精选工作计划模板汇编7篇

时间过得太快，让人猝不及防，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，现在就让我们好好地规划一下吧。工作计划怎么写才不会流于形式呢？下面是小编帮大家整理的工作计划7篇，希望对大家有所帮助。

1、熟悉工头的根本任务职责：

正在任务中做好督导，辅佐，典范。

2、平常任务的流程战计划

1.票据报表存档

2.S帐，漏结，呆账，疑用卡等账务的处置

3.每周任务计划及总结

4.每个月考勤及排班等

3、进修主动自动经管

1.自动处置突收状况，办理同事任务中的各类坚苦

2.身先士卒，率领员工落实完成下级支配的各项任务义务

3.不停寻觅方法变更员工的主动性，鼓励其发扬本身最年夜的热忱战潜力并进步效劳量量

4.多视察。对不敷的，过错的马上提示改正

5.营建优越的任务空气。使员工之间相互辅佐，联结分歧

6.自动做员工的思惟任务，应擅相同，会调和。赐与其关怀战赞助

4、本身的改善及进步

1.进修面谈，德律风，书面等各类相同技能

2.改动心态。

进修掌握情感少埋怨并安然风雅，镇静岑寂，萎靡不振。逢事仔细剖析，勤于考虑，武断地做出处置。

3.培育种植提拔猛烈的任务义务心，没有推辞没有找捏词

4.进修若何停止有用的经管

5.树立优越的人际闭系

一、指导思想

以《学校工作计划》和《德育工作计划》为指导，认真贯彻落实《小学生日常行为规范》，以行为习惯养成教育和安全教育为重点，积极参加学校组织的各项活动，创造温馨之家，使六年级成为一个有特色的班级。

二、班级基本情况和目标

我班现有学生__，其中女生__人，男生__人。多数学生基本养成了良好的生活学习习惯，但还缺乏奉献宽容精神，尤其是班级参加跳舞人数之多，对于培养优秀干部等班级管理十分不利。孩子们还缺少团结协作精神，缺少自主管理能力，尤其是对于班干部的培养还需加大力度。所以从开学初，培养得力的班干部，规范学生的行为习惯，明确学习目的，形成守纪、进取、勤奋的班风将是本学期的工作重点。

三、工作措施：

1、加强“五个一”习惯养成教育：养成良好的文明习惯和生活习惯，对学生的成长进步是十分必要的，好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。因此，本学期，继续加强“五个一”习惯教育，使学生做到知行统一，做到“穿有样，坐有相，行有规，言有范。”

2、开展丰富多彩的德育活动。本学期我班将从爱国家、爱学校、爱学校、保安全等方面开展德育活动，注重教育的生活化、情景化，力争使学生在日常的学习、生活中受到德育熏陶。

3、班干部培养工作

加强班级干部的队伍建设，努力打造一支讲正气、有责任、有影响力、有榜样作用的干部队伍。在日常工作中注意发挥学生干部的表率作用。该放手的一定要放手，从而历练能力，树立威信。与此同时，注意提高他们的自身素质和管理水平，定期召开班级干部管理会议组织学习。

4、加强对后进生的教育工作。

对于班级的后进生采用“五导”的教育方式，即：情感上开导，心理上疏导，思想上引导，学习上辅导，行动上督导。树立为了学生的一切的责任感，以自己满腔热情在后进生的心灵深处点燃起熊熊火焰，以自己诲人不倦的精神，把他们培养成为社会的有用人才。

5、开展各项明星闪亮评比活动。

继续开展明星闪亮评比活动，每天记录比赛结果，班主任要加强宣传发动，指导训练，将各项常规工作抓细抓实，力争主动，科学，民主管理班级，切实抓好班风班貌建设。同时认真抓好班会、晨会等，并经常开展形式多样，生动活泼的活动，使班主任工作的管理更合理化、规范化、艺术化。

6。安全警钟常鸣。利用晨会、班会、校讯通等平台，注意加强对学生的安全知识的宣传，强化学生的安全意识，对于各种安全隐患及早发现、及早排除，让各种安全隐患消失在萌芽状态，真正做到“先防后治，防治结合”。

7、家校联手，形成良好的教育合力。

充分发挥校讯通的平台作用，把学生在校的各方面的表现反馈给家长，及时与家长沟通，使家长对孩子在校情况作到心中有数，请家长协助鼓励或帮助学生，作好学生的思想工作，同时，向家长了解学生在家的表现，及时找到问题所在，对症下药。

以上是本学期的班级工作计划，在工作中一定按计划完成各项工作。争取让学生在各方面有更好的发展，班级管理再上一个新的台阶。

四、每月工作安排：

九月：

1。做好开学各项工作，了解学生思想状况，进行收心工作;确定本学期班集体建设目标;

2、做好军训工作，搞好日常管理工作，组织和建立班集体，狠抓各科纪律，保证学生遵章守纪;

3。教学生学会听课和学习;要求学生把各科作业按时完成，保质保量，提高效率;

4。清洁卫生分配到户，责任包干;

5。开展_规的晨诵。

6。做好安全检查工作，与家长时常联系。

十月：

1。做好安全检查及思想教育工作;结合“十一”假期，对学生加强安全教育。

2。继续做好学生的学习纪律的监督、督促以及各项常规的检查;

3。开展“一帮一”互助活动，创设良好的学习氛围;

4。开展_规的晨诵。

十一月：

1。做好安全检查及教育工作;

2。继续做好学生的学习纪律检查的监督和督促;

3。开展_规的晨诵。

4。期中考试总结;

十二月：

1。做好安全检查及教育工作。

2。继续做好学生的学习纪律检查的监督和督促。

3。做好学生的复习工作计划。

4。开展主题班队活动。

5。开展_规的晨诵。

一月：

1。做好安全检查及教育工作。做好学期结束各项工作。

2。组织学生复习，参加期末考试。

3。开展_规的晨诵。

4。结合寒假，对学生进行安全教育。

一个班级就是一个小小的家，每个孩子在这个家里能不能健康快乐成长，取决于班主任老师正确的引导和努力，三年级一班下学期班级工作计划。古人云：“凡事预则立不预则废”，有了计划，就有了努力的.方向。

　　一、班级学生分析：

本班共有学生69人，其中男生39人，女生30人，男多女少的结构使班级纪律不太好管理，学生们课堂气氛活跃，有时甚至过于活跃而难以组织。而班级里几个男同学拉帮结伙的行为，更是成为亟待解决的大问题。班里的孩子们有一个共同的嗜好，那就是喜欢读书。不管多么调皮的孩子，只要一拿起书，都能看得津津有味。因此在上学期，我就以打造书香班级为目标，进行了一番努力。现在看来效果还比较明显。本学期我准备以强化习惯养成为目标，继续营造班级书香氛围，打造书香班级特色。

　　二、工作目标：

　　（一）培养良好习惯

1、利用晨会、班队会抓好学生的常规养成教育。

在开学初，领学生学习《小学生日常行为规范》《楼内十条》《小学生守则》等有关习惯养成的规章制度，使学生将什么该做，什么不该做深深地记在脑海中。

每日的晨会必不可少，反馈上一天的情况，并利用班级日志进行每周的小结，有奖有惩。队会课除按要求完成德育处安排任务外，还要始终关注常规问题。对于入放学、课间、上课等校内纪律，要时时提醒。

2、利用道德银行、小组竞赛方式组织好班级纪律。

针对班里纪律不好管理的现状，每天在黑板上有专门的课堂纪律打分表，让每个任课教师对每一小组的表现进行打分，并安排专门的学生在老师没有时间的时候，根据课堂表现打分，并将表现不好的同学名字公布。

每组评选四名道德银行记录同学，对本组同学的表现进行记录，并结合学生们自己的道德银行记录本和小组记录，给他们的道德银行积分。

3、安排卫生执勤小组长和晨检小组长抓好班级的卫生。

对于班级卫生提出严格要求，“人离凳进，桌椅整齐，没有废纸”，并安排专门的巡查人员利用课间进行检查，作好记录，及时反馈。本学期，有一个重要任务就是解决班级的废纸问题。不管是从环保还是卫生角度，废纸的产生都是极不应该的，找出班级废纸产生的根源，并找出杜绝方法。

安排专人检查眼保健操和晨检工作，保证入校的学生都是健康的，在校的学生都有健康的卫生习惯。

4、培养好班干部

让每一个班干部各司其职，并能独当一面，实行竞争上岗制，有能力的留用，没有能力的随时换下，对于干得好的班干部要进行奖励，调动他们的积极性。要帮助他们渐渐养成自己独立管理班级的能力。

　　（二）打造书香班级

1、成立班级读书角。以自愿为原则，鼓励学生将自己的书带到班级，与同学共赏，并设立图书管理员两名，负责组织阅览纪律和检查图书有无遗失情况。并将每周的周二定为固定的阅览时间。

2、开展课前二分钟展示活动。每节语文课前2分钟为学生读书展示活动，展示自己的读书收获，可以是优美段落、笑话及时事关注，在培养学生养成读书习惯的基础上，锻炼他们在大家面前说话的能力。

3、开展丰富多彩的读书成果展示活动，调动学生读书的积极性。并要求学生每天读书半小时。

4、营造班级读书氛围，如在墙上张贴爱读书格言等。

　　三、具体活动安排：

　　三月份：学雷锋争做感恩好少年

1、学习《小学生日常行为规范》《市实验小学学生一日常规》等规定，进行路队、器物摆放、课间活动等演练，加强学生的习惯养成教育。

2、开展“让雷锋伴我成长”，成立社区学雷锋小组。

3、三八节感恩母亲征文评选。

4、“感恩先烈，做四好少年”手抄报评选活动。

5、环境调查报告：我能为保护环境做点什么

6、科技小制作作品评选

　　四月份：继承革命先烈，争做四个好少年

1、抓好室内卫生保持和入放学路队纪律。

2、清明节感恩先烈活动：

（1）爱国书籍读后感评选

（2）观看爱国电影并写出观后感

3、结合世界地球日环保主题教育活动，评选优秀卫生保持员和弯弯腰小队。

4、世界读书日征文活动

5、华人小学生作文大赛投稿

6、运动员选拔活动。

　　五月份：孝亲敬长做勤劳小蜜蜂

1、继续强化常规要求，养成好习惯。

2、教你学一手活动展示，展示自己最拿手的本领。

3、写给爸爸、妈妈的信。教学生体谅父母对自己的爱。

4、语文数学技能竞赛

5、六一各项表彰活动评选。

6、开展“我是爱书的90后“主题教育读书征文活动

7、劳动最光荣，围绕环境文明、秩序文明，各班成立“红领巾志愿义工队“。

　　六月份：喜迎少代会 做节日小主人

1、开展庆祝六一儿童节活动

2、继续抓好各项常规活动，将六一期间放飞的心收回来。

3、我最喜欢的童话交流会

4、了解传统节日“端午节“习俗，制作精致的手抄报。

5、“我读书、我成长”读书收获交流会

6、夸夸我们的班干部征文比赛

　　七月份：迎接期末考试，做好放假准备

1、· 复习，迎接期末考试。

2、· 对学生进行假期安全教育。

3、· 学期总结与评优。

如何制定酒店领班工作计划

一、领班计划的含义与特点

1、领班的计划就是根据主管下达的任务、指示和要求，结合本班组的业务特定的内外条件和各种问题，计划日常的活动。它包括制定活动的目标，选择达到目标的途径、具体措施、工作步骤、时间进度、人员分工和统筹、问题预防和处理方法等，以及执行、检查和总结。

领班计划是酒店战略计划、目标计划、培训计划以及规章制度执行等等具体化的具体业务计划。

例如：班组宴会接待计划就是根据酒店宴会部或餐饮部下达的接待任务而制定的一种即时的作业计划。

2、酒店领班计划的种类：

短期计划或即时计划，一般不超过一年。

以作业计划为主，是部门计划、具体任务的一个部分。

二、领班计划管理的主要任务：

1、 把基础组织的服务、经营与管理活动纳入到部门统一的计划中去。

例如宴会接待是整个餐饮或宴会部门的基础工作与基本计划的一个部分，每一次接待都为了整体的目标的实现服务。

2、协调基础组织接待服务中的各种平衡，如时间、人员、设施设备等各种资源，各个部门、各个环节的平衡等。

3、充分利用基础组织的人、财、物，以取得最大的经济效益。

三、领班计划的编制

计划的编制与执行可以严格按照PDCA循环管理法来组织和讲解，同时以宴会接待任务计划为例。

1、 编制领班计划必须遵循的原则

(1)全局统一的原则，

以总计划为指导，以餐饮部门或宴会部，乃至酒店的整体销售目标、接待要求、服务宗旨等为标准。

(2)各方面平衡协调的原则，

做到各个部门、各个环节、各个人员、各种资源等等平衡，综合考虑，全面认识，优化配置。

(3)严肃认真的原则、

(4)成员参与原则

(5)灵活性原则。

这一原则包括确定计划及标准应有的误差、步骤时间等协调与平衡、对突发事件的预设解决方案等。

2、 领班计划编制的依据

(1)部门或酒店下达给班组的任务、指示和要求等

(2)本班组的实际情况

(3)以前班组的工作经验与教训等(被模式化的操作、被制度化的尊则等)

3、领班计划编制的内容

(1)目标

好的目标的基本标准：一是清楚明确、有具体的措施、步骤和时间等;二是必须是可衡量的，可以考核的目标;三是要落实在书面上，容易掌握和应用;四是能够被理解、被接受的;五是可行性的目标;六是具有一定挑战性的目标。

(2)措施

包括完成任务，实现目标的具体措施，如领取物品、摆台、酒水服务、看台服务、检查监督、机动人员等等分工，途径、方法、方式和步骤等。

(3)实施的具体时间

(4)负责人

(5)预算

(6)评估

考察计划制定的是否科学，是否完善，有无疏忽，有无不当之处等。

4、作业计划的基本内涵

(1)服务时间、内容、地点、对象和服务规格等明确说明

(2)服务所需的数量、规格、品名、等级等内容

(3)工作人员的分工与协作

(4)服务操作程序和服务标准

5、领班计划编制的方法

(1)专门时间制定

(2)收集资料

(3)召集相关员工协作制定：关键岗位人员、主要意见领袖等

(4)评估计划

(5)书写成文

6、领班计划编制的程序

(1)分析部门认为、计划、指示和命令等和本班组的实际情况

(2)确定本班组计划的目标

(3)确定本班组的个方面的情况与工作内容

(4)编制计划

(5)评估计划

(6)书写成文

四、班组计划的执行

总体而言，就是监督、指导，检查、调整和改进等

1、每天、分时段地检查计划执行的情况，发现问题，及时采取措施予以解决，及时上报。

2、及时做好服务前准备工作，查看物品、设施设备等准备情况，做到心中有数

3、合理调配劳动力，检查出勤情况，对于关键岗位的员工要特别注意合理调配

4、开好班前例会和班后例会，对酒店服务中出现的问题在这些例会上提醒员工主要。

5、在执行计划时应该做好各种原始记录统计工作

五、班组计划的检查与分析

1、日常检查

(1)按日、按轮班进行经常检查，主要检查生产进度

(2)对原始材料进行汇总、计算和处理

(3)采用板报、进度表、例会等进行通报，让员工理解计划完成情况

2、定期检查分析

(1)全面检查：分时段检查

(2)质量、品种、成本率、安全生产、设备、设施、维修、保养、出勤率、员工工作状态和情绪等

(3)进行比较详细的分析、总结经验，提出问题及改进措施等

3、专题检查和分析

(1)当出现问题或有实际需要时进行

(2)对服务过程中的实际情况进行分门别类地检查，包括服务质量、顾客投诉等

(3)召开专题会议，进行抽查与现场办公等

4、抽查

5、暗访等

六、班组计划的总结与处理

1、总结经验，将好的经验、案例等进行推广，使之规范化和制度化等

2、处理：分析存在的问题，对员工进行考核，指导、表彰和处分等

3、改进，调整计划，改进方法和计划的某些方面，以提高工作效率和质量，更好地完成任务，实现计划目标等。

一、指导思想

本学年是我校进一步实施“三年发展规划”的关键之年，根据学校提出的“规范办学，科学办学、注重内涵发展”的发展目标，本年度教研室将继续加强常规管理，不断探索高效教学课堂模式，并加强和乐生态班级管理和文化建设，重点加强校本教研，深化对新课程的改革研究和对高效课堂教学模式的研究与实践。

二、计划目标

1、继续加强学习，进一步理解新课程、新课标理念，树立当前先进的教育教研观念。

2、继续抓好校本研训工作，提高校本研训水平，进一步提高教师的业务能力水平。

3、继续加强教学指导，搞好同课异构；帮助解决教师课堂教学中的问题，提高教师课堂教学能力，进一步提高课堂教学效率和质量。

4、进一步健全教学常规管理制度，加强管理和监督，追求规范扎实有效的教学常规工作。

5、加强网络教研力度，利用网络平台解决教师教学的问题，进一步实施学校课程改革精神。

三、措施方法

1、坚持抓好教师业务学习，实施读书行动计划。加强教师新课程、新课标教育教学理论学习，实施读书行动计划，建设学习型教研组，研究型教研组。进一步提高广大师生的人文素养和文化底蕴，要求教师养成阅读的习惯，唤醒教师的读书需求。每学期要求教师读一至两本教育著作或其它类作品并写读书心得。

2、继续加强备课组建设。进一步落实备课组的集体研讨制度。强化备课组组长责任意识。从抓好教师的业务学习，学科教学指导与管理入手，严把学科教学教研质量关。要求各责任人做到时间保证，制度落实，活动务必做到有计划、有组织、有内容。各教研组每周一次的研讨活动，教师之间要开展“博客式”、“互助式”探索形式多样的研讨活动，形成“在学习中改革，在改革中探究，在探究中发展的”的理念，激活研究的热情与潜能，营造浓厚的学习研讨风气。各组长要不断创新工作思路，要在“研”字上做文章，形成各自的管理、研究特色；以学校骨干教师为核心，带领全校教师大力开展好“问题式”校本教研，务实过程，搞好研讨，作出成果，建立档案，搞好评比，形成具有学校特色的问题式校本教研模式。

3、探索高效课堂教学途径。通过开展高效课堂教学课题研究，探索高效教学途径。针对教学中实际存在的问题，扎扎实实开展教育教学研究。立足本校实际，全体教师都参与课题研究。在同伴互助、专家引领、典型示范、自我反思中实现教师的成长。坚持“以学论教”，从学生学习中存在的主要问题、突出问题入手，发现无效教学的问题所在，积极探索和研究提高课堂教学效率的有效性途径。

4、开展有效教研活动。本学期的教学教研活动，以骨干教师为核心，主要围绕“规范和提高课堂教学效率的有效性途径，培养学生自主学习能力”这一主题而开展。要求各备课组认真组织实施，共同讨论如何实现高效教学，充分发挥集体备课的作用，加强上课前的技能操练。各教研组要开展自我反思活动，通过同伴互助、专家引领等活动；通过教研组专题活动、优秀教学案例的评析、教研组内部教师之间的听课和评课、教师的教学反思等活动，使教师的教学水平和教研能力进一步提高，从而进一步提高我校教学质量。

5、加强课堂教学研究（1）落实好骨干教师示范课、优秀教师校级公开课，各科组内的循环听评课和校长及教科中心组织的推门听课活动。（2）由以学校领导和骨干教师为核心组成的高效课堂研究小组要针对薄弱学科、薄弱班级、薄弱教师等方面存在问题，有计划诊断性听课和评课。（3）对无故不参加全校性的公开课听课和评课的教师，要给予严肃的处理。

6、为教师搭建科研平台，推广其科研成果，实现教学研究与实践的统一．一是做好论文发表工作。每一位教师要根据自己的教学实践活动，研究课题、研究目标，在认真学习理论的基础上，要做到学以致用，努力把理论与自己的课题研究结合起来，及时做好课题研究过程中的成果总结，撰写一定数量且有较高质量的课题研究论文，教育叙事或论文，不断提高认识，逐步形成自己的理论认识结构。教研室将配合名师工作室组织好各级各类论文评比选送工作，本年度争取在论文发表、获奖的数量和档次上有新的提高。二是重视各级各类竞赛活动。为了提高教师进行教育科研的能力，引导教师向学者型、科研型教师转轨，本年度对上级各部门组织的各项优质课竞赛、论文评比、课件制作等教研竞赛活动，要群策群力，力争获得好名次，打造学校教研品牌。

7、继续强化青年教师培养工程青年教师是学校教学线的中坚力量，是提高教师队伍整体素质的关键，因此对我校青年教师的培养，是学校发展的重要任务。对青年教师的培养我们除了通过专业理论学习之外，还采用通过骨干教师的引领、校内展示的机会，提高他们的整体素质。本年度：（1）继续要求青年教师学理论、写课后反思，对青年教师进行跟踪式听课评课，课后及时交流反馈。同时尽可能为青年教师提供外出学习机会，促使其业务水平快速提高。（2）开展青年教师“撰写教学设计”、“课堂教学比武”等竞赛活动，为青年教师专业化水平提高提供平台，使其成为青年骨干教师储备人才或教坛新秀。（3）继续加强对青年教师教风研风的培训。

8、利用网络平台资源，丰富教学研讨内容。教研室将充分利用网上资源、我校的教研平台，让教学教研工作真正开展起来，达到资源共享的目的。利用校园网络优势及时反映教研动态，以利于掌握信息、借鉴运用先进的理念，服务教学。本年度继续倡导教师利用自己的教育博客在教育科研领域发贴与跟贴；要求各位教师积极主动把教学设计、教学论文、精彩教学片断、试题、课件、反思文章、案例分析、心得体会、教学随笔、最新教科研信息、网络美文等贴在校园网上，便于教师们进行问题的交流与探讨。

9、继续加强师德建设．计划在9月份开展一次师德教育全员培训。主要内容为师德师风、教书育人、为人师表等，并要青年教师在本学期末每人提交一篇师德方面的论文或相关文章参与评选。

10、积极开展校外教研活动。学校将根据县研训学校的安排，积极开展校际教研交流活动，学习兄弟学校的先进经验，充实丰富我校教师培训的内容和形式。

11、积极配合上级教育部门，做好教师各级各类培训工作。

四、常规教研安排

九月份：

1、加强备课组筹建工作。

2、组织教师学习县教研室和本校xxxx—xxxx学年度教研工作计划。要求各科组写好教研计划并上交教科中心。

3、各备课组制定个人读书计划。

3、组织全体教师进行师德师风教育专题学习。

4、评选出上学期教师的优秀论文。

十月份：

1、开展骨干教师示范课、优秀教师校级公开课活动。

2、组织以年级学科组为单位的听评课活动。

3、召开高效课堂课题研究的动员研讨会。

十一月份：

1、各科组组内教师公开课交流。

2、青年教师撰写教学设计比赛。

3、开展全校性的教学比武活动。

4、开展高效课堂课题研究的前期实践活动交流会。

十二月份：

1、教学常规落实检查指导。

2、组织研读名师名著读书笔记交流活动。

3、督促教师撰写高效课堂实践论文。

一月份：

1、开展高效课堂教学模式大研讨活动。

2、组织教师总结教育教学的典型案例，并做经验交流。

３、安排寒假有关学习培训内容。

二月份：

1、教科中心撰写高效课堂课题研究阶段性成果报告。

2、整理汇编各类资料，存档入库。

　　第一、培训内容

一、保安管理制度

1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定

2、行为规范

3、对讲机使用规定

4、保安人员奖惩制度

5、各岗位职责

二、消防知识

1、消防安全知识

2、灭火器及灭火方法

3、火警报警程序

4、发现火警、火灾应急处理程序

三、治安管理知识

1、物业管理及治安管理的要求

2、正当防卫

3、保安类各种问题的处理方法

4、保安员交接班管理标准作业规程

5、停车场管理标准作业规程

6、易发生事故的11个部位强化防范措施

四、军体素质

1、单列考核标准

2、擒敌应用技术动作

五、物业管理专业知识

1、物业管理的概念

2、物业管理的分类

3、物业管理的主要内容

4、物业管理人员的素质要求与职业道德

5、物业管理的基本原则

　　第二、培训方案

根据领导指示和实际情况。各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和项目主管全部参加，并且在培训过程中实行考核。培训后，根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。

一、培训时间

1、全程培训时间为个月。

2、具体时间按排详见《培训时间表》

3、培训以操练和理论交叉进行，时间安排根据具体情况临时决定。

二、培训地点

选择我公司项目较集中的地方。

第三、培训目标

一、提高全体保安人员综合素质，树立良好的社会形象。

二、提高全体保安人员工作效率，服务质量，为业主(使用人)提供高效、周到的服务。

三、提高全体保安人员自我学习、自我约的能力，实现企业前景。

第四、培训管理规定

为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行，达到预期的目标，现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律，详见附则。

一、完善企业机制，强化基础管理综合管理部要紧抓基础管理，突出重点，不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区，重点加强监督检查，对管理处相关负责人组织学习，分析原因。严格执行公司各项制度，对存在的发出意见书，落实整改，强化小区责任评估工作推进力度，使各管理处长效监管机制健全。l计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出，保证公司财务物资的安全的职责。

明年财政部实行的新的会计准则，对财务人员提出了更高的要求，很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行，所以，计财部要加强内外沟通，特别是与管理处的联动沟通，在做好日常会计核算的基础上，不断学习，提高团队综合能力，积极参与企业的经营活动，按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求，力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化，做深、做细、做好日常财务管理工作。l行政办办公室在今年工作的基础上，明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线，着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。

强化办公室的协调职能，建立良好的工作氛围，与各部门、管理处保持良好的协作关系，创造***的工作环境。l市场部明年要进一步完善各项规章制度，通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进行调研，提供详细资料供公司参考。对标书制作做进一步细化，严格按照上海市物业管理相关规定和准则制定管理方案，并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本，形成范本。人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况，避免违规用工，杜绝各类劳资纠纷的发生的同时，想方设法规避人事风险，降低人事成本，利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策，享受政府补贴，为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。

二、拓展市场空间，保持企业持续稳定发展物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的基本法则，也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前，由于物业市场的迅速扩大，竞争日趋激烈是由经济规律所决定的，我们要充分地提高核心竞争能力，物业市场的迅速扩大更是难得，为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台。

实施成本控制战略，通过推行区域管理制度，消除资源的浪费，建立快速反应机制，降低工作衔接成本，提高工作效率，提升服务品质。在降低成本的方案中，最大限度节省人力资源，全力拓展外部市场，广泛开展经营活动。承接高端物业管理服务项目。随着房地产业飞速发展，物业市场迅速扩大，依托现有市场积累经验，广泛地参与较大范围市场竞争势在必行，物业管理行业规模经营才能产生效益，只有走出去，参与到全面的、激烈的市场竞争之中，经过残酷的市场竞争的洗礼，我们才能发展壮大，而且才能在更大的范围打造服务品牌。

锻造一支技术强、作风过硬的队伍，通过不断学习新知识、新技术，为公司的日渐发展储备人才。公司的飞速发展，人力资源是否能满足我们日益增长的需求，是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中，除却管理面积的要求，必须拥有具备中级职称以上的人员不少于20人，目前公司(含外聘)员工，仅有10名人员，距离还有很大差距。所以，要继续加大培训力度，扩展服务思路，由于我们直接地、经常地接触着销售终端——顾客(业主)。所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。拥有广阔的物业市场为物业企业进入中介代理领域提供了前提。利用豫园品牌优势，商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。随着社会分工的明确和细化，物业的延伸必然会得到深远的发展。我们可以利用自身的优势，集思广益，思索物业延伸服务的可行性，挖掘出新的经济增长点。

三、应对物业公司目前存在的问题进行分析和今后的工作展望目前，物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高，如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面，但由于物业服务中硬件设施不到位，致使部分服务部分达不到需求。员工队伍整体技术含量低，在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储备技术人才。公司目前处于发育阶段，与本市大型物业公司存在着差距，在走向市场。

1、准备物业公司运行(特别是开盘期间)所需的办公设施和办公用品

2、去知名物业公司参观学习

3、拟定物业公司组织架构和销售期间物业管理人员编制配备

4、各岗位操作规程的制定，部分装裱上墙

5、为开盘招聘和储备保洁、保安、工程人员(保安、保洁各2人)

6、选定管理、保安、保洁人员、维修工作服装;

7、保安执勤用品、保洁物资准备

8、拟定培训计划，拟定保安、保洁、办公相关资料和表格，请专业公司设计同和物业“LOGO”

9、拟定开盘物业配合方案、营销期间物业管理工作和临时工作纪律

10、对保洁、保安、工程、办公人员进行相关专业技能培训和现场指导

11、拟定销售期间物业管理服务统一说词