【推荐】电话销售岗位职责

在社会一步步向前发展的今天，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。岗位职责到底怎么制定才合适呢？以下是小编精心整理的电话销售岗位职责，希望能够帮助到大家。

电话销售岗位职责1

1、主动沟通客户需求,开拓潜在客户;

2、目标客户的跟踪及维护,对客户资料进行整理和完善;

3、收集分析所负责行业的竞争情报以及其他情报;

4、负责部门的团队建设带领团队完成公司分配的各项工作指标。

电话销售岗位职责2

岗位职责：

1、负责电话销售团队的管理，通过有效管理团队的日常运作，达到公司的销售目标和绩效。

2、对企业级产品的市场趋势熟悉，推动客户购买体验和满意度。

3、有效激励团队，为团队成员设置个人职业发展计划，并在每个季度进行指导和反馈。

4、有效地与外部销售团队以及相关职能部门沟通配合，更好地了解策略和推动全线产品业务的增长。

岗位要求：

1、5—8年的IT行业的工作经验以及3年以上的销售团队管理经验。

2、愿意学习和分享，指导团队成员实现业务目标。

3、优秀的沟通能力，协调内外部的资源，达成团队目标。

4、富有工作热情和良好的团队合作意识。岗位要求：

电话销售岗位职责3

岗位职责:

1.多渠道快速开发潜在客户,拓展公司业务;

2.完成客户谈判及签订书面合同文件,达成相应开发量目标;

3.协助客户制定招聘解决方案,推广公司其他产品及服务;

4.跟踪服务已成功项目,确保付款过程顺利;

5.建立及整理客户档案,与客户建立长期互利的合作关系。

任职要求:

1. 20-28岁,营销管理类等相关专业,本科及以上学历;

2. 1.5年以上销售经验,有招聘行业销售和企业内hr的工作经验者优先;

3.具有开创性思维和较强的服务意识;

4.具有优异的的沟通协调能力和学习能力;

5.具有极强的责任感及敬业精神,能承受工作压力;

6.具有良好的表达能力;

电话销售岗位职责4

岗位职责：

1、负责接听公司热线报名咨询电话，挖掘家长实际需求，并提出合理的建议和分析报告；负责主动电话联系家长,邀约家长及学生试听课程

2、面对面与家长沟通，根据学生的学习状况做出分析与诊断有针对性的推荐相关教育产品、帮助家长及学生更详细的了解公司的服务模式、促成学生在本机构学习。

3、负责撰写咨询服务的文案文本，保证咨询服务的质量；

4、负责拓展业务，不断开发新的客户、维持老客户；

5、负责和相关部门进行具体项目的沟通，保证咨询项目的顺利进行。

职位要求：

1形象好、气质佳、具有较强的亲和力，本科及以上学历，教育学,心理学,营销类等相关专业优先。

2具有良好的.表达能力，善于与人沟通，乐观开朗,积极向上。

3热爱教育事业，具有良好的服务意识，敬业精神，并且团队合作精神强，能承受一定的工作压力。

向往高收入,愿意为之付出努力者

岗位要求：

学历要求：本科

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：3-5年

电话销售岗位职责5

银行客户经理/销售/电话销售 深圳顺成财富投资管理有限公司 深圳顺成财富投资管理有限公司关联公司 岗位职责:

1、以专业的金融理财知识和经验,以资产配置为手段,为高净值及超高净值客户提供资产保值、增值及其它投融资咨询服务;

2、负责客户的开拓与维护,客户资料的及时更新和完善,客户需求分析,客户资产净值的动态跟踪和管理;

3、掌握金融行业动态,把握市场机会,满足客户的个性化理财需要;

4、目标任务月均50万-800万业绩。

任职要求:

1、本科以上学历,金融经济类专业优先考虑;

2、 年龄 23 岁(含)以上;

3、 三年以上银行理财经验,或一年以上私人理财(三方财富,信托,私募,保险等等)经验;

4、 最低具备基金从业资格证(没有的话入司半年内考过也算),具备 AFP,CRFA~Lv1,CFP,CRFA~Lv2-3,CFA 证书,CIIA 证书5优先、有责任心,事业心,不安逸于现状,希望承担更大挑战

5、有高净值人脉资源、客户资源或名单可放宽以上所有条件

电话销售岗位职责6

1、制定电话销售计划，掌握电话销售技巧，积极开拓市场，按时完成公司下达的销售任务；

2、热情解答客户咨询，并为客户提供优质的服务，维护公司形象；

3、详细记录客户信息，并及时把相关信息反馈给主管领导或相关部门；

4、电话回访客户，维护好与客户之间的良好关系，促进公司与客户的长期合作；

5、认真执行公司的各种销售政策、制度和规范，以及按程序办事；

6、参与各种销售会议，并坚决执行会议决定；

7、做好与各部门的协调和沟通工作，保持工作与各部门的顺畅衔接；

8、讲究团队合作精神，与同事相互支持、互相帮助、共同进步，杜绝我行我素等不良行为。

电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。对电销行业有兴趣的求职者们可以朝着这几点要求去提升自己的能力，从而更好地完成销售目标。

电话销售岗位职责7

1、通过电话、网络及面谈的方式达成与客户的基本合作意向;

2、按照公司要求进行目标客户的搜集与整理，了解客户需求，负责指定区域范围内市场拓展;

3、为公司产品和服务不断开拓市场占有率，建立和维护客户档案;

4、为客户提供技术和公关支持，根据任务要求完成销售目标;

5、在公司做展会或市场推广活动时，配合领导完成临时性工作。

电话销售岗位职责8

岗位职责：

1、负责电话营销，向客户推介公司产品及相关服务；

2、为客户提供快速、准确与专业的咨询及销售服务；

3、以电话回访形式完善客户信息、调查客户的满意度，处理客户的投诉等；

4、完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作。

岗位要求：

1、大专以上学历；

2、一年以上相关工作经验，有电话营销工作经验者优先；

3、具备较好的沟通及协调能力，责任心强，服务意识强；

4、普通话标准，声音甜美，能听懂云南方言者优先。

电话销售岗位职责9

1.负责在办公室跟客户聊房，确认客户需求，不外跑

2.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见。

3.完成领导交办的其他或临时工作。

4.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息

5.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档

电话销售岗位职责10

　岗位职责：

1、根据公司分配的客户资源和客户做初步的意向沟通；

2、跟进意向客户的电话回访工作；

3、负责来访客户的咨询洽谈接待工作；

4、负责客户的谈判签约；

5、搜集市场信息，掌握竞争对手的市场动态，为公司发展提供建设性建议。

　岗位要求：

1、高中或以上学历；

2、具有1年以上行业相关工作经验；

3、思路清晰，具有良好的语言表达能力，沟通能力，协调能力；

4、有加盟连锁招商行业经验者优先。

岗位职责

1.为高端客户提供一站式服务；

2.执行公司规范语言要求，处理客户异议，详细准确记录客户接触过程和客户信息；

3.接受和参加公司和上级领导安排的辅导和训练；

　任职资格

1、大专以上学历；

2、能以销售业绩为工作导向，具良好的培训及辅导技巧；

3、良好的人际沟通技巧，管理及领导团队的能力；

4、良好的谈判技巧；

5、高度责任心，能在压力下工作。

岗位职责：

1、公司提供资源利用电话进行公司项目的介绍及推广；

2、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息；

3、公司提供客户资源通过网络及电话进行渠道开发和业务拓展；

　任职资格：

1、市场营销等相关专业

2、有电话销售工作经验优先，具有销售渠道者优先；

3、精通各种网络及电话销售技巧。

4、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件；

5、有较强的沟通能力，亲和力、凝聚力。

电话销售岗位职责11

1. 负责已送货客户的服务情况、售后问题服务跟踪及配送部门的监督;

2. 负责客服团队人员培训，提高销售能力，制定各项客服规章制度、业务流程并督促执行;

3 .负责团队业绩指标，开展客户电话咨询及回访，并按照要求进行咨询或咨询回访汇总反馈;

4. 负责公司所有产品咨询解答的资料编写并建立相应的数据库及客服操作系统的指令;

5. 完成公司下达的其它任务。

电话销售岗位职责12

工作岗位描述：

1、从事互联网产品和服务的销售。

2、能积极主动发掘销售目标，并制定销售计划，完成销售任务。

3、和服务的客户进行有效信息沟通，维护客户良好关系，促成客户深度合作。

4、协助市场人员和技术人员为客户提供基于互联网的活动策划。

任职条件：

1、心态积极向上，性格具有良好的亲和力。

2、爱岗敬业，认同公司发展理念，愿意和公司一起共同进步。

3、具有一定的谈判技巧，能独立完成销售工作。

4、具有互联网产品销售或者IT行业从业背景者优先。

电话销售岗位职责13

1、以电话方式发掘并追踪潜在客户,积累客户资源,销售微盟产品,完成每月销售指标;

2、分析客户需求,总结市场、行业特征及规律,为客户提供专业的微信营销方案;

3、通过多种渠道媒介发布公司产品招商信息,利用网络、电话、微信等多元化的方式,拓展和挖掘销售平台和渠道,积累代理商资源;

1、初中及以上学历,一年左右招商或电话销售从业经验,具有餐饮招商加盟工作经验者优先;

2、精力充沛、身体健康、头脑灵活、学习能力强,能够清楚的理解公司产品的特色和优势;

3、热爱招商工作,有强烈的成功欲望和企图心,

4、乐于接受挑战,敢于挑战高薪,工作负责、细心、敬业,有良好的团队服务意识;

5、良好的语言表达能力、沟通和协调能力,善于发现客户需求,把握客户心理;

6、思维清晰,个性开朗,乐观进取,吃苦耐劳,有较强的语言表达能力和说服力,较强的学习和适应能力。

7、年龄20~30岁,有同行业工作经验者可放宽条件

电话销售岗位职责14

总监岗位职责：

1、根据公司下达的新签成交客户数以及业绩指标，指定销售计划和销售策略并落实执行；

2、负责运营端转化出来的有效线索转化为成交客户，处理对应业务咨询并解决各种业务问题；

3、负责线索公共池的历史线索业务需求开发跟进工作；

4、定期梳理优化有效线索质量以及业务类型结构，与运营端共同配合提升成交效率；

5、定期进行客户服务知识文本沉淀，并开展客户服务技能及销售技能培训工作；

6、结合市场情况优化产品结构以及产品包装，协助运营部优化推广计划；

7、负责公司网销线索管理制度规则的建立；

8、完成公司交付的其他工作任务。

任职资格：

1、大专及以上学历；

2、三年以上电话营销团队管理经验，有互联网销售的工作经验者优先考虑；

3、能够速度、清楚的理解公司产品的特色和优势；

4、能以销售业绩为工作导向，具良好的培训及辅导技巧；

5、良好的人际沟通技巧，管理及领导团队的能力。

电话销售岗位职责15

1、要求有良好的沟通能力，爱岗敬业

2、早八晚五

3、每周日休息，法定假日休

4、节假日定期旅游

任职资格

1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

2、热爱销售工作，抗压能力强，工作主动，有团队合作精神；

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

4、有相关电话客服，销售工作经验者优先。

5、服从公司安排与管理，优秀的毕业生放宽要求。

　岗位职责：

1、根据公司提供的客户资源，进行有效过滤，并整理分析客户群的信息资料。

2、通过电话、QQ、微信等网络方式与客户进行交流，建立业务联系。

3、及时收集并处理客户的反馈意见，维护客户关系。

4、负责与意向客户进行深度交流，宣传推广公司的产品。

5、积极配合完成公司制定的工作指标，按时保质的完成工作任务。

　工作要求：

1、具有电话营销业务经验者优先。

2、具备勤奋、踏实、认真负责的工作态度。

3、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力

4、性格开朗、善于沟通，应变能力强，思维反应敏捷

5、机电、建筑专业类优先考虑。

1、主要负责与客户电话沟通并进行相关业务咨询。

2、协助部门经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

3、负责和相关部门进行具体项目的沟通，保证咨询项目的顺利进行。

4、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈，按要求及时制作招标文件并进行投标工作。

5、协助部门经理组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题。

6、各类任务单的下发及合同执行情况的登记、跟踪与反馈。

7、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

8、完成本部门的行政事务性工作，为本部门人员提供后勤服务。

主要工作职责：

1.协助完成公司信息管理工作；

2.厂家对应系统的操作及录入；

3.集团系统的操作及录入；

4.日常车辆数据等的统计和整理并上报；

5.中间业务数据的日常统计和整理上报；

6.客户档案的整理与分类及相关手续的收集、整理；

7.每月底与财务核对开票信息与上报信息，确保准确；

8.协助销售各条线审计工作的完成；

9.上级安排的其他工作。

　任职要求：

1、高中专科及以上学历；

2.、1年以上工作经验；