2017客服专员面试自我介绍范文

自我介绍是客服专员求职者求职面试的第一步,那么客服专员面试自我介绍需要讲些什么呢？以下是小编为大家搜集整理提供到的客服专员面试自我介绍范文，希望对您有所帮助。欢迎阅读参考学习！

本人最大的特点是亲和力强，容易给人留下良好而深刻的第一印象，具有较强的随机应变能力和遇到突发情况处变不惊，保持清醒头脑和谨慎工作态度的能力。独立性强，诚实且有责任心。

我的座右铭是“吃得苦中苦，方为人上人”。做事认真细致，有耐心和毅力的我，能够换位思考和以大局为重，具有团队精神，且适应环境的能力也很强，具有良好的沟通能力和协调能力，具有良好的服务意识。

此外，我还有较强的学习创新能力，能够虚心学习，不浮躁，遇到自己不熟悉的领域，能够沉得下心来从头开始学习，从基层小事做起，能够开动脑筋。想象力丰富，喜欢运用联想和跳跃思维来解决学习和生活中的问题。

我的心理承受能力较强，能够克服和正确缓解工作中的紧张压力，每天保持微笑和乐观向上的心态。

总之，我觉得自己各方面都很适合担任客服这份工作。

本人刻苦努力，也不缺乏活动和交际能力。

在校学习努力认真，掌握了金融方面的知识。在金融领域，有扎实的理论基础和实践经验，三年综合排名第八，三年平均成绩为82.3，三年平均绩点为3.23。组织过很多社团活动包括话剧社、携手就业社，曾经做过品牌推广一站式服务

熟悉Windows2000操作系统和办公软件的使用，以及互联网的基本操作。

2013年7月—2014年1月在xx有限公司进行了文秘和财会方面的实习。 2014年3月—2014年4月在中国光大银行电子银行部担任客服。负责热线客户服务工作(客户建议采纳，投诉处理，以及业务办理等)，星级团队成员。期间在卡中心其他部门也工作过(属于公司全能型机动团队成员，主要是给予其他部门提供支持)并持有公司给予的合格证书,其中有资产管理中心M1阶段催收工作。在客户经营中心销售工作，卡中心邮购负责电话订购工作，在信贷部为电核员岗位。

希望能在贵单位任职，丰富自己各方面知识。提高能力，实现自己的价值。做一个贵单位不可或缺的人，而不是做贵单位可有可无的人。并恳切的希望能为贵公司贡献出自己的`力量。相信您的选择和我的努力会为我们带来双赢的结果!

您好，我来面试客服经理一职，我是个简单的人，简单的生活，简单的工作，平时有空的时候喜欢游泳，跟朋友在一起，对于生活，我没有任何的不良嗜好，对于工作，勤恳，诚实，踏实稳重，喜欢一步一个脚印的走。

从事客服工作有10年时间，己积累了丰富的工作经验，对专业知识和服务技巧有一定的掌握，并且能和客户保持良好的沟通。还从事过部门员工的培训工作，具有一定的管理工作经验，销售和处理问题上面毫不逊色

热爱客服工作，希望在客服工作中发挥所长，踏踏实实的做好属于自己的一份工作，竭尽全力的在工作中取得好的成绩。

我诚实，敬业，公正律己，豁达自信，具有高度的工作热情和责任感，有团队合作精神，能够有效协调各部工作，注重以人为本，以目标客户为导向，具有出色的沟通和协调能力，善于聆听来自不同方面的声音，能够分辨轻重缓急。

曾组织过大型的会议及活动，获得街道办事处优秀物业管-理-员称号，多次获得演讲比赛第一名。在部队服现役期间多次受到嘉奖。

在房地产业有一定的人际关系和丰富的客户资源。曾根据同类其他产品的市场动态，销售动态，存在问题，市场竞争发展状况等实施分析汇总。并提出改进方案和措施，协同销售计划的顺利完成。保持与客户的良好关系，维护客户管理。实现年销售额突破400万的产品销售业绩

希望您的企业可以给我一个小小的机会，我会为企业向前，向更好的方向发展尽我的微薄力量。