常用的面试工具和方法
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一、 结构化面试,通过提前设计面试所涉及的内容、试题评分标准、评分 方法、分数等对面试者进行系统的结构化的面试。其主要目的是评估应聘者工作能力的高低及是否能适应该岗位工作。
优点:测量效度、信度都比较高,比较适合规模较大,组织、规范性较强的录用面试。
缺点:过于主观,作为面试评价的工具之一;
二、 公文筐测试,主要用来评价和选拨管理人员,它将被评价者置于特定职位或管理岗位的'模拟环境中,由评价者提供一批该岗位经常需要处理的文件,要求被评价者在一定的时间和规定的条件下处理完毕,并且还要以书面或口头的方式解释说明这样处理的原则和理由。
优点:考察范围广,表面效度很高,高度似真性,应用范围大,综合性强。
缺点:对公文的编制人员要求很高,花费的精力和费用都比较高,评分难度大,不适宜技术性管理岗位。
三、 无领导小组讨论,适用于基层岗位,有面试者统一临时组成一个工作小组,进行讨论问题,并做出决策。面试官根据现场情况对其沟通能力、逻辑思维、领导能力、组织能力等进行评分,在无任何准备的前提下,提高面试的信度和效度。
优点:面试的信度和效度较高,节省时间,横向对比,应用范围广等
缺点:对题目及考官的技术要求较高,对应试者的评价易受考官各个方面特别是主观意见的影响(如偏见和误解),从而导致考官对应试者评价结果。