用时尚探索人们的态度问题
—以化龙巷论坛“社区-时尚”栏目为例
摘 要 态度是社会心理学的核心问题，正如心理史学家Murphy所言：“在社会心理学的全部领域中，也许没有一个概念所处的位置比态度更接近中心。”本文中，我以化龙巷论坛中的“社区—时尚”栏目为例，探讨人们的态度问题。
关键词 社会态度 时尚
化龙巷论坛中的“社区—时尚”栏目总贴数为393910，帖子从不同角度来论及时尚，通过这些人们对待时尚态度的帖子来探索一些态度问题，如：态度的影响因素、理论等，颇具说服力。此外，我们还可以在此过程中，理论联系实际，学以致用，体会到学习的作用以及乐趣，增强对本学科的兴趣。
1 态度的定义
浏览一遍化龙巷论坛中有关时尚的帖子，不难发现人们对时尚的态度不一，即人们对其理解、观念等有所差异。
对于态度的定义，奥尔波特、克瑞奇、弗里德曼等人各执己见。但目前被大家公认的较好的解释是弗里德曼的，他认为：态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的，由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向，它包括认知成分、情感成分和行为倾向成分。人们持有的态度会致使他们做出某些特定行为，我们可以用态度来预测行为。
2 影响用态度预测行为的因素
然而，影响用态度预测行为的准确性的有很多因素，如：时间因素、自我意识、态度强度、态度的可接近性等。
2.1 时间因素
一般来说，在态度测量与行为发生之间的时间间隔越长，不可知事件改变态度与行为之间关系的可能性越大。比如在论坛中，时间越靠后即越新的帖子得到当前人们关注的几率越高，也越能反应当下人们对时尚的态度。
2.2 自我意识
内在自我意识高的人较为关注自身的行为标准，因此他们的态度预测行为有较高的效度；而公众自我意识高的人比较关注外在行为标准，所以难以用他们的
态度对其行为加以预测。在潮流前线贴吧中，应该说大多数发帖的人是内在自我意识高的人，他们对时尚有自己独到的见解；而经常关注、浏览这些贴吧的人属于公众自我意识高的人，他们比较看重大多数人对时尚的看法，很少能用他们自己对时尚的态度来预测他们用以体现时尚的行为，如：着装风格等。
2.3 态度强度
与弱的态度相比，强的态度对行为的决定作用很大。使态度变强可以用对态度对象要求更多的信息的方式。看这些帖子，我们会发现它们之间也有很多类似的，人们接受的此类相似的时尚信息，自然对其产生了类似的时尚态度，从而反作用于了一些时尚潮流的形成。
2.4 态度的可接近性
态度的可接近性指态度被意识到的程度，越容易被意识到的态度，对人们来说他的可接近性越大。不难发现，一些能引起大家共鸣的帖子，会有很大人跟帖。就如当我看了时尚资讯里的“舞蹈金星：破茧成蝶的璀璨女人”这个帖子之后，跟作者对舞蹈家金星的评价、态度产生了共鸣，竟忍不住想在下面写点什么。这就体现了这个道理。
3 态度改变理论
3.1 平衡理论
Heider从人际关系的协调性出发，提出了态度改变的平衡理论，认为在一个简单的认知系统里面，存在着一个使这一系统达到一致性的情绪压力，这种趋向平衡的压力促使不平衡状况向平衡过渡。从这些帖子中，我们发现，对时尚抱有极端态度即品味非常异于常人的很少，大多数人会在对时尚的态度中找到一个平衡点，然后根据这个态度做出相应行为。
3.2 认知失调理论
Festinger认为，认知失调是因为做了一项与态度不一致的行为引发的不舒服感觉。当人们发现自己对时尚的态度不是大众认为比较流行即“土”的时候，大多数人会倾向于改变一下自己对时尚的态度。
4 影响态度改变的因素
影响态度的因素大致有说服者、信息、情境、被说服者等。
4.1 说服者因素
包括专家资格、可信度和受欢迎程度。在帖子中，一些经常发表帖子并且写的很有道理的人，受到的关注会很多，说服力也很大。其原因应该说是可信度大，受欢迎程度高。
4.2 说服信息的因素
如果说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距过大时，人们态度改变的可能性会比较小，如论坛中一篇名为“华丽丽的高跟”的'帖子，后面跟帖的人也蛮多的，但可能这些高跟鞋的高度远远超过了一些人原本可以接受的范围，所以不会一下接受帖主认为这些高跟好看的态度，即改变其原有的态度。另外，信息的呈现方式也会影响人们态度的改变，这包括说服信息所使用的媒体和单面与双面说服即信息的复杂程度。一些贴主在帖子中以轻松、诙谐的方式表达自己对某时尚方面的态度，就更具吸引力，从而使他人渐渐改变其相应态度。
4.3 被说服者的因素
这包括被说服者的人格特征、被说服者的心情、被说服者的卷入程度、被说服者自身的免疫情况、个体差异等。
4.4 情境因素
一方面是预先警告，如果预先警告或暗示被说服者他将收到与他立场相矛盾的信息，此时这个人的态度将难以改变，仅限于讨厌的信息；另一方面是分散注意力，当人们在看一个帖子时，身边有人打扰了他或被其他事件转移了下注意力，那其很难专注于帖子内容、用心感受，从而就很难改变原有态度了。
5 总结
通过此过程，我从社会态度角度重新审视了化龙巷论坛中的“社区—时尚”栏目，也重新学习了社会态度的相关知识，使自己对这块知识记忆深刻。此外，我也体会到了在实践中学的乐趣，让自己对社会心理学的兴趣更进一层。
