账额等权限,制定客户等级评定标准。
7、 根据客户的等级,确定客户的账期、账额,保障‘应收账款’回收安全。
8、 负责建立、建全‘应收账款’催收管理制度,根据财务部传送的‘应收账款催收单’督促各区域负责人及时催收账款,强化货款催收管理工作。
9、 制定业绩考核措施,建立建全奖励、激励制度,能够做到,人尽其才、物尽其力。并充分调动销售人员的工作热情。
10、制定并部署售后服务的工作流程,及时督促、指导解决客户投诉等问题。
11、审核各种销售合同。督促物流、储运和供货管理落实情况。
12、做好市场调研,定期召开工作会议,掌握市场动态。总结经验,并根据实际情况,适时调整工作方案。
13、洞察市场及团队中的工作问题,完善工作作风,具有创新意识,不断创造工作业绩。
14、完成总经理交办的其它各项工作任务。
销售人员岗位职责6
一、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。
二、完成上级领导布置的工作。
三、引导新业务员熟悉各项业务知识。
四、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。
五、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。
六、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。
七、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的.工作环境。
八、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
九、填写销售员负责的各种报表。
十、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。
十一、寻找潜在顾客及顾客拜访。
十二、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。
十三、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。
十四、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。
十五、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。
销售人员岗位职责7
职责描述:
1、通过直播平台建立店铺品牌的良好形象;
2、通过直播平台,与粉丝进行互动分享美食;
3、了解相关后台操作,能独立完成产品的衔接,协助完成店铺产品的推广及宣传;
4、根据公司的.安排,能在直播平台进行在线娱乐;
5、配合公司以及直播平台官方,定期策划与组织各种活动,增加店铺粉丝及粘性;
6、与网友互动,引导粉丝购买推荐的商品,活跃直播气氛,维护直播秩序
任职要求:
1、形象气质佳、上镜效果好、有亲和力、沟通能力和表达能力
2、有直播经验或长期关注淘宝直播者优先
3、熟悉淘宝和直播平台
4、具有良好的团队意识
销售人员岗位职责8
一、接受营销主管的管理,对营销主管负责。
二、着重负责业务范围内的'营销和客户服务工作。
三、参加公司培训,接受上级业务指导。
四、执行营销计划和方案,按时完成各项指标和工作任务。
五、每个工作日完成营销电话20个(其中新客户不少于5个)。
六、掌握电话营销技巧,确保电话营销质量。
七、学习网络业务知识,提高客户服务水平。
八、参加晨会和例会,总结经验教训,开展业务交流。
九、反馈客户意见和信息,提出合理化建议。
十、每日整理客户档案,不断完善内容,并报营销主管。
十一、收集成败案例,改进工作,提高效率。
十二、遵守周六轮流值班制度,做好值班记录。
十三、对公司客户档案负有保密责任。
十四、积极完成其它临时性工作。
销售人员岗位职责9
1、具有把控客户项目费用的`能力,引导客户项目预算,提供公司项目预算报价和投标报价建议;
2、负责合同签订过程中的谈判工作;
3、完成主管及公司交给的其它任务;
4、组织各项市场推广展会工作;
5、协助项目实施和收款工作。
销售人员岗位职责10
(1)掌握楼盘的结构,功能,技术指标及工程造价,能给客户提供合理化建议,并熟练地回答客户提出的问题;
(2)善于辞令而不夸夸其谈,待人诚,与客户保持良好关系,为企业与楼盘树立良好形象;
(3)服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机的推销企业楼盘;
(4)代理法人与客户签订业务合同,并及时将合同上交销售主管审核后执行;
(5)努力做好售后服务工作,及时走访客户,反馈楼盘质量信息;
(6)每天向销售主管汇报工作情况,定期进行工作总结,并据市场信息对下阶段工作进策划,提高工作的'计划性和有效性;
(7)负责及时回收楼款;
(8)努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业务水平的提高;
(9)熟悉法律法规及行业规范;
销售人员岗位职责11
岗位职责:
1)、在营销总监指导下,制定销售计划并落实执行;
2)、关注市场动态,针对重点市场和客户根据市场需求,积极采取有效措施,保证客户的稳定,销售目标实现;
3)、对下属团队负责,给予销售代表业务指导、培训,并监督其工作开展,完成相应绩效考核工作;
4)、定期向上级进行述职,提供市场分析报告,向产品研发和技术部门提供合理化改进改善建议;
5)、负责大客户客情关系维护,应收账款回款工作;
6)、完成领导交办的其他临时事项。
岗位要求:
1)、大专及以上学历,文秘、营销专业或食品相关专业;
2)、具有5年以上同行业销售工作经验,2年以上同岗位工作管理经验;
3)、具有较强的谈判能力,沟通协调能力,敏锐的'市场洞察力,组织与应变能力;
4)、具有丰富的客户资源和客户关系者优先;
5)、形象好气质佳,***佳;
销售人员岗位职责12
1:宣传产品,通过网络邮件,发布供求信息,论坛发帖,QQ交流等网络宣传手段宣传产品。
2:企业产品网站或服务网站管理维护,优化。网站推广,搜索引擎优化。
3:与客户交流,做好新老客户的.交流沟通工作。开发新客户,维护老客户。
销售人员岗位职责13
1.在OTC管理员的指导下抓好产品的销售促进工作。
2.认真学习相关法律法规及产品知识,给顾客提供良好的产品服务咨询。
3.认真执行产品的促销政策。严把质量关,杜绝将问题产品销售给顾客。
4.在销售过程中要告知客户售后服务的相关事项。包括产品的`售后服务承诺、维修地点、联系方式、注意事项等信息。
5.接待客户热情、细心,注意自身素质的培养,不断提高服务质量。
6.积极配合开展市场调查和市场信息的收集工作,随时掌握市场动向。
7.对终端客户的货物日常管理工f^负责,每日详细登记各网点进、销、存和产品销售记录。
8.按时完成上级领导交办的其他工作。
销售人员岗位职责14
1、负责门店门工作业绩销售计划、量化目标的制定和落实。
2、负责组织销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的'整体业绩销售计划和方案,认真组织落实和努力完成门店的业绩销售目标。
3、负责门店内各项业务(如:门店环境和员工工作状态监督、广告,门店会议、销售、培训、合同、按揭、收款、过户、房客源管理开发、财物管理、市场商圈调研,等等)的协调完成。
4、及时协调和整理解决客户和业主的各类投诉并及时反馈有关信息,认真做好门店各项服务工作。维护公司和门店服务水平以及美誉度。
5、负责向上级提交门店销售统计与分析报表。
6、把握重点顾客,参加谈判和签定合约,责成交合同的签收及审核。
7、制定实施业绩销售费用计划及广告预算,严格控制销售成本。
8、负责制定实际销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。
9、负责对门店内房地产经纪人进行培训和管理,根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘房地产经纪人。
销售人员岗位职责15
职责一:销售人员岗位职责
1.所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度,销售专员岗位职责。
2.所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。
3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。
4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。
5.销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。
6.销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。
7.销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。
8.销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。
9.销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。
10.销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。
11.销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。
12.销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7:30-22:00的畅通性。
13.如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。
14.销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。
15.准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。
16.销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。
17.销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。
职责二:销售人员岗位职责
1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序,认真接听来电电话、热情接待来访客户,并做详细记录。
2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况,耐心了解客户需求,推荐户型。
3、珍惜每一位客源,详细分析客户情况,制定跟进策略,及时填制客户档案,作好跟进记录。
4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报,以便取得帮助。
5、积极与客户取得联系,促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。
6、客户成交时及时通知开发商收款,不得以任何理由截留,认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书,不得以任何理由保留在销售员手中。
7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书,确认该房号尚未售出后方可销售,不得在不知情的情况下销售,否则后果自负。
8、及时与经理(主管)沟通客户情况,认真分析成交或未成交的原因,不断提高销售业务水平。
9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。
10、与客户建立并保持良好的关系,将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。
11、尊重开发商工作人员,与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系,及时将有关信息传达给销售经理。
12、服从销售经理(主管)领导,服从项目分配。
13、与同事保持友好合作态度,如遇撞单应互相沟通情况,及时向经理汇报并服从上级安排,不得以各种形式抢单。
14、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。
15、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。
16、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。
职责三:销售人员岗位职责
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
9.积极完成规定或承诺的`销售量指标,并配合销售代表的工作。
10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
11.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
13.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
14.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
15.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,在外收回的外欠款,要在三个月内上交公司,逾期未交,构成犯罪,按挪用公款罪追究法律责任。
16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。
18.出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
职责四:销售人员岗位职责
一、忠诚于公司,热爱销售,并专注于销售工作。
二、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,电话接听时语气缓和,口齿清晰;注重职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象。
三、维护已成交或沟通已久的老客户,拓展新客户,扩大销售客户群,提升销售业绩;
四、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上游。
五、完成日常销售工作,具体内容如下:
1、明确每天的计划,并按计划执行。
2、做好每天业务员日报表,做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。
3、建立客户负责人档案:客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的本子上。
4、有效的对客户资料进行管理,相应采用不同措施,快速提高业绩增长。
5、每周总结意向客户,重点客户必须在晨会或夕会提出,大家讨论方案。
6、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。
7、客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。
8、销售员在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情,节假日给客户送上一份祝福(贺卡,礼物)。
9、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结。